text: In dem neuen CRM können Personen und Organisationen leichter mitarbeiterbezogen gefiltert werden. So kann jeder Nutzer sein eigenes CRM-Profil zu erstellen.
  Zudem können unsere Mitarbeiter verschiedene Berechtigungen bekommen und erhalten eine auf sie speziell ausgerichtete Ansicht der einzelnen Komponenten des CRM. Z.B. benötigt ein Berater keinen Einblick auf die Verkaufspotentiale der Vertriebler.
  Besonders unsere Vertriebler freuen sich über eine "Alarm-Email“, wenn beispielsweise die Renewals ihrer Kunden in Kürze auslaufen.
  Wir benutzen das CRM auch für unsere Newsletter-Mailings. Wir können einfach und schnell Email-Templates erstellen. Anhand von einem Filter erstellen wir dann den Verteiler für den Versand.
  Thema Newsletter, gutes Stichwort: Die DSGVO und Kundendaten, seit Mai letzten Jahres ist beides unzertrennbar miteinander verbunden. Wie können wir diese Anforderungen im CRM umsetzen?
  Wir haben zum einen alle Personen, deren Daten in unserem CRM gespeichert sind, angeschrieben und darüber informiert. Sollten Sie dem widerrufen haben, wurden sie gelöscht. Zum anderen folgen wir dem Double-Opt-In Prozess bei neuen Kontakten über einen automatisierten Prozess und bieten auch hier immer die Möglichkeit des Widerrufs.
  Am besten gefällt mir die einfache Erstellung von Workflows, welche die Abläufe deutlich vereinfachen und automatisieren. Außerdem macht es mir viel Spaß die Workflows zu erstellen und zu programmieren 😉
  Franzi beherrscht nicht nur unser CRM- sondern auch unser Websystem und viele andere. Als Ausgleich dafür liebt sie das gemütliche und entspannte Leben und verbringt ihre Auszeiten am liebsten mit ihrer Familie und Freunden in der Sonne oder am Meer in Kroatien und auf Sylt.
  
  Es ist längst bekannt, dass man nicht unbedingt alle Fotos von sich im Internet veröffentlichen sollte. Besonders problematisch – und bitter – wird es aber, wenn Dritte die Bilder ins Netz stellen. Einer Umfrage von yasni und der Datenschutzorganisation naii nunter 3000 Nutzern hat nun ergeben, dass das gar nicht so selten ist. Vor allem eine Gruppe ist besonders umtriebig.