【人才管理】HR須留意7項數據 反映員工心理健康問題
最近你有沒有關心一下employee wellness（員工健康）？因新冠肺炎疫情持續，而疫情帶來的負面經濟影響和失業率問題陸續浮面，不少僱員都對疫情感到緊張、焦慮、害怕、不安，令精神健康危機加劇。根據Dimensional Research研究，Covid-19疫情所帶來的影響將會比08年的全球經濟危機更大，其中精神健康問題更是令人擔憂，特別是這段work from home 期間，管理層和同事都減少社交，這令僱員更容易產生焦慮， 近來HR和部門主管要比任何時候都更需要關注同事們的精神健康問題。

7數據證COVID-19對員工產生心理健康問題
根據The Society for Human Resource Management的調查研究，在2020年4月訪問了超過1,000名美國在職人士，結果顯示新冠肺炎確實對員工的心理健康有巨大的隱性和顯性影響。

1. 25%的人感到沮喪（Depression）
經常感到難過，覺得自己失敗，或者讓家人感到沮喪，對任何事物都沒有興趣

2. 超過40％的人正感到極其疲憊（Exhaustion）
41％的員工感到「burned out」，45％的員工感到情緒低落，44％的員工感到「used up」

3. 超過20%的人難以集中精神
有22％的員工正努力保持專注，其中54％是女性，31%的Z代員工（90後）注意力無法集中

4. 30%以上的人精神不足
35％的員工正感到疲倦或精神不振，其中56%是女性

5. 只有7％的人向專業人士尋求協助
有42％的人表示會向朋友和家人尋求協助，但絕大多數（37％）並沒有採取任何措施來緩解他們精神健康的症狀

6. 超過40％的人為Work-Family Balance而掙扎
五分之二的人對工作與家庭的平衡感到不滿意，認為因家庭責任而受到壓力

7. 醫療工作者的心理健康問題更嚴重

COVID19對女性的影響比男性更大
在這漫長的抗疫戰中，女性可能比男性有更大的機會患有抑鬱和焦慮，特別是在職婦女，根據Total Brain調查顯示，自二月份以來，83％女性和36％男性增加了抑鬱的情緒，有53％的職業女性和29％的男性感到焦慮加劇。在職婦女除了兼顧工作還要照顧家庭，home office更是一大考驗，因為大人小朋友都因為疫情被困在家裡，要一邊在家辦公，一邊維持小朋友的秩序，這些挑戰和難以釋放的壓力，足以引起情感和精神方面的壓力，例如你可能會感到頭痛、疲倦，注意力不集中、易怒、容易悲傷沮喪等，從而影響工作上的表現。所以，公司更應體諒和對在職婦女抱有同理心，在情況許可下儘可能提供靈活的工作和時間安排。

主動關心員工的心理健康
僱主應多向員工提供適切的協助，例如可以加強精神健康的宣傳，HR可以向員工進行問券調查，評估員工的壓力水平，如有需要必須提醒員工儘早求醫，並且確保員工知悉如何尋求有關的支援和資訊，例如例如僱員輔助計劃（Employee Assistance Program）和其他公共精神健康服務資源；公司又可向保險公司了解針對新冠肺炎的保單條款和理賠範圍，給予員工相關保障以降低員工對新冠肺炎所帶來的焦慮及恐慌感；如果工作量過大是員工精神健康問題的來源，公司又可以考慮增加有薪假期和平均分配員工的工作量，減低員工因工作量而造成的壓力，彈性的上班時間也是有效援解員工壓力的方法之一。

疫情還有很多未知因素，僱員的精神健康問題應該會繼續加劇，但希望公司上下齊心抗疫，同事們互相幫忙扶持，大家能夠平安順利渡過難關。僱主在艱難時期儘可能都多一點包容和體諒，因為員工的心理健康也是影響他們productivity的重要因素之一。

文章參考：7 Stats On Covid-19’s Impact On Employee Mental Health
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7數據證COVID-19對員工產生心理健康問題
根據The Society for Human Resource Management的調查研究，在2020年4月訪問了超過1,000名美國在職人士，結果顯示新冠肺炎確實對員工的心理健康有巨大的隱性和顯性影響。

1. 25%的人感到沮喪（Depression）
經常感到難過，覺得自己失敗，或者讓家人感到沮喪，對任何事物都沒有興趣

2. 超過40％的人正感到極其疲憊（Exhaustion）
41％的員工感到「burned out」，45％的員工感到情緒低落，44％的員工感到「used up」

3. 超過20%的人難以集中精神
有22％的員工正努力保持專注，其中54％是女性，31%的Z代員工（90後）注意力無法集中

4. 30%以上的人精神不足
35％的員工正感到疲倦或精神不振，其中56%是女性

5. 只有7％的人向專業人士尋求協助
有42％的人表示會向朋友和家人尋求協助，但絕大多數（37％）並沒有採取任何措施來緩解他們精神健康的症狀

6. 超過40％的人為Work-Family Balance而掙扎
五分之二的人對工作與家庭的平衡感到不滿意，認為因家庭責任而受到壓力

7. 醫療工作者的心理健康問題更嚴重

COVID19對女性的影響比男性更大
在這漫長的抗疫戰中，女性可能比男性有更大的機會患有抑鬱和焦慮，特別是在職婦女，根據Total Brain調查顯示，自二月份以來，83％女性和36％男性增加了抑鬱的情緒，有53％的職業女性和29％的男性感到焦慮加劇。在職婦女除了兼顧工作還要照顧家庭，home office更是一大考驗，因為大人小朋友都因為疫情被困在家裡，要一邊在家辦公，一邊維持小朋友的秩序，這些挑戰和難以釋放的壓力，足以引起情感和精神方面的壓力，例如你可能會感到頭痛、疲倦，注意力不集中、易怒、容易悲傷沮喪等，從而影響工作上的表現。所以，公司更應體諒和對在職婦女抱有同理心，在情況許可下儘可能提供靈活的工作和時間安排。

主動關心員工的心理健康
僱主應多向員工提供適切的協助，例如可以加強精神健康的宣傳，HR可以向員工進行問券調查，評估員工的壓力水平，如有需要必須提醒員工儘早求醫，並且確保員工知悉如何尋求有關的支援和資訊，例如例如僱員輔助計劃（Employee Assistance Program）和其他公共精神健康服務資源；公司又可向保險公司了解針對新冠肺炎的保單條款和理賠範圍，給予員工相關保障以降低員工對新冠肺炎所帶來的焦慮及恐慌感；如果工作量過大是員工精神健康問題的來源，公司又可以考慮增加有薪假期和平均分配員工的工作量，減低員工因工作量而造成的壓力，彈性的上班時間也是有效援解員工壓力的方法之一。

疫情還有很多未知因素，僱員的精神健康問題應該會繼續加劇，但希望公司上下齊心抗疫，同事們互相幫忙扶持，大家能夠平安順利渡過難關。僱主在艱難時期儘可能都多一點包容和體諒，因為員工的心理健康也是影響他們productivity的重要因素之一。

文章參考：7 Stats On Covid-19’s Impact On Employee Mental Health </s>