text: Monitor bei Amazon oder Dell umtauschen?
  ich habe momentan das Problem, dass mein Dell Monitor scheinbar kaputt ist. Nun weiß ich nicht genau, ob ich ihn bei Amazon reklamieren soll (wo ich ihn gekauft habe) oder doch eher direkt bei Dell. Dell hat einen wirklich guten Austauschservice, die Produkte werden schnell abgeholt und der Ersatz kommt auch sofort. Allerdings hatte ich schonmal einen Ersatzmonitor von ihnen, welcher unsaubere Kanten und Pixelfehler hatte und deshalb wieder zurückging. Dies rührt wohl daher, dass Dells Austauschgeräte bereits benutzte, eingeschickte und anschließend reparierte Geräte sind.
  Bei Amazon müsste ich vermutlich länger warten, würde aber dann wahrscheinlich ein komplett neues Gerät zugeschickt bekommen.
  Nun frage ich mich, was wohl der beste Schritt wäre.
  Der richtige Schritt wäre, es bei Amazon zu reklamieren. Mit denen hast du ja einen Vertrag abgeschlossen. Als Prime-Kunde geht das eigentlich auch recht fix.
  Zwischen dir und Dell gibt es ja direkt keinerlei vertragliche Vereinbarung.
  Das stimmt, Dell akzeptiert das jedoch trotzdem im Rahmen der Garantie. Mir ist eigentlich nur recht wichtig dass das Ersatzgerät neu ist.
  Bei einem Gewährleistungsfall ist IMMER der Verkäufer (also Amazon) Ansprechpartner. Anders sieht es bei der Herstellergarantie aus.
  Gut dann werde ich das mal versuchen! Danke :)
  Bei Amazon bekommst du dein Geld zurück. Musst du also selber wissen, ob du Geld, oder ein Austauschgerät willst.
  Mmh, das ist natürlich auch eine Überlegung wert. Sofern Amazon das auch akzeptiert. An sich ist der Monitor echt klasse aber mittlerweile habe ich soviel Probleme mit Dell Geräten gehabt...
  frivol 30.08.2017, 15:19
  @dudenheimer
  Wie gesagt, wenn Amazon eine Reklamation akzeptiert, dann gibt es immer das Geld zurück.
  Ansonsten wenn man nicht bei Amazon gekauft hat, dann würde ich mich immer direkt an den Hersteller wenden. Denn das geht meist schneller, als den Umweg über den Händler, der ja eigentlich der Ansprechpartner ist zu machen.
  HDMI -> VGA converter von Ugreen funktioniert nicht mit PS4?
  Hey ich hab vor kurzem einen neuen Monitor bekommen.Also ich hab vorher einen relativ neuen von ace benutzt der auch einen hdmi anschluss hatte. Nun hab ich den Monitor von meinem Onkel bekommen (Dell). Dieser Dell monitor hat keinen Hdmi anschluss.
  Da ich meine playstation 4 anschließen will, hab ich mir auf Amazon einen Ugreen hdmi to vga converter gekauft.
  https://www.amazon.de/gp/aw/d/B00NBUTHJG/ref=mp_s_a_1_6?__mk_de_DE=ÅMÅZÕÑ&qid=1508504805&sr=8-6&pi=AC_SX236_SY340_QL65&keywords=ugreen&dpPl=1&dpID=418oppBgECL&ref=plSrch
  Dort, in der Kundenrezension etc. Stand auch, dass dieser Adapter problemlos mit einer Ps4 funktioniert.
  Doch wenn ich meinen anschließe bekomme ich kein bild auf den Monitor?
  Welcher Gaming-Monitor kommt für mich in Frage?
  Ich suche verzweifelt seit ca. 1nem Jahr nach einem neuen Monitor. Ich wollte erstmal einen 2k, gsync 144hz Monitor mit 1Ms Reaktionszeit. Allerdings scheint der Markt mein Geld nicht zu wollen, und bietet in dieser Vorraussetzung nur was von Acer und Asus an. Alle beide landen überall auf die Qualtiätsproblemliste. Pixelfehler, blacklight bleeding... und einen hässlichen Alienstandfuß.
  Ich will kein Raumschiff kaufen, sondern einen Monitor.
  Nun habe ich meine Ansprüche auf Full HD runter geschraubt, und gebe mir auch einen hässlichen Standfuß. Nur finde ich wieder nix :(
  Ich suche einen 24-27 Zoll Full HD, G-Sync 1Ms, Hohe Hz Monitor mit ordentlicher Verarbeitung und Farbechtheit! Also ein IPS Panel! Und bitte keinen extra überdimensionierten Standfüße nach Hinten, wie es bei DELL meistens der Fall ist. Mein Monitor soll logischerweise zu einer Wand stehen, und nicht mitten im Raum.
  Ich bin sogar bereit bis zu 900€ zu bezahlen, wenn ich dann meine Ruhe damit habe.
  Was ich bisher gefunden habe?
  Entweder alles, mit Bestelllotterie. Schweren Verarbeitungsfehlern.
  Oder nur FreeSync Monitore. Oder Standfüße die weitaus zu groß sind.
  Farbechte Bildbearbeitung und hoch qualitatives zocken mit einer 1080Ti.
  (Spieleentwicklung und Grafikdesign)
  Kann mir da wer helfen? Irgendwie gibt es keine echten Reviews im Internet, die Verarbeitungsprobleme berücksichtigen.
  Kennt wer einen guten Monitor?
  Ich wäre unfassbar dankbar wenn Jemand ein Modell kennt.
