text: Studien › Management Partner
  Das Fachmagazin gi-geldinstitute und das Marktforschungsunternehmen Lünendonk GmbH haben gemeinsam die hier vorliegende "Zukunftsstudie Banken 2020 – Trends, Technologien, Geschäftsmodelle" initiiert. Wir sind Partner der Studie. Mithilfe von Branchen-Experten sollten die Grundzüge der Entwicklung von Banken in den nächsten Jahren skizziert werden.
  Mehr als 110 Manager aus Privatbanken, öffentlich-rechtlichen Geldinstituten und Genossenschaftsbanken haben sich Zeit genommen, über die nächsten acht Jahre der Entwicklung ihrer Branche bis zum Jahr 2020 nachzudenken und die Fragen der Studie zu beantworten.
  In der vorliegenden Studie wurden fünf Themengebiete über insgesamt dreizehn Fragen analysiert.
  Diese Themengebiete sind im Überblick:
  • Herausforderungen und Optimierungsbedarf
  • Geschäftsstrategien und Geschäftsmodelle
  • Zukunft der Informations- und Kommunikationstechnologie in Banken und ihre Unterstützung durch Externe
  • Ein Blick auf die Bankenwelt im Jahr 2020
  Hier gibt es die komplette Studie zum Download: Zukunft der Banken 2020
  Gemeinsam mit unserem internationalen Beraternetzwerk Allied Consultants Europe (ACE) erstellen wir regelmäßig Studien zu aktuellen Wirtschaftsthemen. Unsere langjährige Beratererfahrung in Dienstleistungsunternehmen zeigt, dass Lean Management Methoden, die sich in der Produktion bewährt haben, auch in Dienstleistungsunternehmen erfolgreich anwenden lassen.
  Natürlich kann man die Methoden nicht kopieren, aber man kann sie den Besonderheiten im Gesundheitswesen anpassen.
  In unserer aktuellen Studie geben wir einen Überblick über die größten Herausforderungen für Dienstleister im Gesundheitssektor. Mehr und schnellere Verbesserung der Dienstleistungsqualität zu niedrigeren Kosten, mit geringer qualifiziertem Personal sind nur die Spitze des Eisberges. Anhand reeller Fallstudien zeigen wir, wie sich das Gesundheitswesen mit Lean-Methoden aktuellen und künftigen Herausforderungen stellt.
  Titel, Vorwort und Inhaltsverzeichnis unserer Studie erhalten Sie als hier:
  Lean Healthcare Studie
  Sie möchten gleich die gesamte Studie bestellen? Kontaktieren Sie uns telefonisch 0711 76830 oder per Mail: infobox@management-partner.de
  Lean Management in Dienstleistungsorganisationen
  Was sind die größten Herausforderungen für europäische Dienstleister in den kommenden Jahren? Unsere neueste Studie in Zusammenarbeit mit unserem europäischen Beraternetzwerk ACE gibt einen Überblick, worin sie bestehen und mit welchen Methoden die 700 befragten Unternehmen sie meistern werden.
  Konkrete Fallstudien und ein Überblick der Lean-Prinzipien zeigen Ihnen erfolgreiche Antworten auf diese Herausforderungen. Die Teilnehmer kommen unter anderem aus: Industrie, Transport, Einzelhandel, Gesundheitssektor, Informations- und Kommunikationstechnik, Finanzdienstleistung und öffentlicher Dienst.
  Im Rahmen von ACE erstellen wir regelmäßig Studien über aktuelle Wirtschaftsthemen in Europa. Ein Teil der vorliegenden Studie basiert auf Umfragen bei unseren Klienten und Geschäftspartnern. Sicher inspiriert Sie unsere Studie, Ihre eigene "Lean-Reise" anzutreten oder fortzusetzen? Wir unterstützen Sie gerne!
  Interesse an dieser Studie? Kontaktieren Sie uns telefonisch
  0711 76830 oder per Mail: infobox@management-partner.de
  Unternehmensagilität - die neue Normalität
  Was haben Unternehmen und Rennboote gemeinsam? – Beide müssen agil sein und bleiben.
  Ist Ihr Unternehmen agil? Segeln Sie hart am Wind oder lassen Sie sich überraschen, wo die Strömung Sie hintreibt?
  Diese Fragen sind für Unternehmer mindestens so wichtig wie für eine Rennboot-Crew. Deshalb haben wir uns mit Allied Consultants Europe, unserem internationalen Beraternetzwerk, dem Thema Unternehmensagilität – die neue Normalität gewidmet.
  In unserer aktuellen Studie zeigen wir, wie Unternehmen ihre Agilität messen und verbessern können.
  Ein agiles Unternehmen begegnet dem Wandel, indem es Veränderungen vorwegnimmt, initiiert und seine Vorteile daraus zieht. Das agile Untenehmen handelt schnell, entschieden und effektiv, ist aber gleichzeitig robust genug, eventuelle Rückschläge abzufangen. Um seine Position im Wettbewerb zu behaupten, nutzt es seine Chancen aktiv, absorbiert Verwerfungen und weicht größeren Störungen aus. So ist es in der Lage, seine Performance dauerhaft auf hohem Niveau zu halten.
