韓化粧品襲港 成功5秘訣
近年不少你我熟悉的韓國化粧品牌陸續進駐香港，旗艦店的裝潢與韓國明洞店無異，附近又有專門售賣韓國化粧品水貨的樓上舖，與韓國化粧品有關的店舖，「梗有一間喺左近」。

韓星效應，一套《來自星星的你》把韓流推向高峰，劇中千頌伊曾用的LANEIGE及IOPE唇膏，至今依然大賣。這兩個品牌就是來自韓國最大護膚化粧品集團AMOREPACIFIC。

本刊今期直擊韓國這最大化粧品集團在韓的技術研究院，了解這家韓國藍籌企業如何在韓流帶領下，股價一年內勁升2倍；另專訪將集團旗下5個品牌引進的香港分公司「一姐」葉豐盈，由她細說如何逐步將LANEIGE、雪花秀、ETUDE HOUSE、innisfree及與集團同名最頂級品牌AMOREPACIFIC引入連卡佛，談談韓國化粧品經濟學。

掀韓粧潮流 港幕後蹺后
穿梭南韓大街小巷，行幾步就見到地舖被本土化粧品牌佔據，插旗開設旗艦店，其中佔全韓美容市場佔有率39%的龍頭護膚化粧品牌AMOREPACIFIC，坐擁逾30個化粧品、個人護理及健康產品品牌，單是在明洞已開設33間品牌店舖及專櫃。

12年前「大長今」還未襲港，韓流未在港大行其道，有名香港女士已像看透水晶球，預視韓風潮流將至，把韓國龍頭護膚化粧集團旗下品牌引進香港。這位幕後推手，由取得第一隻品牌LANEIGE的代理權，至今天成為AMOREPACIFIC HONG KONGAPHK）的「一姐」，並持有三成股份。

曾北上工作2年的葉豐盈Fion），回港後踏上人生交叉點，盤算繼續為大公司打工，抑或創業之際，一次與友人聊天，啟發她走上代理韓國護膚化粧品之門。「當年流行韓劇《藍色生死戀》、韓國電影《生死諜變》，見到啲女主角白膚好靚，市面上卻沒有韓國護膚品，看到有個發展空間喺度。」於是葉豐盈上網搜尋港人最認識哪些韓國化粧品牌，又去大型美容展「攞料」，當時知道LANEIGE及IOPE同屬韓國最大化粧品牌AMOREPACIFIC旗下品牌。

攻陷港女連開9店
「搵咗個繙譯，幫我Cold call到韓國AMOREPACIFIC，佢哋叫我過去見面傾下。」不懂韓語的葉豐盈膽粗粗一試，換來了一個機會，拖一個篋便出發傾代理權。主修市場學的她，做了多份有關市場銷售渠道、港顧客消費情況、成功及失敗品牌例子的詳盡分析，首次見面已取得信任，後來AMOREPACIFIC的管理層更親身來港探路。

正如葉豐盈所說︰「May be Fion is the right person！」由第一次見面到傾妥代理權，只是短短兩個月時間。2002年首個代理引入韓國的品牌是LANEIGE，落戶銅鑼灣崇光百貨開設專櫃，已一鳴驚人，吸引不少美少女；兩年後再引入高檔品牌雪花秀，在「熟女」界引來熱話。兩品牌引入在港站穩陣腳後，2012年及2013年ETUDE HOUSE及innisfree，在旺角及尖沙咀開設旗艦店。再下一城，上兩個月推出與集團同名的最頂級品牌AMOREPACIFIC，並爭取到在各大化粧品牌必爭之地的海港城及IFC連卡佛開設專櫃。至今引入的5個品牌，在2014年11月更一口氣連開9店，現香港與澳門總共有41個之多銷售點。

APHK在港美容市場奠定了品牌地位，單是2013年，錄得銷售約6.5億元，按年有3成營業額增長。至於2014年上半年，APHK的生意錄得按年50%升幅，較內地升30%更高。葉豐盈相信，是與港客成熟、品牌口碑及韓劇效應有關。其實早在取得首年代理權後，APHK已獲南韓總公司注資30%，到2014年初，更增持股份至70%，晉身為附屬公司，葉豐盈則持30%股份。

