text: Häufig gestellte Fragen | Grothe GmbH
  Kann ich mehrere elektronische Gongs parallelschalten?
  Eine Parallelschaltung von mehreren elektronischen Gongs ist möglich. Bitte beachten Sie, dass die Gesamtstromaufnahme die Kapazitäten des Klingeltransformator nicht überschreitet.
  Weiterführende Infos entnehmen Sie bitte den Anleitungen der Geräte (zu finden online auf den jeweiligen Produktdetailseiten) oder erhalten Sie bei unserem Customer Service.
  Wie öffne ich den Mistral-Funkklingeltaster?
  An der schmalen Seite sind im Klingeltaster zwei Löcher zu erkennen. Hier finden Sie die Verschlussschrauben, die Sie mit dem beiliegen 2mm-Inbus öffnen können.
  Bitte beachten Sie die Beschreibung auf Seite 5 derAnleitung.
  Wie wird der Sender mit dem Empfänger gekoppelt?
  Generell gilt, dass an dem Gong je nach Modell eine Taste für ca. 3 Sek. gedrückt werden muss. Anschließend leuchtet eine grüne LED am Gong für 30 Sek. auf. In der Zeit muss der Taster am Klingeltaster einmal gedrückt werden. Eine erfolgreiche Koppelung wird mit einen Rufsignal quittiert.
  Ist der Vorgang nicht erfolgreich, wird die grüne LED am Sender nach ca. 15sec.in eine Blinkanzeige übergehen und dann verlöschen. In diesem Fall bitte den Vorgang mit neuen Batterien in Sender und/oder Empfänger versuchen.
  Bitte beachten Sie die Beschreibung auf Seite 14 der Anleitung.
  Wie muss ich den Mistral-Funkklingeltaster zur Rufweiterleitung anschließen?
  Der Funkklingeltaster wird mittels der Klemmen C und T parallel an den bestehenden verdrahteten Gong angeschlossen. Batterien einlegen. Achtung: die Spannung darf 12 V nicht überschreiten.
  Bitte beachten Sie das Schaltbild und die Beschreibung auf Seite 7 der Anleitung.
  Mein Funkgong funktioniert nicht. Welche Prüfungen kann ich vornehmen?
  Es liegt kein Fehler vor, wenn
  a) der Funkklingeltaster nach Betätigung 7 Mal rot blinkt
  b) der Gong nach Betätigung der T2-Taste Melodie abspielt
  Der Empfänger muss bei Betätigung der T2-Taste eine Melodie störungsfrei und bis zum Ende abspielen, ansonsten ersetzen Sie bitte die Batterien. Alternativ überprüfen Sie auch, ob die maximale Reichweite für das Funkgong-Set eingehalten wurde.
  Ggf. den Sender erneut am Empfänger koppeln.
  Wie viele Repeater kann ich beim Funkgong verwenden?
  Sie können maximal zwei Repeater hintereinanderschalten.
  Wie wird der Gong 165 BW, Gong 65, Gong 265, Gong 465, Gong 565, Gong 665 angeschlossen?
  1. Stellen Sie eine spannungsbehaftete Auslösung mit 8 – 12 V AC auf die Klemmen "0" und "3" (linken Klemmen) her. WICHTIG: Dabei darf keine Batterie eingelegt sein!
  2. Im Batteriebetrieb des Gongs schließen Sie einen potentialfreien Taster an die Klemmen "0" und "1" (obere Klemmen) an.
  Bitte beachten Sie den eingeklebten Anschlusshinweis im Deckel oder auf Geräteboden!
  Diese Anleitung gilt nicht für Gongs mit 230 V AC.
  Wie installiere und koppel ich den Mistral-Repeater?
  Der MISTRAL Repeater kann entweder über Batterie, oder eine feste Spannungsversorgung betrieben werden. Zum Koppeln mit dem Funkklingeltaster drücken Sie Taste im Repeater für 3 Sek. und betätigen Sie anschließend den Funkklingeltaster.
  Ich habe eine Hörproblem: Welche Gongs haben eine optische Alarmierung?
  Sämtliche Grothe Funkgongs verfügen über eine optische Signalisierung. (Ausnahme: MISTRAL 200)
  Kann ich beim Mistral-Funkklingeltaster auf die Batterie verzichten?
  Wenn Sie die Batterien ersetzen wollen, müssen Sie den Sender mit einer dauerhaften Gleichspannung von 6 - 12 V DC an den Klemmen "V" und "0" versorgen.
