【香港品牌】200年品牌藥廠馬百良 留住人才靠人情味
從前經營藥店，專業的人手必不可少。馬百良股東馬浩樺先生表示，傳統做藥的工序非常繁複，「藥」要講求功效，品質要非常穏定。「以前做藥好依賴人手經驗，現時時代進步，生產效率方面有提升，做藥亦逐漸變得機器化、科技化，希望同時可以提升藥品的品質。」

200年來家族不斷傳承
馬百良之所以能經營200年，離不開一個幫助大眾的「心」。馬百良是香港企業中的極少數仍然以家族式經營的藥廠。馬浩樺先生表示，當中的理念從由第一代做藥宗旨：幫助別人的心，一直傳承到現在，而幸運地，每代傳承的人都願意落手落腳經營公司，為的就是繼續去幫人。「從前我們年輕的時候都會到舖面幫忙服務客人，現時甚至有熟客會帶他們的孫兒到店舖買藥，這種與客人的情感聯繫，讓我們一直走來，就這樣經歷了200個寒暑。」

一家成功的企業，最具價值的就是當中的員工，能堅持二百年之久的馬百良品牌亦是如此。「能夠給予員工歸屬感就是關鍵所在！」馬浩樺先生表示，公司不少員工都是資歷深厚的師傅，由他們年輕時已入行，到現時已經年過半百，大家都會繼續想在公司工作。他解釋，由於員工與公司之間的信任度高。「員工信任公司會以大家福祉為依歸，所以他們相對地都好肯為公司付出。」

馬浩樺先生舉例，要與員工保持良好關係，必須多溝通。「從前不少廠房都有伙食提供，我們到現在仍然保留這個傳統習慣，雖然現時在香港已經很少見了。」他坦言，員工勤勞工作，公司聘請專人買餸煮飯，少油少味精，員工能吃得健康，其實是為員工著想。「而且大家能坐在一起吃飯，感覺就像一家人一起食飯般親切。」

上下齊心共患難抗疫
在馬百良工作30年的達哥就是一個好例子。他多年前從製衣廠轉到馬百良藥廠工作，負責機器維修，不經不覺已經過了30年。達哥表示，馬百良文化較傳統，是罕見地能提供兩餐伙食的公司，而工作穩定，生意好時，公司更會獎勵員工。「公司非常著重人情味，與同事同枱食飯能增進感情，關係融洽，工作上互相幫忙，感覺就像一家人。」

達哥亦分享，他在公司找到了自己的定位並能發揮所長。「我主要負責機器維修，但當我見到同事在工作上遇到困難，我會自己做小工具去幫助他們，主動解決問題。」因為藥丸要加入金箔，從前工序依靠人手，看到員工辛苦，達哥就著手改良工具解決問題，無論產量、效率亦更高。「我喜歡思考，想如何改善同事們的工作，提高效率，讓他們工作更順暢。」要留住人才，必須讓員工有發揮空間，而更基本的是僱主體諒。馬浩樺先生語重心長地說，一家公司要走得長久，僱主與僱員關係必須良好。「大家溝通、講道理，所有事情可以攤開來說，僱員爭取權益是必然，而僱主在合理範圍內要配合，僱員自然體諒並用心工作。」

近年碰上疫情，對不少企業是一大考驗。達哥表示，公司為了員工著想，疫情初期港人要四處尋覓口罩及防疫用品，公司立即開倉提供支援。馬浩樺先生亦慨嘆，疫情的確影響全世界，藥廠生產上的延誤一定有，藥廠之前就安排員工分流上班，避免員工受感染，員工健康一定行先。「雖然大家都過得艱難，但慢慢地大家總能一起捱過去。」他打趣說：「從前我們太爺那代經歷打仗都能捱過去，我相信我們沒有甚麼事情是不能捱過的！」

馬百良今年正值品牌創立200週年，公司亦適時獎勵員工。他總結，馬百良成功秘訣在於與僱員關係良好，而當中就憑著一顆幫助大眾的心。

馬百良與員工建立良好關係的7大貼士︰
1/ 與時並進，利用創新技術提升做藥工序，減輕員工工作，同時提升效率
2/ 信任員工，鼓勵他們創造新思維，敢試敢做
3/ 保持公司200年傳統文化，建立良好關係
4/ 重視員工健康，每日採購新鮮食材，並調配員工工作，減低身體勞損
5/ 疫下為員工提供口罩及防疫物品，共同度過艱難時刻
6/ 疫情期間，情願生產延遲，也堅持員工分批輪流上班，減低感染機會
7/ 公司上下建立良好溝通，以心待人，增加員工歸屬感
<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【香港品牌】200年品牌藥廠馬百良 留住人才靠人情味 [/INST] 從前經營藥店，專業的人手必不可少。馬百良股東馬浩樺先生表示，傳統做藥的工序非常繁複，「藥」要講求功效，品質要非常穏定。「以前做藥好依賴人手經驗，現時時代進步，生產效率方面有提升，做藥亦逐漸變得機器化、科技化，希望同時可以提升藥品的品質。」

