text: ▷ Hotelbewertungen für Hotel Sol Costa Atlantis, Puerto de la Cruz » bei TUI.com
  inkl. Frühbucherrabatt -41 % 587 €
  Insgessamt sieht das Hotel auf den Fotos viel schöner aus, als es in Wirklichkeit ist. Das war enttäuschend. Zur Straßenseite raus, sieht man auch seitlich das Meer, ist aber lauter, wegen ankommender Busse und Müllabfuhr.Die Lage ist ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge. Treffpunkt ist oft vor dem Hotel.
  Am Anfang war das Personal im Restaurant sehr unfreundlich und es war fast Niemand dort. Wenn dann waren alle in einer Schnelligkeit unterwegs, dass wir selber unruhig wurden. Von Service konnte keine Rede sein, erst nach meiner Beschwerde. In allen anderen Bereichen war das Personal zuvorkommend freunlich und hilfsbereit.
  Unmöglich. Mir hat kaum etwas geschmeckt.Viele abgepackte Käse und Wurstsorten, wobei am Anfang nur eine Sorte Käse zu Auswahl stand. Alles war ständig kalt. An den Stationen lag alles kalt und verlassen rum. Das Obst war überwiegend aus Dosen, außer 2 Sorten. Sie haben nicht immer nachgelegt. Ich hatte den Eindruck, dass nach der Beschwerde ein anderer Koch war, es schmeckte dann etwas anders.
  Nicht besonders sauber für ein 4 Sterne Hotel.
  Das Mobiliar ist veraltet und unansehlich. Die Amarturen aus Metall im Bad unansehlich und verschmiert.Genau wie die Toilettensitz.
  Der Poolbereich ist ungemütlich und ab Mittags schattig. Stolperfallen.
  Kröte - Als Paar
  Das Bett war okay , der Rest in nicht guter Zustand , Was im Zimmer fehlt 2 oder 3 hacken an der Wand für Jacken auf zu hängen.
  Frühstück ist gut , Abendessen ist nicht schlecht, werde nächstes mal ohne Abendessen buchen
  Mal sauber mal nicht
  Urlaub im Atlantik in Puerto de la Cruz Teneriffa
  Die Zimmer sind ordentlich, sauber und eine angenehme Größe. Nach unseren Erfahrungen im Hotel Valle Mare (5x) entspricht es etwa 3 1/2 Sterne.
  Das Personal reagiert auf Anfragen und Hinweise sofort und zuvorkommend.
  Die Verpflegung entsprach den landesspezifische Gegebenheiten. Es war abwechslungsreich und in ausreichender Menge vorhanden. Es gab für alle Vorlieben( vegetarisch und vegan) der Gäste die entsprechenden Nahrungsgrundlagen.
  Die Zimmer wurden täglich gesäubert und aufgeräumt. Die Reinigungskräfte waren freundlich und Hilfsbereit.
  Die Türen im Bad haben auf Grund des Türanschlages in Fußbodenhöhe aber schon erhebliche Schäden. Das betrifft aber mehrere Zimmer, da wir das erste Zimmer wechseln konnten(elektrisch wiederholende Schaltgeräusche am Sicherungskasten in der Nacht).
  Der Pool wurde von uns nicht genutzt, da wir den Badestrand am Atlantik und die Poollandschaft von Puerto Santa Cruz vorzogen. Diese Gegebenheiten waren nur etwa 100 Meter vom Hotelpool entfernt. Der Pool im Obergeschoss des Hotels war preislich nicht akzeptabel.
  Hotel in Ordnung …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
  Zimmer verwohnt, Möbel waren abgenutzt, Bad-Tür stellenweise durch Feuchtigkeit aufgequillt, Deckenverschalung unregelmäßig
  Inesa - Mit Freunden
  In zimmer war keine Kühlschrank, Getränke müssen wir bei Reception abgeben und bei abholen muss immer warten. In Restaurant Personal war sehr langsam.
  Personal in Restaurant war unfreundlich.
  wdh - Als Paar
  das Hotel hat eine sehr zentrale Lage, der Meerblick ist sehr schön. Es ist auch nur ein kurzer Weg zum schönen Meerwasserschwimmbad.
