【網絡安全】企業要注意3大新興網絡威脅 專家教中小企5招提升網絡安全
隨著數碼轉型的步伐一日千里，網絡安全事故也越趨頻繁。香港互聯網註冊管理有限公司（HKIRC）於9月8日發表年度企業網絡安全研究結果，機構以問卷訪問了本港超過800家來自各行各業、不同規模的企業，揭示新興三大無形網絡安全威脅，分別是內部員工風險、供應鏈風險及負面SEO風險，提醒資源有限的中小企須加倍留意。

１／內部員工風險
疫情持續加速數碼轉型步伐，各行各業的數碼使用率整體急增63%，培訓和教育行業的增幅最高，達85%。然而，近七成員工坦言自身的網絡安全意識不足，當中培訓和教育、製造和進出口以及零售行業更面臨最大員工風險漏洞，情況教人憂慮。

HKIRC的研究結果顯示，81%企業沒有為員工提供定期網絡安全培訓，零售、住宿和餐飲及非政府組織等行業更高達近九成，主要原因為沒有迫切需要及欠缺資源作培訓。整體而言，儘管企業了解員工可帶來的網絡風險，惟大部分卻忽略了培訓工作的重要性，致使內部員工風險成為新興三大網絡威脅的榜首，當中培訓和教育界所面對的威脅最大，脆弱度達59%。

２／使用第三方服務供應商
受訪企業中有59%均有使用第三方服務供應商，當中有五成更與供應商分享客戶及公司數據。受業務性質使然，非政府組織、零售及製造和進出口行業所面對的供應鏈風險較其他行業高。

HKIRC行政總裁黃家偉提醒大家，要慎防供應鏈的安全漏洞：「中小企一般欠缺系統開發資源，使用第三方供應商的服務，無疑是更具成本效益的做法。但千萬要小心供應鏈上黑客滿佈，一不留神就會被入侵，影響系統的機密性及完整性；甚至讓用戶錯誤下載惡意程式，造成企業更大損失。」

雖然有逾半數受訪者知悉供應鏈攻擊的風險，而企業面對其風險的脆弱度亦是新興三大威脅之中最低（12%），但仍有41%並無對第三方供應商採取積極的保安措施，住宿和餐飲(50%)、零售(57%)及非政府組織(59%)等行業尤甚。受訪者普遍認為只要簽訂「不披露協議書」（NDA），供應商便有責任確保客戶及公司資料得到妥善保障，故並無制定其他保護措施。黃家偉建議企業應多管齊下，從多方面推行防範數據外洩的措施，例如限制供應商的存取權限、在交換資料時增設密碼保護，以及定期更新供應商提供的軟件等，以策萬全。

３／負面SEO風險
大部分企業都利用搜尋引擎優化（SEO）提升網站在關鍵字搜尋結果中的排名，以增加網上曝光率，創造商機。受訪企業中有六成均重視SEO，特別是教育界及資訊科技界。儘管企業認識SEO的作用及優勢，但原來有75%未曾聽聞「負面SEO攻擊」，故並無制定相應保安措施應對威脅，削弱企業的防禦能力。

有72%受訪企業都知道，木馬程式及病毒入侵會導致SEO排名下降，但對黑客的其他常用技倆卻感到陌生，包括「暗中篡改Robots.txt檔」或「把被懲罰過的域名指向企業網站」等，更有黑客會建立大量惡意連結至受害者的網頁，招數層出不窮，稍不留意就會誤墮陷阱。

然而，單靠防火牆及防毒軟件並不足以識別潛藏網絡威脅。有半數企業正因為對負面SEO沒有充分認識，並無持續監察網站或域名的安全情況，特別是住宿和餐飲、零售及專業機構，較其他行業容易受到負面SEO攻擊入侵。

根據調查結果，HKIRC提出以下5個建議提升企業網絡安全：

１／增加定期培訓，並透過網絡釣魚演習量度和評估員工的合規性和行為。

２／使用「保安接層加密技術」（Secure Socket Layer，簡稱SSL），以加強保護本身的數據資料，亦有助提升搜尋引擎優化的效果。

３／定期監察公司網站及網域之外，建議使用較有公信力網域以減低釣魚網站的風險，增加網絡安全性。

４／使用免費的「網絡安全員工培訓平台」，可靈活彈性安排培訓課程，提高企業員工的網絡安全意識之餘，完成課程更可獲頒電子證書。

５／透過「網絡安全資訊共享夥伴計劃」，共享有關網絡安全資訊，攜手防禦網絡攻擊，推動各行各業緊密協作。

除了企業要做好網絡安全工作，員工都要知道如何預防公司資料被盜竊，尤其是在後疫情時代，在家工作已成常態，短訊發放、電郵來往等資料傳輸是每天必須的工作。
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１／內部員工風險
疫情持續加速數碼轉型步伐，各行各業的數碼使用率整體急增63%，培訓和教育行業的增幅最高，達85%。然而，近七成員工坦言自身的網絡安全意識不足，當中培訓和教育、製造和進出口以及零售行業更面臨最大員工風險漏洞，情況教人憂慮。

