پنج ویژگی ارتباط خوب را فهرست کنید.
1. وضوح: ارتباط خوب واضح و آسان برای درک است. پیام مورد نظر را بدون ابهام منتقل می‌کند و فرستنده اطمینان حاصل می‌کند که پیامش به درستی توسط گیرنده دریافت شده است.
2. اختصار: ارتباط مؤثر مختصر و به نقطه است و از تکرار یا توضیح غیرضروری اجتناب می‌کند. بر اطلاعات مهم تمرکز دارد و به طور مؤثر آن‌ها را منتقل می‌کند.
3. گوش دادن فعال: ارتباط خوب شامل گوش دادن فعال است، جایی که گیرنده به طور کامل درگیر است و به طور فعال سعی در درک پیام دارد.
4. همدلی: ارتباط مؤثر شامل همدلی است، جایی که فرستنده و گیرنده قادر به درک احساسات و دیدگاه‌های یکدیگر هستند و با احترام و حساسیت ارتباط برقرار می‌کنند.
5. بازخورد: ارتباط خوب شامل دادن و دریافت بازخورد است تا اطمینان حاصل شود که پیام مورد نظر به درستی دریافت شده و امکان اصلاحات و بهبود در ارتباطات آینده فراهم شود.