辦公室電郵大戰之「呢次CC了！」
我在大學教了十多年「電郵溝通策略」，已達被人稱呼「Uncle」年紀的同事問：「這是電腦科不是語文科題目吧？」……同一時間，還沒上課的學生問：「Uncle！仲有人玩電郵？」

如果書信、通告是一種語文體裁，電郵怎會不是？（你有多久沒寫過通告？）同時，「電郵溝通策略」的重點不在「電郵」，而在「溝通策略」，尤其是電子溝通……入正題吧！舉個例子，高半級的同事一直獨自負責一個項目，項目下周要見「出街」了，負責同事向頂頭上司報告時，也用「副本致」（cc）形式電郵給你，禮貌請你提意見……其實在這個「cc」信息背後，可能代表一個快要「GG」的project！

「副本致」英文簡寫的「cc」，有人叫「carbon copy」（以前影印真係拉拉扯扯碳紙又一張的），有人叫「courtesy copy」（有冇禮貌就不知了），用作把信息、文本轉「非主要收件人」。嚴格而言，如果電郵地址放在「致」（To）一列的，是文件主要收件人，屬於「被期望」回覆之列，而電郵地址在「副本致」（cc）列的，就是「非主要收件人」，是「不必」、「不被期望」回覆的，俗稱「FYI」（For your information）也；然而，使用「cc」的學問豈止於此。

現在的公司，分工細緻，合作性高，同一件事，A做完交B，B做完交給C，如果工作性質能使用網上共用文書系統操作，例如簡單的文字報告、簡報、試算表還好，但如果是海報創作、軟件編程、會議安排等，都得用電子通訊（電郵、WhatsApp）「一手交一手」，A遲了交貨，B就晚了開始，C可用時間就縮短……如何讓客戶、頂頭上司知道我已準時把工作交下一手，讓上司可遠程被動監察，也可以在項目出問題時，例如延誤交貨，免除自己的責任？對！「cc」是其中一個選擇，A如果要用電郵交B，又或已把工作放到「共享雲」上，同時給對方發個信息，又以「副本致」的方式告知客戶、上司，不知不覺地為自己提供安全網：「我準時交貨，萬一遲出貨，唔好賴我！」

至於篇首提到「高半級」同事「慢好心」在項目「出街」前以「副本致」方式徵詢同事意見呢？除了他突然良心發現：「已經賺夠，想俾人賺Ｄ」外，最有可能是「分散責任」，即是預視項目「出街」，效果應該不好，甚至會揹黑鍋，那就在最後時間卸一點給大家，真的「呢次GG了」時，可以說「我有cc過俾大家睇，當時無人講？」，有鑊一齊孭！

如果有人仍認為電子溝通只是電腦科的事，又或語文科的事，那就真的「GG」了！包括電郵、WhatsApp溝通的電子通訊渠道是辦公室政治的主要戰場，不好好學習各種「武器」，實在無法生存！

對比「cc」，還有更高級的「策略溝通」，又可稱為辦公室大戰中的「隱型戰機」，你真的有興趣，我們慢慢談。
<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 辦公室電郵大戰之「呢次CC了！」 [/INST] 我在大學教了十多年「電郵溝通策略」，已達被人稱呼「Uncle」年紀的同事問：「這是電腦科不是語文科題目吧？」……同一時間，還沒上課的學生問：「Uncle！仲有人玩電郵？」

如果書信、通告是一種語文體裁，電郵怎會不是？（你有多久沒寫過通告？）同時，「電郵溝通策略」的重點不在「電郵」，而在「溝通策略」，尤其是電子溝通……入正題吧！舉個例子，高半級的同事一直獨自負責一個項目，項目下周要見「出街」了，負責同事向頂頭上司報告時，也用「副本致」（cc）形式電郵給你，禮貌請你提意見……其實在這個「cc」信息背後，可能代表一個快要「GG」的project！

「副本致」英文簡寫的「cc」，有人叫「carbon copy」（以前影印真係拉拉扯扯碳紙又一張的），有人叫「courtesy copy」（有冇禮貌就不知了），用作把信息、文本轉「非主要收件人」。嚴格而言，如果電郵地址放在「致」（To）一列的，是文件主要收件人，屬於「被期望」回覆之列，而電郵地址在「副本致」（cc）列的，就是「非主要收件人」，是「不必」、「不被期望」回覆的，俗稱「FYI」（For your information）也；然而，使用「cc」的學問豈止於此。

現在的公司，分工細緻，合作性高，同一件事，A做完交B，B做完交給C，如果工作性質能使用網上共用文書系統操作，例如簡單的文字報告、簡報、試算表還好，但如果是海報創作、軟件編程、會議安排等，都得用電子通訊（電郵、WhatsApp）「一手交一手」，A遲了交貨，B就晚了開始，C可用時間就縮短……如何讓客戶、頂頭上司知道我已準時把工作交下一手，讓上司可遠程被動監察，也可以在項目出問題時，例如延誤交貨，免除自己的責任？對！「cc」是其中一個選擇，A如果要用電郵交B，又或已把工作放到「共享雲」上，同時給對方發個信息，又以「副本致」的方式告知客戶、上司，不知不覺地為自己提供安全網：「我準時交貨，萬一遲出貨，唔好賴我！」

至於篇首提到「高半級」同事「慢好心」在項目「出街」前以「副本致」方式徵詢同事意見呢？除了他突然良心發現：「已經賺夠，想俾人賺Ｄ」外，最有可能是「分散責任」，即是預視項目「出街」，效果應該不好，甚至會揹黑鍋，那就在最後時間卸一點給大家，真的「呢次GG了」時，可以說「我有cc過俾大家睇，當時無人講？」，有鑊一齊孭！

如果有人仍認為電子溝通只是電腦科的事，又或語文科的事，那就真的「GG」了！包括電郵、WhatsApp溝通的電子通訊渠道是辦公室政治的主要戰場，不好好學習各種「武器」，實在無法生存！

對比「cc」，還有更高級的「策略溝通」，又可稱為辦公室大戰中的「隱型戰機」，你真的有興趣，我們慢慢談。 </s>