text: Die Telefonzentrale: Der erste Eindruck – der richtige Ton – Innovationsregion Ulm
  Die Telefonzentrale: Der erste Eindruck – der richtige Ton
  Die Teilnehmer/innen lernen, ihren Service am Telefon zu verbessern und so die Kundenzufriedenheit und das Ansehen ihrer Firma zu steigern.
  Bei der IHK Ulm findet am Dienstag, den 26. Februar 2013 von 8:30 bis 16 Uhr ein Seminar für Telefonistinnen und Mitarbeiter/innen statt, die in der Zentrale oder am Empfang arbeiten.