  Diese Spannungsquelle darf nicht gleichzeitig zum Antriggern (Ansteuern) an der Klemme "T" genommen werden!
  Bitte beachten Sie die Beschreibung auf Seite 6 der Anleitung.
  Ich habe ein großes Grundstück. Welcher Funkgong hat die höchste Reichweite?
  Die Reichweite ist abhängig vom Funkklingeltaster. D.h. wenn der Funkklingeltaster SE03.0 eingesetzt wird, verfügen die Funkgongserien ECHO und MISTRAL über eine Reichweite von 250 m (im Freifeld). Bei Einsatz des Funkklingeltasters 03.1 beträgt die Reichweite 500 m (im Freifeld). Die Reichweite kann durch einen Repeater erweitert werden.
  Kann ich den Mistral Funkgong mit meinem alten Funkgong 396 betreiben?
  Leider nein. Der Funkgong 396 ist mit keinem Funkgong der neuen Generation kompatibel. Auch eine gleichzeitige gemeinsame Ansteuerung eines Senders 396 und eines MISTRAL-Senders ist nicht möglich.
  Wie kann ich eigene Melodien auf den Gong ECHO aufspielen?
  Um eigene Melodien aufspielen zu können, müssen die MP3-Dateien mit der Software "ECHO" bearbeitet werden und auf eine SD-Karte kopiert werden. Diese SD-Karte wird in die dafür vorgesehene SD-Karten-Einführung im Gong geschoben. Durch eine Tastenkombination werden die Daten von der SD-Karte auf den Gong übertragen und können dann als Klingelton verwendet werden. Nach dem Überspielen kann die SD-Karte aus dem Gong entnommen werden.
  Eine detaillierte Anleitung entnehmen Sie der dem Gong beiliegenden Bedienungsanleitungen.
  Hinweis: Alle Bedienungsanleitungen finden Sie auch online auf der jeweiligen Produktdetailseite.
  Wie kann ich einen elektromechanischen Gong durch elektronischen Gong ersetzen?
  Dies ist generell möglich. Der elektronische Gong benötigt jedoch eine fest analiegende Spannungsversorgung und zusätzlich einen weiteren Draht für die Ansteuerung der Klingelmelodie. Wir empfehlen, Ihren Elektriker zu Rate zu ziehen.
  Ich habe eine verdrahtete Klingel und einen verdrahteten Gong. Ich möchte die Klingel weiter nutzen. Kann ich mit meiner Klingel einen Funkgong betreiben?
  Ja, indem Sie den Funktaster an die bestehende Klingelanlage anschließen. Den Funkgong können Sie an dem gewünschten Ort platzieren.
  Sind alle MISTRAL-Geräte miteinander kompatibel?
  Ja, alle MISTRAL Geräte sind miteinander kompatibel.
  Wie wird der Gong 169 BW und Gong 569 BW angeschlossen?
  Ich habe einen verdrahteten Gong. Kann ich zu einem Funk-Gong wechseln?
  Wenn Sie den verdrahteten Gong komplett durch einen Funkgong ersetzen möchten, entfernen Sie einfach die alte Klingel und den alten Gong und installieren das Funkgong-Set. Dabei werden keine Störungen auftreten.
  Wieso kommen beim Funkggong CALIMA zwei Piepstöne nach der Melodie?
  Möglichkeit 1: Die Batterien im Funkgong haben nicht die erforderliche Spannung. Gängige Akkus haben oft nicht die erforderliche Spannung, sondern nur 1,2 V. Verwenden Sie nur Batterien oder Akkus mit einer Spannung von 1,5 V.
  Möglichkeit 2: Die Batterieleistung ist schwach. Setzen Sie 4 neue Batterien 1,5 V (Typ AA) ein.
  Wie viele Funkgongs kann ich mit meinem Funkklingeltaster verbinden?
  Sie können unbegrenzt viele Funkgongs mit einem Funkklingeltaster verbinden.
  Wo finde ich die ECHO Software, um eigene Melodien aufzuspielen?
  Die ECHO Software liegt dem Produkt bei. Alternativ können Sie die Software auf unserer Webseite unter "Downloads" herunterladen, nachdem Sie sich als Benutzer registriert oder angemeldet haben.
  Wie bringe ich den Gong Echo mit einer Wandhalterung an?
