text: ECHOCAST | Echocast
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  Die ECHOCAST Organisation
  ECHOCAST versteht sich als Netzwerk europäischer Kulturerbe-Organisationen. Dieses Netzwerk verfolgt das Anliegen eines Qualitätsstandards in den Besucherdiensten. Dazu wurde das ECHOCAST Programm installiert, dessen Aufgabe die Entwicklung, Umsetzung und Sicherstellung dieser Standards ist. Durch Besucherorientierung berücksichtigt ECHOCAST den zunehmenden Wettbewerb im kulturellen Freizeitsektor und fördert die Innovations- und Anpassungsfähigkeit der Kulturerbe-Organisationen und anderer kultureller Einrichtungen wie Museen, Freilichtmuseen, Naturparks, Gärten, Galerien etc. Zertifizierte Trainer_innen arbeiten mit Mitarbeiter_innen in den Besucherdiensten an deren individuellen Fähigkeiten für den Berufsalltag und für spezielle Situationen, um die Standards zu gewährleisten.
  Die Schloß Schönbrunn Kultur- und Betriebsgesellschaft mbH mit Sitz in Wien ist im Besitz der Gemeinschaftsmarke ECHOCAST (CTM 009189441). Sie hat die Markennutzungsrechte für die Jahre 2018-2020 an das ECHOCAST Organisationsbüro übertragen.
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