「2016傑出服務獎」速報　專業•破格　樹立典範
「2016傑出服務獎」結果發布會於11月3日假九龍灣國際展貿中心舉行，嘉許在零售服務表現特出的前線員工。今年以「靈活破格，專業待客」作為主題的「傑出服務獎」共有   509人參與，反應踴躍。結果發布會當日場面非常熱鬧，數以百計嘉賓出席是項年度盛事。

向所有參加者致意

今年「傑出服務獎」共有509人參與，162人進入總決賽，「傑出服務獎」籌委會主席馬永基致辭時表示，最終可以上台領獎的人只是當中少數，而最令他由衷佩服的是其餘參加者「敗不氣餒」的精神。「根據我多年出席此發布會的經驗，參加者知道自己落敗後，仍然能夠保持一臉自信，毫不沮喪，並對得獎者毫無保留地鼓掌讚賞，我本人十分敬佩這種君子相爭的競賽精神。我相信參賽不必『贏在起跑線』，因為經歷過輸的勝利是格外珍貴。我謹此預祝2016年度所有得獎者，同時向所有參加者致意，希望明年有更多同業參加這項本地零售界的盛事。」

增加破格元素

香港零售管理協會主席鄭偉雄於今屆發布會致辭時表示，雖然零售業正處於寒冬期，不過他仍深深體會各位參加者的熱情和投入。「今年的主題是『靈活破格，專業待客』，零售業正面對營商環境及消費模式的急遽轉變，我們的市場策略和銷售技巧更應推陳出新，而前線員工亦要抱有隨潮流改變的決心，為客戶多走一步而作出準備，讓對方感受到專業態度及享受到致誠服務。

「配合新主題，大會今年亦增加了破格元素，包括『傑出服務店舖獎』、社企組別獎項等，同時我們亦為所有準決賽的參賽者提供工作坊，讓他們有更多機會彼此交流、切磋及學習。勝負並不是最重要，最重要是大家透過這次比賽更加認識自己，加強了解與客戶的關係，以及明白團隊合作的可貴之處。」
<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 「2016傑出服務獎」速報　專業•破格　樹立典範 [/INST] 「2016傑出服務獎」結果發布會於11月3日假九龍灣國際展貿中心舉行，嘉許在零售服務表現特出的前線員工。今年以「靈活破格，專業待客」作為主題的「傑出服務獎」共有   509人參與，反應踴躍。結果發布會當日場面非常熱鬧，數以百計嘉賓出席是項年度盛事。

向所有參加者致意

今年「傑出服務獎」共有509人參與，162人進入總決賽，「傑出服務獎」籌委會主席馬永基致辭時表示，最終可以上台領獎的人只是當中少數，而最令他由衷佩服的是其餘參加者「敗不氣餒」的精神。「根據我多年出席此發布會的經驗，參加者知道自己落敗後，仍然能夠保持一臉自信，毫不沮喪，並對得獎者毫無保留地鼓掌讚賞，我本人十分敬佩這種君子相爭的競賽精神。我相信參賽不必『贏在起跑線』，因為經歷過輸的勝利是格外珍貴。我謹此預祝2016年度所有得獎者，同時向所有參加者致意，希望明年有更多同業參加這項本地零售界的盛事。」

增加破格元素

香港零售管理協會主席鄭偉雄於今屆發布會致辭時表示，雖然零售業正處於寒冬期，不過他仍深深體會各位參加者的熱情和投入。「今年的主題是『靈活破格，專業待客』，零售業正面對營商環境及消費模式的急遽轉變，我們的市場策略和銷售技巧更應推陳出新，而前線員工亦要抱有隨潮流改變的決心，為客戶多走一步而作出準備，讓對方感受到專業態度及享受到致誠服務。

「配合新主題，大會今年亦增加了破格元素，包括『傑出服務店舖獎』、社企組別獎項等，同時我們亦為所有準決賽的參賽者提供工作坊，讓他們有更多機會彼此交流、切磋及學習。勝負並不是最重要，最重要是大家透過這次比賽更加認識自己，加強了解與客戶的關係，以及明白團隊合作的可貴之處。」 </s>