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  03.11.2021 - 10.11.2021All InclusiveDoppelzimmer Low Cost
  Tolles Familienhotel mit vielen OsteuropäernTolles Familienhotel mit leider zu vielen Osteuropäern
  HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN OTIUM FAMILY ECO CLUB
  WERDEN INNERHALB DES HOTELS MUNDSCHUTZ UND HANDSCHUHE KOSTENFREI ZUR VERFÜGUNG GESTELLT?
  Bei Wunsch werden all unseren Gästen, diese im Zimmer bereitgestellt, selbstverständlich erhalten Sie an der Rezeption auch kostenfrei Mundschutz, Handschuhe, Desinfektionsmittel und Kolonya.
  ARBEITET IHR HOTEL MIT VOLLER AUSLASTUNG?
  Um die Einhaltung des Sicherheitsabstandes gewährleisten zu können, ist es uns nicht möglich unter voller Auslastung zu arbeiten.
  VERFÜGT DAS HOTELPERSONAL ÜBER AUSREICHENDE KENNTNISSE IM UMGANG MIT COVID-19?
  Unser gesamtes Hotelpersonal ist sowohl im Umgang mit COVID-19 als auch in Gesundheits- und Sicherheitsfragen geschult.
  WEN MUSS ICH KONTAKTKIEREN, WENN ICH MICH GESUNDHEITLICH NICHT WOHL FÜHLE?
  Sofern Sie sıch während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel gesundheitlich nicht wohl fühlen sollten, bitten wir Sie, sich an unsere Gästebetreuung oder die Rezeption zu wenden. Diese beiden Abteilungen werden Ihnen behilflich sein, den erforderlichen Kontakt herzustellen, damit Sie in allen gesundheitlichen Fragen und Anliegen ausreichen und fachgerecht medizinisch versorgt werden.
  FINDET DER WÄSCHERREI SERVICE WEITERHIN STATT?
  Unser Wäscherei Service wird, unter Einhaltung aller erforderlichen hygienischen Vorgaben, weiterhin Angeboten.
  DARF ICH WÄHREND MEINES AUFENTHALTES DAS HOTEL VERLASSEN?
  Selbstverständlich dürfen Sie die Hotelanlage während Ihres Aufenthaltes auch verlassen. Bei Rückkehr ins Hotel wird lediglich vor dem Betreten der Anlage, bei jedem Gast Fieber gemessen (kontaktlos), sofern Sie irgendwelche Anzeichen einer Krankheit aufweisen sollten, werden Sie umgehend zur medizinischen Versorgung weitergeleitet.
  IST DAS TRAGEN EINES MUNDSCHUTZES AUSSERHALB DER HOTELANLAGE PFLICHT?
  Außerhalb der Hotelanlage gibt es eine keine Maskenpflicht. Geschlossene Räume und Bereiche wie beispielsweise Einkaufszentren, Taxis, Busse, Dolmuş usw. ist der Zutritt ohne Mundschutz verboten.
  WIE KANN ICH EINEN MUNDSCHUTZ ERHALTN, SOFERN DIESES NOTWENDIG IST?
  Unseren Hotelgästen werden Masken kostenfrei an der Rezeption zur Verfügung gestellt. Sofern Sie außerhalb der Hotelanlage eine Maske benötigen, wenden Sie sich bitte an die nächstgelegene Apotheke.
  Für die Bereiche Hauptrestaurant und Snack Bar ist eine Reservierung nicht erforderlich. Lediglich der Besuch unserer A la Carte Restaurants ist weiterhin nur mit vorheriger Reservierung möglich.
  KÖNNEN ÜBER DEN ZIMMERSERVICE WEITERHIN MAHLZEITEN UND GETRÄNKE SOWIE ALLE WEITEREN KOSTENPFLICHTIGEN EXTRALEISTUNGEN BESTELLT WERDEN?
  Unser Zimmerservice steht Ihnen weiterhin 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Sie können die auf der Speisekarte abgebildeten Speisen und Getränke selbstverständlich kostenpflichtig auf Ihr Zimmer bestellen.
  MUSS ICH FÜR DEN BESUCH DER A LA CARTE RESTAURANTS EINE RESERVIERUNG VORNEHMEN?
  Unsere A la Carte Restaurants stehen unseren Gästen mit vorheriger Reservierung zur Verfügung.
  SIND DIE BARS GEÖFFNET?
  Alle unsere Servicepunkte stehen unseren Gästen zur Verfügung.
  MÜSSEN IN DEN RESTAURANTS UND AN DEN BARS DIE SICHERHEITSABSTÄNDE EINGEHALTEN WERDEN?