  Bei den elektronischen Gongs ECHO 120 und ECHO 230 ist der Gong bereits mit einer Wandhalterung versehen. Für die Funkgongs der Serie ECHO können Sie eine zusätzliche Wandhalterung erwerben. Schrauben Sie die Wandhalterung an die gewünschte Stelle. Legen Sie den ECHO unten in die Wandhalterung. Anschließend drücken Sie den kompletten ECHO in die Wandhalterung.
  Warum spielt mein Unterputz-Gong (120WS oder 230WS) nicht die komplette Melodie ab?
  Überprüfen Sie, ob der Unterputz-Gong über eine feste Spannungsversorgung verfügt. Von dieser Spannungsquelle wird dann ein Tastbefehle auf den Kanal C1 und/oder C2 geschaltet, um den Gong zu starten. Ein Anschluss mit nur einer getasteten Spannung und nur zwei Adern ist nicht korrekt.
  Bitte beachten Sie die Beschreibung auf Seite 3 der Anleitung.
  Warum ertönen bei meinem Funkgong nach Abspielen der Melodie zwei weitere Töne?
  Der doppelte Aufmerksamkeitston am Ende der Rufmelodie ertönt zur Meldung einer (fast) leeren Batterie im Funkgong. Außerdem blinkt an der Funkgongfront eine Aufmerksamkeits-LED.
  Zur Erklärung sind auf der linken Seite des Empfängers entsprechende Piktogramme für Sender und Funkgong aufgedruckt.
  Wie viele Funkklingeltaster kann ich mit meinem Funkgong verbinden?
  Den CALIMA Funkgong können Sie mit insgesamt 11 Funkklingeltaster verbinden. Den ECHO Funkgong können Sie mit bis zu 20 Funkklingeltastern verbinden. Der MISTRAL Funkgong kann – abhängig vom Modell – mit 12 bis 20 Funkklingeltaster verbinden.
  Wieso blinkt beim Funkgong CALIMA die LED des Funkklingeltasters nach dem Betätigen nicht?
  Möglichkeit 1: Die Batterien im Funkklingeltaster haben nicht die erforderliche Spannung. Setzen Sie 2 Batterien 1,5 V (Typ AAA) ein.
  Möglichkeit 2: Die Batterien sind nicht richtig eingesetzt (falsche Polarität). Setzen Sie die Batterien mit dem Pluszeichen in Richtung zum eingeprägten"+" im Batteriehalter ein.
  Kann ich meine Überwachungsbilder auch auf meinem Smartphone oder Tablet sehen?
  Alle Grothe Rekorder können mit der App "iUVS plus" verbunden werden, so dass Sie über die App Ihre Überwachungsbilder einsehen können. Die App ist kostenlos im iTunes Store und Google Playstore erhältlich.
  Machen die Alarmanlagen von Grothe auch Bildaufnahmen?
  Mit der Integration einer IP-Kamera in das Webmodul der Alarmanlage MP500/8 erhalten Sie über die App "My Elkron Home" Bilder im Alarmfall auf Ihrem mobilen Endgerät.
  Wie kann ich meine analoge Videoüberwachungsanlage aktualisieren?
  Mit einem Hybrid-Videorekorder der neuesten Generation können Sie analoge Kameras, wie auch AHD- und IP-Kameras verwalten. Darüber hinaus verfügt er über eine intelligente Videoanalyse für AHD- und IP-Kameras. Erweitern Sie einfach Ihre analoge Videoüberwachungsanlage um die gewünschten Kameras und verbinden Sie sämtliche Kameras mit dem HVR-Rekorder.
  Warum geht der Türöffner bei Verwendung des HT 623 nicht?
  In einer herkömmlichen 4+N-Anlage muss im HT623 eine Brücke an den Klemmen "6" und "OP" erstellt werden, um die Türöffner-Taste mit der Anlagenmasse zu versorgen.
  Bitte beachten Sie das Schaltbild auf Seite 3 der Anleitung.
  Wie wird das HT 623 an einer alten Grothe-Mehrdrahtanlage angeschlossen?
  Der Klemmenvergleich zu eine herkömmlichen alten Mehrdraht- (4+N-) Anlage ist auf Seite 5 der Anleitung unter der Zeile "GROTHE Summer" aufgeführt.
  Bitte in der Anleitung Schaltbild auf Seite 3 und Klemmenvergleich auf Seite 5 (Zeile "GROTHE Summer") beachten!
