text: das ist für ein Forenseintrag zu spezifisch, da du paralle ein Ticket gestellt hast, gehts da weiter ;-)
  
  KPI-Dashboards sind Tools, die Datenquellen vereinen und auf einen Blick visuelles Feedback geben, das zeigt, wie sich Ihr Unternehmen im Vergleich zu Ihren Key Performance Indicators (KPIs) entwickelt. Sie bieten Benutzern Vorteile durch folgende Elemente:
  Wenn Sie Ihr KPI-Dashboard mit demselben Tool oder derselben Plattform erstellen, mit der Sie Ihre KPIs definieren, haben Sie alles, was Sie benötigen, am selben Ort. Wenn Sie Ihre KPI-Definitionen, Datenquellen oder Ziele ändern, werden diese Aktualisierungen automatisch in Ihre Dashboards eingefügt, wodurch Sie wertvolle Zeit und Mühe sparen.
  Ein Key Performance Indicator ist ein messbarer Wert, der zeigt, wie effektiv Sie Ihre Ziele erreichen. Stellen Sie sich KPIs als Scorecard Ihres Unternehmens vor, um zu messen, ob Sie Ihre Ziele erreichen oder nicht.
  Durch das Erkennen und Verfolgen von KPIs wissen Sie, ob Ihr Unternehmen auf dem richtigen Weg ist, oder ob Sie den Kurs ändern sollten, um nicht wertvolle Zeit und Geld zu verlieren. Bei richtiger Verwendung sind KPIs leistungsstarke Tools, die Ihnen bei Folgendem helfen:
  Wie identifizieren Sie die KPIs, die für Ihr Unternehmen wichtig sind? Klären Sie zunächst Ihre strategischen Ziele – gemeinsam oder nach Abteilungen.
  Mithilfe dieser Ziele können Sie ermitteln, welche KPIs für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind. Die Auswahl relevanter KPIs hängt vollständig von diesen Zielen und der Fähigkeit ab, Ihre Leistung daran zu messen.
  Identifizieren Sie als Nächstes die KPI-Ziele, auf die Sie hinarbeiten, und wie diese gemessen werden. Beachten Sie, dass dies sowohl kurz- als auch langfristige Ziele sein können.
  Sprechen Sie mit Ihrem Team und fördern Sie einen offenen Dialog über die KPIs und ihre Ziele. Sind sie zu aggressiv? Zu einfach? Ziele sollten herausfordernd sein, aber wenn sie zu ambitioniert sind oder sich ausschließlich auf Kennzahlen stützen, die Ihr Team nicht kontrolliert, ist es ratsam, sie erneut zu betrachten. Sie sollten auch die Aktivitäten und Taktiken untersuchen, mit denen Ihr Unternehmen diese Ziele erreicht. Nehmen Sie sich zum Schluss Zeit, um zu bewerten, wo Sie sich heute befinden – dies ist Ihr KPI-Ausgangspunkt.
  Das Ermitteln der zu verfolgenden KPIs wird einfacher, wenn Sie die Arten von KPIs besser verstehen, die am häufigsten zur Messung des Fortschritts verwendet werden.
  Bei quantitativen KPIs geht es um messbare Fakten, die mit einer Zahl dargestellt werden können. Denken Sie an Statistiken, Prozentsätze und Beträge.
  Qualitative KPIs beinhalten menschliche Interpretationen und können nicht mit Zahlen quantifiziert werden. Denken Sie an Meinungen, Gefühle und Erfahrungen.
  Nachlaufende KPIs messen, was bereits in der Vergangenheit passiert ist, um Erfolg oder Misserfolg zu prognostizieren. Blicken Sie zurück und schauen Sie sich an, was Sie bereits erreicht haben oder wo Sie Probleme hatten.
  Führende KPIs messen die Leistung, um zukünftige Erfolge und langfristige Trends vorherzusagen. Freuen Sie sich darauf, wo die Reise Sie hinführt.
  Führende und rückwirkende KPIs werden häufig zusammen verwendet. Zusammen mit quantitativen und qualitativen KPIs bilden sie einen guten Ausgangspunkt.