  Simeon - Als Paar
  Unser erstes Zimmer durften wir auf Anfrage wechseln da diverse Mängel vorlagen. Das Zweite Zimmer war dann von nur noch von Straßenlärm, Baustellenlärm, dem Musikprogramm des Gegenüberliegenden Hotels und einer dauerhaft pfeifenden Toillettenspülung geplagt.
  Das Personal ist deutlich ausbaufähig. Von dem Personal konnte ein großteil kein Englisch was die Kommunikation teilweise schwer machte und man hier auf "Google Übersetzer" zurückgreifen musste um dem Personal sein Anliegen zu schildern. An einem Abendessen sind wir aufgestanden um uns den Nachtisch an den Tisch zu holen. Als wir zurückkamen mussten wir erschreckend feststellen dass unsere teilweise noch vollen Getränke abgeräumt wurden. Nachdem wir unsere Bedienung daraufhin Ansprachen gab sie uns lediglich eine neue Rechnung unserer Getränke. Nach Beschwerde an der Rezeption wurde uns vom Personalleiter versprochen dass uns die Getränke von diesem Abend nicht in Rechnung gestellt werden, außerdem entschuldigte er sich aufrichtig. Beim bezahlen der Getränkerechnung am Abreisetag ist eine unübersichtliche Rechnung aufgeführt worden welche diese Getränke des Abends weiterhin aufgelistet hatte. Für mich ist das ein deutliches NO-GO!
  Die Verpflegung war sehr monoton und es gab wenig Abwechslung.
  Der Zustand der Zimmer ist teilweise etwas unbefriedigend da eine Steckdose aus der Wand hing und die Abdeckung des Sicherungskastens nicht mehr vorhanden. Die Sauberkeit muss ich definitiv loben! Das Zimmer war jedes Mal sehr sauber und hier hat man gesehen dass sich Mühe gegeben wird. Weiter so !
  Der Tisch im ersten Zimmer und diverse andere Möbel waren schon voll mit Macken, Kratzern und Dellen. Im zweiten Zimmer waren die Möbel in einem besseren Zustand.
  Der Pool war gut aber nicht herausragend allerdings kann man die große Anzahl an Liegeflächen loben.
  Sol Costa Atlantis Tenerife Spanien
  Esteves - Als Familie
  Das Hotel liegt sehr gut und die Leistungen sind gut. Das Meer liegt nur wenige Meter entfernt. Die Möglichkeit, ein Fahrzeug direkt im Hotel zu mieten und Reisebüros für Aktivitäten (Quad, Kreuzfahrt...) in weniger als 100 m Entfernung vom Hotel zu finden. Das Personal ist sehr gastfreundlich und stets für Auskünfte und Beratung verfügbar. Wir empfehlen dieses Hotel auch anderen Reisenden
  Super mit TUI
  Das Hotel war genau das was wir bestehlt hatten. Alles war sauber und jeden Tag. Live MUsic jeden Abend. VOm bar bis auf's Restaurant war alles Perfeckt.
  Wir sind Franzose, und der Personal an der Rezeption war fabelhaft, Sie sprach Französisch. Die Bedienner im Restaurant oder im Bar waren super
  Wir waren nicht im Spa
  nichts zusagen
  alles war perkekt
  Der Pool wir sein Bereich, waren immer sauber.
  Sven & Laura - Als Paar
  Das Hotel ist super! Gute Lage, schönes Hotel und ein großartiges Frühstück. Das Personal ist sehr behilflich. Sie hatten auf alle unsere Fragen eine Antwort.
  Top! Sie sind sehr hilfsbereit.
  Das Frühstück war mega, das Buffet am Abend fanden wir nicht so empfehlenswert.
  Das Zimmer sah modern aus und war sehr sauber.
  Das Hotel hat eine sehr gute Lage, leider sind zur Zeit einige Baustellen in der Nähe was tagsüber zur Lärmbelästigung führt.
  Das Hotel ist ziemlich zentral gelegen, Strand und Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig sehr gut zu erreichen. Obwohl das Hotel an einer belebten Straße liegt, ist es nachts ruhig. Das Hotel macht einen sauberen und gepflegten Eindruck, ist allerdings nicht super neu, aber das macht nichts. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.
  Der Service war freundlich und aufmerksam, morgens wirkte das Personal vor allem, während der Stoßzeit beim Frühstück (ab ca. 9 bis 10 Uhr) überfordert. Man konnte sich Hut auf Englisch verständigen.
