炒人代價大 星級企管授「不見血節流法」
2016年由零售到地產到飲食業都籠罩一股冷風，倒閉裁員來勢洶洶，當中最大爭議的必是「裁員」一環。對於管理層來說，這無疑是一場良知、智慧與能力大考驗。近日社會熱議的裁員事件，包括《明報》以縮減開支為由辭退在行內稱譽的執行總編輯姜國元（安裕），引來傳媒業內以至企業管理人反響。本刊訪問了兩位星級企管人，包括卸任在即的一田CEO莊偉忠和利嘉閣廖偉強，由他們分享獨步的「不見血節流法」，人才對公司整體發展的價值所在。

莊偉忠：人才是公司命脈
雖然本港首兩個月的零售總額共下跌了13.6%，但人稱「不開會的CEO」的一田莊偉忠，日前公布公司同期錄得5.4%增長，3月銷售數據更創新高，現階段毋須如其他企業般驚徨失措。

未來經濟逆轉，不少企業已磨刀霍霍準備凍薪減薪甚至裁員，莊偉忠對以裁員達至「節流」目的，直言「不敢苟同」。他表示，從以前的安信年代至今天在一田，也經歷過經濟低潮，但從沒因此炒過一人，「直頭諗都無諗過」。

共完患難必須共富貴
當年安信面對金融風暴，管理層率先自減人工8%，用省下來的錢，出糧給所有員工。一田也曾在2008年及2011年經歷過金融海嘯及「311」日本大地震等難關，前者在兩個月內生意額由升三成變成負數；後者令食材銷售額大減逾七成。「但無論世界點差，我在任8年從無諗過因為經濟差而炒人，因為我知公司要慳錢有好多方法。我認為去到最後最後，甚麼都做過都無辦法啦，才考慮干若程度的lay-off（裁員）。」

他口中的慳錢方法，包括重新編排清潔工及保安的工作崗位及時間表，加上引入新電腦程式減省開支，此舉近日已助公司減省了200萬開支。「你話200萬可以救幾多個初級同事？」

輕率裁員會直接損害公司前景，莊偉忠對管理層有以下忠告：「先問問自己還有甚麼不涉及『人』的節流方法，因為人永遠是公司的命脈。一間有水準的公司，必需要善待自己的員工，善待員工才是對投資最大的保障。其次諗諗自己可以擔當甚麼角色，有時解決了自己，就等同解決了問題，多想想自己可以怎樣與員工共患難。最重要的是，共完患難必須共富貴，難關過了就補償返當時同事的損失和付出。」

人工高裁員說法「亂作」
近期《明報》深宵即炒執行總編事件，作為一個對人才資源極其珍惜的管理層，莊偉忠認為，任何機構在處理一個如此重要的高層人員去留時，應該有一個更好的處理方法。「我覺得任何解釋，都一定唔可以話佢人工高，但凡以人工高作為裁員理由，一定顯示你在亂作，成件事處理得好差勁。」

不過他認為事件的「差勁」，某程度上已反映在社會各界的回應上，如網上媒體及報章連日來的強烈關注和討論，以及開天窗事件。目前他最關心的，是一眾《明報》員工的想法：「編採人員想繼續做還是不做？自己在過程中想扮演甚麼角色？你相唔相信投訴會改變現實？我相信每個人的原則和想法都不一樣，所以最好還是由當時人自己決定。」

廖偉強：和平分手 免無良僱主污名
講解和鼓勵說話都重要，要教曉他們地產上落是常事，捱過了就沒問題。另要不斷教授更多更新的銷售技巧，提高員工在逆境中的成功機會。

地產代理行業，在過去數年一直處於陰霾，開源節流彷彿已成常態。利嘉閣地產董事總經理廖偉強表示，政府近年連番「辣招」，對代理行業有一定打擊，尤其去年金管局再收緊按揭成數，樓市隨即冰封，行業面臨嚴重萎縮。「由去年9月至今年2月生意最慘淡，試過1個月勁蝕千萬，人手亦從3,000人減至現時只得2,500人。」

