物管專業化 進修轉型發展大
行內組織研究報告*預期物業管理﹙下稱物管﹚行業在未來10年人手嚴重短缺，包括前線和經理級人員；而隨著物業管理監管局成立，有學者預期該行將愈趨專業化和制度化，從業員事業階梯更有序。

大學學位將成為「入場券」

香港特區政府剛於去年底成立物業管理監管局，旨在透過該法定獨立監管機構，以發牌制度規管物管服務、推動物管公司及從業員行事持正，及提升物管業專業地位；監管局未來將肩負重任，主要工作包括制定發牌條件、專業守則及審核資歷等事宜。

監管局成員兼香港理工大學﹙下稱理大﹚建築及房地產學系教授許智文博士在接受本刊專訪時指出，隨著監管局的工作，物管業將愈來愈制度化和專業化，對前線管理員和經理級人員均有正面的幫助。

許智文解釋道：「物管範疇廣，除住宅和商廈，還有商場、會所、停車場等；需要聘請這類人員的機構亦有很多，有物管公司和大型發展商的自家管理團隊等。年輕人若想在行內晉身管理層，『入場券』是擁有大學學位。」他坦言：「當整個行業變得制度化和專業化後，傳統的『看更』角色將會消失。」現時理大亦有相關課程，以四年制學士學位課程為例，由學校提供的數據指出，2015/16學年的畢業生入行後的每月平均薪金為18,000元。

內地挖角　港人才搶手

香港專業教育學院 ( IVE )﹙沙田﹚工商管理系講師陳展誼亦指出，基於新建成大廈愈來愈多，加上建屋量又持續上升，物管人員的需求將會增加，前線和管理職位均求才若渴。

他續說：「近年內地樓市暢旺，新建樓房持續上升，新盤不乏較高檔的房舍；為提供較高檔次的物管服務，內地管理公司近年趨向於本地物管市場挖角，北上管理內地樓宇，令本來人手供應緊張的香港物管市場更僧多粥少。」

陳展誼建議有意入行的年輕人及早進修相關課程，職業訓練局亦有開辦相關課程。他又認為對物管工作有熱誠，以及性格主動而隨機應變能力較高的人，均適合從事這類工作。至於學識方面，如果熟悉相關法例和財務管理等知識者，入行較有優勢。

陳展誼又指出，香港物業管理服務始於1950年代，及後隨著社會進步，樓宇使形式和用途多樣化，物管服務亦愈趨多元化。他如是說：「港式管理的最大優勢是以客為先。此外，除做好管理工作，還會對樓宇保養和維修工作採取很多預防性的措施。」他補充，年輕人入行時由初級職位做起，事業階梯循序漸進，按次是助理物業管理主任、主任、高級主任、經理、區域總監。「在一些有規模的物業管理公司裡，區域總監管理的人數可達100名之多。」

增值轉型：由商場管到娛樂場

年輕人或會質疑物業管理行業的事業發展有多大，答案可從杜玉燕身上找到。

杜玉燕多年前在姊姊鼓勵下報讀職業訓練局三年制物業管理高級文憑課程，其間在一間物業公司當兼職，獲派註到旗下商場擔任顧客服務助理。及至2006年畢業，獲該公司的練習生計劃取錄；在受訓的兩年間，她獲安排到旗下不同商業單位工作，包括商場、停車場，以及住宅等。

完成練習生計劃之後，杜玉燕在該公司的職位亦晉升至助理經理級別，喜歡不斷嘗試的她毅然辭職，來到另一間公司工作。又過了一年，她放在社交媒體的個人履歷表獲一家澳門公司賞識，於是前往澳門見工，更一拍即合，職責是為澳門一家娛樂場監督第一期商場的翻新工程和籌備第二期商場的落成啟用。「我沒有工程底子，所以在澳門工作的兩年裡，會趁公餘時購買與工程有關的書籍來閱讀。該份工作又練就我的溝通和協調能力，令所有持份者按著工程的目標時間順利完成。」

兩年眨眼間過去，挾物管和工程知識的杜玉燕離開澳門，返港另覓發展，未幾便獲國際項目管理和工程諮詢公司Gleeds垂青，擔任項目經理 ( Project Manager ) 至今，現時正忙於監督的工程涉及的物業性質包括古蹟和新建築物等。杜玉燕勉勵有意入行的年輕人說：「物管並非看更，其涉及的工作範疇很廣泛，工種亦多得很，更非男士專美。入行要進修增值，有助轉型，那麼將來事業發展空間才會更大。」

*研究報告小資料

2016年3月，香港物業管理公司協會聯同英國特許房屋經理學會亞太分會、香港房屋經理學會，以及房屋經理註冊管理局，委託香港大學城市研究及城市規劃中心，進行香港物業管理行業2016至2025年人力資源調查，調查對象為本地多間物業管理公司。

香港物業管理公司協會按是次調查結果，再根據當時現物管業界約有1.1萬人，而政府《長遠房屋策略》擬於未來十年興建約46萬個公、私營房屋單位，加上即將推行的發牌制度，推算2016至2025年需要增加1,979名物管專才，佔現時業界人手的兩成，當中包括525名經理和1,289名主任、另外需增加165名人手以彌補流失的退休人士。
<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 物管專業化 進修轉型發展大 [/INST] 行內組織研究報告*預期物業管理﹙下稱物管﹚行業在未來10年人手嚴重短缺，包括前線和經理級人員；而隨著物業管理監管局成立，有學者預期該行將愈趨專業化和制度化，從業員事業階梯更有序。

