text: Apple scheint bei den Jüngeren an Strahlkraft verloren zu haben und schafft nur in der Zielgruppe 36+ eine gute Brand Experience. „Die Brand ist mit seiner Zielgruppe älter geworden und gilt bei der Generation Z oft als uncool“, so Munzinger. Ebenfalls interessant: Plattformmarken haben laut Studie im Durchschnitt eine fast genauso hohe Erlebensreichweite wie andere Marken, dafür aber eine etwas schlechtere Brand Experience. Und sie bauen signifikant weniger Vertrauen auf als andere Marken. Plattformmarken funktionieren offenbar vor allem über den Nutzen, weniger über das Vertrauen, so ein weiteres Fazit der Studie.