5招攻港策略

1. 引入品牌 先中後高
以補濕專家做定位LANEIGE，是首個引入本港的集團旗下品牌。當年選擇先以LANEIGE攻港，葉豐盈說有兩個原因，首先是品牌未引入香港前，其功效已廣被本港消費者所推崇，在網絡上有非常好的口碑；第二，特意挑選中檔價位的品牌，作為韓國品牌在港的頭炮，令消費者更易於接受，亦有利建立口碑，達至迅速累積客戶群的目標。兩年後，葉豐盈再引入高級品牌雪花秀，其後走年輕大眾化的ETUDE HOUSE及innisfree相繼攻港。

當LANEIGE及雪花秀站穩陣腳後，與雪花秀定位為高級品牌的AMOREPACIFIC上兩月登錄本港連卡佛專櫃，王牌產品TIME RESPONSE Skin Renewal Cream，每瓶50毫升，售價為3,280元，屬高價路線，價格更較雪花秀再高兩成至三成。

2. 標榜成分天然
韓國的雪花秀是高級品牌產品，標榜韓方人蔘美容技術，價格上千元至數千元。同走高檔路線的AMOREPACIFIC，不同的是主打珍貴草本，王牌系列的成份，一套9件TIME RESPONSE系列的護膚產品，盛惠1.5萬元，產品全靠口碑，連代言人也不用。

3. 韓星韓劇效應
一套韓劇《來自星星的你》，由全智賢飾演的千頌伊將韓流推至另一次瘋狂，不論是她在劇中所吃的炸雞啤酒、穿的衣服、手上所拿起的護膚化粧品，均屬潮流指標，成粉絲們搶購目標。

AMOREPACIFIC集團旗下的LANEIGE及IOPE品牌也有贊助此劇。曾在劇中出現的LANEIGE的潤澤精華亮色唇膏Serum Intense Lipstick YR25 Neon Orange），產品推出本港市面，有顧客一掃十幾廿枝，3天內已全線斷市。至於暫未引入香港的IOPE，全智賢在劇中曾用18號及44號色唇膏，在韓國同樣被粉絲們搶購。記者上兩月曾到明洞樂天免稅店，不少顧客都走到專櫃搜尋這兩個顏色。

目前，APHK已先後引入集團旗下5個品牌，除雪花秀及AMOREPACIFIC不行代言人制外，LANEIGE、ETUDE HOUSE及innisfree分別邀請韓紅星宋慧喬、fx）Krystal & Sulli、李敏鎬擔任代言人，以增加品牌人氣。

4. 產品橫向發展
本港市場得天獨厚，在亞太區起了Show Case作用，除對中國成窗口城市外，也令其他東南亞國家的百貨主動聯絡南韓總公司商討合作。葉豐盈指出，本港市場增長由遊客及本地客兩道力帶動，並分析內地遊客集中產品需求，要快及大量；本地顧客則開始橫向發展，除要護膚產品外，對健康補充品需求日漸增大。

有見及此，APHK於2013年底推出LANEIGE紅石榴骨膠原補充飲品，結果大賣。其後又推出雪花秀人蔘果營養液。另美容服務也因應需要而擴展，由專櫃面部美容到雪花秀水療中心及韓方美療中心，至今已有5間分店，分別坐落海港城及銅鑼灣SOGO CLUB等。

5. 神秘顧客調查
有買過化粧品或做美容護膚的女性，可能都有一個同感，對售貨員的硬銷手法很反感。APHK也有開設水療中心及韓方美療中心，但葉豐盈指，集團不行硬銷模式。「我哋講求服務，禁止員工強迫客人，內部亦有神秘顧客做Survey，絕對不行硬銷模式。」著重顧客服務質素多於銷售額，令顧客有貼心窩心感覺。
<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 韓化粧品襲港 成功5秘訣 [/INST] 近年不少你我熟悉的韓國化粧品牌陸續進駐香港，旗艦店的裝潢與韓國明洞店無異，附近又有專門售賣韓國化粧品水貨的樓上舖，與韓國化粧品有關的店舖，「梗有一間喺左近」。

