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  Bei der Produktentwicklung liegt der Fokus sehr häufig auf dem Produkt selbst und darauf, Kunden mit sensationellen neuen Features dazu zu begeistern, es zu kaufen. Diesen Blickwinkel solltest Du als Product Owner sicherlich nicht außer Acht lassen. Allerdings erfasst Du aus dieser Perspektive nur eine von vier relevanten Kräften, die hier am Werke sind. Mit den Four Forces of Progress schärfst Du Deinen Blick für alle vier relevanten Kräfte, die Kunden dazu bringen, sich für Dein Produkt zu entscheiden.
  Die Four Forces of Progress im Überblick
  In unserem Artikel über den Opportunity Score kannst Du nachlesen, wie Du dieses Thema angehen kannst.
  Mehr über die Job to Be Done Methode erfährst Du in unserer Artikelsammlung.
  Falls Dein Produkt also das Leben Deiner Kunden besser machen kann und Du auch ein konkretes Problem Deiner Kunden löst, es sich aber trotzdem nicht (gut) verkauft, lohnt sich ein Blick auf die Forces of Status Quo.(1)
  Um die Four Forces of Progress zu identifizieren, denen Deine (potenziellen) Kunden ausgesetzt sind, solltest Du gezielt Interviews mit ihnen führen. Dabei kann es sowohl hilfreich sein, mit Kunden zu sprechen, die Dein Produkt nicht mehr nutzen wollen, als auch mit reinen Interessenten, die sich gegen Dein Produkt entschieden haben. Von ihnen kannst Du vieles über die Kräfte Uncertainty und Habit erfahren. Aber auch sogenannte Switch Interviews mit Kunden, die sich erst kürzlich für Dein Produkt entschieden haben, sind hier sehr hilfreich.
  Wie immer gilt auch hier: The answers are not in the building!
  Auch das Evidence-Based Management kann Dir dabei helfen, Gewohnheiten und andere Blocker zu identifizieren, die dazu führen, dass Deine Kunden nicht vom Nutzen Deiner Produkte profitieren. Die Key Value Area, die Dir hierbei am meisten weiterhilft, ist Ability to Innovate.
  Von Lars Richter|2021-10-21T09:24:36+02:001. Oktober 2021|Kategorien: Agiles Produktmanagement, Innovation, Strategie|Tags: EBM, Jobs to Be Done, Methoden, Psychologie|0 Kommentare