text: im Zimmer meines Sohnes ist eine Fensterschiene kaputt gegangen, das Fenster konnte man nicht mehr schließen. Laut Vermieterin ist das Fenster schon 15 oder 16 Jahre alt. Die Vermieterin hat dann gleich meinen Sohn die Schuld gegeben, er hätte so oft auf und zu gemacht , so das die Schiene kaputt gegangen ist. So, die Handwerker waren da, konnte aber keine Schiene für das alte Fenster organisieren, so das ein neues mit Rahmen eingebaut wurde, darauf haben wir jetzt 4 Monate gewartet, man bedenkt (Kinderzimmer) es wurde immer kälter draußen. Wir sollen das jetzt über unsere Versicherung laufen lassen, zahlt die denn? Oder ist das eine Abnutzung? Petra