韓星效應，一套《來自星星的你》把韓流推向高峰，劇中千頌伊曾用的LANEIGE及IOPE唇膏，至今依然大賣。這兩個品牌就是來自韓國最大護膚化粧品集團AMOREPACIFIC。

本刊今期直擊韓國這最大化粧品集團在韓的技術研究院，了解這家韓國藍籌企業如何在韓流帶領下，股價一年內勁升2倍；另專訪將集團旗下5個品牌引進的香港分公司「一姐」葉豐盈，由她細說如何逐步將LANEIGE、雪花秀、ETUDE HOUSE、innisfree及與集團同名最頂級品牌AMOREPACIFIC引入連卡佛，談談韓國化粧品經濟學。

掀韓粧潮流 港幕後蹺后
穿梭南韓大街小巷，行幾步就見到地舖被本土化粧品牌佔據，插旗開設旗艦店，其中佔全韓美容市場佔有率39%的龍頭護膚化粧品牌AMOREPACIFIC，坐擁逾30個化粧品、個人護理及健康產品品牌，單是在明洞已開設33間品牌店舖及專櫃。

12年前「大長今」還未襲港，韓流未在港大行其道，有名香港女士已像看透水晶球，預視韓風潮流將至，把韓國龍頭護膚化粧集團旗下品牌引進香港。這位幕後推手，由取得第一隻品牌LANEIGE的代理權，至今天成為AMOREPACIFIC HONG KONGAPHK）的「一姐」，並持有三成股份。

曾北上工作2年的葉豐盈Fion），回港後踏上人生交叉點，盤算繼續為大公司打工，抑或創業之際，一次與友人聊天，啟發她走上代理韓國護膚化粧品之門。「當年流行韓劇《藍色生死戀》、韓國電影《生死諜變》，見到啲女主角白膚好靚，市面上卻沒有韓國護膚品，看到有個發展空間喺度。」於是葉豐盈上網搜尋港人最認識哪些韓國化粧品牌，又去大型美容展「攞料」，當時知道LANEIGE及IOPE同屬韓國最大化粧品牌AMOREPACIFIC旗下品牌。

攻陷港女連開9店
「搵咗個繙譯，幫我Cold call到韓國AMOREPACIFIC，佢哋叫我過去見面傾下。」不懂韓語的葉豐盈膽粗粗一試，換來了一個機會，拖一個篋便出發傾代理權。主修市場學的她，做了多份有關市場銷售渠道、港顧客消費情況、成功及失敗品牌例子的詳盡分析，首次見面已取得信任，後來AMOREPACIFIC的管理層更親身來港探路。

正如葉豐盈所說︰「May be Fion is the right person！」由第一次見面到傾妥代理權，只是短短兩個月時間。2002年首個代理引入韓國的品牌是LANEIGE，落戶銅鑼灣崇光百貨開設專櫃，已一鳴驚人，吸引不少美少女；兩年後再引入高檔品牌雪花秀，在「熟女」界引來熱話。兩品牌引入在港站穩陣腳後，2012年及2013年ETUDE HOUSE及innisfree，在旺角及尖沙咀開設旗艦店。再下一城，上兩個月推出與集團同名的最頂級品牌AMOREPACIFIC，並爭取到在各大化粧品牌必爭之地的海港城及IFC連卡佛開設專櫃。至今引入的5個品牌，在2014年11月更一口氣連開9店，現香港與澳門總共有41個之多銷售點。

APHK在港美容市場奠定了品牌地位，單是2013年，錄得銷售約6.5億元，按年有3成營業額增長。至於2014年上半年，APHK的生意錄得按年50%升幅，較內地升30%更高。葉豐盈相信，是與港客成熟、品牌口碑及韓劇效應有關。其實早在取得首年代理權後，APHK已獲南韓總公司注資30%，到2014年初，更增持股份至70%，晉身為附屬公司，葉豐盈則持30%股份。

