由傳統到創新：地產代理的科技應用
在科技引領下，地產代理行業已經展現全新的面貌。網絡平台固然是爭取客戶的主要戰場，更重要的是，眾多營業員已經全面運用科技，提升宣傳推廣及工作的效率，以下數個範疇科技的應用，更是新世代代理必備的「武器」。

人工智能(AI)及大數據(Big Data)
通過收集和分析數據，深入了解客戶需求，並提供更好的服務。最簡單的例子是，當客戶在網站上搜索物業訊息時，可以透過AI分析搜索歷史和行為，提供更有針對性的推薦。此外，還可以了解客戶置業最常遇到的問題和疑慮，並提供相應的解決方案。更深層的應用是，運用AI分析市場及客戶置業數據，從而作出有根據的樓市預測，制定準確的市場策略，協助業務擴展，爭取更大的市場份額。

虛擬實境(VR)及擴增實境(AR)
通過VR技術，客戶可以足不出戶，使用智能手機或平板電腦「線上睇樓」，了解單位的結構和設計，並評估該物業是否符合他們的需求。再配合AR提供更多的訊息，包括房屋面積、樓齡和其他詳細資料。現時美聯眾多網盤更可以透過AR技術模擬裝修後的場境，提供不同的裝修風格供客戶參考，助他們構建更理想的家。

即時通訊軟件
即時通訊軟件的功能已經超越單純回答客戶提問，甚至已經可以直接進行交易。在疫情期間，已經有不少來自海外及國內的客戶，透過即時通訊軟件睇樓、驗樓，甚至與業主會面商談，更有些交易是完全透過網絡來完成。

影片拍攝及剪接
拍片已經是地產代理必備的技能。現時，物業代理為業主放盤，往往是以小隊方式出動，分別負責當KOL介紹單位、拍片剪片，以及為單位拍攝VR，猶如一隊小型製作隊伍。所拍得的影片，可以放在社交平台、YouTube、小紅書等渠道宣傳。不少代理都因為拍片而被客戶熟悉，甚至有發展商要求協助宣傳，真正化身代理界的KOL。

經過多年的耕耘，美聯線上平台於2022年大豐收，使用量節節上升外，更於去年連獲13個重要獎項，而且晉身香港中文大學商學院首屆「企業創新指數」前10名，是為唯一晉身該指數的地產代理，排名於眾地產相關行業中最高，與多家以創新知名的企業，包括Welab Bank、匯豐銀行、恒生銀行等並列。

地產代理已由傳統走向新的發展方向，運用新科技大幅提升置業體驗，贏得更多客戶的信任。未來，隨著人工智能技術成熟，可為行業帶來更多的創新和機遇。我們相信，能掌握ChatGPT 及AI工具應用的公司，將成為市場領導者，美聯已啟動數碼新時代一系列培訓及應用課程，由上而下，內以外滲透給每位同事，助他們進一步掌握新技術，持續推進行業的科技發展。

Angela Wong
Angela 現出任美聯集團副主席暨董事總經理，並擔任鋑聯控股執行董事，負責制定及落實集團之整體企業策略及營運，更榮獲香港投資者關係協會評選為「最佳投資者關係主席/行政總裁」之一。Angela投身地產代理行業至今，一直致力推動地產代理發展，為行業注入專業化新元素。因應近年的行業及科技發展，Angela銳意為代理業開啟新篇章，冀通過創意和積極態度，並引入新科技應用，包括AI、VR、AR、Chatbot、Electronic Payment等，提升客戶體驗，也為地產代理工作賦予新的意義和價值。科技為行業帶來機遇，美聯物業網站現時已成為瀏覽量高的本地地產網站之一，手機程式的活躍用戶數目更是全行首屈一指。

關於香港房地產科技協會（HKPTA）
香港房地產科技協會是一個獨立的會員組織。協會旨在通過聯繫、合作、培育三方面來推動房地產行業的科技創新。我們的宗旨是為地產行業建設一個合作共贏的創新生態，將地產商、投資者、科技公司、地產科技初創等凝聚在一起。協會希望通過凝聚業界力量，為推動香港房地產行業科技轉型與可持續發展營造一個良好環境，從而使我們的生活、工作、城市和環境都更加美好。
<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 由傳統到創新：地產代理的科技應用 [/INST] 在科技引領下，地產代理行業已經展現全新的面貌。網絡平台固然是爭取客戶的主要戰場，更重要的是，眾多營業員已經全面運用科技，提升宣傳推廣及工作的效率，以下數個範疇科技的應用，更是新世代代理必備的「武器」。

