text: Studien: "Netz trifft Tüte": Online-Kunden wollen sich austauschen
  Studien: "Netz trifft...
  Der hybride Kunde, für den Handel ist er vielfach das unberechenbare Wesen. Er kauft einfach, wo er will. Zunehmend auch im Netz. Wobei die Betonung auf "auch" liegt.