  Monitor Amazon DELL
  Ich betreibe mein Dell Display U2713HM als externen Monitor an meinem Fujitsu Notebook. Etwa aller drei Monate kommt es vor, dass das Display nach dem Anschalten oder während des normalen Arbeitens plötzlich erste Griesel (meist zuerst Punkte, dann ausweitend zu senkrechten Strichen) zeigt und wenig später der Monitor für drei Sekunden ausgeht, eine Sekunde Bild zeigt, ausgeht. Dann hilt nur noch Neustart des Notebook. Am Notebook ist während dessen das Bild einwandfrei. Bei Dell meint man, dass es nicht am Display liegt (keine Pixelfehler). Wozu tendiert ihr?
  Display ist aus März 2014.
  Pixel-Fehler bei neuem Acer Monitor
  Ich heute meinen neuen Monitor von Acer (http://www.amazon.de/dp/B007Z1AWT6) bekommen und habe leider schon beim ersten Einschalten gesehen, dass er leider einen Blauen Pixelfehler hat.
  Ich habe einige Programme getestet, die "feststeckende" Pixel wieder zum laufen bringen, was aber leider keinen Erfolg erzielt hat. Der Pixel ist wie gesagt blau und ist auch auf allen anderen Farben blau, bis auf weiße Farben dort ist er soweit ich das erkennen kann auch weiß.
  Ich weiß leider nicht was ich jetzt machen soll. Der Monitor wurde auch nicht von Amazon versand, sondern von einem Unternehmen aus Spanien, deswegen musste ich auch einige Zeit warten bis dieser dann endlich ankam.
  Handelt es sich hierbei um einen Hardware defekt, sodass ich den Monitor zurück senden kann?
  Danke schon mal im Vorraus, tQm
  Amazon Reklamation Dauer?
  Ich habe mir einen PSP Akku bestellt, jedoch war der so aufgebläht dass er kurz vorm Platzen war. Also hab ich Amazon angeschrieben und die meinten dass ich 2 Jahre Gewährleistung habe und es Reklamieren kann. Jetzt habe ich eine Email von Amazon mit folgenden Inhalt bekommen:
  es tut mir sehr leid, dass der von uns gelieferte Artikel "PSP - Battery Pack Slim&Lite 2000 (Akku)" nicht mehr einwandfrei funktioniert.
  Um die Abwicklung für Sie zu beschleunigen, empfehle ich Ihnen dennoch, sich zunächst direkt an den Hersteller zu wenden. Denn: Eine Reparatur oder Nachbesserung über uns würde ebenfalls vom Hersteller vorgenommen werden. Für die Abwicklung rechnen wir dann mit einem Zeitraum von vier bis sechs Wochen. Durch direkte Einsendung an den Hersteller kürzen Sie den Versandweg ab und können so mit einem wesentlich geringeren Zeitraum rechnen, bis der reparierte Artikel wieder bei Ihnen eintrifft.> > > >
  Jetzt meine Frage: Dauert das wirklich so lange? Ich mein, der Akku ist eh nicht mehr zu retten und wird dort sowieso gleich recycled. Kann Amazon mir da nicht einfach einen neuen Akku zuschicken? Wie lange muss ich damit rechnen?
  Ner Monitor mit Pixelfehler zurückschicken?
  Hi Habe für 150€ einen neuen Bildschirm bei Amazon gekauft welcher aber einen Pixelfehler (dauerhaft grün leuchtenden Pixel etwas links von der Mitte des Bildschirms) aufweist. Nur weis ich nicht ob die mir den umtauschen wegen eines defekten Pixels oder ob das ein zu kleiner defekt ist (Pixelfehlerklasse undso) ihn zurückschicken und den Betrag zurückverlangen um mir den selben dann nochmal zu kaufen ist mir fast schon zu aufwendig... ich habe diverse Methoden zu behebung solcher Fehler versucht z.B. stundenlanges laufenlassen von UDPixel und (ja klingt blöd) vorsichtiges Masieren.
  Lohnt sich nach 6 Jahren ein neuer Monitor?
  Ich habe mir im Januar 2013 (also vor fast 6 Jahren) einen ASUS VK278Q Monitor gekauft. In der Zwischenzeit lese ich von GSync, 144 Hz, 1ms Reaktionszeit usw. und bin daher davon ausgegangen, dass sich in Sachen Monitoren und Bildqualität in den vergangenen 6 Jahren einiges getan haben muss. Während meiner Recherche, welcher Monitor inzwischen wohl besser für mich geeignet sein könnte, stelle ich nun aber fest, dass mein Monitor immer noch zu kaufen ist, z.B:
  https://www.amazon.de/VK278Q-Monitor-DisplayPort-Reaktionszeit-schwarz/dp/B0041VDCL8/ref=sr_1_2?s=computers&ie=UTF8&qid=1538828194&sr=1-2&keywords=ASUS+VK278Q
  Zudem ist er in der Zwischenzeit auch nicht günstiger, sondern sogar teuer geworden! Ich habe ihn damals für 251 EUR gekauft...Auch die aktuelleren Bewertungen sind eigentlich durchweg positiv.
  Meine Frage lautet daher: Bringen aktuelle Monitore lediglich Verbesserungen, die entweder sowieso niemand, oder höchstens ProGamer mit bloßem Auge erkennen können? Oder lohnt sich ein Umstieg auf GSync und 144 Hz wirklich auch für Menschen, die hobbymäßig ein paar Stunden in der Woche spielen? Wie sieht es mit der Bildqualität im normalen Windowsbetrieb? Lohnt sich (auch) hier ein Umstieg, z.B. auf:
  https://www.amazon.de/Dell-S2716DG-Monitor-Zoll-144Hz/dp/B01784K78A/ref=sr_1_16?s=computers&ie=UTF8&qid=1538828589&sr=1-16&keywords=27+zoll+monitor+144hz