  Unsere Hotelanlage wir auch in Zeiten der COVID-19 Pandemie in voller Auslastung in Betrieb gehen dürfen. In allen Restaurants und Bars wurde die Anzahl der Tische und Stühle so angepasst, dass die Einhaltung des Sicherheitsabstandes gewährleistet werden kann.
  DARF ICH IN DEN RESTAURANTS MIT MEINEN FAMILIENMITGLIEDERN ZUSAMMENSITZEN?
  Der Sicherheitsabstand gilt nicht für Familienmitglieder untereinander. Sie dürfen selbstverständlich mit Ihren Familienmitgliedern zusammensitzen.
  Alle Tische, Stühle und Gegenstände die gemeinsam genutzt werden, werden vor und nach jedem Service desinfiziert.
  GIBT ES EINSCHRÄNKUNGEN/REDUZIERUNGEN BEI DER SPEISEN- ODER GETRÄNKEAUSWAHL?
  Die Auswahl unserer Speisen und Getränke wird wie in den Jahren zuvor mit Aufmerksamkeit und Hingabe und ohne Reduzierung für unsere Gäste zubereitet
  STEHT DAS KINDERBUFFET ZUR VERFÜGUNG?
  Im Hauptrestaurant wird es kein Kinderrestaurant/-buffet zur Selbstbedienung geben, die Speisenauswahl für unsere Kinder wird von unseren Köchen serviert. Das A la Minute Kinderrestaurant im Bereich unserer Kinderwelt findet weiterhin statt.
  POOL UND STRAND (KEIN STEG VORHANDEN)
  IST EINE RESERVIERUNG FÜR DIE BEREICHE POOL, STRAND UND SONNENTERRASSEN ERFORDERLICH?
  In allen Schwimm- und Sonnenbereiche wurden die Liegen im Rahmen der Einhaltung der Sicherheitsabstände neu angeordnet.
  Sonnenliegen und Tische im Hauptrestaurant wurden mit Nummern versehen, bei Anreise werden den Zimmern die jeweiligen Tische im Hauptrestaurant sowie die Liegen zugeordnet.
  WIRD DIE NUTZUNGSKAPAZITÄT DER POOLS DURCH DIE HOTELLEITUNG KONTROLLIERT?
  Die Nutzungskapazität der Pools wird durch dafür vorhergesehenes Personal kontrolliert.
  GIBT ES EINE MASKENPFLICHT WÄHREND DES SONNENS?
  Innerhalb der Hotelanlage gibt es keine Maskenpflicht.
  WOHER BEKOMME ICH DIE STRAND-/POOLHANDTÜCHER?
  In Anlehnung an die Gästeanzahl, werden Ihnen die Strand-/Poolhandtücher, verpackt auf die Zimmer gebracht.
  Die tägliche Reinigung der Zimmer findet wie von der Weltgesundheitsorganisation, dem Türkischen Kultur und Tourismus Ministerium und dem Gesundheitsministerium vorgeschlagen, mit sterilisierten Einwegtüchern statt. Nachdem alle Flächen im Zimmer gereinigt und desinfiziert wurden, werden Gegenstände wie Telefon, Fernbedienung etc. gesondert desinfiziert. Aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen wurden aus unseren Zimmern Printmedien, Kataloge und solche Artikel die eine Übertragungsgefahr darstellen könnten, entfernt. Am Ende des Aufenthaltes eines Gastes wird das Zimmer durch ein ULV Gerät komplett desinfiziert und erst nach Abschluss dieses Vorganges, wird das Zimmer an einen neuen Gast vergeben. Produkte wie Shampoo, Seife etc die unseren zur Nutzung zur Verfügung gestellt werden, werden als Einwegartikel zur Verfügung gestellt. Die Reinigung der Zimmer und der Allgemeinen Bereiche wird durch eine unabhängige internationale Firma auditiert.
  ICH MÖCHTE NICHT, DASS MEIN ZIMMER DURCH DAS HOTELPERSONAL BETRETEN WIRD, WAS MUSS ICH TUN?
  Um unseren wertvollen Gästen einen angenehmen Komfort gewährleisten zu können, wird Ihr Zimmer durch unser Hotelpersonal täglich gereinigt, verbrauchtes Buklet erneuert und die Minibar aufgefüllt. Sofern Sie die eine oder andere Dienstleistung nicht wünschen, ist es vollkommen ausreichend, dieses unserer Gästebetreuung mitzuteilen, damit Sie alles Weitere für Sie veranlassen kann.
  STEHT DER MINICLUB ZUR VERFÜGUNG?
