text: Erhardt + Leimer powered by Adobe Commerce - TechDivision
  Spitzen-eCommerce an laufenden ERP-Bahnen
  Die Unternehmensgruppe Erhardt+Leimer, die 1919 gegründet wurde und 2019 über 1.600 Mitarbeiter weltweit beschäftigte, hat ihren Stammsitz in Augsburg. Im Jahr 2019 konnte ein Umsatz von 175 Mio. Euro erwirtschaftet werden. Unter dem Leitspruch "Spitzentechnik an laufenden Bahnen" ist das Unternehmen zu den weltweit führenden Anbietern im Bereich der Bahnregelung, Bahnsteuerung und Bahninspektion aufgestiegen. Die bewährten Sensoren, Regler und Antriebe unterstützen Hersteller in der Textil-, Papier-, Wellpappen-, Druck- und Reifenindustrie sowie in vielen weiteren Industrien dabei, ihre Produktionsprozesse effizient zu gestalten. Mit 19 Tochtergesellschaften in Europa, Asien und Amerika sowie 115 Handelsvertretungen überall auf der Welt ist Erhardt+Leimer in den bedeutendsten Industrienationen präsent. Die Produktionsstandorte sind Deutschland, Italien, China, Indien und die USA.
  Der Anspruch an die Digitalstrategie des Unternehmens ist schnell zusammengefasst: selbstverständlich will Erhardt+Leimer die Chancen der digitalen Transformation optimal nutzen, um den eigenen Qualitäts- und Führungsanspruch in der Branche nahtlos zu übersetzen und den Vorsprung auszubauen.
  Die Umsetzung der Vision eines B2B-Webshops für Ersatzteile und Komponenten ist ein zentraler Baustein der Digital-Strategie bei Erhardt+Leimer, der dazu beiträgt, die Kunden zu jeder Zeit und bestmöglich zu unterstützen.
  Ziel des Projekts war es, einen B2B-Online-Shop zu launchen, der den Bestellprozess für Ersatzteile vereinfacht und beschleunigt und so die Vertriebsmitarbeiter entlastet. Dieser soll als Basis für die Customer-Service-Vision der Zukunft, die datengetriebenen Lösungen der Industrie 4.0 und die Weiterentwicklung des Angebotsportfolios dienen. Wo heute nur ein Shop zu sehen ist, stehen neue Geschäftsmodelle und Prozesse bevor.
  Durch die Anbindung des SAP Systems von Erhardt + Leimer wird der Bestellprozess so effizient wie möglich abgebildet und der Kundenservice entlastet. Ein weiteres wichtiges Ziel war, für jede der vier großen Verkaufsorganisationen (USA, Indien, China und Deutschland - Augsburg) einen eigenen Online-Store einzurichten und dennoch zentral mit einer eCommerce-Plattform zu bedienen.