【人才發展策略】屈臣氏集團重視人才培訓 建立可持續的企業文化 冀為社會帶來更多微笑
可持續企業文化

屈臣氏集團秉持可持續發展方針，投放大量資源實踐ESG，最近更聯同人氣男團MIRROR提倡「一秒GO一起GREEN」行動，並在亞洲4大市場與逾1,800萬名會員一起「GO GREEN」，活出可持續的生活方式。屈臣氏集團人力資源總監（亞洲）蔣仲華（Parkson）表示︰「對於集團來說，可持續發展並非口號，而是實際的行動。我們希望透過「GO GREEN」活動，在亞洲宣揚環保的訊息，鼓勵會員完成不同的綠色任務，感染更多人實踐低碳生活。」

屈臣氏集團除了致力令每一位顧客會心微笑外，還關愛世界各地有需要的人。集團聯同微笑行動展開全球慈善項目「Give a Smile笑亮童心」行動，至今已為超過6,000名唇顎裂兒童帶來新希望，集團亦會邀請員工前往海外參與醫療行動擔任義工。集團目標於2030年為10,000名唇顎裂兒童提供免費矯型手術，讓他們重拾歡笑。

以人為本  重視人才

屈臣氏集團明白人才是公司重要的資產，所以相當重視每位員工及人才，為他們建立一個愉快積極、多元共融的工作環境，讓他們發揮所長。Parkson強調成功的關鍵在於「尊重」︰「我們尊重每一位求職人才及同事，不論年齡、性別、種族等，都平等看待、一視同仁。另外，集團相信年輕人就是我們的未來，所以我們投放大量資源培育年輕新一代，並計劃於2030年前，為全球23歲或以下青年提供20萬個就業機會，以及500萬小時的培訓，幫助他們裝備自己，迎接未來的挑戰。」

首創零售學院  培育行業專才

除了吸納人才，屈臣氏集團同時致力培育人才，提供大量培訓機會。2013年，集團開創大型連鎖零售業界的先河，率先引入資歷架構課程，至今已有17個資歷架構認可課程。2018年，屈臣氏集團更成立了「零售學院」，並開辦「零售管理專業文憑（資歷架構第五級）」課程，成為香港首間營辦資歷架構第五級課程的公司；而在資歷架構的框架下，第五級課程與本地大學的學士學位屬同等級別，可見屈臣氏集團非常重視人才培訓。

在17個資歷架構認可課程中，其中2個課程可於網上進行，讓屈臣氏集團成為全港首間公司開設網上資歷架構課程。Parkson表示︰「我們雙管齊下，善用線下及線上平台，為同事提供更多學習機會，讓他們隨時隨地可以進修，令學習更有效、更全面及多元化。」

成為最佳僱主品牌

全球企業均求才若渴，屈臣氏集團積極提升品牌形象，成為最佳僱主品牌。Parkson明白社交媒體及科技發展一日千里，「集團未來會繼續創新，運用先進的科技，結合線下及線上平台，包括不同的社交媒體，推廣集團的僱主品牌，吸納更多人才加入我們。」

提升品牌形象的同時，屈臣氏集團亦積極建立良好的企業文化。Parkson說︰「為了解同事，我們每兩年便進行一次員工投入度調查。調查結果顯示同事們最喜歡公司融洽的工作氣氛，彼此間相處和諧，互相支持、鼓勵，感情深厚，有如家人一樣，一起發揮團隊精神。」成功留住員工的心，自然能挽留人才，讓屈臣氏集團成為員工心中的最佳僱主、顧客心中的最佳品牌。
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屈臣氏集團秉持可持續發展方針，投放大量資源實踐ESG，最近更聯同人氣男團MIRROR提倡「一秒GO一起GREEN」行動，並在亞洲4大市場與逾1,800萬名會員一起「GO GREEN」，活出可持續的生活方式。屈臣氏集團人力資源總監（亞洲）蔣仲華（Parkson）表示︰「對於集團來說，可持續發展並非口號，而是實際的行動。我們希望透過「GO GREEN」活動，在亞洲宣揚環保的訊息，鼓勵會員完成不同的綠色任務，感染更多人實踐低碳生活。」

屈臣氏集團除了致力令每一位顧客會心微笑外，還關愛世界各地有需要的人。集團聯同微笑行動展開全球慈善項目「Give a Smile笑亮童心」行動，至今已為超過6,000名唇顎裂兒童帶來新希望，集團亦會邀請員工前往海外參與醫療行動擔任義工。集團目標於2030年為10,000名唇顎裂兒童提供免費矯型手術，讓他們重拾歡笑。

以人為本  重視人才

屈臣氏集團明白人才是公司重要的資產，所以相當重視每位員工及人才，為他們建立一個愉快積極、多元共融的工作環境，讓他們發揮所長。Parkson強調成功的關鍵在於「尊重」︰「我們尊重每一位求職人才及同事，不論年齡、性別、種族等，都平等看待、一視同仁。另外，集團相信年輕人就是我們的未來，所以我們投放大量資源培育年輕新一代，並計劃於2030年前，為全球23歲或以下青年提供20萬個就業機會，以及500萬小時的培訓，幫助他們裝備自己，迎接未來的挑戰。」

首創零售學院  培育行業專才

除了吸納人才，屈臣氏集團同時致力培育人才，提供大量培訓機會。2013年，集團開創大型連鎖零售業界的先河，率先引入資歷架構課程，至今已有17個資歷架構認可課程。2018年，屈臣氏集團更成立了「零售學院」，並開辦「零售管理專業文憑（資歷架構第五級）」課程，成為香港首間營辦資歷架構第五級課程的公司；而在資歷架構的框架下，第五級課程與本地大學的學士學位屬同等級別，可見屈臣氏集團非常重視人才培訓。

在17個資歷架構認可課程中，其中2個課程可於網上進行，讓屈臣氏集團成為全港首間公司開設網上資歷架構課程。Parkson表示︰「我們雙管齊下，善用線下及線上平台，為同事提供更多學習機會，讓他們隨時隨地可以進修，令學習更有效、更全面及多元化。」

成為最佳僱主品牌

全球企業均求才若渴，屈臣氏集團積極提升品牌形象，成為最佳僱主品牌。Parkson明白社交媒體及科技發展一日千里，「集團未來會繼續創新，運用先進的科技，結合線下及線上平台，包括不同的社交媒體，推廣集團的僱主品牌，吸納更多人才加入我們。」

提升品牌形象的同時，屈臣氏集團亦積極建立良好的企業文化。Parkson說︰「為了解同事，我們每兩年便進行一次員工投入度調查。調查結果顯示同事們最喜歡公司融洽的工作氣氛，彼此間相處和諧，互相支持、鼓勵，感情深厚，有如家人一樣，一起發揮團隊精神。」成功留住員工的心，自然能挽留人才，讓屈臣氏集團成為員工心中的最佳僱主、顧客心中的最佳品牌。 </s>