text: "Das Schlimmste sind die sehr harten Betten der Federn, die überall genagelt sind. Das Hotel wird sich ausruhen und wenn es aufgrund der Betten nicht möglich ist, sich gut auszuruhen, erfüllt es seine Mission nicht. Sie sind entweder sehr alt oder von sehr schlechter Qualität oder wahrscheinlich beides. Frühstück sehr fair in Abwechslung und vor allem in Qualität. WV Deckel kaputt, wir müssen verlangen, dass wir Toilettenpapier legen, der Badewanne fehlt der Stecker, in den Korridoren gibt es sehr unangenehme Geruchsrohre in schlechtem Zustand ..."
  Vielen Dank für Ihre Einschätzung Federico! Kommentieren Sie, dass wir Ihnen zur Verfügung stehen, um Kommentare zu Vorfällen im Zusammenhang mit der Reservierung abzugeben. In diesen Fällen möchten wir, dass Sie uns während des Aufenthalts kontaktieren, um Ihre Zufriedenheit zu verbessern. Wir bedauern, dass wir dies in Ihrem Fall nicht tun konnten. Wir stehen zu Ihrer Verfügung, Grüße.
  Vielen Dank für Ihre Einschätzung Laura! Wir freuen uns, dass Sie einen guten Aufenthalt in unserem Komplex hatten, wir arbeiten für und für die Kundenzufriedenheit und es ist immer eine Freude, dies bestätigen zu können. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, Grüße!