人工智能(AI)及大數據(Big Data)
通過收集和分析數據，深入了解客戶需求，並提供更好的服務。最簡單的例子是，當客戶在網站上搜索物業訊息時，可以透過AI分析搜索歷史和行為，提供更有針對性的推薦。此外，還可以了解客戶置業最常遇到的問題和疑慮，並提供相應的解決方案。更深層的應用是，運用AI分析市場及客戶置業數據，從而作出有根據的樓市預測，制定準確的市場策略，協助業務擴展，爭取更大的市場份額。

虛擬實境(VR)及擴增實境(AR)
通過VR技術，客戶可以足不出戶，使用智能手機或平板電腦「線上睇樓」，了解單位的結構和設計，並評估該物業是否符合他們的需求。再配合AR提供更多的訊息，包括房屋面積、樓齡和其他詳細資料。現時美聯眾多網盤更可以透過AR技術模擬裝修後的場境，提供不同的裝修風格供客戶參考，助他們構建更理想的家。

即時通訊軟件
即時通訊軟件的功能已經超越單純回答客戶提問，甚至已經可以直接進行交易。在疫情期間，已經有不少來自海外及國內的客戶，透過即時通訊軟件睇樓、驗樓，甚至與業主會面商談，更有些交易是完全透過網絡來完成。

影片拍攝及剪接
拍片已經是地產代理必備的技能。現時，物業代理為業主放盤，往往是以小隊方式出動，分別負責當KOL介紹單位、拍片剪片，以及為單位拍攝VR，猶如一隊小型製作隊伍。所拍得的影片，可以放在社交平台、YouTube、小紅書等渠道宣傳。不少代理都因為拍片而被客戶熟悉，甚至有發展商要求協助宣傳，真正化身代理界的KOL。

經過多年的耕耘，美聯線上平台於2022年大豐收，使用量節節上升外，更於去年連獲13個重要獎項，而且晉身香港中文大學商學院首屆「企業創新指數」前10名，是為唯一晉身該指數的地產代理，排名於眾地產相關行業中最高，與多家以創新知名的企業，包括Welab Bank、匯豐銀行、恒生銀行等並列。

地產代理已由傳統走向新的發展方向，運用新科技大幅提升置業體驗，贏得更多客戶的信任。未來，隨著人工智能技術成熟，可為行業帶來更多的創新和機遇。我們相信，能掌握ChatGPT 及AI工具應用的公司，將成為市場領導者，美聯已啟動數碼新時代一系列培訓及應用課程，由上而下，內以外滲透給每位同事，助他們進一步掌握新技術，持續推進行業的科技發展。

Angela Wong
Angela 現出任美聯集團副主席暨董事總經理，並擔任鋑聯控股執行董事，負責制定及落實集團之整體企業策略及營運，更榮獲香港投資者關係協會評選為「最佳投資者關係主席/行政總裁」之一。Angela投身地產代理行業至今，一直致力推動地產代理發展，為行業注入專業化新元素。因應近年的行業及科技發展，Angela銳意為代理業開啟新篇章，冀通過創意和積極態度，並引入新科技應用，包括AI、VR、AR、Chatbot、Electronic Payment等，提升客戶體驗，也為地產代理工作賦予新的意義和價值。科技為行業帶來機遇，美聯物業網站現時已成為瀏覽量高的本地地產網站之一，手機程式的活躍用戶數目更是全行首屈一指。

關於香港房地產科技協會（HKPTA）
香港房地產科技協會是一個獨立的會員組織。協會旨在通過聯繫、合作、培育三方面來推動房地產行業的科技創新。我們的宗旨是為地產行業建設一個合作共贏的創新生態，將地產商、投資者、科技公司、地產科技初創等凝聚在一起。協會希望通過凝聚業界力量，為推動香港房地產行業科技轉型與可持續發展營造一個良好環境，從而使我們的生活、工作、城市和環境都更加美好。 </s>