text: Häufig gestellte Fragen - Fachpartner - Arbonia
  Rund um die Gedanken beim Kauf eines Heizkörpers...
  Beachten Sie unsere Hinweise in den Bedienungsanleitungen. Falls Sie nach der Prüfung der beschriebenen Funktionen keinen Erfolg haben, füllen Sie bitte das Servicetechniker-Formular aus (im Reklamationsfall Auftragsnummer nicht vergessen), um Hilfe anzufordern
  Bekomme ich Arbonia-Zubehör nur in RAL 9016?
  Nein, Zubehör wie zum Beispiel Wandkonsolen oder Halterungen sind in der Regel auch in der gewünschten Heizkörper-Farbe erhältlich. Fragen Sie uns an.
  Was bedeuten auf der Arbonia Farbkarte die Bezeichnungen AF, CF und SF?
  AF (All Finish) = Standardweiss RAL 9016
  CF (Color Finish) = Ausgewählte RAL/NCS oder Wunschfarben
  SF (Super Finish) = Wunschfarben
  Sämtliche Produkte ausser Entreetherm und Konvektoren können wir Ihnen, unter der Beachtung der minimalen Abmasse, auch elektrisch anbieten. Fragen Sie bitte unsere technischen Berater um Unterstützung bei der Wahl des richtigen Raumwärmers und Heizeinsatzes.
  Ja. Arbonia bietet viele Modelle auch im sogenannten Mixbetrieb an. Unsere Berater im Innendienst werden Sie gerne näher darüber informieren.
  Nein, es reicht wenn Sie den jeweiligen Heizkörper druckfrei machen. Dies erreichen Sie durch zudrehen der Anschlussstücke (Vor- und Rücklauf).
  Kann ein Heizkörper durch Frost beschädigt werden?
  Alle Jahre im Winter ist es wieder soweit. Dann häufen sich die Meldungen über Heizkörper, die plötzlich Verformungen aufweisen oder undicht werden. Gerade in Räumen, die im Winter kaum oder gar nicht beheizt werden, kann die Raumtemperatur schon mal unter den Nullpunkt sinken. Zu diesen Räumen zählen insbesondere Garagen, Kellerräume, Schlaf- und Gästezimmer und Dachböden. Aber auch falsch verstandenes Kostenbewusstsein der Nutzer kann zu diesen Problemen führen. Dann nämlich, wenn der Nutzer den Heizkörper am Thermostatventil oder gar die Heizungsanlage komplett abschaltet.
  Als wichtigster Grundsatz gilt: Die Heizung während der Heizperiode nie komplett abschalten! Dies gilt auch für längere Abwesenheit. Moderne Heizungsregelungen besitzen Einstellungen für Frostschutz- bzw. Absenkbetrieb. Auch die Thermostatventile Ihrer Heizkörper sollten im Winter nie komplett geschlossen sein. Wie auch die Heizungsregelung, besitzen auch sie eine Frostschutzeinstellung. Näheres finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihrer Heizungsanlage.
  Geräusche in Heizkörperanlagen können viele Ursachen haben. Man unterscheidet Geräusche, die im Heizkörper auftreten und Geräusche, die z.B. durch die Rohrleitungen übertragen und im Heizkörper verstärkt werden. In der Heizungsanlage verursachte Geräusche treten nur im Betrieb auf. Treten diese Geräusche auch ausserhalb der Heizperiode auf, so kann davon ausgegangen werden, dass z.B. Schläge auf Heizkörper oder Rohrleitung die Ursache sind. Im Betrieb sind die Heizkörper selber sehr selten die Ursache für die Geräusche. Ein Heizkörper von 1 m Länge dehnt sich bei einer Temperaturänderung von 50 °C lediglich um ca. 0,5 mm aus. Selbst wenn die Schalldämmeinlagen der Konsolen nicht mit eingebaut sein sollten, reicht dies nicht aus, um Geräusche zu erzeugen. Der Fachmann findet anhand des Geräusches meist sehr schnell die Ursache heraus.
  Klacken (meist kurz vor dem Schliessen des Ventils): Weist in der Regel auf vertauschten Vor- und Rücklauf hin.
  Rauschen oder Pfeifen: Zu hoher Differenzdruck durch zu grosse Pumpe oder Pumpenstufe, kein hydraulischer Abgleich.