text: Vertrauensbildende Maßnahmen steigern die Konversionsrate | E-Commerce Magazin
  Vertrauensbildende Maßnahmen steigern die Konversionsrate Obwohl sich der Online-Handel seit Jahren auf der Überholspur befindet, ist die große Distanz zwischen Händlern und Konsumenten immer wieder ein Problem. Vertrauen in einen Anbieter entsteht häufig über den persönlichen Austausch – Vertrauen in ein Produkt über die direkte Produkterfahrung, beides findet im E-Commerce nicht statt. Trotzdem haben Online-Händler die Möglichkeit, ihren Kunden die Verunsicherung vor der oftmals befürchteten "Internet-Abzocke" zu nehmen: vertrauensbildende Maßnahmen wie etablierte Zahlungsverfahren, Gütesiegel oder Bewertungssysteme tragen dazu bei, das Konsumentenvertrauen zu steigern und zu erhalten.
  Unternehmen: ECC Handel am Institut für HandelsforschungBillSAFE GmbHDurchschnitt: Bewertung auswählenMit 1/5 bewertenMit 2/5 bewertenMit 3/5 bewertenMit 4/5 bewertenMit 5/5 bewerten