  Bedeutung der Unternehmensagilität erkennen
  Wir haben 500 Topmanager aus ganz Europa umfassend zum Thema Agilität befragt. Die Mehrheit (72 Prozent) gab an, einen hohen bis sehr hohen Agilitätsgrad anzustreben. Rund 90 Prozent betrachten Unternehmensagilität als wesentliches Differenzierungsmerkmal und kritischen Erfolgsfaktor. Und sie haben recht. Unsere Studie zeigt, dass Agilität den Geschäftserfolg eines Unternehmens steigert. Agile Unternehmen sind innovativ und geben ganz eindeutig Tempo und Entwicklung ihrer Branche vor.
  Agilität messen – mit dem ACE Agilitätsindex
  ACE hat ein Instrument zur Messung von Agilität in Unternehmen entwickelt. Damit können Sie ermitteln, ob Ihr Unternehmen agil genug ist, um sich im Marktumfeld erfolgreich zu behaupten. In unserer Studie haben wir uns auf die internen, mitarbeiterbezogenen Aspekte unternehmerische Agilität konzentriert und sechs Dimensionen definiert, anhand derer der Agilitätsgrad eines Unternehmens bestimmt wird.
  Die Studie beweist, dass alle Dimensionen des ACE Agilitätsindex bestens geeignet sind, die Agilität und somit den Geschäftserfolg zu steigern.
  Sie erhalten die komplette Studie und unseren kompetenten Rat zur individuellen Umsetzung der neuen Erkenntnisse und Theorien in Ihrem Unternehmen.
  Kontaktieren Sie uns telefonisch 0711 76 830 oder per Mail: infobox@management-partner.de
  Trotz globaler Krise wachsen Unternehmen und überholen damit sogar ihre Wettbewerber. Deren Erfolgsmuster zeigt unsere Studie auf, die wir zusammen mit unseren Partnern aus dem internationalen Netzwerk Allied Consultants Europe (ACE) erstellt haben. Dazu wurden europaweit 600 Führungskräfte befragt. Die Studie "Wachsen gegen den Markt" macht deutlich, was erfolgreiche Unternehmen anders machen, um in der globalen Krise nicht nur zu überleben, sondern gegen den allgemeinen Trend voranzukommen und bei Umsatz sowie Gewinn deutlich zuzulegen.
  Eine wesentliche Erkenntnis ist: Top Performer – also die 7% der Unternehmen, die sich deutlich besser entwickelt haben als ihre Wettbewerber – unterscheiden sich in Strategieentwicklung und -umsetzung, im Marketing und im Vertrieb. Entscheidend ist: Nicht ein einzelner Hebel macht ein Unternehmen zum Top Performer. Es sind vielmehr der Wille und die Fähigkeit, ein konsistentes, abgestimmtes Bündel von Maßnahmen beharrlich umzusetzen und sich nicht in Einzelaktivitäten zu verlieren – unvermeidlichen Rückschlägen und permanentem Marktdruck zum Trotz. Und sie nutzen beherzt die Gunst der Stunde und greifen an.
  Ebenso verfolgen Top Performer einen ganzheitlichen Ansatz bei der Weiterentwicklung ihrer verschiedenen Vertriebskanäle. Im Unterschied zu schwächeren Unternehmen achten sie auf einen ausgewogenen Mix zwischen Key Account Management, Flächenvertrieb über den Außendienst mit persönlicher Betreuung und Transaktionskanälen wie zum Beispiel Internet, Call Center oder Selbstbedienung. Zudem schaffen es Top Performer Neukunden zu gewinnen und gleichzeitig die Bestandskunden zu halten: ein klarer Unterschied zu den schwachen Unternehmen.
  Grafik 1: Top-Performer verfügen über ein ausgewogenes und ganzheitliches Bündel von Vertriebskanälen.
  Bei den strategischen Prioritäten gibt es klare Unterschiede zwischen erfolgreichen und weniger erfolgreichen Unternehmen. Während die Top Performer ihr Augenmerk vorrangig auf Kundennähe und Innovationsführerschaft lenken, liegen die Prioritäten bei den schwächeren Unternehmen bei operativen Themen und Kostensenkung.
  Grafik 2: Top-Performer investieren aggressiver in mehr und neue Produkte.
  Top Performer sind zudem eher bereit, die Marketing- und Vertriebsbudgets zu erhöhen (61 Prozent) als die schwächeren Unternehmen. Bei der Verwendung der Budgets wird es in den nächsten Jahren Änderungen geben: 75 Prozent der befragten Unternehmen sagen, dass sie sich bei der Kommunikation auf spezifische Zielgruppen und 1:1 Maßnahmen konzentrieren werden. Massenmarkt-Kommunikation wird an Bedeutung verlieren.
  Interesse, die Studie zu erhalten? Kontaktieren Sie uns telefonisch 0711 76830 oder per Mail: infobox@management-partner.de