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  Ergebnisse der 9. W3B-Umfrage
  9. WWW-Benutzer-Analyse W3B
  25. Oktober bis zum 29. November 1999
  21.450 befragte Internet-Nutzer
  Über 20.000 WWW-Nutzer aus Deutschland und Europa haben diesmal an der Internet-Meinungsumfrage W3B teilgenommen, die im Herbst 1999 zum 9. Mal durchgeführt wurde. Ein neuer Teilnehmer-Rekord! Um uns für die rege Teilnahme zu bedanken, wurden unter allen Teilnehmern zehn Internet-Uhren swatch.beat verlost - und ein Reisegutschein im Wert von DM 1.000! Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt.
  Unterstützt wurde die Umfrage außerdem von zahlreichen WebSites, die Hyperlinks in Form von Texten oder Bannern zum W3B-Fragebogen eingerichtet hatten. Vielen Dank an alle!
  Der prozentuale Anteil der Internet-nutzenden Frauen, der in den vergangenen Jahren stetig zugenommen hatte, stagniert nun bei rund 23%. Insbesondere in jüngeren Nutzergruppen unter 30 Jahren sowie unter den Schülern, Lehrlingen und Studenten finden sich überproportional viele Frauen. Im Vergleich zu den Männern nutzen viele Frauen erst seit relativ kurzer Zeit das Internet. Auch setzen sie das World Wide Web weniger intensiv ein als ihre männlichen Kollegen (z. B. was die Online-Nutzungsdauer sowie -Einwahlhäufigkeit in einer normalen Woche anbetrifft).
  77,5% Männer
  22,5% Frauen
  Die Alterspyramide der deutschsprachigen WWW-Nutzerschaft ist in den vergangenen Jahren insgesamt wesentlich flacher geworden. Grund hierfür ist sowohl der leichte Anstieg der jüngeren (unter 20 Jahren) als auch vor allem der älteren (50 Jahre und älter) Nutzergruppen.
  Die prozentuale Bedeutung der einst stärksten Altersgruppe im Internet (der 20- bis 30-jährigen) nimmt dagegen kontinuierlich ab:
  11,9% 50 Jahre und älter
  17,2% 40 bis 49 Jahre
  32,6% 30 bis 39 Jahre
  31,8% 20 bis 29 Jahre
  6,5% 19 Jahre und jünger
  Veränderungen bei Berufs- und Bildungsstand
  Der Bildungsstand der deutschsprachigen WWW-Benutzer relativiert sich immer mehr. Ende 1995 konnten 94,5% der WWW-Nutzer ein abgeschlossenes Abitur aufweisen, im Herbst 1999 sind es nur noch 59,8%. Auf der anderen Seite nimmt die Bedeutung der Schulabschlüsse Hauptschule und Mittlere Reife zu: Ihr gemeinsamer Anteil stieg seit dem Herbst 1995 von 5,4% auf 37,7%.
  Bei den beruflichen Tätigkeiten der deutschsprachigen Internet-Nutzer (d. h. ihrer hauptsächlichen Tätigkeit) stellen sich die Veränderungen in den Nutzerstrukturen der vergangenen Jahre besonders plastisch dar. So ist bei den studentischen Nutzern weiterhin ein deutlicher Rücklauf zu verzeichnen: Ihr Anteil ist zwischen 1995 und 1999 von 48,2% auf 13,1% zurückgegangen (er setzt sich heute aus 4,2% Fachhochschulstudenten und 8,9% Universitätsstudenten zusammen).
  Die studentischen Zeiten des World Wide Web in Deutschland sind somit endgültig vorbei. Die Bedeutung der Berufstätigen Online-Anwender nimmt hingegen weiterhin zu: Mittlerweile haben die Angestellten die Studenten unter den WWW-Anwendern, prozentual gesehen, längst überholt. Rund 50% der WWW-Nutzer sind heute in der Wirtschaft, im Handwerk oder im öffentlichen Dienst beruflich tätig.
