text: fvw 26 vom 22.12.2017 Seite 7
  Die Pauschalreise als Verkaufsargument nutzen
  Sind Pauschalreisen überhaupt noch zeitgemäß, wenn sich Kunden zunehmend individuelle Erlebnisse und Aktivitäten im Urlaub wünschen? Diese Frage stand immer wieder im Raum. Die Zeiten für den Verkauf von Pauschalreisen könnten kaum besser sein: Urlau
  fvw 15 vom 21.07.2017 Seite 6
  Wer zu viel fordert, wird nicht gehört
  Politiker, die für die bevorstehende Bundestagswahl kandidieren, bekommen in diesen Tagen massenweise Post von Tourismusverbänden. Der Internationale Bustouristik Verband RDA fragt sie, ob sie, wenn sie an die Regierung kämen, die Ökosteuer abschaffe
  Kooperation mit Fremden statt Kirchturmdenken
  Seit Jahren monieren Deutschland-Touristiker, dass es kein Portal gibt, über das sämtliche touristischen Angebote buchbar sind. Etliche Bemühungen, ein gemeinsames System zu etablieren, scheiterten. Die Konsequenz: Jede Destination agiert für sich, s
  fvw 10 vom 12.05.2017 Seite 6
  Was bleibt, sind existenzielle Fragen
  Schon wieder bringt Airbnb eine etablierte, durch Zertifizierung und Qualitätsstandards geprägte Tourismussparte in Wallung. Die Sharing-Plattform dringt in das Reich der Gästeführer ein. Über Airbnb können Einheimische ihre Dienste anbieten – als St
  fvw 7 vom 31.03.2017 Seite 6
  Der Kunde, das eigenwillige Wesen
  Alle reden von Kundenbindung. Man müsse qualifizierte Daten von Kunden sammeln, um sie dann mit individuell auf sie zugeschnittenen Angeboten für sich zu gewinnen. Das klingt richtig. Für Online-Portale, die keine direkte, persönliche Verbindung zum
  fvw 6 vom 17.03.2017 Seite 7
  Kunden werden immer teurer
  Jetzt reden plötzlich alle davon, kundengerichtet handeln zu müssen. Doch: Wo er kauft, entscheidet noch immer der Kunde, der sich einer Fülle von Hotels, Ferienwohnungen und Privatunterkünften gegenübersieht und zurecht wählerisch und sprunghaft ist
  fvw 24 vom 25.11.2016 Seite 7
  Im Inland wartet viel Aufklärungsarbeit
  Seit Jahren predigt Petra Hedorfer, Chefin der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT), davon, dass Deutschland ein attraktives Reiseland ist und sich mit anderen begehrten Zielen in Europa und im Rest der Welt durchaus messen kann. Mit Erfolg. Die Za
  fvw 21 vom 14.10.2016 Seite 7
  Expansion mit neuem Namen muss gelingen
  Deutsche Hospitality – so nennt sich die Steigenberger Hotel Group jetzt. Dieser Name ist weder richtig deutsch noch richtig international. Also eine echte halbe Sache. Seit einem Jahr hat Steigenberger an dem Namen, an Logo und Farbgebung getüftelt.
  fvw 20 vom 30.09.2016 Seite 6
  Tourismus ist besser als sein Ruf
  Es klingt abenteuerlich, wie Jörg Lindner, Projektentwickler und Betreiber von Riesenanlagen wie Fleesensee, auf Investorensuche geht. Er reist zu Banken nach Frankfurt und London, erklärt sein Konzept, legt einen Businessplan vor und kassiert dennoc