text: "Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Baduscho sandte kostenlos ein Ersatzteil für eine Duschkabine zu.
  Bei meiner sieben Jahre alten Duschkabine war eine Dichtungshalterung gebrochen. Ich fragte per E-Mail bei Baduscho wegen eines Ersatzteiles an. Am nächsten Tag rief man mich an, und zwei Tage später hatte ich das Teil in der Post – kostenlos. Ich finde, solchen Kundenservice kann man nicht oft genug erwähnen.
  Rosa Walch
  E-Mail
  Mehr Beispiele für positive Erfahrungen von Verbrauchern lesen Sie
  in unserem KONSUMENT-Forum: "Gute Erfahrungen gemacht"
  und in weiteren Beiträgen unserer Rubrik "Vor den Vorhang".
  Haben auch Sie bereits gute oder schlechte Erfahrungen mit Unternehmen gemacht? Schreiben Sie uns!
  Abonnenten: Als registrierter User von konsument.at können Sie Ihre Erlebnisse in unseren Foren posten.
  Keine Abonnenten: Sind Sie nicht registriert, dann schreiben Sie Ihre Erfahrungen bitte an leserbriefe@konsument.at oder bestellen ein KONSUMENT-Abo bzw. eine Online-Tageskarte, um in den Foren posten zu können.