text: Zuhören und verstehen sind zwei verschiedene Paar Schuhe. Oft entstehen Missverständnisse nicht, weil schlecht zugehört wurde, sondern weil das Gesagte anders aufgenommen wurde, als es geplant war. Mit einer falschen Kommunikation kann sehr viel schief gehen, insbesondere, wenn einer der Gesprächspartner aufgrund seines gesundheitlichen Zustandes nicht immer so einfach deutlich machen kann, was er möchte. Doch auch von der pflegerischen Seite wird falsch kommuniziert. Mit ein paar einfachen Tipps begegnen Sie Missverständnisse, bevor diese entstehen.
  Published On: April 14th, 2017 / Last Updated: Juli 9th, 2021 / Categories: Pflegemarketing / 3 min read / 591 words /