  Die Verpflegung war reichhaltig, es gab eine große Auswahl an Speisen. Allerdings waren die Speisen fast immer gleich, irgendwann gab es halt gefühlt immer das Gleiche - aber das hat man ja bei jedem Buffet. Die Obstauswahl sowie die vegetarischen Gerichte hätten gerne vielfältiger sein können.
  Es war eigentlich immer sauber.
  Das Zimmer war nicht brandneu, aber auch nicht heruntergekommen. Es war ausreichend groß und sauber, die Möbel waren in einem guten und gepflegten Zustand. Einziges Manko: Die Spülung lief manchmal dauerhaft und die Klimaanlage war defekt, aufgrund der angenehmen Temperaturen mussten wir diese aber ohnehin nicht benutzen.
  Der Pool war ausreichend groß um dort seine Bahnen zu ziehen und wurde von einem Bademeister "bewacht". Es gab auch die Möglichkeit, sich gegen Kaution Handtücher auszuleihen.
  Gute Lage, mit realem 3 Sterne Niveau
  Super Lage. Die Straße zwischen Hotel und Strand störte nicht. Sehr kurze Wege zur Strandpromenade. Die Lobby ist großzügig wirkt aber recht kalt. Die abendliche musikalische Unterhaltung in der Bar ist für den kleinen Raum regelmäßig zu laut, so dass keine Unterhaltung möglich ist.
  Unterschiedlich. Meistens recht freundlich und hilfsbereit, teilweise aber auch nicht. Die Servicekräfte wirkten meistens hektisch und überfordert.
  Das Frühstücksbuffet war recht umfangreich und man war bemüht den Ansturm zu beherschen. Das größte Problem sind die Gäste selbst, die oft ihre Manieren im Urlaub zu vergessen scheinen. Das Abendbuffet bot ebenfalls eine große Auswahl, allerdings in Massenqualität. Leider wurde der täglich angebotene frische Fisch beim Live Cooking jedesmal tot gebraten.
  Die Möblierung im DZM war recht abgewohnt, die Tapete löste sich zum Teil schon und das Bodenlaminat war teilweise lose und defekt. Die Türklinke der Balkontür war nicht mehr befestigt. Erst eine zweimalige Reklamation führte zu einer Reparatur.
  Keine besonders einladende Einrichtung. Das Hotel selbst wirft ab Mittag bis späten Nachmittag einen Schatten auf den Bereich.
  S. S.G. - Als Single/Alleine
  Perfekte Lage. Schönes Hotel. Sehr nettes und kompetentes Personal. Schönes Frühstücks Büfett
  Sehr freundlich und geduldig. Sehr hilfsbereit und unglaublich nett
  Jeder Wunsch wurde erfüllt. Habe extra Kissen gebraucht und zusätzlich Bettdecke-wurde alles sofort erledigt ;-)
  Alles sauber und immer ordentlich gehalten
  Hervorzuheben ist die tolle Lage des Hotels und ein sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Wir hatten ohne Abendessen gebucht, können dieses also auch nicht beurteilen. Die Zimmer sind ausreichend groß und gut möbliert. Ebenso der Balkon. Das Hotel ist für gehbehinderte Gäste geeignet.
  Sehr freundliches und stets um das Wohl der Gäste bemühtes Personal. Wir hatten z.B. einen Defekt an der Handbrause gemeldet. Dieser war in kürzester Zeit behoben.
  Wie schon erwähnt - das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und schmackhaft.
  Gesamter Hotelbereich macht einen gepflegten, sauberen Eindruck. Regelmäßiger Wechsel der Bettwäsche (jeden 3. Tag), Handtuchwechsel nach Bedarf - keine Beanstandungen.
  Das Mobiliar ist z.T. etwas abgewohnt. Das Zimmer selbst war in einem guten Zustand.
  Ausreichend Sonnenliegen vorhanden. Der Pool selbst wird regelmäßig gepflegt und die Wasserqualität überwacht (Prüfer waren gerade da).
