[擴闊視野前景無限]萬豪國際關懷員工 多元發展成留才關鍵
全球最大並於業界享譽盛名的萬豪國際集團，於全球擁有30個各具特色的酒店品牌，1989年於香港開設首間酒店—香港JW萬豪酒店，至今集團在香港已經有10間酒店，包括於2018年開業的香港海洋公園萬豪酒店。集團亦將於2019年第一季迎來第11間酒店 - 香港瑞吉酒店。

集團各具特色的酒店品牌，既能滿足不同旅客的需要，酒店的員工亦有機會在旗下不同品牌工作，長遠發展自己的事業。香港萬麗海景酒店人力資源總監Elise Lau表示，萬豪國際集團在香港擁有8個酒店品牌，共分為3個級別：「包括奢華級別、高檔次級別和精選服務品牌，員工可以在不同品牌嘗試不同的發展和工作體驗，公司亦很鼓勵大家進行內部晉升，有同事曾經在8間不同的酒店任職過。」

有機會到旗下酒店品牌工作 擴闊視野
時下年輕人選擇一份工作除了考慮薪酬、福利外，事業發展和晉升機會更為重要，而萬豪國際集團正正為員工提供多方面的發展。於香港麗思卡爾頓酒店任職值班經理的Eric Poon分享自己自2010年加入香港萬怡酒店後的發展：「我先在一個小團隊中接觸和學習前台的服務知識，累積經驗後有機會轉職到香港麗思卡爾頓酒店，曾經接待過來自世界各地的旅行團以至皇室成員，擴闊了我的眼界。」

香港海洋公園萬豪酒店海殿督導Jessie Lai則曾在位於機場的天際萬豪酒店工作：「天際萬豪酒店的客源大多是商務客，逗留時間較短，工作節奏相對較快；海洋公園萬豪酒店的客源則是家庭和情侶，逗留於酒店的時間較長，與客人接觸和聊天的機會較多，氣氛相對較輕鬆，能於集團旗下不同的酒店工作，既能感受不同的工作文化，亦令工作充滿挑戰性，不會沉悶。」香港沙田萬怡酒店助理餐廳經理Scott Chau指出，公司會安排員工到姊妹酒店進行培訓：「我雖然未曾在其他酒店品牌工作過，但都能透過培訓學習到其他酒店的文化、客源、服務等，對事業發展有莫大的幫助。」

員工價入住集團酒店 惠及家屬
酒店業人才短缺，為了留住人才，福利絕不可少。被問到最受歡迎的員工福利，Elise笑言必定是員工可以優惠價入住集團於世界各地的酒店：「從事酒店業的人大多都很喜歡旅遊，我們在全球有超過6500間酒店，員工及他們的家屬都可享用優惠價入住。為了鼓勵員工在集團發展終身事業，服務滿25年的員工更可以免費入住集團的酒店。」

多渠道吸納人才 營運部求才若渴
為了配合業務發展需要，萬豪國際集團正嘗試從不同渠道招攬人才。Elise指出，目前最大需求的是前線員工：「我們希望吸納更多營運部門的員工，例如前堂和餐飲部。」針對年輕人才，萬豪國際集團亦有舉行實習生計劃，聘請對酒店業有熱誠的大學畢業生，進行為期18個月的培訓，期間實習生有機會到多個部門實習，完成培訓後更可晉升為助理經理。

如果想在酒店業發展終身事業，Elise認為最重要有正面的心態，學歷與技能則為其次：「要長遠發展，工作熱誠很重要，若你願意投放時間繼續進修，在酒店的發展會更大和更快，做酒店是辛苦的，但你付出的努力必定會有回報。」
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集團各具特色的酒店品牌，既能滿足不同旅客的需要，酒店的員工亦有機會在旗下不同品牌工作，長遠發展自己的事業。香港萬麗海景酒店人力資源總監Elise Lau表示，萬豪國際集團在香港擁有8個酒店品牌，共分為3個級別：「包括奢華級別、高檔次級別和精選服務品牌，員工可以在不同品牌嘗試不同的發展和工作體驗，公司亦很鼓勵大家進行內部晉升，有同事曾經在8間不同的酒店任職過。」

有機會到旗下酒店品牌工作 擴闊視野
時下年輕人選擇一份工作除了考慮薪酬、福利外，事業發展和晉升機會更為重要，而萬豪國際集團正正為員工提供多方面的發展。於香港麗思卡爾頓酒店任職值班經理的Eric Poon分享自己自2010年加入香港萬怡酒店後的發展：「我先在一個小團隊中接觸和學習前台的服務知識，累積經驗後有機會轉職到香港麗思卡爾頓酒店，曾經接待過來自世界各地的旅行團以至皇室成員，擴闊了我的眼界。」

香港海洋公園萬豪酒店海殿督導Jessie Lai則曾在位於機場的天際萬豪酒店工作：「天際萬豪酒店的客源大多是商務客，逗留時間較短，工作節奏相對較快；海洋公園萬豪酒店的客源則是家庭和情侶，逗留於酒店的時間較長，與客人接觸和聊天的機會較多，氣氛相對較輕鬆，能於集團旗下不同的酒店工作，既能感受不同的工作文化，亦令工作充滿挑戰性，不會沉悶。」香港沙田萬怡酒店助理餐廳經理Scott Chau指出，公司會安排員工到姊妹酒店進行培訓：「我雖然未曾在其他酒店品牌工作過，但都能透過培訓學習到其他酒店的文化、客源、服務等，對事業發展有莫大的幫助。」

員工價入住集團酒店 惠及家屬
酒店業人才短缺，為了留住人才，福利絕不可少。被問到最受歡迎的員工福利，Elise笑言必定是員工可以優惠價入住集團於世界各地的酒店：「從事酒店業的人大多都很喜歡旅遊，我們在全球有超過6500間酒店，員工及他們的家屬都可享用優惠價入住。為了鼓勵員工在集團發展終身事業，服務滿25年的員工更可以免費入住集團的酒店。」

多渠道吸納人才 營運部求才若渴
為了配合業務發展需要，萬豪國際集團正嘗試從不同渠道招攬人才。Elise指出，目前最大需求的是前線員工：「我們希望吸納更多營運部門的員工，例如前堂和餐飲部。」針對年輕人才，萬豪國際集團亦有舉行實習生計劃，聘請對酒店業有熱誠的大學畢業生，進行為期18個月的培訓，期間實習生有機會到多個部門實習，完成培訓後更可晉升為助理經理。

如果想在酒店業發展終身事業，Elise認為最重要有正面的心態，學歷與技能則為其次：「要長遠發展，工作熱誠很重要，若你願意投放時間繼續進修，在酒店的發展會更大和更快，做酒店是辛苦的，但你付出的努力必定會有回報。」 </s>