  Die Sicherheit und das Wohl unserer kleinen Gäste liegt uns sehr am Herzen. Unser Mini Club wird unter Einhaltung aller Hygiene- und Gesundheitsvorschriften geöffnet sein. Unsere kleinen Gäste dürfen den Mini Club selbstverständlich besuchen, allerdings nur unter vorheriger Anmeldung.
  KÖNNEN WIR EINEN KINDERWAGEN LEIHEN?
  Leider keine Kinderwagen ausgeliehen werden.
  KANN ICH BABYPRODUKTE AUF MEIN ZIMMER BESTELLEN?
  Auf Wunsch können Sie Babyprodukte aus Plastik (Töpfchen, Trittstuhl, Wanne, Toilettensitz) in Ihr Zimmer bestellen. Diese werden bei der täglichen Zimmerreinigung durch unser Personal desinfiziert. Babyphone und Babyflaschenwärmer und andere elektronischen Geräte dieser Art können derzeit leider nicht zur Verfügung gestellt werden.
  GIBT ES EINEN KOSTENPFLICHTIGEN BABYSITTERSERVICE?
  Unser kostenpflichtiger Babysitter Service steht bis auf Weiteres nicht zur Verfügung.
  GIBT ES EINEN SHUTTLE SERVICE ZUM STRAND?
  Um die Ansteckungsgefahr nicht unnötig auszuweiten, steht dieser Service bis auf Weiteres nicht zur Verfügung?
  FINDEN ANIMATIONSAKTIVITÄTEN STATT?
  Animationsaktivitäten finden unter Berücksichtigung von Vorsichtsmaßnahmen statt. Für Aktivitäten die eine begrenzte Teilnehmeranzahl fordern, ist eine Reservierung im Voraus nötig.
  GIBT ES EIN LIVE MUSIK PROGRAMM?
  Unter Berücksichtigung aller Vorsichtsmaßnahmen findet auf unserer Bühne eine Live Musik Performance statt.
  IST DAS SPA CENTER IN BETRIEB
  Das Spa Center steht unseren Gästen zur Verfügung. Bitte reservieren Sie hierfür im Voraus direkt im Spa Center.
  MUSS FÜR MASSAGEN UND ANWENDUNGEN RESERVIERT WERDEN?
  Für Massagen und Anwendungen muss im Voraus reserviert werden.
  IST DIE SAUNA, DAS DAMPFBAD UND DAS HAMAM IN BETRIEB?
  Die Sauna, das Dampfbad und das Hamam stehen einzelnen Personen oder Familien nur mit vorheriger Reservierung zur Verfügung. Die Nutzungsdauer ist auf 15 Minuten beschränkt, im Anschluss an die Nutzung wird der gesamte Bereich desinfiziert.
  IST DAS FITNESS ZENTRUM GEÖFFNET?
  Das Fitness Zentrum kann unter vorheriger Reservierung genutzt werden.
  MUSS IM FITNESS ZETRUM EIN SICHERHEITSABSTAND EINGEHALTEN WERDEN?
  Wie in der gesamten Hotelanlage, muss auch im Fitness Zentrum der Sicherheitsabstand eingehalten werden. Die Fitnessgeräte im Fitnesszentrum wurden neu angeordnet, damit die Einhaltung des Sicherheitsabstandes gewährleitet werden kann.
  MUSS FÜR DIE NUTZUNG DES FITNESS ZENTRUMS IM VORAUS RESERVIERT WERDEN?
  Das neu ausgerichtete Fitnesszentrum kann nur mit vorheriger Reservierung betreten werden.
  WIE WIRD DIE HYGIENE IM FITNESS ZENTRUM GEWÄHRLEISTET?
  Nach jeder Nutzung eines Gerätes, wird dieses Gerät desinfiziert. Der gesamte Raum wird in regelmäßigen Abständen mit einem ULV Gerät separat desinfiziert.
  Relevanteste Bewertungen (2.182 Bewertungen)
  Tolles Familienhotel mit leider zu vielen Osteuropäern
  Es gibt einen tollen Kinderbereich
  Tolle parkähnliche Anlage
  Kann man im Hotel Handtücher ausleihen? Wenn ja was kostet das? Danke
  Man zeigt seine Key Card vom Zimmer vor und bekommt pro Person 1 Handtuch im Spa Bereich. Völlig unkompliziert und kostenlos.
  gibt es Obstgläschen für Babys im Hotel?
  Ja die gibt es im Hauptrestaurant.
  Hallo... Wird beim Essen auch gegrillt bzw gibt es showcooking? Gibt's in der Strandbar auch Cocktails? Danke
  Showcookung ist eher wenig, am Strandbar gibt es leider nur 3 Cocktails. Dafür leckeres Efes laut meinem Mann :)