text: E-Mail-Marketing 20.11.2014
  Im Folgenden wird exemplarisch anhand einzelner Schritte gezeigt, wie eine Umsetzung aussehen könnte. Nicht zuletzt mit einer professionellen Versandlösung sind derartige Kampagnen ohne größeren Aufwand realisierbar.
  1. Ihre Kampagne starten Sie mit einem "Post-Click" beziehungsweise der entsprechenden Information aus Ihrem Webanalyse-System zu den jeweiligen Produkt- oder Kategorieseiten im Online-Shop. Dadurch wird Ihre Zielgruppe "Warenkorbabbrecher" mit den erforderlichen Daten angereichert.
  2. Versenden Sie Ihre erste Warenkorbabbrechermail. Erinnern Sie die gefilterten Empfänger an das Hauptprodukt (wahrscheinlich das höherpreisige Produkt im ursprünglichen Warenkorb) aus der nicht abgeschlossenen Bestellung. Falls Sie Aktionsdaten zu anderen angeklickten Produkten zur Verfügung haben, können Sie Ihre Kauferinnerung auch um Tipps zu weiteren thematisch passenden Produkten ergänzen.
  3. Gehen Sie nicht zu forsch vor und räumen Sie den Empfängern einen Wartezeitraum von mindestens zwei Tagen ein.
  4. Machen Sie Ihr weiteres Vorgehen von der (Nicht-)Aktion auf die erste Warenkorbabbrechermail abhängig. Für Empfänger, die auf die erste Mail hin das Hauptprodukt beziehungsweise einen der thematischen passenden Kauftipps gekauft haben, ist die Kampagne bereits abgeschlossen.
  5. Alle weiteren Empfänger, die nach zwei Tagen noch keine Transaktion getätigt haben, erhalten dagegen automatisiert eine incentivierte Gutscheinmail zu dem Hauptprodukt.