text: Ich denke die Problematik ist uns allen bekannt und ich finde es auch gut, dass darauf (wiederholt) hingewiesen wird.
  Allerdings darf man die Schuldigen nicht immer nur auf einer Seite suchen. Für Privatleute ist das schwer zu durchschauen und da muss man auch mal das ein oder andere Auge zudrücken. Bei einem professionellen Dienstleister sieht das anders aus. Dort darf so etwas nicht passieren. Als Kunde muss man sich auf einen Dienstleister verlassen können.