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  360 Grad Feedback: So setzen Sie es erfolgreich um
  07.10.2020 16:16 | von Jonathan Knecht
  Das 360-Grad-Feedback ist eine Maßnahme der Personalentwicklung innerhalb von Unternehmen. Was Sie darüber wissen sollten und was Sie bei der Umsetzung beachten können, lesen Sie in diesem Artikel.
  360-Grad-Feedback: Das sollten Sie bei der Umsetzung beachten
  Das 360-Grad-Feedback wird in den meisten größeren Unternehmen angeboten. Es wird eingesetzt, um Fach- und Führungskräften ein umfassendes Feedback aus verschiedenen Blickwinkeln zu ermöglichen. Unterteilen lässt sich das Prozedere in drei grobe Schritte:
  Vorbereitung und Konzeption: In dieser Phase werden die Personen ausgewählt, die der Fach- oder Führungskraft Feedback geben. Hierbei ist darauf zu achten, dass Personen aus unterschiedlichen Gruppen ausgewählt werden - nur so kann ein umfassendes Bild erstellt werden.
  Ausfüllen des Fragebogens: In dieser Phase erhalten die Personen den Fragebogen, um ihn auszufüllen. Bei dem Fragebogen muss es sich um einen validierten Fragebogen handeln, d.h. bei der Erstellung sollten auf jeden Fall Experten involviert werden. Nur so können verschiedene Kompetenzen und Items abgefragt werden.
  Auswertung der Ergebnisse und Entwicklungsgespräch: Im letzten Schritt werden die Ergebnisse zusammengetragen und übersichtlich aufbereitet. Mit einem Mitarbeiter der Personalentwicklung findet ein Entwicklungsgespräch statt. Hierbei wird über die Ergebnisse reflektiert und verglichen, in welchem Ausmaß sich das Selbstbild vom Fremdbild unterscheidet. Außerdem wird über mögliche nächste Schritte diskutiert.
  Beachten Sie stets, dass ein Feedback ein Eingriff in die Selbstwahrnehmung eines Menschen sein kann. Insbesondere das Entwicklungsgespräch sollte daher mit besonderer Sensibilität und "Fingerspitzengefühl" durchgeführt werden, um Motivation und Wohlbefinden eines Mitarbeiters nicht zu schädigen.
  Das 360-Grad-Feedback ist eine der weit verbreitetsten Maßnahmen der Personalentwicklung. (Bild: Pixabay/Peggy & Marco Lachmann-Anke)
  360-Grad-Feedback: Das steckt dahinter
  Das 360-Grad-Feedback wird in Unternehmen eingesetzt, um Fach- und Führungskräften ein umfassendes Feedback aus verschiedenen Blickwinkeln zu ermöglichen. Mit Hilfe eines Fragebogens erfahren Mitarbeiter, wo ihre Stärken liegen und in welchen Faktoren sie sich verbessern können.
  Mitarbeitern und Kollegen Feedback zu geben, ist aus vielen Gründen sinnvoll: Es kann die Motivation steigern, zur (Selbst-) Reflektion anregen und die Produktivität steigern. Darüber hinaus fördern regelmäßige und richtig durchgeführte Feedbacks eine transparente Kommunikation und eine gesunde Unternehmenskultur.
  Das traditionelle bzw. klassische Feedback verläuft in der Regel vertikal: Ein Vorgesetzter gibt seinem Mitarbeiter ein Feedback über die erbrachte Leistung.
  Das 360-Grad-Feedback umfasst hingegen mehrere Blickwinkel. Mit Hilfe eines Fragebogens wird von unterschiedlichsten Personen - z.B. Kollegen, Vorgesetzten, Teammitglieder oder auch externen Kunden - ein Feedback eingeholt, das anschließend zu einem umfassenden Selbstbild zusammengefügt werden kann.
  Die Fach- oder Führungskraft erfährt also wie sein gesamtes Arbeitsumfeld seine Leistung beurteilt, wo seine Kernkompetenzen liegen und an welchen Stellen er noch arbeiten sollte. Aufgrund dieser größeren Objektivität und Vielfalt der Rückmeldungen zählt das 360-Grad-Feedback zu den beliebtesten Instrumenten der Personalentwicklung.
  Der Name des 360-Grad-Feedbacks kommt also aus der Menge der unterschiedlichen Personen, die der Fach- oder Führungskraft aus unterschiedlichen Blickwinkeln ein Feedback geben.