  Ein Klasse-Urlaub
  Das Hotel befindet sich in einem zeitgemäßen, modernen Zustand. Alles ist sehr großzügig angelegt. Man fühlt sich wohl. AUch dank des tollen Personals
  Noch nie so ein zuvorkommendes, fröhliches und kontaktfreudiges Personalkennengelernt
  Verdienst Note 1+; Qualität und Vielfalt des Frühstücks- und Abendbuffets hervorragend
  Jeden TAG Wäschewechsel, Super Zimmermädel
  Bisschenklein geraten, aber gepflegt. Eine Anmerkung: Nach 14 Uhr verschwindet die Sonne hinter der Hochhäusern
  Wir waren das dritte mal in diesem Hotel. Es macht sich der neue Betreiber bemerkbar. Viele Nebenkosten. ( Safe, Handtücher). Der vorherige Betreiber war Kundenfreundlicher.
  Das alte Stammpersonal haben wir als sehr freundlich und zuvorkommend empfunden. Leider gab es fast keinen deutsch sprechendes Personal.
  Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Dies war in Ordnung und entsprach einem 4 Sterne Hotel. Durch Gespräche mit anderen Gästen erfuhren wir, das das Abendbüffet gegenüber früheren Aufenthalten schlechter geworden sei.
  Man sieht, das das Hotel in die Jahre gekommen ist. Es machen sich Verschleißerscheinungen bemerkbar. z.B. rostige Treppengeländer im Treppenhaus, defekte WC Schließungen an Türen, Tapeten lösen sich...
  Zimmereinrichtung nicht mehr ganz Zeitgemäß. Dusche hat schimmlige Verfugungen. Armaturen stark verschlissen. Starke Gebrauchsspuren an den Sanitärobjekten. Badtür durch Feuchtigkeit aufgequollen. Duschkopfhalterung und Duschgelhalterung locker.
  Sonnenschirme haben einen festen Standort und stehen teilweise ungünstig. Pool hat defekte Bodenfliesen. Pool Bar ist von der Einrichtung und dem Service in Ordnung
  Sehr sauberes Hotel. Rezeption sehr freundlich und kompetent. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel. Gute Lage.
  Freundliches, englisch und deutsch sprechend.
  Wunderschöner Urlaub im Hotel Sol Costa Atlantis
  Christel P: - Mit Freunden
  Sol Costa Atlantis ist ein wunderbares Hotel . Tolle Lage, Sehr saubere Zimmer. Zimmer mit Meerblick im Haupthaus ist unbedingt zu empfehlen .etwas höheres Stockwerk und der Urlaub wird perfekt.
  Sehr freundliches Personal. Die Service Kräfte sind alle sauber und nett GEKLEIDET im Speisesaal, auch die Köche und Küchenhelfer
  Essen war spitzenmäßig , für jeden Geschmack war etwas da.
  War alles OK, wir waren zufrieden .
  Unsere Zimmer waren sehr schön im 11 Stock gelegen ,groß , sauber , Flauschige Handtücher, alles gut.
  War alles wunderbar, schöne Liegen , schöne Sonnenschirme alles gepflegt. Nur die Wellnessabteilung im 14. Stock ist nicht besonders .Das Wasser ist viel zu kalt eigentlich der ganze Raum ist eher kühl. Ist auch sehr veraltet, einfach nicht schön .Müsste dringend erneuert werden .
  Gut gelegenes Hotel mit bester Lage mit gutem Essen und sauberen Zimmern. Poolbereich ist sauber. Stand liegt direkt über die Straße
  Simone und Amelie - Als Familie
  Das Hotel hat eine super Lage direkt am Meer. Der Meerblick ist einfach fantastisch. Das Zimmer war wie im Internet dargestellt, sehr schön eingerichtet und hatte alles was mein Herz begehrt. Das Zimmer war sauber. Ich hatte keine Beanstandungen. Lediglich das Bettlaken war etwas nervig. Hier wäre eine leichte Zudecke angenehmer gewesen, als diese 3 Laken.
  Der Service und das Personal waren hervorragend. Ich habe ebenfalls keine Kritik. Das Personal war sehr freundlich und bemühte sich sehr, deutsch zu sprechen.
  Das Essen war meines Erachtens sehr abwechslungsreich und ultra lecker und reichhaltig. Gewünscht hätte ich mir, dass es kostenloses Tafelwasser gegeben hätte.
  Die Unterkunft war sehr sauber und schön für das Auge.
