text: Europcar zur aktuellen Situation - Mietwagen-Talk.de
  Europcar zur aktuellen Situation
  Folgende Email erreicht mich soeben.
  Als Europas führende Autovermietung, die vor der Entscheidung steht, die Stationen offen zu halten oder sie zu schließen, sind wir der Meinung, dass das allgemeine Interesse im Vordergrund stehen muss. Hier finden Sie eine Liste der Stationen, die weiterhin geöffnet sind und Ihnen zur Verfügung stehen. Diese befinden sich hauptsächlich an Flughäfen, Bahnhöfen, in der Innenstadt sowie in den Vororten (Transporter- & LKW-Stationen).
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  Europcar Mobility Group CEO
  Europcar bietet sowohl eine flexible Anpassung als auch eine kostenlose Stornierung für alle unsere Kunden. Wir haben unsere Änderungs- und Stornierungsrichtlinien für Sie verlängert. Ihre aktuelle oder zukünftige Reservierung für Abholungen bis zum 31. Mai 2020 können Sie nun jederzeit gebührenfrei ändern.
  Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor Mietbeginn sind für Abholungen bis zum 31. Mai kostenlos, bitte kontaktieren Sie unsere Call-Center telefonisch oder per E-Mail
  Only by Europcar kriegen die es hin, eine Liste aller Stationen weltweit hochzuladen, die offen haben. 41 Seiten lang. Also schön Strg F nutzen. Goil.
  Und nachdem das schon stumpf verk*ckt wurde, hat sich jemand mal den Abschnitt "Germany" angeschaut? Allein München ist mit mind. 3 verschiedenen Schreibweisen vertreten, gleich fünfmal nur mit "MUENCHEN". Dann fängt es auf einmal alphabetisch wieder von vorne an.
  Allein wie dieser Laden in dieser Krisensituation auftritt sagt eigentlich ziemlich viel über ihn aus. Dass der es überhaupt schafft das Vermietgeschäft am Laufen zu halten erscheint mir ist nicht mehr als absoluter Zufall.
  Das habe ich mir auch gedacht. Buchbinder passt da echt gut rein.
  Was soll das bringen ohne Stationscode? Frankfurt Flughafen, Frankfurt AP, Frankfurt am Main, FRANKFURT AM MAIN tbc.
  Einmal editiert, zuletzt von chm80 ( 17. März 2020 )
  gut, dass es ein französischer Konzern ist, da wird die französische Regierung schon einspringen.
  Die sind genauso schlecht wie Lufthansa mit ihrer "Stornierung und Umbuchung geht leider nicht per Internet, stattdessen überlasten wir unser callcenter und verursachen unnötige Kosten und Frust"
  Und das im Jahr 2020.....
  Selbst mit Stationscode wäre das für den normalen Otto sinnlos oder?
  Schaut man nach Spanien, wo Stationen im gleichen Ort tlw. geschlossen/offen sind, kann man auch nur raten welche tatsächlich noch auf ist (zB Coruna, Vigo).
  Schnellschuss halt.
  Ich wunder mich jedenfalls nicht mehr, beim ersten Kostenlos-WE vor Jahren die gewünschte Station nicht gefunden zu haben
  Mittlerweile durchgehende alphabetische Sortierung in Deutschland
  Der Informationsgehalt ist... Stabile 5/7 würde ich sagen
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  Was sind den nun "Limited Hours"? 8-12? 12-15? 11-13? oder darf es jede Station machen wie sie wollen...
  Ich hab dieses Mail zum Beispiel nur auf Englisch bekommen, dafür 2mal, aber gut ich bekomme jede Info Mail/ Werbung von Europcar auf Englisch. Stört mich persönlich jetzt nicht, ich verstehe die Sprach ja, aber seltsam ist es, das Kundenportal ist auf Deutsch, der Vertrag ist auf Deutsch, aber das Info Mail zur Rückgabe ist Englisch...
  Damit Sie Ihre individuellen Ziele noch einfacher erreichen, ist bei Ihrer Buchung bis zum 31. Mai 2020 die Einweggebühr inklusive.