  Online-Zugang: Internet-by-Call-Anbieter immer wichtiger
  Sehr viele deutschsprachige WWW-Benutzer verfügen heute über mehr als einen Zugangsweg zum Internet. Knapp die Hälfte der Online-Anwender wählt sich nach wie vor über einen privat abonnierten Online-Dienst (z.B. T-Online, AOL) in das Internet ein.
  Wichtig sind daneben privat abonnierte Internet-Access-Provider (z.B. Germany.net, Netsurf) sowie der Online-Zugang über den Arbeitgeber bzw. die (eigene) Firma. Die prozentuale Bedeutung der Internet-Einwahlmöglichkeiten über Schulen und Universitäten nimmt hingegen im Zeitverlauf kontinuierlich ab und bestätigt somit den allgemeinen Trend, daß das World Wide Web im deutschsprachigen Raum immer weniger studentisch bzw. universitär geprägt ist.
  Als Gewinner des Jahres 1999 erweisen sich Internet-by-Call-Anbieter wie Arcor oder Talkline. Fast ein Viertel der befragten Personen nutzt heute diese Internet-Zugänge.
  47,6% Online-Dienst (z.B AOL)
  25,3% Internet-Anbieter (z.B. Germany.net)
  22,3% Internet-by-Call (z.B. Arcor)
  41,1% über Arbeitgeber, (eigene) Firma
  16,4% über Schule/Universität
  3,5% Internet-Zugang Freunde/Bekannte
  3,5% Internet-Zugang Familie/Verwandte
  4,3% Internet-Café
  3,6% Sonstiges
  Anteil der Nutzer, die einen Online-Einkauf beabsichtigen, steigt
  Stetig weiter angestiegen ist der Anteil der deutschsprachigen Internet-Nutzer, welche für das kommende halbe Jahr konkret einen Online-Einkauf planen. Waren es im Frühjahr 1996 noch 63,3%, die »bestimmt« oder »vielleicht« etwas im World Wide Web einkaufen wollen, so sind dies bei der Befragung im Herbst 1999 immerhin schon 87,3%. Lediglich 12,7% der befragten Personen äußerten sich ablehnend oder unentschieden.
  50,7% Ja, bestimmt
  36,6% Vielleicht
  8,1% Nein
  4,6% Weiß nicht
  Pünktlich mit Beginn des Weihnachtsgeschäfts haben zahlreiche deutsche Online-Anbieter, vor allem Spielwarengeschäfte, ihre virtuellen Ladentüren im Internet geöffnet. Ob das umfangreiche Angebot von den WWW-Nutzern angenommen wird - und wie diese sonst das World Wide Web in der Vorweihnachtszeit einsetzen wollen - zeigen die Resultate der aktuellen W3B-Studie.
  Eines ist deutlich: Der Einkaufsbummel und auch das tatsächliche Bestellen im Internet spielen in diesem Jahr für viele Nutzer eine wichtige Rolle: Mehr als ein Drittel der deutschsprachigen Internet-Nutzer wollen online nach Geschenk-Ideen suchen; ein Fünftel sogar online bestellen.
  Bald steht Weihnachten wieder vor der Tür! Haben Sie vor, das Internet gezielt in der Vorweihnachtszeit zu nutzen?
  55,2% Ich werde Weihnachtsgrüße per E-Mail versenden
  38,9% Ich werde online nach Geschenk-Ideen recherchieren
  21,0% Ich werde Geschenke online im Internet einkaufen
  19,9% Ich werde mir Weihnachts-Grafiken herunterladen
  15,7% Ich werde spezielle Weihnachts-Webseiten besuchen
  8,0% Sonstiges
  6,2% Ich werde mir Weihnachtsmusik herunterladen
  28,3% Nein
  Einkaufen im Internet: Die beliebtesten Produkte
  Die favorisierten Produkte für den Online-Einkauf aus Sicht der deutschsprachigen WWW-Nutzer sind Bücher, Computer-Software, Musikprodukte wie CDs bzw. Schallplatten sowie Fahr- und Flugtickets. Als Gewinner des Jahres 1999 kann insbesondere der Online-Buchmarkt bezeichnet werden: Dieser Bereich konnte sogar den Abstand zur Nummer 2 (Musikprodukte) deutlich vergrößern.