text: Wie alle menschlichen Beziehungen unter juristischen, unter ökonomischen und unter soziologischen Gesichtspunkten bearbeitet werden müssen, so auch unter kommunikationstheoretischen und -praktischen. Die sprachliche Vermittlung bleibt gerade da noch ungestaltet, das heißt also im Sinne von Gropius ohne Geist, wo sie die Vermittlung als eine Verschönerung, als mundgerechte Verpackung, als problemlose Verfügung und unbewußte Handhabung auffaßt. Und das ist schließlich heute noch durchweg der Fall. Das ›Kommunikationsdesign‹ wird in einer entsprechenden totalen Kommunikationsgesellschaft statt eines ›fishing for compliments‹ ein ›fishing for complications‹ zu sein haben. Thematisierung ist immer nur als Problematisierung möglich.