text: Dr. med. Petra Zamani Alaei (Ärztin) in Neunkirchen | jameda
  06821/210660
  Dr. Zamani Alaei
  Hebbelstraße 266538 Neunkirchen
  Sind Sie Dr. med. Petra Zamani Alaei?
  Nach einer Wartezeit vonüber 40 Minuten im Behandlungszimmer (obwohl die Praxis fast leer war), dauerte die "Behandlung" 2 Minuten; eine Hautveränderung wurde als harmlos erkannt und mir wurde empfohlen einen Termin zur Krebsvorsorge zu machen. In Anbetracht der langen Wartezeit wurde noch nicht einmal eine Entschuldigung ausgesprochen. Die Ärztin hatte unmittelbar vorher Kaffee getrunken;das hat man gerochen. Wenn die Untersuchung 2 Minuten dauert, hätte man den Kaffee auch danach trinken können.
  Beim ersten Besuch etwas befremdlich war die Tatsache, dass das in unserer Kultur übliche Händeschütteln aus hygienischen Gründen entfiel aber damit kann ich kompromisslos leben. Viel wichtiger war mir die anschliessende Untersuchung, die Fr. Dr. Zamani zu meiner vollsten Zufriedenheit durchführte und sämtliche Hautunregelmässigkeiten mit der Lupe begutachtete. Das hatte ich bei einem von Jamera hochgelobten Kollegen in Homburg ganz anders in Erinnerung. Das ganze Team war sehr freundlich.
  Sehr kompetente Ärztin...ABER
  selten so eine unfreundliche Empfangsmitarbeiterin erlebt. Als Patient kommt man sich vor wie ein Bittsteller. Telefonisch kaum zu erreichen, das wird auf den Telefonanschluss geschoben obwohl ich bei mehreren Besuchen live erlebt habe, dass das sehr leise gestellte Telefon völlig ignoriert wird. Über meine ganze Wartezeit wurde kein einziger Anruf entgegen genommen. Und das bei fast allen Besuchen. Ein arroganter Ton herrscht am Empfang! Wäre die Ärztin nicht so gut...
  die Qualität und das Ergebnis einer ambulanten OP waren hervorragend. Ebenso die Nachversorgung.
  Auf meinen Termin musste ich 4 Monate warten. Ich saß ich eine geschlagene 3/4 Std. im Behandlungszimmer und wartete, weil sich die Ärztin solange um nur einen anderen Patienten gekümmert hat. Für mich waren dann zum Schluss keine fünf Minuten mehr Zeit, meine Akne wurde nicht mal angeschaut, bevor ich mich ausgezogen hatte wurde ich bereits mit einer Salbe abgespeist. Die Hautkrebsvorsorge wurde grob im Stehen in einer Minute vollzogen, nicht alle Teile am Körper wurden begutachtet. Nie wieder!