  Bei spezielleren Anlagen wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service.
  Warum brummt beim Set Standard Set (1122/601 oder 1122/602) die Sprechverbindung?
  An der Türstation gehen von der Klemme "-/~" zwei getrennte Adern ab.
  Einmal auf eine Klemme des Trafos und einmal auf die Masseklemme "6" des Haustelefons.
  Diese beiden Adern müssen ZWINGEND GETRENNT voneinander verschaltet werden.
  Eine auch nur streckenweise Einsparung einer der Adern, z.B. durch eine gemeinsame Verklemmung am Trafo, führt durch Vermischung von DC- und AC-Spannung zu einem dauerhaften Brummton beim Sprechbetrieb.
  Bitte den Schaltplan in der Anleitung beachten!
  Wie stelle ich die passende Videosprechanlage für mein Gebäude zusammen?
  Grothe bietet eine große Auswahl an fertig zusammengestellten Sprechanlagen-Sets bis 42 Wohneinheiten an, aus der Sie die passende Kombination auswählen können. Spezielle Anlagen werden durch unseren Außen- oder Innendienst geplant.
  Beim Sprechanlagen Standard Set (1122/601 oder 1122/602) geht die Klingel nicht. Was kann ich tun?
  An der Türstation liefert die Klemme "PS" einen dauerhaften Alpha-Rufton. Dieser Alpha-Ton muss mit einer Brücke auf den gemeinsamen Tasteneingang "G/T" für die Ruftasten geschaltet werden. Die Tastenausgänge "U1" und "U2" schalten den Rufton dann auf die Klemme "CA" des/der Haustelefons/e.
  ACHTUNG: Die gestrichelten Linien sind keine optionalen Verbindungen, sondern müssen für die Rufsignalisierung verschaltet werden.
  Bitte beachten Sie auch den Schaltplan in der Anleitung.
  Wie kann ich sehen, wer vor meiner Türe steht, auch wenn ich nicht zu Hause bin?
  Mit dem optionalen Rufweiterleitungsmodul und der dazugehörigen App CallME können Sie auf Ihrem Smartphone sehen, wer an Ihrer Türe klingelt. Über die App nehmen Sie auch das Gespräch an und können im Notfall Ihrem Besuch Einlass gewähren.
  Wie rüste ich das Set "Kit Mini + Note" auf 2 Wohneinheiten um?
  Das Set kann mit folgenden Bauteilen zu einem Zweifamilienhaus-Set umgerüstet werden:
  - 1 Stk. Zusatz-Monitor VM 1722/87 (74568)
  - 1 Stk. Ersatzklingeltaste für Zweifamilienhaus-Set: 1722/114 (ohne Art.-Nr.)
  - 1 Stk. Video-Verteiler 1722/55 (ohne Art.-Nr.)
  - optional 1 Stk. Netzgerät NG 1722/22 (74569), wenn mehr als 2 Endgeräte (Monitor oder Rufweiterleitungsmodul) verwendet werden
  Bitte beachten Sie hierzu die Menüpunkte 7.4.2., 7.4.3. und 9.1., sowie den Schaltplan SV102-3969, auf der Seite 69 in der Anleitung.
  Kann ich mein Smart Home auch von einer Wohnungssprechstelle aus verwalten?
  Mit der Wohnungssprechstelle "Max" (1717/31) können Sie bequem Ihr Yokis Smart Home steuern.
  Wo erhalte ich Grothe Produkte?
  Unsere Produkte sind ausschließllich im Elektrogroßhandel erhältlich. Wenden Sie sich dafür bitte an Ihren Elektriker.
  Einige wenige Produkte können Sie in unserem Onlineshop erwerben.
  Wo finde ich den Preis eines Produktes?
  Der Preis der Produkte aus dem Onlineshop finden Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite.
  Die Preise aller anderen Produkte erhalten Sie von Ihren Elektriker.
  Kann ich im Online Shop erworbene Produkte zurücksenden?
  Sie können im Onlineshop erworbene Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Der Versand erfolgt auf eigene Kosten.
  Sofern die Ware unbeschädigt und originalverpackt ist, erhalten Sie den Kaufbetrag umgehend zurück.
  Wie kann ich Grothe Software, Firmware und Tools runterladen?
  Sie müssen sich als neuer Benutzer registrieren oder sich in Ihrem existierenden Benutzerkonto anmelden, um die Softwares, Firmwares und Tools runterladen zu können.