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  MyAIDA-Login funktioniert nicht – was tun?
  Haben Sie eine Reise auf einem der AIDA-Schiffe gebucht, finden Sie alle wichtigen Infos zur Buchung online in Ihrem Benutzerkonto auf der AIDA-Webseite. Hin und wieder kann es allerdings zu Login-Problemen kommen. Das kann an verschiedenen Ursachen liegen.
  Anmelden bei MyAIDA klappt nicht? Das können die Ursachen dafür sein
  Haben Sie eine Kreuzfahrt über die AIDA-Webseite gebucht, sind alle wichtigen Infos in Ihrem Benutzerkonto hinterlegt. Um dieses aufzurufen, müssen Sie sich einloggen. Das klappt entweder mithilfe der Buchungsnummer und Ihrem Vor- und Nachnamen oder über den AIDA-Club. Für den AIDA-Club-Login benötigen Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre Kundennummer und das von Ihnen festgelegte Passwort. Hin und wieder kann es allerdings zu Problem beim Anmelden kommen, dies kann an verschiedenen Gründen liegen.
  Vergewissern Sie sich, dass die Anmeldung nicht auf aufgrund eines Tippfehlers scheitert und überprüfen Sie die Anmeldedaten.
  Haben Sie das Passwort für die AIDA-Club-Anmeldung vergessen, können Sie über die "Passwort vergessen"-Funktion einfach ein neues anfordern. Das neue Passwort wird Ihnen dann auf die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse zugesendet. In fast allen Browsern lassen sich gespeicherte Benutzerdaten mithilfe des Admin-Passworts anzeigen.
  Hin und wieder kann auch eine technische Störung Ursache für Anmeldeprobleme sein. Liegt eine Störung vor, finden Sie dazu im Normalfall Informationen auf der AIDA-Webseite.
  Probleme bleiben bestehen? So gehen Sie vor
  Bleiben die Probleme mit dem Login weiterhin bestehen, sollten Sie den Kundenservice kontaktieren. Den Kundenservice können Sie entweder per Mail, Telefon oder Live-Chat erreichen.