  Das ist aber auch geil. Für gestrandete Urlauber leider trotzdem keine Option.
  https://www.europcar.de/wichtige-informationen
  Lieber Al Bundy,
  angesichts der aktuellen Covid-19-Krise möchten wir Sie über spezielle Maßnahmen für unsere Privilege-Mitglieder informieren.
  Vielleicht haben Sie bereits gelesen welche Schritte wir für unsere Kunden ergreifen. Wir empfehlen Ihnen jedoch sich auf unserer speziell dafür eingerichteten Website zu informieren. Hier finden Sie den tagesaktuellen Stand über unsere geöffneten Stationen sowie deren Öffnungszeiten.
  Überdies wollen wir in dieser schwierigen Zeit sicherstellen, dass Sie keine Prämien und Vorteile verlieren. Deshalb haben wir für Sie die folgenden Maßnahmen festgelegt:
  Mit großer Wahrscheinlichkeit, fallen bei Ihnen in der aktuellen Lage keine Mieten an, die zu Ihrem Privilege-Status beitragen. Deshalb verlängern wir alle Mitgliedschaftszeiträume um 6 Monate. Die Änderung wird vor Ende März Inkrafttreten; das Enddatum Ihrer Status-Stufe wird automatisch aktualisiert.*
  Wenn Sie in der Zwischenzeit, Anmietungen stornieren mussten, die zu einer Hochstufung oder Erneuerung Ihres Status geführt hätten, aber Ihr Statuslevel bereits zurückgesetzt wurde, werden wir den vorteilhafteren Status anerkennen. Sollte dies auf Sie zutreffen kontaktieren Sie uns bitte hier .
  Absage oder Änderung der kostenlosen Wochenend-Miete
  Falls Sie eine bereits reservierte kostenlose Wochenend-Miete nicht durchführen können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Umbuchung an. Unter normalen Umständen können Reservierungen nicht storniert oder geändert werden. Wir heben diese Einschränkung bis auf weiteres auf. Bitte nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen Ihre kostenlose Wochenend-Miete neu ausstellen können.
  Geltungsdauer der kostenlosen Wochenend-Miete
  Wir verlängern die Gültigkeit bis auf weiteres auf 24 Monate. Im Normalfall ist die kostenlose Wochenend-Miete im Zeitraum von 12 Monate nach Ausstellung einzulösen. Wir haben jedoch Verständnis, dass dies momentan nicht umsetzbar ist.
  Wir verlängern die Gültigkeit, der seit dem 1. Januar 2020 ausgestellten Gutscheine um 12 Monate. In der Regel haben unsere Wertgutscheine eine befristete Geltungsdauer, welche Ihnen bei der Zusendung mitgeteilt wird. Diese Frist schieben wir für Sie auf.
  Unsere Teams werden ihr Bestes tun, um Ihre Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und Anpassungen im System vorzunehmen. Sollte es dennoch zu Verzögerungen kommen, bitten wir sie um Verständnis und Geduld.
  Wir hoffen, dass sich in diesen Maßnahmen unser Wertschätzung für Sie zeigt.
  Das gesamte Europcar-Team freut sich darauf, Sie, Ihre Familie, Freunde und Kollegen in unseren Autos und Transportern zu sehen.
  wow, da hat sich jemand hingesetzt und Gedanken gemacht.
  In dem Fall zwar irrelevant, weil der Status sowieso ignoriert wird, aber scheinbar denken die in der Zentrale, der Status wird honoriert in der Station.
  EC bietet nun für 199,00 Eur Auto inkl Fahrer für 8 Std Arbeitszeit.
  https://www.europcar.de/fahrzeug-inklusive-fahrer
  (Mobil komm ich nur auf die mobile Startseite...)
  Kann ich das auch für meinen Umzug nutzen?
  Hat jemand eine Ahnung ob Man die inklusiv-KM bei einer 28-Tages-Miete bei EC irgendwie von 2.500km erhöhen kann? Das wäre mir leider etwas zu wenig. Ansonsten ist das Angebot jedoch wirklich attraktiv.