text: Weltverbrauchertag: Darüber ärgern sich die Hamburger am meisten | Verbraucherzentrale Hamburg
  Weltverbrauchertag: Darüber ärgern sich die Hamburger am meisten
  Am 15. März ist Weltverbrauchertag. Sie haben uns gesagt, welche Probleme Sie in Ihrem Verbraucheralltag am drängendsten finden. Die aktuellen Umfrageergebnisse des vierten Verbraucherschutz-Pegels zeigen, dass Ernährungs- und Umweltthemen den Menschen in Hamburg besonders wichtig sind.
  Zu viel Zucker in Fertigprodukten, unnötige Plastik- und Umverpackungen, Wartezeiten beim Arzt und intransparente Preiserhöhungen sind die drängendsten Probleme im Konsumalltag der Hamburger Verbraucherinnen und Verbraucher. Das geht aus den Ergebnissen des aktuellen "Verbraucherschutz-Pegels" hervor, die wir anlässlich des Weltverbrauchertags am 15. März veröffentlichen. Die Online-Umfrage haben wir zum vierten Mal im Auftrag der Behörde für Gesundheit und Verbraucherschutz (BGV) durchgeführt. Insgesamt 2.614 Bürgerinnen und Bürger haben sich zum Jahreswechsel 2018/2019 daran beteiligt.​​​
  Top 10 der Ärgernisse
  Zu viele unnötige Umverpackungen
  Zu viele Plastikverpackungen
  Zu lange Wartezeiten auf Facharzttermin
  Kein Durchblick beim Kleingedruckten
  Ernährungsthemen besonders wichtig
  Ich wünsche mir weniger Zucker in Lebensmitteln 1.613
  Versteckte Preiserhöhungen durch veränderte Füllmengen 1.572
  Ich wünsche mir ein Ampelmodell bei der Nährwertkennzeichnung 1.239
  Irreführende Inhaltsangaben wie Etikettenschwindel mit Fruchtabbildungen 1.193
  Unklare oder fehlende Herkunftsangaben 983
  Haltbarkeit von Lebensmitteln, Lebensmittelverschwendung 889
  Ergebnisse der amtlichen Hygiene-Kontrollen sollen in den untersuchten Lebensmittelbetrieben (z.B. Restaurants) bekannt gemacht werden 842
  Unzureichende Fleischkennzeichnung 590
  Lebensmittel, sonstige Themen in Freiantworten genannt 243
  Ansprechpartner für Lebensmittelbeanstandungen schwer zu ermitteln 240
  Fehlende Allergen-Hinweise in der Gastronomie 207
  Unmut über Verpackungsmüll
  Der Bereich Verpackungen zählt ebenfalls zu den größten Ärgernissen im Hamburger Verbraucheralltag: So bemängeln fast 84,7 Prozent der Umfrageteilnehmer zu viel und unnötige Verpackung, 81,2 Prozent den exzessiven Einsatz von Kunststoffen. Darüber hinaus kritisieren fast 49 Prozent überdimensionierte Mogelpackungen und 37 Prozent wünschen sich besser ausgebaute Mehrwegsysteme.
  Zu viele unnötige Umverpackungen (z.B. von Lebensmitteln mit natürlicher Verpackung wie Bananen) 2.150
  Zu viele Plastik (-beschichtete) Verpackungen anstelle bioverträglicher Materialien wie Papier 2.061