text: Die meisten Unternehmen wickeln ihre Geschäfte heutzutage nicht mehr per Post ab, sondern E-Mails sind dank des technischen Fortschritts weit verbreitet und bieten auch einige Vorteile wie zum Beispiel eine schnellere Zustellbarkeit und dadurch schnellere Abwicklung von Geschäften o.ä.
  Im Prinzip sind die E-Mails im englischen Geschäftsleben nicht wesentlich anders, als im Deutschen, wobei doch auf einiges geachtet werden sollte. Zum einen sind die Deutschen mit ihrem „sehr geehrter Herr XY“ sehr höflich. In Großbritannien und auch in den USA ist es üblich, alle Partner und Klienten zu duzen, wobei es ja im Englischen keine Unterscheidung zwischen „du“ und „Sie“ gibt. Dennoch verwendet man in der Anrede des Schreibens stets den Vornamen und die E-Mails sind im Allgemeinen sehr kollegial fast freundschaftlich.
  Die Gefahr beim generellen Duzen im Englischen ist, dass man eventuell zu vertraut bzw. zu distanziert wirken kann; es kommt also sehr viel auf den Ton in der E-Mail an, um den Stand der Vertrautheit ausdrücken zu können. Wenn ich zum Beispiel einen Geschäftspartner gut kenne, kann ich kurze Bemerkungen einbauen oder am Ende eine private Frage stellen. Basiert die Beziehung allerdings nur auf geschäftlicher Ebene, sollte man nicht zu privat oder umgangssprachlich werden, sondern stets sachliche und elegante Sätze formulieren.
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