開發新市場增收入
他解釋，舖租及員工薪金佔公司整體開支超過八成，但大部分分行租約未完，業主亦未必願意即時減租。要在最短時間降低營運成本，必須從減省人手入手。

可幸，地產代理與其他行業不同，經紀入職離職都比較隨意，即使員工大量流失，也不致令利嘉閣蒙上「無良僱主」之名。

廖指，現時行頭裏每月最少有百個經紀「出出入入」，早前公司人手大減500人亦屬「和平分手」。「經紀靠佣金，市道唔好無生意即是無糧出，？不下去的自然會走。過去半年人手減，只因為走？人無加返。」

盡管人手自然流失，但廖偉強亦不敢怠慢，早已引入一系列開源措施。除以往專攻本港住宅，公司亦調動更多員工開發車位及工商舖市場。此外，亦有擴大代理海外樓的範圍，現時涉獵的包括內地、東南亞及澳洲樓。節流方面，未來會否減薪凍薪？他謂八成員工也是「食佣」的前？經紀，減少底薪對公司幫助不大，反而會嚴重影響士氣，所以暫不會考慮。反而會因應市道，開始游說業主減租。

定出機制助共度時艱
面對行業前景不明朗，員工難免人心徨徨，他認為身為管理層，「心理輔導」是重要的。「講解和鼓勵說話都重要，要教曉他們地產上落是常事，一定要適應，捱過了就沒問題，從而提升心理質素。另要不斷教授更多更新的銷售技巧，令員工在逆境中都可以技術搭夠，提高成功率。」

一直以來，打工仔也覺得「共度時艱」只是老闆想出來的美麗謊言，但廖指，公司多年前已有機制，只要生意額達某一水平，後勤員工便可按比例分紅，「試過季季都有得分，好市時一年出了18個月糧的，希望向同事表達一個信息，你們陪公司捱過，公司是會記得的。」
<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 炒人代價大 星級企管授「不見血節流法」 [/INST] 2016年由零售到地產到飲食業都籠罩一股冷風，倒閉裁員來勢洶洶，當中最大爭議的必是「裁員」一環。對於管理層來說，這無疑是一場良知、智慧與能力大考驗。近日社會熱議的裁員事件，包括《明報》以縮減開支為由辭退在行內稱譽的執行總編輯姜國元（安裕），引來傳媒業內以至企業管理人反響。本刊訪問了兩位星級企管人，包括卸任在即的一田CEO莊偉忠和利嘉閣廖偉強，由他們分享獨步的「不見血節流法」，人才對公司整體發展的價值所在。

莊偉忠：人才是公司命脈
雖然本港首兩個月的零售總額共下跌了13.6%，但人稱「不開會的CEO」的一田莊偉忠，日前公布公司同期錄得5.4%增長，3月銷售數據更創新高，現階段毋須如其他企業般驚徨失措。

未來經濟逆轉，不少企業已磨刀霍霍準備凍薪減薪甚至裁員，莊偉忠對以裁員達至「節流」目的，直言「不敢苟同」。他表示，從以前的安信年代至今天在一田，也經歷過經濟低潮，但從沒因此炒過一人，「直頭諗都無諗過」。

共完患難必須共富貴
當年安信面對金融風暴，管理層率先自減人工8%，用省下來的錢，出糧給所有員工。一田也曾在2008年及2011年經歷過金融海嘯及「311」日本大地震等難關，前者在兩個月內生意額由升三成變成負數；後者令食材銷售額大減逾七成。「但無論世界點差，我在任8年從無諗過因為經濟差而炒人，因為我知公司要慳錢有好多方法。我認為去到最後最後，甚麼都做過都無辦法啦，才考慮干若程度的lay-off（裁員）。」

他口中的慳錢方法，包括重新編排清潔工及保安的工作崗位及時間表，加上引入新電腦程式減省開支，此舉近日已助公司減省了200萬開支。「你話200萬可以救幾多個初級同事？」