  Ich hätte mir etwas wärmeres Wasser gewünscht.
  das hotel ist top gepflegt, die zimmer sehr sauber, das essen einwandfrei.das personal freundlich und die zimmerdamen vertrauenswürdig.
  ich hatte extra gesagt, dass ich gerne ein zimmer mit meerblick hätte. dies wurde mir dann für einen aufpreis von 15EUR pro tag angeboten. das wäre ein angebot, denn normalerweise würde es 25EUR pro tag zusätzlich kosten. als ich sagte, dass ich dies bei der buchung extra angegeben hatte, wurde nicht darauf reagiert und mir war es leider nicht möglich mal eben weitere 210EUR auf den tisch zu legen. ich hatte nicht das gefühl, dass ich mit meinen kindern willkommen war. letztes jahr standen zur begrüßung noch einen obstteller und drei flaschen wasser im zimmer, dieses jahr gar nichts. das personal an der rezeption gnadenlos überfordert. jedesmal wenn ich vorbei ging gab es warteschlangen und zum teil war nur ein mitarbeiter zu sehen. beim checkout wurde kurz die zimmernummer überprüft und ich bekam ein OK. das wars. es wurde nicht gefragt, ob alles in ordnung gewesen sei oder wie mein aufenthalt gewesen sei. nicht mal eine gute heimreise wurde mir gewünscht. nur ein OK.
  frühstück wie abendessen waren gigantisch. große auswahl, alles frisch, einfach herrlich. an manchen tagen konnte ich gar nicht so viel essen wie ich wollte. ;-)
  alles sauber und gepfegt. wir haben uns in unserem zimmer sehr wohl gefühlt, bis auf den ausblick, zumal auch die nachbarschaft von gegenüber einblick neben kann oder man muss mit geschlossenen vorhängen leben.
  ebenfalls alles sauber und aufgeräumt. etwas nervig war die laute musik bis 14uhr, aber danach war ruhe.
  Nanne - Als Paar
  Zimmer mit Meerblick nur gegen Aufpreis Vorort. Lohnt sich aber! Tolle Lage. Supermarkt direkt vor Ort, Strand + Strandpromenade wenige Schritte vom Hotel aus.
  Nett und unaufdringlich. Schnell und zuvorkommend. Tolle Überraschung zu meinem Geburtstag.
  Einwandfrei. Internationale, sowie "einheimische" Kost. Wer nichts findet, was ihm schmeckt ist selbst schuld. Die Auswahl ist groß und breit gefächert. LiveCooking gibt es auch, sowie frisches Obst. Zum Frühstück steht jeden Tag Sekt bereit, sowie Wasser mit Minze und Zitrone. (In anderen 4*Hotels gab es das nicht in dieser Form)
  Elegant und hübsch. So, dass sogar eine Hochzeit während unseres Aufenthalts dort gefeiert wurde.
  Schönes Zimmer. Hübsch, aber einfach eingerichtet. Man fühlt sich wohl. Es ist sauber und riecht nicht unangenehm. Modernes Bad. Alles da, was man benötigt + etwas Platz. Das einzige was uns gefehlt hat, war ein Zimmerkühlschrank.
  Gehobenes Touriehotel
  Slash83 - Als Familie
  Insgesamt 14 Stockwerke, wobei die oberen beiden für das Spa und die Xtra-Rooms sind. Die Lage ist wirklich gut (erste Reihe am Meer). Parkplätze sind nur sehr begrenzt vorhanden, aber für 30€/Woche kann man im nahe gelegenen Einkaufscenter sich einen Stellplatz mieten.
  Freundlich und hilfsbereit. Beanstandungen wurden umgehend gelöst. Sprachlich war Spanisch und Englisch gut und Deutsch auch noch verständlich.
  Essen ist gut und frisch. Kein Luxusmenü, aber dich mehr als solide. Vorsicht! für das Abendessen gibt es einen Dresscode. Keine Flip-Flops, bei Männer keine Ärmelosen Oberteile und die Hose muss lang genug sein. Für Frauen wird "elegant" vorgeschrieben. Das ist also Interpretation.
  Von außen ganz okay und von innen insgesamt recht edel.
  Zimmer sind soweit groß genug und mit Balkon ausgestattet. Glück hat wer auf der Meerseite ist. Sauberkeit könnte etwas genauer genommen werden, aber insgesamt schon okay.
  Poolgröße ist ausreichend. Liegen sind zahlreich vorhanden, aber trotzdem "tourie-like" schnell belegt.
