為病人行多步 九龍醫院創「護養在家」服務
對住在醫院的臨終病人來說，在走到生命盡頭之前的最後心願是「回家」，但礙於香港法例所限，他們還是要在離世前重返醫院，等候那一刻到來。

服務跳出傳統  實至名歸

有見及此，九龍醫院於2011年創設「護養在家」服務計劃，由三名資深護士和一名醫生組成的四人小組要「On call 24小時」，隨時為院內這類「回家」的臨終病人和在家中照顧他們的家屬提供包括家訪和電話查詢的支援服務。

開創該服務的九龍醫院總經理 ( 護理 ) 關兆煜說：「小組的三名護士每人獲派一部手機，在醫院放工後亦不能關機，方便家屬隨時致電查詢。」他形容組員無私奉獻，其對這類病人的關懷和照顧更超越了傳統護理服務的性質，是新的哲學，而又做出成績，令他相當感動。

關兆煜形容「護養在家」是九醫在照顧臨終病人的服務上「行多一步」的做法。為表揚組員並希望計劃對一些服務機構產生示範作用，他遂於去年提名團隊角逐首屆「護理精神大獎」，結果同時奪得兩個獎項！

對於下屬獲獎，關兆煜形容是實至名歸的。他補充：「九龍醫院的醫護人員一直默默耕耘，低調地工作；作為上司，我很想找機會去表揚他們。」

預留時間作準備

對鄧玉梅、鍾麗霞及廖美珍三名護士來說，獲獎固然興奮，更重要是證明「護養在家」的概念可付諸實行，既還了臨終病人的最後心願，亦給予對方和家屬有足夠時間準備。

鄧玉梅表示：「記得我們的第一位『客人』的兒子在未認識這項新服務時感到不安，因他認為當來到要把已接回家的臨終父親再次送返九醫，無疑是親手將父親『送死』，心理上接受不到。及後他在了解該項服務的細節和參觀為這類病人特別安排的病房後，終於參加了該項計劃。雖然結果是病重的父親在重返九龍醫院兩天後離世，但在他『走』之前，他的兒子有足夠時間安排親友到來向這位長者道別。」

來到鍾麗霞分享感受時，她二話不說便拿出一個檔案的其中一份文件來。「這是我們服務過的其中一名病人 —— 朱婆婆的喪禮上的悼文，我在她的喪禮上聽畢後才知道她曾經很憂慮和擔心，幸而該項服務能夠幫助她。那一刻，我深深感受到我們發揮到的作用原來是很重要的。」

倒是廖美珍最感性，未啟齒已哭成淚人，足證她視那些曾服務過的每一位臨終病人為親人。「能夠有機會在他們『臨走』之前照顧他們、服務他們，是我的福氣！」廖姑娘一邊強忍淚水，一邊斷斷續續地講出心聲。

照顧臨終病人一點也不容易，「護養在家」是更高層次；每天面對臨終病人「回家」、「返來」、「離開」，除了勇氣外，宗教信仰和互相扶持與互勉，是三位護士的精神支柱；每當有病人離世後，她們會很傷心，甚至抱頭痛哭，此時她們會藉着團契的聚會互相傾訴和唱歌等。

九龍醫院「護養在家」服務工作小組成員會協助家屬在家中裝置所需的輕便醫療物資，以配合臨終病人「回家」暫住，因此該服務參與「護理精神大獎」時，名稱是「Virtual Ward Team - EoL care at Home Setting」。該服務最終獲得兩大獎項：「護士╱護理員 ( 團隊 ) 精神獎」卓越獎及「鼓舞人心故事獎」優異獎。

「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！
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服務跳出傳統  實至名歸

有見及此，九龍醫院於2011年創設「護養在家」服務計劃，由三名資深護士和一名醫生組成的四人小組要「On call 24小時」，隨時為院內這類「回家」的臨終病人和在家中照顧他們的家屬提供包括家訪和電話查詢的支援服務。

開創該服務的九龍醫院總經理 ( 護理 ) 關兆煜說：「小組的三名護士每人獲派一部手機，在醫院放工後亦不能關機，方便家屬隨時致電查詢。」他形容組員無私奉獻，其對這類病人的關懷和照顧更超越了傳統護理服務的性質，是新的哲學，而又做出成績，令他相當感動。

關兆煜形容「護養在家」是九醫在照顧臨終病人的服務上「行多一步」的做法。為表揚組員並希望計劃對一些服務機構產生示範作用，他遂於去年提名團隊角逐首屆「護理精神大獎」，結果同時奪得兩個獎項！

對於下屬獲獎，關兆煜形容是實至名歸的。他補充：「九龍醫院的醫護人員一直默默耕耘，低調地工作；作為上司，我很想找機會去表揚他們。」

預留時間作準備

對鄧玉梅、鍾麗霞及廖美珍三名護士來說，獲獎固然興奮，更重要是證明「護養在家」的概念可付諸實行，既還了臨終病人的最後心願，亦給予對方和家屬有足夠時間準備。

鄧玉梅表示：「記得我們的第一位『客人』的兒子在未認識這項新服務時感到不安，因他認為當來到要把已接回家的臨終父親再次送返九醫，無疑是親手將父親『送死』，心理上接受不到。及後他在了解該項服務的細節和參觀為這類病人特別安排的病房後，終於參加了該項計劃。雖然結果是病重的父親在重返九龍醫院兩天後離世，但在他『走』之前，他的兒子有足夠時間安排親友到來向這位長者道別。」

來到鍾麗霞分享感受時，她二話不說便拿出一個檔案的其中一份文件來。「這是我們服務過的其中一名病人 —— 朱婆婆的喪禮上的悼文，我在她的喪禮上聽畢後才知道她曾經很憂慮和擔心，幸而該項服務能夠幫助她。那一刻，我深深感受到我們發揮到的作用原來是很重要的。」

倒是廖美珍最感性，未啟齒已哭成淚人，足證她視那些曾服務過的每一位臨終病人為親人。「能夠有機會在他們『臨走』之前照顧他們、服務他們，是我的福氣！」廖姑娘一邊強忍淚水，一邊斷斷續續地講出心聲。

照顧臨終病人一點也不容易，「護養在家」是更高層次；每天面對臨終病人「回家」、「返來」、「離開」，除了勇氣外，宗教信仰和互相扶持與互勉，是三位護士的精神支柱；每當有病人離世後，她們會很傷心，甚至抱頭痛哭，此時她們會藉着團契的聚會互相傾訴和唱歌等。

九龍醫院「護養在家」服務工作小組成員會協助家屬在家中裝置所需的輕便醫療物資，以配合臨終病人「回家」暫住，因此該服務參與「護理精神大獎」時，名稱是「Virtual Ward Team - EoL care at Home Setting」。該服務最終獲得兩大獎項：「護士╱護理員 ( 團隊 ) 精神獎」卓越獎及「鼓舞人心故事獎」優異獎。

「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ </s>