大學學位將成為「入場券」

香港特區政府剛於去年底成立物業管理監管局，旨在透過該法定獨立監管機構，以發牌制度規管物管服務、推動物管公司及從業員行事持正，及提升物管業專業地位；監管局未來將肩負重任，主要工作包括制定發牌條件、專業守則及審核資歷等事宜。

監管局成員兼香港理工大學﹙下稱理大﹚建築及房地產學系教授許智文博士在接受本刊專訪時指出，隨著監管局的工作，物管業將愈來愈制度化和專業化，對前線管理員和經理級人員均有正面的幫助。

許智文解釋道：「物管範疇廣，除住宅和商廈，還有商場、會所、停車場等；需要聘請這類人員的機構亦有很多，有物管公司和大型發展商的自家管理團隊等。年輕人若想在行內晉身管理層，『入場券』是擁有大學學位。」他坦言：「當整個行業變得制度化和專業化後，傳統的『看更』角色將會消失。」現時理大亦有相關課程，以四年制學士學位課程為例，由學校提供的數據指出，2015/16學年的畢業生入行後的每月平均薪金為18,000元。

內地挖角　港人才搶手

香港專業教育學院 ( IVE )﹙沙田﹚工商管理系講師陳展誼亦指出，基於新建成大廈愈來愈多，加上建屋量又持續上升，物管人員的需求將會增加，前線和管理職位均求才若渴。

他續說：「近年內地樓市暢旺，新建樓房持續上升，新盤不乏較高檔的房舍；為提供較高檔次的物管服務，內地管理公司近年趨向於本地物管市場挖角，北上管理內地樓宇，令本來人手供應緊張的香港物管市場更僧多粥少。」

陳展誼建議有意入行的年輕人及早進修相關課程，職業訓練局亦有開辦相關課程。他又認為對物管工作有熱誠，以及性格主動而隨機應變能力較高的人，均適合從事這類工作。至於學識方面，如果熟悉相關法例和財務管理等知識者，入行較有優勢。

陳展誼又指出，香港物業管理服務始於1950年代，及後隨著社會進步，樓宇使形式和用途多樣化，物管服務亦愈趨多元化。他如是說：「港式管理的最大優勢是以客為先。此外，除做好管理工作，還會對樓宇保養和維修工作採取很多預防性的措施。」他補充，年輕人入行時由初級職位做起，事業階梯循序漸進，按次是助理物業管理主任、主任、高級主任、經理、區域總監。「在一些有規模的物業管理公司裡，區域總監管理的人數可達100名之多。」

增值轉型：由商場管到娛樂場

年輕人或會質疑物業管理行業的事業發展有多大，答案可從杜玉燕身上找到。

杜玉燕多年前在姊姊鼓勵下報讀職業訓練局三年制物業管理高級文憑課程，其間在一間物業公司當兼職，獲派註到旗下商場擔任顧客服務助理。及至2006年畢業，獲該公司的練習生計劃取錄；在受訓的兩年間，她獲安排到旗下不同商業單位工作，包括商場、停車場，以及住宅等。

完成練習生計劃之後，杜玉燕在該公司的職位亦晉升至助理經理級別，喜歡不斷嘗試的她毅然辭職，來到另一間公司工作。又過了一年，她放在社交媒體的個人履歷表獲一家澳門公司賞識，於是前往澳門見工，更一拍即合，職責是為澳門一家娛樂場監督第一期商場的翻新工程和籌備第二期商場的落成啟用。「我沒有工程底子，所以在澳門工作的兩年裡，會趁公餘時購買與工程有關的書籍來閱讀。該份工作又練就我的溝通和協調能力，令所有持份者按著工程的目標時間順利完成。」

兩年眨眼間過去，挾物管和工程知識的杜玉燕離開澳門，返港另覓發展，未幾便獲國際項目管理和工程諮詢公司Gleeds垂青，擔任項目經理 ( Project Manager ) 至今，現時正忙於監督的工程涉及的物業性質包括古蹟和新建築物等。杜玉燕勉勵有意入行的年輕人說：「物管並非看更，其涉及的工作範疇很廣泛，工種亦多得很，更非男士專美。入行要進修增值，有助轉型，那麼將來事業發展空間才會更大。」

*研究報告小資料

2016年3月，香港物業管理公司協會聯同英國特許房屋經理學會亞太分會、香港房屋經理學會，以及房屋經理註冊管理局，委託香港大學城市研究及城市規劃中心，進行香港物業管理行業2016至2025年人力資源調查，調查對象為本地多間物業管理公司。

香港物業管理公司協會按是次調查結果，再根據當時現物管業界約有1.1萬人，而政府《長遠房屋策略》擬於未來十年興建約46萬個公、私營房屋單位，加上即將推行的發牌制度，推算2016至2025年需要增加1,979名物管專才，佔現時業界人手的兩成，當中包括525名經理和1,289名主任、另外需增加165名人手以彌補流失的退休人士。 </s>