5招攻港策略

1. 引入品牌 先中後高
以補濕專家做定位LANEIGE，是首個引入本港的集團旗下品牌。當年選擇先以LANEIGE攻港，葉豐盈說有兩個原因，首先是品牌未引入香港前，其功效已廣被本港消費者所推崇，在網絡上有非常好的口碑；第二，特意挑選中檔價位的品牌，作為韓國品牌在港的頭炮，令消費者更易於接受，亦有利建立口碑，達至迅速累積客戶群的目標。兩年後，葉豐盈再引入高級品牌雪花秀，其後走年輕大眾化的ETUDE HOUSE及innisfree相繼攻港。

當LANEIGE及雪花秀站穩陣腳後，與雪花秀定位為高級品牌的AMOREPACIFIC上兩月登錄本港連卡佛專櫃，王牌產品TIME RESPONSE Skin Renewal Cream，每瓶50毫升，售價為3,280元，屬高價路線，價格更較雪花秀再高兩成至三成。

2. 標榜成分天然
韓國的雪花秀是高級品牌產品，標榜韓方人蔘美容技術，價格上千元至數千元。同走高檔路線的AMOREPACIFIC，不同的是主打珍貴草本，王牌系列的成份，一套9件TIME RESPONSE系列的護膚產品，盛惠1.5萬元，產品全靠口碑，連代言人也不用。

3. 韓星韓劇效應
一套韓劇《來自星星的你》，由全智賢飾演的千頌伊將韓流推至另一次瘋狂，不論是她在劇中所吃的炸雞啤酒、穿的衣服、手上所拿起的護膚化粧品，均屬潮流指標，成粉絲們搶購目標。

AMOREPACIFIC集團旗下的LANEIGE及IOPE品牌也有贊助此劇。曾在劇中出現的LANEIGE的潤澤精華亮色唇膏Serum Intense Lipstick YR25 Neon Orange），產品推出本港市面，有顧客一掃十幾廿枝，3天內已全線斷市。至於暫未引入香港的IOPE，全智賢在劇中曾用18號及44號色唇膏，在韓國同樣被粉絲們搶購。記者上兩月曾到明洞樂天免稅店，不少顧客都走到專櫃搜尋這兩個顏色。

目前，APHK已先後引入集團旗下5個品牌，除雪花秀及AMOREPACIFIC不行代言人制外，LANEIGE、ETUDE HOUSE及innisfree分別邀請韓紅星宋慧喬、fx）Krystal & Sulli、李敏鎬擔任代言人，以增加品牌人氣。

4. 產品橫向發展
本港市場得天獨厚，在亞太區起了Show Case作用，除對中國成窗口城市外，也令其他東南亞國家的百貨主動聯絡南韓總公司商討合作。葉豐盈指出，本港市場增長由遊客及本地客兩道力帶動，並分析內地遊客集中產品需求，要快及大量；本地顧客則開始橫向發展，除要護膚產品外，對健康補充品需求日漸增大。

有見及此，APHK於2013年底推出LANEIGE紅石榴骨膠原補充飲品，結果大賣。其後又推出雪花秀人蔘果營養液。另美容服務也因應需要而擴展，由專櫃面部美容到雪花秀水療中心及韓方美療中心，至今已有5間分店，分別坐落海港城及銅鑼灣SOGO CLUB等。

5. 神秘顧客調查
有買過化粧品或做美容護膚的女性，可能都有一個同感，對售貨員的硬銷手法很反感。APHK也有開設水療中心及韓方美療中心，但葉豐盈指，集團不行硬銷模式。「我哋講求服務，禁止員工強迫客人，內部亦有神秘顧客做Survey，絕對不行硬銷模式。」著重顧客服務質素多於銷售額，令顧客有貼心窩心感覺。 </s>