text: AC Support - Forum: Benutzeroberfl�che der FRITZ!Box nicht aufrufbar
  Benutzeroberfl�che der FRITZ!Box nicht aufrufbar
  Geschrieben am 05.05.2019 um 15:56
  Was tun, wenn sich die Benutzeroberfl�che Ihrer FRITZ!Box nach der Eingabe von fritz.box nicht �ffnet?
  Wenn Sie die Benutzeroberfl�che an Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone nicht aufrufen k�nnen, liegt das meistens an fehlerhaften Einstellungen der FRITZ!Box oder des Netzwerkger�tes.
  F�hren Sie die hier beschriebenen Ma�nahmen nacheinander durch. Pr�fen Sie nach jeder Ma�nahme, ob Sie die Benutzeroberfl�che aufrufen k�nnen.
  1 Aktuelle Windows-Updates installieren[/b]
  Aufgrund eines Fehlers im Betriebssystem ist die Benuzteroberfl�che unter Windows nicht aufrufbar, wenn nicht das aktuelle Windows-Update installiert ist:
  Installieren Sie die verf�gbaren Windows Updates f�r Ihre Windows-Version. Informationen zu Download und Installation finden Sie im Internet unter https://www.micro....
  [b]2 Hinweise zur Verbindung zwischen Ger�t und FRITZ!Box[/b]
  F�r das Aufrufen der Benutzeroberfl�che ben�tigen Sie keinen Internetzugang. Das Netzwerkger�t muss lediglich �ber WLAN oder mit einem Netzwerkkabel mit der FRITZ!Box verbunden sein (kein Gastzugang).
  [b]3 Vollst�ndige Adresse aufrufen[/b]
  Manche Internetbrowser f�hren bei Eingabe einer unbekannten bzw. unvollst�ndigen Adresse eine Suchanfrage im Internet durch, z.B. Google Chrome �ber Google. Um das zu verhindern, m�ssen Sie die vollst�ndige Adresse http://fritz.box eingeben.
  [b]4 Browserdaten (Cache) l�schen[/b]
  L�schen Sie an Computern mit Windows oder macOS den Zwischenspeicher (Cache) des Internetbrowsers:
  1. Dr�cken Sie auf der Tastatur gleichzeitig "STRG + Shift + Entf" bzw. f�r Safari "CMD + Alt + E".
  2. Klicken Sie im neuen Fenster auf "L�schen" bzw. dr�cken Sie die Eingabetaste.
  [b]5 FRITZ!Box neu starten[/b]
  Trennen Sie die FRITZ!Box f�r 5 Sekunden vom Stromnetz.
  [i]Hinweis: Die Einstellungen der FRITZ!Box bleiben dabei erhalten. Der Neustart dauert ca. 2 Minuten. W�hrenddessen ist kein Zugriff auf die FRITZ!Box m�glich.[/i]
  [b]6 Ger�t f�r automatischen Bezug der IP-Einstellungen einrichten[/b]
  Fehlerhafte IP-Einstellungen des Netzwerkger�tes k�nnen den Aufruf der Benutzeroberfl�che verhindern:
  Richten Sie das Ger�t f�r den automatischen Bezug der IP-Einstellungen per DHCP ein.
  [b]7 Benutzeroberfl�che �ber "Notfall-IP" aufrufen[/b]
  1. Pr�fen Sie, ob Sie die Benutzeroberfl�che �ber die Notfall-IP [b]http://169.254.1.1[/b] aufrufen k�nnen. Falls die Benutzeroberfl�che nicht aufgerufen wird, verbinden Sie ein Ger�t mit einem LAN-Anschluss der FRITZ!Box und pr�fen Sie erneut.
  2. Wenn die Benutzeroberfl�che aufgerufen wird, f�hren Sie die Ma�nahmen in unserer Anleitung Warum ist die Benutzeroberfl�che der FRITZ!Box nur �ber die Notfall-IP aufrufbar? https://avm.de/se...aufrufbar/ durch.
  Wenn die Benutzeroberfl�che in keinem Fall aufgerufen wird, fahren Sie mit der n�chsten Ma�nahme fort.
  [b]8 Anderes Ger�t testen[/b]
  1. Pr�fen Sie, ob Sie die Benutzeroberfl�che an einem anderen Ger�t aufrufen k�nnen.
  2. Wenn die Benutzeroberfl�che aufgerufen wird, verwenden Sie das andere Ger�t, um die Benutzeroberfl�che aufzurufen. Die Einstellungen des ersten Ger�tes sind fehlerhaft oder das Ger�t arbeitet nicht korrekt.
  Wenn die Benutzeroberfl�che nicht aufgerufen wird, setzen Sie die FRITZ!Box mit Hilfe des Wiederherstellungsprogrammes zur�ck. Die FRITZ!Box befindet sich in einem Fehlerzustand.