【第四波疫情】HR須定立應變機制 6種員工應即時通報個案
近期新冠肺炎的確診個案不斷上升，第四波疫情已經打開序幕，不過很多公司吸取了前期頭三波的經驗，以及經歷了一段時間的Work from Home，相信HR們已經對各防疫策略駕輕就熟。但面對第四波疫情的突襲，HR和大家都不應鬆懈，公司可以多做一點防疫及抗疫的工作，守護各位員工的健康，當然員工亦應積極配合公司推行防疫措施，才能達到最佳成效。=

隨著疫情的散播情況日益嚴重，而且新冠病毒具有潛伏期，甚至可能是無症狀的傳染者，一旦有内部同事感染，職場内的傳播速度不敢設想，而HR亦避不了抗疫不力的重責。所以為確保僱主及僱員的健康和安全，減低企業爆發的機率，HR應該採取更積極主動的措施應對疫情，包括要求員工填寫健康申報表等一系列的預防和監測措施、設立有系統的即時通報機制、密切跟進内部員工的確診感染個案及進行相關密切接觸者的追蹤工作，任何可能接觸過病毒的員工都强烈建議隔離，直至確定沒有任何呼吸道病徵。

雖然政府有呼籲各公司儘可能都安排員工在家工作，但除了實施辦公室防疫管制外，HR還要在企業中擔當守護者的角色，與員工保持緊密的溝通，設立完善的通報和廣播機制，以確保有關新冠肺炎的訊息可以即時上報及通知。即使大部份企業已經實施彈性上班措施，為保障職場上的公眾衛生，HR切記鼓勵員工遇到以下6種情況，員工應即時通報：

以上6種通報，只是開始並不是終結。HR 需按個別情況作出後續的跟進安排。例如萬一工作場所出現確診或疑似個案，HR和各部門主管需要向員工問取有關個案資料及健康狀況，並配合政府部門，如實申報相關的訊息如「最後上班日期」、「過去14天的工作密切接觸者」、「過去14天到過的場所」等。HR亦要迅速地通知與確診者密切接觸的同事，將職場的傳播速度減到最低。員工出現發燒及急性呼吸系統疾病徵狀，應立即通報部門主管，並定時跟進有關檢測結果。另外，HR則需要整合各員工的申報表，密切追蹤員工的健康狀況，必要時更要每天公怖及更新最新的消息，讓管理層及員工緊貼現況和保持警惕，

如果員工是進行强制檢疫或醫學監察，HR和各部門主管也要密切追蹤相關的最新情況，例如病毒檢測結果、14天檢疫期過後的身體狀況等，再視乎情況安排相關員工作相關工作安排。

運用HRChat消除了在同一時間只能在一部裝置登入的限制，讓多個用戶同時使用不同裝置，在手機應和Web版共同管理員工支援熱線。換言之，同一個號碼收到和發出的訊息，整個團隊都可以在Team Inbox同時管理。您亦可以按個案需要分流至有關部門主管或HR團隊。

清單可以根據不同的個案資料分類，您更可以一鍵搜尋到指定類別的個案，所有個案一目了然。

3. 善用問卷功能自動化收集個案內容

新冠肺炎下較難即時親身接觸需要通報的員工，HR亦不可能做到7×24 回覆通報，自動化問卷功能可以幫助你即時收取個案狀況，節省對話來回等侯時間及減少工作量。

通報個案只是第一步開始，後續還有多項跟進工作需要HR 處理，包括檢測報告結果及隔離時期完結後的身體狀況等等。HRChat工具提供預設功能，可以在指定日期發送跟進或提示訊息，向員工表達關懷，減少忽略員工個案的機會。
<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【第四波疫情】HR須定立應變機制 6種員工應即時通報個案 [/INST] 近期新冠肺炎的確診個案不斷上升，第四波疫情已經打開序幕，不過很多公司吸取了前期頭三波的經驗，以及經歷了一段時間的Work from Home，相信HR們已經對各防疫策略駕輕就熟。但面對第四波疫情的突襲，HR和大家都不應鬆懈，公司可以多做一點防疫及抗疫的工作，守護各位員工的健康，當然員工亦應積極配合公司推行防疫措施，才能達到最佳成效。=

隨著疫情的散播情況日益嚴重，而且新冠病毒具有潛伏期，甚至可能是無症狀的傳染者，一旦有内部同事感染，職場内的傳播速度不敢設想，而HR亦避不了抗疫不力的重責。所以為確保僱主及僱員的健康和安全，減低企業爆發的機率，HR應該採取更積極主動的措施應對疫情，包括要求員工填寫健康申報表等一系列的預防和監測措施、設立有系統的即時通報機制、密切跟進内部員工的確診感染個案及進行相關密切接觸者的追蹤工作，任何可能接觸過病毒的員工都强烈建議隔離，直至確定沒有任何呼吸道病徵。

雖然政府有呼籲各公司儘可能都安排員工在家工作，但除了實施辦公室防疫管制外，HR還要在企業中擔當守護者的角色，與員工保持緊密的溝通，設立完善的通報和廣播機制，以確保有關新冠肺炎的訊息可以即時上報及通知。即使大部份企業已經實施彈性上班措施，為保障職場上的公眾衛生，HR切記鼓勵員工遇到以下6種情況，員工應即時通報：

以上6種通報，只是開始並不是終結。HR 需按個別情況作出後續的跟進安排。例如萬一工作場所出現確診或疑似個案，HR和各部門主管需要向員工問取有關個案資料及健康狀況，並配合政府部門，如實申報相關的訊息如「最後上班日期」、「過去14天的工作密切接觸者」、「過去14天到過的場所」等。HR亦要迅速地通知與確診者密切接觸的同事，將職場的傳播速度減到最低。員工出現發燒及急性呼吸系統疾病徵狀，應立即通報部門主管，並定時跟進有關檢測結果。另外，HR則需要整合各員工的申報表，密切追蹤員工的健康狀況，必要時更要每天公怖及更新最新的消息，讓管理層及員工緊貼現況和保持警惕，

如果員工是進行强制檢疫或醫學監察，HR和各部門主管也要密切追蹤相關的最新情況，例如病毒檢測結果、14天檢疫期過後的身體狀況等，再視乎情況安排相關員工作相關工作安排。

運用HRChat消除了在同一時間只能在一部裝置登入的限制，讓多個用戶同時使用不同裝置，在手機應和Web版共同管理員工支援熱線。換言之，同一個號碼收到和發出的訊息，整個團隊都可以在Team Inbox同時管理。您亦可以按個案需要分流至有關部門主管或HR團隊。

清單可以根據不同的個案資料分類，您更可以一鍵搜尋到指定類別的個案，所有個案一目了然。

3. 善用問卷功能自動化收集個案內容

新冠肺炎下較難即時親身接觸需要通報的員工，HR亦不可能做到7×24 回覆通報，自動化問卷功能可以幫助你即時收取個案狀況，節省對話來回等侯時間及減少工作量。

通報個案只是第一步開始，後續還有多項跟進工作需要HR 處理，包括檢測報告結果及隔離時期完結後的身體狀況等等。HRChat工具提供預設功能，可以在指定日期發送跟進或提示訊息，向員工表達關懷，減少忽略員工個案的機會。 </s>