  Sol Costa ist eine Reise wert
  Schönes Ambiente und definitiv einer der schönsten Hotels im Norden. Der Service war freundlich jedoch durch die Hauptsaison bedingt nicht immer sehr schnell. Bis auf ein paar Verkalkungen an den Amaturen im Bad war auch die Sauberkeit überaus gut.
  Es gab viel Personal und in der Regel kurze Wartezeiten. Selten musste man länger auf Dienste Warten und wenn doch, dann würde das mit Freundlichkeit seitens des Personals entschuldigt. Hier möchte ich die hohe Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter sehr betonen.
  Das Buffet war groß und sehr vielfältig. Für jeden Geschmack ist etwas dabei und der Genuss ist einmalig lecker. Beeindruckend ist die Fleischauswahl und die Weinkarte des Hotels.
  Das Hotel macht einen gehobenen Eindruck und ist optisch sehr ansprechend. Die Aufteilung gefällt ebenfalls sehr gut. Manko ist, dass es in der Hauptsaison zu langen Wartezeiten an den Fahrstühlen kommt. Was jedoch nicht weiter dramatisch ist wenn man die restlichen Leistungen des Hotels im Blick hat.
  Einrichtung ist modern und im spanischen Stil. Die Zimmer sind komfortabel, praktisch und optisch sehr ansprechend. Auch die Sauberkeit lässt kaum zu wünschen übrig. Alles was meinerseits bemängelt werden kann, sind die Verkalkungen der Badamaturen. Jedoch besticht der Rest der Einrichtung gegen diesen kleinen Mangel.
  Auch hier ist der Bereich ansprechend und sauber. Jedoch kann ich nur meinen äußeren Anblick teilen, da ich den Pool nicht genutzt habe. Rettungsschwimmer ist vorhanden sowie ein kleines Kinderbecken und auch genug Liegeplätze. Wäre der Bereich etwas größer angelegt hätte er mich vermutlich auch mehr gereizt.
  Hotel entsprach den Erwartungen. Schöner Ausblick auf Meerseite. Super Lage an der Strandpromenade. Unweit des Meerwasserbades und mit kurzem Strandzugang (unbewachter Strandabschnitt). WLAN problemlos. Aufzüge teilweise mit spürbaren Wartezeiten. Nutzung Treppe eine Alternative. Unweit des Hotels ist ein Abfahrtsort für verschiedene Ausflüge (z.B. Teide-Tagesausflug) sowie ein Taxi-Haltepunkt. Abends öfters Live-Musik in Hotelbar.
  Freundlich und hilfsbereit. An Rezeption meist englische Sprache, selten mit Deutschkenntnissen. Alles in allem völlig problemlos. Unsere 2 Anliegen wurden binnen Minuten geklärt. Sehr gut.
  Erwartungsgemäß. Frühstück sehr reichhaltig. Bisweilen Staueffekte an den Kaffee- bzw. Saftautomaten. Abendbrot ebenso reichhaltig und eher mitteleuropäisch, was uns zumindest die Sache erleichterte. Getränke sind extra und werden schnell serviert. Personal sehr freundlich. Platzauswahl zu Stoßzeiten etwas problematisch, jedoch nie Wartezeiten. In Anbetracht der Größe des Hotels alles erfreulich relaxed. Es gibt eine gewünschte Anzugsordnung (leger, aber nicht zu kurz), die aber nur eine Empfehlung zu sein scheint.
  Alles i.O. Keine Beanstandungen. Fitnessraum relativ klein, mit 5 verschiedenen Geräten gut ausgestattet. Im Sommer naturgemäß sehr warm. Spa sieht sehr edel aus. Aufzüge teilweise mit Wartezeiten. Nutzung Treppe daher manches Mal die schnellere Alternative.
  Zimmer relativ klein. Mit Balkon. Schöner Ausblick auf Meerseite. Einrichtung ok. Minibar und Kühlschrank bei uns vorhanden. Safe vorhanden, aber extra. Bad mit kleinen Abnutzungserscheinungen. Sauberkeit in Ordnung. Es gibt auch 4 oder 5 deutsche TV-Programme, war aber egal. WLAN problemlos. Wasserkocher vorhanden, um sich auch Mal selbst einen Tee zu kochen.
