Even after almost ten years of teaching experience, I encountered a completely new situation that enriched my career with a new experience. It's been a few weeks since the start of the new school year, and we're already dealing with a situation that perhaps none of us were prepared for. The world is being swept away by the Covid-19 pandemic, and education, like all other institutions, must go through many changes and adapt to this new reality. A month after the start of school, we are forced to switch to online mode, and both we and the students are unprepared for this whole situation. Since I face significant problems with the quality of the connection during online classes with the cameras on, I am forced to do without supervising the students' activities. This fact makes the quality of teaching more difficult, as sometimes there is a situation where students do not respond when called upon. In moments like this, I don't rely only on audio communication and the microphone, but I immediately write a message in the chat. When a student responds, I know they are really paying attention. In one of the first-year classes where I teach English, there is a student who has very severe problems with hearing loss. I was familiar with the problem, that's why I write messages in the chat automatically with him especially if the quality of the audio connection is not sufficient. However, one day the student stopped responding completely, thus avoiding testing. My approach to testing was such that I always announced it in advance and invited the student in question to a private call so that he would not be under pressure from the rest of the class and have the necessary peace of mind. The student that this situation is about ignored the invitation to a private call and to take the exam, even though he knew about it in advance and was online. After the lesson, I contacted him by email, to which he responded very eloquently and grumpily. In response, he made excuses and showed slightly manipulative behavior. The situation continued in the same vein, he hardly responded in the online classes, after every failed test he complained about its quality and made excuses saying that he knows the given subject matter, so the fault must be on my side. I immediately offered him the possibility of a repair, but it turned out exactly the same, even with the same errors. The student's mother reacted to the poor grades, but consultations with her did not lead to any changes. After the pupils returned to school, the problems with this pupil continued. After consulting with colleagues, I found out that he has similar problems in other subjects as well. It was also found that he often cheated in several subjects during the online classes, as the results of the tests that the student wrote online and those that were written at school were completely different.
The student likes to debate, is fond of politics and has political ambitions. He has no conflicts in the class team. He lives only with his mother, he once told me that if I didn't improve his grade, he would be thrown out of the house, but in conversations with my mother I never caught signs of similar intentions.
Lying and cheating, Failure to meet school obligations/unpreparedness for classes 
The student had a session with the school psychologist, who then told us that he was showing clear signs of manipulative behavior. An interesting fact is that this eloquent and manipulative behavior he displayed in the online world was much weaker in reality. He always dared when communicating by email, but not when talking face to face. Towards the end of the school year, he approached many teachers asking how he could improve his grade, but when he was offered a relevant assignment or test, he completely ignored it and wrote a similar email again a few days later. Therefore, my solution and that of my colleagues was to change the approach in communication. We stopped responding to the student's emails and always approached him only during a personal meeting.
Consequences, Cooperation with experts
Thanks to the fact that I and the other teachers do not respond to the student's manipulative behavior in email communication and directly address him in person, this behavior has slowly but surely stopped and its repetition no longer occurs. The student is still a student at our school, so it is not possible to say with certainty whether similar problems will or will not be repeated, but at the moment everything is fine.
1.ročník
politika
Lhaní,Podvody,Manipulace
Vysokoškolské – titul Mgr., aprobace anglický jazyk
I po téměř deseti letech učitelské praxe jsem se setkala s naprosto novou situací, která moji kariéru obohatila o novou zkušenost. Je tomu pár týdnů, co začal nový školní rok, a už se potýkáme se situací, na níž nebyl snad nikdo z nás připraven. Světem zmítá pandemie nemoci Covid-19 a školství, stejně jako všechny ostatní instituce, musí projít mnoha změnami a této nové skutečnosti se přizpůsobit. Měsíc po začátku školy jsme nuceni přejít do online režimu, a jak my, tak i žáci jsou na celou tuto situaci nepřipraveni. Jelikož se během online hodin se zapnutými kamerami potýkám se značnými problémy s kvalitou připojení, jsem nucena obejít se bez dohledu nad činnostmi žáků. Tento fakt ztěžuje kvalitu výuky, neboť občas nastane situace, kdy žáci nereagují, když jsou vyvoláni. V takovýchto chvílích nespoléhám jen na zvukové dorozumívání a na mikrofon, ale ihned píši i zprávu do chatu. Když žák reaguje, vím, že opravdu dává pozor. V jedné ze tříd prvních ročníků, kde vyučuji anglický jazyk, se nachází žák, jenž má velmi silné problémy s nedoslýchavostí. S problémem jsem byla obeznámena, proto obzvlášť u něj zprávy do chatu píši automaticky v případě, že by kvalita zvukového připojení nebyla dostatečná. Žák však jednoho dne přestal reagovat kompletně, vyhýbal se tak i zkoušení. Můj přístup ke zkoušení byl takový, že jsem jej vždy oznámila předem a daného žáka jsem pozvala na soukromý hovor, aby nebyl pod tlakem zbytku třídy a měl potřebný klid. Žák, o kterém je tato situace, pozvání k soukromému hovoru a ke zkoušení ignoroval i přesto, že o něm věděl předem a byl online. Po skončení hodiny jsem jej kontaktovala emailem, na který reagoval velmi výmluvně a nevrle. V odpovědi se vymlouval a vykazoval lehce manipulační známky chování. Situace pokračovala ve stejném duchu, v online hodinách téměř nereagoval, po každém nepodařeném testu si stěžoval na jeho kvalitu a vymlouval se s tím, že dané učivo přeci umí, tak že chyba musí být na mé straně. Obratem jsem mu nabídla možnost opravy, která ale dopadla naprosto stejně, dokonce se stejnými chybami. Na špatné známky reagovala žákova matka, konzultace s ní však nevedly k žádným změnám. Po návratu žáků do škol problémy s tímto žákem pokračovaly. Po konzultaci s kolegy jsem zjistila, že podobné problémy má i v ostatních předmětech. Také se zjistilo, že v několika předmětech během online výuky mnohdy podváděl, neboť výsledky testů, které žák psal online, a těch, které se psali ve škole, byly naprosto odlišné.
Žák rád diskutuje, má zálibu v politice a nosí v sobě politické ambice. V kolektivu třídy žádné konflikty nemá. Žije pouze s matkou, jednou mi řekl, že pokud mu nezlepším známku, tak bude vyhozen z domu, ale v rozhovorech s matkou jsem známky podobných úmyslů nikdy nezachytila.
Žák měl sezení se školní psycholožkou, která nám poté sdělila, že vykazuje jasné známky manipulačního chování. Zajímavý fakt je, že toto výmluvné a manipulační chování, které vykazoval v online světě, bylo v realitě velmi slabší. Při emailové komunikaci si vždy troufl, ale při hovoru z očí do očí ne. Ke konci školního roku oslovoval mnohé učitele s dotazem, jak by si mohl zlepšit známku, avšak když mu byla nabídnuta příslušná práce či přezkoušení, naprosto ji ignoroval a podobný email psal o několik dní znovu. Mým řešením i řešením kolegů proto byla změna přístupu v komunikaci. Přestali jsme reagovat na žákovi emaily a vždy jej oslovili až při osobním setkání.
Díky tomu, že já i ostatní učitelé na žákovo manipulační chování v emailové komunikaci nereagujeme a rovnou jej oslovujeme osobně, toto chování pomalu ale jistě ustalo a k jeho opakování již nedochází. Žák je stále studentem naší školy, proto nelze s jistotou říci, zdali se podobné problémy budou či nebudou opakovat, ale v této chvíli je vše v pořádku.