輕率裁員會直接損害公司前景，莊偉忠對管理層有以下忠告：「先問問自己還有甚麼不涉及『人』的節流方法，因為人永遠是公司的命脈。一間有水準的公司，必需要善待自己的員工，善待員工才是對投資最大的保障。其次諗諗自己可以擔當甚麼角色，有時解決了自己，就等同解決了問題，多想想自己可以怎樣與員工共患難。最重要的是，共完患難必須共富貴，難關過了就補償返當時同事的損失和付出。」

人工高裁員說法「亂作」
近期《明報》深宵即炒執行總編事件，作為一個對人才資源極其珍惜的管理層，莊偉忠認為，任何機構在處理一個如此重要的高層人員去留時，應該有一個更好的處理方法。「我覺得任何解釋，都一定唔可以話佢人工高，但凡以人工高作為裁員理由，一定顯示你在亂作，成件事處理得好差勁。」

不過他認為事件的「差勁」，某程度上已反映在社會各界的回應上，如網上媒體及報章連日來的強烈關注和討論，以及開天窗事件。目前他最關心的，是一眾《明報》員工的想法：「編採人員想繼續做還是不做？自己在過程中想扮演甚麼角色？你相唔相信投訴會改變現實？我相信每個人的原則和想法都不一樣，所以最好還是由當時人自己決定。」

廖偉強：和平分手 免無良僱主污名
講解和鼓勵說話都重要，要教曉他們地產上落是常事，捱過了就沒問題。另要不斷教授更多更新的銷售技巧，提高員工在逆境中的成功機會。

地產代理行業，在過去數年一直處於陰霾，開源節流彷彿已成常態。利嘉閣地產董事總經理廖偉強表示，政府近年連番「辣招」，對代理行業有一定打擊，尤其去年金管局再收緊按揭成數，樓市隨即冰封，行業面臨嚴重萎縮。「由去年9月至今年2月生意最慘淡，試過1個月勁蝕千萬，人手亦從3,000人減至現時只得2,500人。」

開發新市場增收入
他解釋，舖租及員工薪金佔公司整體開支超過八成，但大部分分行租約未完，業主亦未必願意即時減租。要在最短時間降低營運成本，必須從減省人手入手。

可幸，地產代理與其他行業不同，經紀入職離職都比較隨意，即使員工大量流失，也不致令利嘉閣蒙上「無良僱主」之名。

廖指，現時行頭裏每月最少有百個經紀「出出入入」，早前公司人手大減500人亦屬「和平分手」。「經紀靠佣金，市道唔好無生意即是無糧出，？不下去的自然會走。過去半年人手減，只因為走？人無加返。」

盡管人手自然流失，但廖偉強亦不敢怠慢，早已引入一系列開源措施。除以往專攻本港住宅，公司亦調動更多員工開發車位及工商舖市場。此外，亦有擴大代理海外樓的範圍，現時涉獵的包括內地、東南亞及澳洲樓。節流方面，未來會否減薪凍薪？他謂八成員工也是「食佣」的前？經紀，減少底薪對公司幫助不大，反而會嚴重影響士氣，所以暫不會考慮。反而會因應市道，開始游說業主減租。

定出機制助共度時艱
面對行業前景不明朗，員工難免人心徨徨，他認為身為管理層，「心理輔導」是重要的。「講解和鼓勵說話都重要，要教曉他們地產上落是常事，一定要適應，捱過了就沒問題，從而提升心理質素。另要不斷教授更多更新的銷售技巧，令員工在逆境中都可以技術搭夠，提高成功率。」

一直以來，打工仔也覺得「共度時艱」只是老闆想出來的美麗謊言，但廖指，公司多年前已有機制，只要生意額達某一水平，後勤員工便可按比例分紅，「試過季季都有得分，好市時一年出了18個月糧的，希望向同事表達一個信息，你們陪公司捱過，公司是會記得的。」 </s>