200年來家族不斷傳承
馬百良之所以能經營200年，離不開一個幫助大眾的「心」。馬百良是香港企業中的極少數仍然以家族式經營的藥廠。馬浩樺先生表示，當中的理念從由第一代做藥宗旨：幫助別人的心，一直傳承到現在，而幸運地，每代傳承的人都願意落手落腳經營公司，為的就是繼續去幫人。「從前我們年輕的時候都會到舖面幫忙服務客人，現時甚至有熟客會帶他們的孫兒到店舖買藥，這種與客人的情感聯繫，讓我們一直走來，就這樣經歷了200個寒暑。」

一家成功的企業，最具價值的就是當中的員工，能堅持二百年之久的馬百良品牌亦是如此。「能夠給予員工歸屬感就是關鍵所在！」馬浩樺先生表示，公司不少員工都是資歷深厚的師傅，由他們年輕時已入行，到現時已經年過半百，大家都會繼續想在公司工作。他解釋，由於員工與公司之間的信任度高。「員工信任公司會以大家福祉為依歸，所以他們相對地都好肯為公司付出。」

馬浩樺先生舉例，要與員工保持良好關係，必須多溝通。「從前不少廠房都有伙食提供，我們到現在仍然保留這個傳統習慣，雖然現時在香港已經很少見了。」他坦言，員工勤勞工作，公司聘請專人買餸煮飯，少油少味精，員工能吃得健康，其實是為員工著想。「而且大家能坐在一起吃飯，感覺就像一家人一起食飯般親切。」

上下齊心共患難抗疫
在馬百良工作30年的達哥就是一個好例子。他多年前從製衣廠轉到馬百良藥廠工作，負責機器維修，不經不覺已經過了30年。達哥表示，馬百良文化較傳統，是罕見地能提供兩餐伙食的公司，而工作穩定，生意好時，公司更會獎勵員工。「公司非常著重人情味，與同事同枱食飯能增進感情，關係融洽，工作上互相幫忙，感覺就像一家人。」

達哥亦分享，他在公司找到了自己的定位並能發揮所長。「我主要負責機器維修，但當我見到同事在工作上遇到困難，我會自己做小工具去幫助他們，主動解決問題。」因為藥丸要加入金箔，從前工序依靠人手，看到員工辛苦，達哥就著手改良工具解決問題，無論產量、效率亦更高。「我喜歡思考，想如何改善同事們的工作，提高效率，讓他們工作更順暢。」要留住人才，必須讓員工有發揮空間，而更基本的是僱主體諒。馬浩樺先生語重心長地說，一家公司要走得長久，僱主與僱員關係必須良好。「大家溝通、講道理，所有事情可以攤開來說，僱員爭取權益是必然，而僱主在合理範圍內要配合，僱員自然體諒並用心工作。」

近年碰上疫情，對不少企業是一大考驗。達哥表示，公司為了員工著想，疫情初期港人要四處尋覓口罩及防疫用品，公司立即開倉提供支援。馬浩樺先生亦慨嘆，疫情的確影響全世界，藥廠生產上的延誤一定有，藥廠之前就安排員工分流上班，避免員工受感染，員工健康一定行先。「雖然大家都過得艱難，但慢慢地大家總能一起捱過去。」他打趣說：「從前我們太爺那代經歷打仗都能捱過去，我相信我們沒有甚麼事情是不能捱過的！」

馬百良今年正值品牌創立200週年，公司亦適時獎勵員工。他總結，馬百良成功秘訣在於與僱員關係良好，而當中就憑著一顆幫助大眾的心。

馬百良與員工建立良好關係的7大貼士︰
1/ 與時並進，利用創新技術提升做藥工序，減輕員工工作，同時提升效率
2/ 信任員工，鼓勵他們創造新思維，敢試敢做
3/ 保持公司200年傳統文化，建立良好關係
4/ 重視員工健康，每日採購新鮮食材，並調配員工工作，減低身體勞損
5/ 疫下為員工提供口罩及防疫物品，共同度過艱難時刻
6/ 疫情期間，情願生產延遲，也堅持員工分批輪流上班，減低感染機會
7/ 公司上下建立良好溝通，以心待人，增加員工歸屬感 </s>