一般商業銀行有邊幾大部門呢？
有讀者PM我話不如寫多啲banking 101，講啲一般銀行人都會識、但係非銀行人就未必會知嘅嘢。咁我都試一試啦，希望內容上唔會too simple sometimes naïve（and even sth wrong）啦！

今篇會講一吓一般商業銀行有邊幾大部門，其實做so-called「銀行工」都好多種類的，亦唔好再問我點解唔識數銀紙喇！（Btws，「一般商業銀行」行係指恒生渣打嗰啲銀行，Morgan Stanley UBS 嗰啲就唔喺呢個討論範圍喇。）

一言以蔽之，就係Business同Support之分
如果要簡單將所有部門分成兩類，可以用Business同Support之間劃一條線，幫手使錢亦同時搵錢嘅部門叫Business（業務部門!?），唔幫手搵錢仲要只識使錢嘅部門叫Support（支援部門!?），應該唔難明吧！

以現時滙豐為例，Business嘅部門有3大個，分別係：

Business部門可以分為3大個，Support部門一樣可以簡單地分成3類，分別係Operations、Services同Technology，如果加HSBC喺前面，就會變成HSBC Operations、Services & Technology，合稱「HOST」（港式發音Hole-屎）。

呢個當然唔係我作的，係滙豐內部叫法嚟架！

咁Technology就比較容易明白，即係IT咯！而Operations即係後勤部，泛指因為客人嘅需求而直接產生嘅營運工作，例如入form改地址、完成按揭後贖回樓契等嘅工作。而Service就指專為其他部門服務嘅部門，例如legal, compliance, risk, internal audit, HR, general admin, finance, comp sec等等，理論上佢哋全部都唔對街外客的。

不過而家滙豐就再無用HOST呢個 Term，而係將HOST分成Digital Banking Services（入面再細分成Technology同Global Operations）同Global Functions兩大部分。雖然分法唔同咗，但基本上都係OST三大功能喇。

今篇介紹咗商業銀行2大部門種類，搵錢亦使錢嘅Business可以分為個人銀行、商業銀行、財資市場3大部分，只使錢唔搵錢嘅Support就分為 Operations、Service、Technology，記住HOST就無錯架喇。

記住呢 2 x 3 = 6 大部門，大家就對銀行嘅部門結構有個大致嘅輪廓喇！
<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 一般商業銀行有邊幾大部門呢？ [/INST] 有讀者PM我話不如寫多啲banking 101，講啲一般銀行人都會識、但係非銀行人就未必會知嘅嘢。咁我都試一試啦，希望內容上唔會too simple sometimes naïve（and even sth wrong）啦！

今篇會講一吓一般商業銀行有邊幾大部門，其實做so-called「銀行工」都好多種類的，亦唔好再問我點解唔識數銀紙喇！（Btws，「一般商業銀行」行係指恒生渣打嗰啲銀行，Morgan Stanley UBS 嗰啲就唔喺呢個討論範圍喇。）

一言以蔽之，就係Business同Support之分
如果要簡單將所有部門分成兩類，可以用Business同Support之間劃一條線，幫手使錢亦同時搵錢嘅部門叫Business（業務部門!?），唔幫手搵錢仲要只識使錢嘅部門叫Support（支援部門!?），應該唔難明吧！

以現時滙豐為例，Business嘅部門有3大個，分別係：

Business部門可以分為3大個，Support部門一樣可以簡單地分成3類，分別係Operations、Services同Technology，如果加HSBC喺前面，就會變成HSBC Operations、Services & Technology，合稱「HOST」（港式發音Hole-屎）。

呢個當然唔係我作的，係滙豐內部叫法嚟架！

咁Technology就比較容易明白，即係IT咯！而Operations即係後勤部，泛指因為客人嘅需求而直接產生嘅營運工作，例如入form改地址、完成按揭後贖回樓契等嘅工作。而Service就指專為其他部門服務嘅部門，例如legal, compliance, risk, internal audit, HR, general admin, finance, comp sec等等，理論上佢哋全部都唔對街外客的。

不過而家滙豐就再無用HOST呢個 Term，而係將HOST分成Digital Banking Services（入面再細分成Technology同Global Operations）同Global Functions兩大部分。雖然分法唔同咗，但基本上都係OST三大功能喇。

今篇介紹咗商業銀行2大部門種類，搵錢亦使錢嘅Business可以分為個人銀行、商業銀行、財資市場3大部分，只使錢唔搵錢嘅Support就分為 Operations、Service、Technology，記住HOST就無錯架喇。

記住呢 2 x 3 = 6 大部門，大家就對銀行嘅部門結構有個大致嘅輪廓喇！ </s>