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  Nach dem Erhalt der bestellten Ware ist diese umgehend auf Mängel zu prüfen. Transportschäden, Falschlieferungen und sonstige Mängel können innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich an mail@avc-at.org oder telefonisch auf +43 (0)676 3843110 gerügt werden. AVC kann die Gewährleistung wahlweise durch ein gleichwertiges Produkt ersetzen oder den Kaufpreis zurückerstatten. Umtausch oder Widerruf von Bestellungen sind ausschließlich bei mangelhafter oder defekter Ware möglich.
  Spenden werden entsprechend dem Spendenzweck eingesetzt. Ausnahmsweise kann es vorkommen, dass für ein Projekt mehr Mittel eingehen, als benötigt werden, oder dass ein Projekt vor dem Spendeneingang abgeschlossen wird. Solche Mittel werden in der Folge für ein anderes Projekt mit möglichst ähnlichem Ziel eingesetzt. Spenden mit dem Vermerk »wo am dringendsten benötigt« oder »zur freien Verfügung« helfen AVC, Projekte zu finanzieren, welche nicht ausreichend durch zweckbestimmte Spenden gedeckt sind.
  AVC schließt für sämtliche direkten oder indirekten Schäden, die durch gekaufte Waren, den Besuch von AVC-Webseiten, mit AVC verlinkten Webseiten Dritter, die Teilnahme an Events oder Einsätzen von AVC oder sonstige Vertragsabschlüsse entstehen, die Haftung im gesetzlich zulässigen Maß aus. Insbesondere schliesst AVC die Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit aus. Auch übernimmt AVC keinerlei vertragliche oder außervertragliche Haftung für Schäden, die durch zur Leistungserbringung beigezogene Hilfspersonen verursacht werden.
  Die Rechtsverhältnisse unterstehen österreichischem Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Wien.