text: Mit einer Kommunikationslösung auf Basis des Internet-Protokolls hat die REFU elektronik GmbH im schwäbischen Metzingen ein ganzes Paket neuer Kommunikationsmöglichkeiten realisiert. Es reicht von der besseren Erreichbarkeit der Mitarbeiter über die reibungslosere Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und regionalen Vertriebspartnern bis zum durchgängigen internen Informationsaustausch über alle Standorte hinweg. Außerdem haben sich Kostensenkungen eingestellt.
  Allmählich sprechen sich die Vorteile der Sprachübertragung im Datennetz auf Basis des Internet-Protokolls (IP) &#150; kurz Voice over IP &#150; herum: Eingesparte Kommunikationskosten durch die Nutzung einer einzigen Infrastruktur für die Sprach- und Datenübertragung über alle Unternehmensstandorte hinweg, verminderte Ausgaben für den Netzwerkaufbau sowie reduzierter Aufwand für Administration und Wartung bewegen immer mehr Entscheider in mittelständischen Unternehmen zum Umstieg.
  Auch die REFU electronic GmbH steigt mit ihrer neuen Kommunikationslösung in die Voice over IP-Technologie ein. Der Mittelständler im schwäbischen Metzingen konzentriert sich seit fast vierzig Jahren auf die Entwicklung und Fertigung von Frequenzumrichtern und liefert jährlich etwa 20.000 dieser elektronischen Aggregate aus, die in vielfältigen Antriebslösungen vom Fahrstuhl bis zur Drehbank Verwendung finden. Für die Kommunikation der fast 190 Mitarbeiter mit Kunden überall in Deutschland und in Europa sowie mit regionalen Vertriebspartnern sollte eine neue Sprachinfrastruktur installiert werden.