text: FAQ – adventureworks
  Für welche Anlässe eignen sich die Adventures?
  Teams aus Firmen, Gruppen von Freunden und Familien können ein aufregendes Abenteuer erleben und gemeinsam viel Spass haben. Der Besuch der Adventures kann auch Teil einer Geburtstagsfeier oder eines Polterabends sein.
  Wir sind X Personen und möchten am Tag Y ein Adventure buchen. Können Sie uns eine Offerte machen?
  Diese Möglichkeit besteht, sofern ihre Gruppe die maximale Teilnehmerzahl für ein Adventure übersteigt. Gerne unterbreiten wir Ihnen dann eine Offerte.
  Bitte wählen Sie ansonsten für Ihre Gruppe selbst den bestmöglichen Termin auf unserer Buchungsseite.
  Ist ein Adventure sicher?
  Sicherheit ist für uns das Wichtigste! Unsere Adventures bergen keine ausserordentlichen Risiken. Ein Adventure ist eine Challenge auf Zeit in einer Stadt. Wir machen unsere Gäste vor Beginn des Adventure auf die Gefahren aufmerksam (Verkehr, Ablenkung usw.). Natürlich ist ein Stolpern oder Anstossen immer und überall möglich, deshalb erfolgt die Teilnahme stets auf eigenes Risiko.
  Nein, leider nicht. Sie müssen unbedingt online einen Termin buchen, damit wir das Adventure für Sie reservieren und vorbereiten können.
  Wie viele Personen können maximal gleichzeitig ein Adventure spielen?
  Ein Adventure kann aktuell von drei Gruppen zu 6 Personen im Battle Modus gespielt werden. Es können also maximal 18 Personen das gleiche Adventure spielen. Wir möchten möglichst alle Mitglieder des Teams involvieren und setzen daher auf Gruppen mit max. 6 Personen.
  Wenn Sie mehr Personen sind, setzten Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
  Ich habe eine Beschwerde. Wo soll ich mich melden?
  Es tut uns ausserordentlich Leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Bitte beschreiben Sie uns kurz das Problem in einem Mail an contact@adventureworks.ch, und wir werden unverzüglich persönlich mit Ihnen Kontakt aufnehmen und alles tun, um das Problem zu lösen.
  Fragen zu den Adventures
  Wie lange dauert das Adventure?
  Die Dauer unserer Adventures sehen sie in der Buchungsseite. Die Dauer eines regulären Adventures beträgt ca. 3-4 Stunden, wobei besonders talentierte und sportliche Gäste das Adventure schneller abschliessen können.
  Am besten kommen Sie 2-3min vor der gebuchten Zeit.
  Versuchen Sie sich bitte nicht zu verspäten: Das Zeitfenster für das Adventure ist fest vorgegeben. Bei Verspätungen verkürzt sich ihre Spielzeit.
  Bei bestimmten Adventures sind Battles möglich. Beim Duell treten zwei Teams zu 3-6 Personen gegeneinander an. Sie absolvieren dabei gleiche Adventure.
  Kann ich ein Adventure auch alle spielen?
  Jein. Unsere Adventures sind als Gruppenerlebnis ausgelegt. Es ist so gut wie unmöglich ein Adventure alleine zu meistern, und wir müssten einen sehr hohen Preis verlangen.
  Wenn Sie alleine sind gibt es zwei Optionen: suchen Sie sich doch zwei, drei Mitstreiter und melden Sie sich dann als Gruppe an oder buchen Sie einen offenes Adventure. Beim offenen Adventure besteht eine Gruppe aus vielen Einzelbuchungen, eine gute Chance neue Leute kennen zu lernen!
  Buchungen, Zahlung, Annulation
  Die freien Termine finden Sie auf unserer Buchungsseite. Klicken Sie dazu einfach auf unserer Webseite auf "Jetzt buchen".
  Wir akzeptieren gängige elektronische Zahlungsformen und bieten Bezahlung auf Rechnung an.
  Die Teilnehmerzahl hat sich nach der Buchung verändert. Was sollen wir tun?
  Solange die Minimal und Maximalanzahl Teilnehmer nicht unter- bzw. überschritten wird, ist das kein Problem, bitte schreiben Sie uns deswegen kein Mail. Melden Sie uns die Änderung einfach beim Empfang.
  Das ist sehr schade…! Sie können den Termin bis 72h vor dem reservierten Termin kostenlos stornieren. Sie können die Buchung auch einmalig auf einen anderen Termin verschieben. Sollten Sie dazu weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.