  Schöner Poolbereich mit relativ großem Pool. Falls es mal wenig Badewillige im Wasser gibt, durchaus auch zum Schwimmen geeignet. Separates Baby-Becken. Wasser leicht salzig. Ausreichend viele Liegen - teilweise mit Sonnenschirm. Pool wird durch 'Poolboy' bewacht, was der Ordnung und Sauberkeit sehr zuträglich ist.
  Julian und Sarah - Als Paar
  Wir haben uns wohlgefühlt. Es war sauber, das Personal war freundlich, das Essen war gut und alles war sehr modern eingerichtet
  Das Personal ist sehr freundlich! Leere Teller wurden umgehend abgeräumt. Man wird von jedem freundlich begrüßt und verabschiedet. Die Deutschkenntnisse der Mitarbeiter sind zwar eher schlecht aber das machte uns wenig aus, mit Englisch kam man gut weiter.
  Leckeres Essen. Sehr viel Auswahl mit ShowCooking jeden Morgen und Abend.
  Sehr moderne und schöne Einrichtung. Und Vorallem sauber!
  Es war sauber, modern und in einem guten Zustand. Wir hatten (obwohl wir es nicht gebucht hatten) Meerblick und waren begeistert. Das einzige was nervig war, dass in unserem Zimmer die Toilettenspülung nicht immer einwandfrei funktionierte. Man musste einfach mehrfach auf die Spülung drücken damit das Wasser aufhörte zu spülen.
  Schöner sauberer Pool. Zwar keine besondere Form aber mit der Deko rundherum hat man sich sehr wohlgefühlt. Viele Pflanzen und Liegen.
  Das Essen war vielfältig. Es war für jeden was dabei. Das Zimmer war gut eingerichtet. Ein Manko ist, das nicht jeden Tag die Handtücher gewechselt wurden.
  Es gibt bessere Hotels, Abendessen nicht zu empfehlen
  Eingangshalle modern gestaltet, Hotel befindet sich zwischen anderen Hochhäusern, Links vom Pool befindet sich ein größeres Wohnhochhaus, welches genau auf den Poolbereich schaut, darum haben wir diesen nicht genutzt. Hotel liegt direkt am Playa Martiánez. Nur Zimmer mit Meerblick zu empfehlen, sonst guckt man auf ein anderes Hochhaus
  Das Abendessen war mangelhaft, einfallslos, wiederholte sich alle Tage( Besuch in lokalen Restaurants empfehlenswerter), uns fehlten landestypische Speisen. Frühstück war okay, Kaffee aus dem Automaten schmeckt nach Pulver.
  Gut, keine sichtbaren Mängel
  Abnutzungserscheinungen am Boden, größere Fugen, Badezimmertür aufgequollen und aufgeplatzt in den unteren Ecken. Toilettenbürste war gebrochen, wurde trotz Hinweis vom Hotel nicht erneuert. Es fehlte ein Minikühlschrank, Betten waren eher sehr hart. Teilweise größere Lücken zwischen den Tapeten
  Ein toller Urlaub! Sol Costa Atlantis...ich komme wieder!
  Guido - Als Single/Alleine
  Ein tolles Hotel, ich liebe die Regendusche im Zimmer. Das Doppelzimmer ist recht klein, aber komfortabel ausgestattet!
  Die Mitarbeiter der Rezeption sprechen gut deutsch und englisch, sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit! Mein Zimmermädchen war aber eine Katastrophe, in nur 5 Minuten war sie wieder raus, das Bad hat sie nur unzureichend geputzt!!!!
  Gutes, abwechslungsreiches Essen, kanarische Speisen wurden ebenfalls geboten! Sehr lecker!
  Guter Zustand, nur die Poolanlage dürfte schöner und Ansprechender gestaltet sein, kaum Schirme, wenig Pflanzen, das muss geändert werden. Aufgrund der Nähe zu Lago Martianez habe ich den Pool deswegen nicht genutzt!
  Klein, sehr komfortabel, sehr bequeme Betten, tolle Regendusche im Bad!
  es war sehr sauber, leider hatten wir keinen blick zum meer. unser ausblick auf die anderen gebäude waren schrecklich.
  alle waren sehr freundlich. die wäschereinigung unmöglich unverschämt teuer ( 7 eur für ein nachthemd, 4eur für ein paar socken). das geht gar nicht.