text: Managed Services-Spezialist (m/w/d) mit Fokus auf VMware | PROFI AG
  Managed Services-Spezialist (m/w/d) mit Fokus auf VMware
  Als Managed Services-Spezialist für VMware-Lösungen bei der PROFI sind Sie einer unserer Experten, die den IT-Betrieb unserer Kunden aufrechterhalten. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how in Virtualisierungstechnologien optimal einzusetzen und im Rahmen spannender Managed Services-Projekte weiterhin auszubauen.
  Aufrechterhalten und Optimieren des IT-Betriebs bei unseren Kunden, vordergründig mit Fokus auf VMware
  Qualifiziertes Aufnehmen von Anfragen und wenn möglich Lösen der Situation (Erstlösungsquote)
  Alternativ qualifiziertes Weitergeben der Anfragen an die jeweilige Fachspezialistengruppe
  Verfassen und Optimieren von Artikeln in einer Wissensdatenbank
  Einsatz im Rahmen von Rufbereitschaftsdiensten im Wechsel mit weiteren Teamkollegen (zzgl. einer lukrativen Zuzahlung)
  Crossfunktionale Zusammenarbeit und Erfahrungsaustausch mit System Engineers aus anderen Teams bei PROFI
  Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von verteilten und komplexen IT-Infrastrukturen ist die Basis, auf der Sie Ihr Wissen aufbauen
  Hands-on-Mentalität und ein ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein sind wichtig in der Rolle
  Sehr gute Kenntnisse in der Administration, Überwachung und im Troubleshooting von VMware-Umgebungen sind im Kern Ihrer Spezialisierung (u. a. Erfahrung mit Horizon View, Wissen über den Betrieb von vSphere-Umgebungen u. a. ESXi, vCenter, vSAN, Erfahrung mit dazugehörigen Updateprozeduren oder Backup-Lösungen von virtuellen Umgebungen wie bspw. Veeam)
  Ein breiter IT-Allrounder-Blick über den Tellerrand hinaus bringt Sie in komplexen IT-Lösungssituationen weiter – von Vorteil sind vor allem Erfahrungen in Microsoft O365, Azure sowie Exchange (on-premise, hybrid)
  Idealerweise bringen Sie Erfahrung im professionellen IT-Betrieb nach ITIL mit oder mind. die Bereitschaft, sich in den ITIL-Prozessen einzuarbeiten
  Offenheit und Freude am Umgang mit modernen Technologien sowie Teamplay und eine Prise Humor machen Sie zum perfekten Kollegen für diese Position in unserem Team und wir würden uns freuen, Sie kennenzulernen!