text: Western Union der dritte Anlauf- Hilfe Virus! (Computer, Firefox, Avira)
  Western Union der dritte Anlauf- Hilfe Virus!
  Hoffnung auf Hilfe noch nicht aufgegeben. Bitte dringend antworten. Seit 3 Tagen habe ich als Startseite Western Union Bank. Egal was ich versuche- Startseite wieder auf Fire Fox zurüchgestellt, Avira auf Virussuche geschickt, Versuch den Virus z.B bei den Cookies zu finden war erfolgreich, aber wenn wir löschen wollen stürzt Program ab. Haben Firefox deaktiviert und neue Version runtergeladen, hat aber auch nichts gebracht. Gestern Anruf bei einem Reperaturdienst ergab das sie mir helfen können, kostet aber 40-50€.
  Kann mir jemand sagen was da los ist? Glauben die von der Bank das sie auf diese Weise neue Kunden bekommen?
  Du hast anscheinend einen hartnäckigen Trojaner drauf. Ich würde meine daten sichern und das System neu installieren. Bei allen anderen Maßnahmen kannst du nie sicher sein.
  Wurzelpeter 22.10.2011, 19:54
  Genau richtige und einzige Antwort die hilft.
  anni51 23.10.2011, 13:22
  haben jetzt folgendes gemacht.... Auf meinem PC bestehen zwei Benutzerkonten- meines und das meines sohnes. Auf dem meines Sohnes konnte ichh ohne WU Startseite ins Inet. Also befand sich der Virus, oder was auch immer, auf meinem Benutzerkonto. Ich habe meine Daten gesichert und mein Konto gelöscht. Neues Konto- keine Probleme mehr.
  Jorgfried 23.10.2011, 13:32
  Ein Virus befindet sich nicht in einem Benutzerkonto. Kann aber gut sein, dass die browserbeinflussenden Aktionen nur mit dem einen Profil verbunden waren. Es bleibt das Restrisiko, dass der Virus noch andere verdeckte Aktivitäten entwickelt, die unbemerkt aber viel schlimmer sind - Stichwort Botnetz.
  Sichere die restlichen Daten auch noch und mach das System platt. Dauert ne Stunde und noch etwas mehr für die Installation aller (nötigen) Programme, aber dann bist du sicher. Obendein wird der Rechner deutlich schneller arbeiten, da man unnütze Programme und Tool nicht wieder installiert.
  anni51 24.10.2011, 17:47
  wird auf alle fälle noch gemacht. Es war die erste Maßnahme. Danke.
  Die Western Union Bank ist eine der wenigen Adressen (weltweit) bei denen man Überweisungen NICHT rückgängig machen kann. Sei generell vorsichtig mit dem Besuch von Seiten wie peypal, amazon, ebay, etc., also überall wo du mit Kreditkarte, oder Kontodaten "gehandelt" hast! Gehe am besten NICHT online (Kabel rausziehen, WiFi Ausschalten, etc.) bis der Virus bereinigt ist.
  Checke auch deine Emails, ob hier irgendwo eine Zahlungsbestätigung, usw. vorhanden ist, also Informationen zu deinen Account/Konto-Daten. Wechsel alle Passwörter von sicherheitsrelevanten Seiten (Ebay, Peypal, Email!, überall wo du bezahlt hast und ALLE Email-Server die du nutzt) und zwar nicht vom infizierten System aus (dein neues Passwort wird auch gescannt vom Virus! (Freund fragen, oder vom Arbeitsplatz aus!)
  Nutze mehrere Antivirus-Programme, von CD aus booten (gibts z.B. bei Computerzeitungen in der CD/DVD!)
  Wieso hast du dir nicht den Namen des Viruses aufgeschrieben? Diese Information fehlt hier und wäre nützlich. Also, Boot-CD von Virussoftware besorgen und vor dem Starten des Computers die CD schon ins Laufwerk.
  Falls es nicht geht, während des Startens des Computers die Entfernen-Taste gedrückt halten und im BIOS die Boot-Reihenfolge ändern.
  Zweiter Schritt: google den Namen des entsprechenden Virus/Codes und siehe nach, was am besten hilft.
  anni51 22.10.2011, 18:05
  Was meins du mit dem Namen des Virus? Wo steht der denn? Tschuldige wenn ich hier ein bißchen dumm rüberkomme bin aber, was die Technik betrifft, ein PCAnalphabet. Eigentlcih mache ich nichts an bezahlen oder bestellen über Inet. Vor ein paar Wochen hab ich allerdings Minecraft für meinen Sohn gekauft.
  Hallo Seit vorgestern Abend habe ich ein Problem: Mein Firefox verbindet sich seitdem nicht mehr mit diversen Seiten. Ich habe nichts gedownloadet o.ä. Auch war ich nicht auf dubiosen Seiten unterwegs. Betroffene Seiten sind z.B. YouTube, Google, Yahoo, Facebook, Twitter, Microsoft. Ich habe schon zweimal eine volle Systemprüfung mit Avira gemacht. Gefunden wurde die Adware "InstallCore.Core7" in der Firefox.exe. Erstmal in Quarantäne verschoben. Problem noch nicht gelöst. Nun habe ich den Adw Cleaner rüberlaufen lassen. Adw Cleaner hat dann das hier gelöscht \AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vmu31kx1.default\prefs.js PC Neugestartet Problem nicht gelöst. Habe Alles versucht, nichts hat etwas gebracht. Was kann ich tun? Ich würde nähmlich schon gerne mal wieder was googlen oder Videos auf YT schauen. Internet Explorer hat das gleiche Problem.
  Fehlermeldung von Firefox: Fehler: Verbindung fehlgeschlagen
  Firefox kann keine Verbindung zu dem Server unter www.youtube.com aufbauen.
  Technische Daten von meiner Hardware und Software Java neueste Version Avira neueste Version Firefox neueste Version Adw Cleaner neueste Version Windows 8.1 Grafikkarte: His-Radeon-r9-280x-ipower-iceq-x-turbo-boost-clock