HKIRC的研究結果顯示，81%企業沒有為員工提供定期網絡安全培訓，零售、住宿和餐飲及非政府組織等行業更高達近九成，主要原因為沒有迫切需要及欠缺資源作培訓。整體而言，儘管企業了解員工可帶來的網絡風險，惟大部分卻忽略了培訓工作的重要性，致使內部員工風險成為新興三大網絡威脅的榜首，當中培訓和教育界所面對的威脅最大，脆弱度達59%。

２／使用第三方服務供應商
受訪企業中有59%均有使用第三方服務供應商，當中有五成更與供應商分享客戶及公司數據。受業務性質使然，非政府組織、零售及製造和進出口行業所面對的供應鏈風險較其他行業高。

HKIRC行政總裁黃家偉提醒大家，要慎防供應鏈的安全漏洞：「中小企一般欠缺系統開發資源，使用第三方供應商的服務，無疑是更具成本效益的做法。但千萬要小心供應鏈上黑客滿佈，一不留神就會被入侵，影響系統的機密性及完整性；甚至讓用戶錯誤下載惡意程式，造成企業更大損失。」

雖然有逾半數受訪者知悉供應鏈攻擊的風險，而企業面對其風險的脆弱度亦是新興三大威脅之中最低（12%），但仍有41%並無對第三方供應商採取積極的保安措施，住宿和餐飲(50%)、零售(57%)及非政府組織(59%)等行業尤甚。受訪者普遍認為只要簽訂「不披露協議書」（NDA），供應商便有責任確保客戶及公司資料得到妥善保障，故並無制定其他保護措施。黃家偉建議企業應多管齊下，從多方面推行防範數據外洩的措施，例如限制供應商的存取權限、在交換資料時增設密碼保護，以及定期更新供應商提供的軟件等，以策萬全。

３／負面SEO風險
大部分企業都利用搜尋引擎優化（SEO）提升網站在關鍵字搜尋結果中的排名，以增加網上曝光率，創造商機。受訪企業中有六成均重視SEO，特別是教育界及資訊科技界。儘管企業認識SEO的作用及優勢，但原來有75%未曾聽聞「負面SEO攻擊」，故並無制定相應保安措施應對威脅，削弱企業的防禦能力。

有72%受訪企業都知道，木馬程式及病毒入侵會導致SEO排名下降，但對黑客的其他常用技倆卻感到陌生，包括「暗中篡改Robots.txt檔」或「把被懲罰過的域名指向企業網站」等，更有黑客會建立大量惡意連結至受害者的網頁，招數層出不窮，稍不留意就會誤墮陷阱。

然而，單靠防火牆及防毒軟件並不足以識別潛藏網絡威脅。有半數企業正因為對負面SEO沒有充分認識，並無持續監察網站或域名的安全情況，特別是住宿和餐飲、零售及專業機構，較其他行業容易受到負面SEO攻擊入侵。

根據調查結果，HKIRC提出以下5個建議提升企業網絡安全：

１／增加定期培訓，並透過網絡釣魚演習量度和評估員工的合規性和行為。

２／使用「保安接層加密技術」（Secure Socket Layer，簡稱SSL），以加強保護本身的數據資料，亦有助提升搜尋引擎優化的效果。

３／定期監察公司網站及網域之外，建議使用較有公信力網域以減低釣魚網站的風險，增加網絡安全性。

４／使用免費的「網絡安全員工培訓平台」，可靈活彈性安排培訓課程，提高企業員工的網絡安全意識之餘，完成課程更可獲頒電子證書。

５／透過「網絡安全資訊共享夥伴計劃」，共享有關網絡安全資訊，攜手防禦網絡攻擊，推動各行各業緊密協作。

除了企業要做好網絡安全工作，員工都要知道如何預防公司資料被盜竊，尤其是在後疫情時代，在家工作已成常態，短訊發放、電郵來往等資料傳輸是每天必須的工作。 </s>