text: Mit strategischer Beratung, Entwicklung der Corporate Identity, kreieren des Corporate Designs und viel Herzblut. Alle Themen der Unternehmenskommunikation, die Umsetzung in alle Printmedien bis hin zur Reformierung des Formularwesens, von HWL wurde kein Detail ausgelassen. Mit Aktionskampagnen wurden die Bürger Duisburgs regelmäßig in diverse Themen eingebunden.