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  Ersetzen einer defekten Festplatte im PowerEdge R6...
  t.brambring
  Ersetzen einer defekten Festplatte im PowerEdge R610
  In unserem PowerEdge R610 (Service-Tag FKMJN4J) mit Hot Swap haben wir eine defekte Festplatte des RAID 5 während des Betriebs ersetzt. Trotz aktiviertem automatischem Rebuild, findet kein Rebuild statt.
  Das Kommando "./MegaCli -PdReplaceMissing -PhysDrv[32:4] -array0 -row4 -a0" liefert das Resultat "FW error description: The specified physical drive does not have the appropriate attributes to complete the requested command."
  Wie können wir feststellen, welches Problem vorliegt? Herzlichen Dank für eine Auskunft.
  Hier die Infos von MegaCli zur neuen Festplatte:
  Device Firmware Level: SDM1
  Inquiry Data: WES2F7RQST500LM030-1RK17D SDM1
  RE: Ersetzen einer defekten Festplatte im PowerEdge R610
  manchmal ist es erforderlich die neue Platte als global Hotspare zu deklarieren, damit Sie in das RAID aufgenommen wird.
  Das sollte mit diesem Befehl möglich sein: MegaCli -PDHSP -Set -PhysDrv [E ] -aN.
  Danach sollte auch das Rebuild dann starten.
  danke für die Rückmeldung. Das haben wir bereits versucht. Die neue Platte wurde erfolgreich als global Hotspare deklariert, aber das Rebuild startet nicht.
  Im Configuration Screen des RAID-Controllers (STRG+R beim Booten) wird die Platte als "missing" angezeigt, obwohl per MegaCli Informationen über die Platte abgerufen werden können (siehe mein letzter Post).
  Hallo Herr Bambring,
  ich habe soeben erfahren, dass Sie SAS Platten im System verwenden. Diese wurden in der ursprünglichen Konfiguration, also das was ich in der ServiceTag sehen kann, nicht gekauft. Daher konnten wir Ihnen auch nur eine der 500GB SATA Platten tauschen.
  Da SATA und SAS Platten nicht gemixt werden können, haben wir hier den Grund dass das Rebuild nicht startet.
  Nun müsste ich wissen, um was für SAS Platten es sich handelt, und dann müssten wir schauen, ob wir diese Tauschen können.
  es ist ungewöhnlich, dass die ursprüngliche Konfiguration SATA-Platten enthalten haben soll, denn die Platten sind außen am Gehäuse mit 300 GB, SAS beschriftet. Die Beschriftung sieht sehr ursprünglich aus.
  In jedem Fall haben wir uns bereits kurzfristig eine neue 300 GB SAS Platte besorgt und diese in den Server eingesetzt. Leider wird auch die neue Platte, genau wie die alte Platte, als "Failed" angezeigt. Wir haben den Server bereits komplett stromlos gemacht, alle Kabel abgezogen und den An-/Ausschalter für 30 Sekunden betätigt. Die Anzeige "Failed" bleibt bestehen.
  Es besteht die Möglichkeit für die Platte ein "Force Online" durchzuführen. Ist es ratsam dies zu versuchen oder können wir noch etwas anders unternehmen?
  ja, ich fand das auch seltsam, aber die ursprüngliche Konfiguration weißt dies so aus. Die Konfig kann mit Hilfe der ServiceTag auch online eingesehen werden, und zwar hier.
  Dort finden sich dann:
  3x J902R : Module,Hard Drive,500GB Expandable System,7.2K,2.5IN Seagate (500GB SATA Platten)
  2x U978J : Module,Hard Drive,73GB,Serial Attached Scsi,10K,2.5IN Seagate (73GB SAS Platten)
  Es gab in diesem System so keine 300GB SAS Platten - diese wurden eventuell nachgekauft, dies steht aber so nicht in der Tag.
  Bevor wir etws erzwingen in diesem RAID, bitte ich noch einmal um die Zusendung eines aktuellen RAID-Logs.
  Ein aktuelles RAID-Log habe ich unter der folgenden URL für Sie bereitgestellt: http://cmpg.eu/ttylog.txt
  Wie darin zu sehen ist, weisen bereits weitere Festplatten Fehler auf, weshalb wir dringend, zunächst die fehlende Festplatte, und dann auch die fehlerhaften Festplatten ersetzen müssen.
  damit ich Ihnen die korrekten Platten tauschen lassen kann, benötige ich Informationen über diese. Finden Sie eventuell eine Bestellung, in der die 300GB SAS-Platten aufgeführt sind? Das wäre für uns am einfachsten.
  Wenn nicht, dann benötige ich eine genaue Bezeichnung der Platte oder am besten die Dell-Seriennummer (im Format: XX-XXXXXX-XXXXX-XXX-XXXX)
  Im Log sind etliche Medienfehler geschrieben. Sie sollten umgehend eine Datensicherung durchführen. Nach dieser und dem Austausch der Platten sollte dann auch mal über eine Neuinstallation des OS nachgedacht werden.
  EDIT: Gerade gesehen, in dem ersten Post, in dem Log ist auf eine 500GB Platte hingewiesen: Raw Size: 465.761 GB [0x3a386030 Sectors] - reden wir noch vom gleichen System? Denn das war auf eine 500GB Platte bezogen nicht auf eine 300er.
  Würden Sie bitte mal prüfen, was genau in dem HDD-Caddy eingebaut ist? Bevor wir noch eine falsche Platte schicken.
  wie ich zuvor geschrieben hatte, habe wir uns bereits eine neue 300 GB SAS Platte besorgt und diese in den Server eingesetzt. Die neue Platte ist identisch mit den bereits im Server vorhandenen Platten. Leider wird auch die neue Platte, genau wie die alte, originale Platte, als "Failed" angezeigt. Wir haben den Server bereits komplett stromlos gemacht, alle Kabel abgezogen und den An-/Ausschalter für 30 Sekunden betätigt. Die Anzeige "Failed" bleibt bestehen.
  Meine Frage dazu war: Es besteht die Möglichkeit für die Platte ein "Force Online" durchzuführen. Ist es ratsam dies zu versuchen oder können wir noch etwas anders unternehmen?
  das "online forcen" wird nichts bringen, wenn wir hier ein gemischtes RAID haben.
  SATA und SAS Platten können nicht im gleichen RAID-Verbund betrieben werden.
  Die Informationen zu diesem System die ich aktuell habe sind die, dass wir 2x 73GB SAS, 3x500GB SATA und scheinbar eine 300GB SAS Platte haben. Wie gesagt, SAS und SATA zusammen klappt nicht, auch wenn man die Platte online zwingt.
  Sind jedoch weitere 300GB SAS Platten in dem System und in einem RAID so sollte diese auch per Global HotSPare eingebunden werden. Dies hatte ja nicht geklappt.
  Herr Bambring, damit ich Ihnen hier bei weiter helfen kann, muss ich wissen, welche Festplatten, (Anzahl, Bezeichnung, Typ) in Ihrem System verbaut sind.
  Sonst rate ich immer weiter und das hilft uns beiden nicht. Ich denke doch, dass wir da gleich denken
  In der iDRAC WebOberfläche finden Sie unter System den Tab System-Bestandsaufnahme. Dort sind die einzelnen Komponenten aufgeführt, auch die Platten.