بسم الله الرحمن الرحيم
هل تعرف الوندوز على السيدى رايتر بالشكل الصحيح واعطاه حرف E ؟
ادخل الى Device Manager وتاكد من عدم وجود علامة استفهام امام السيدى رايتر.
هناك احتمال ان يكون الجهاز عطلان. ارجعه الى المحل الذى اشتريته منه واطلب منه تبديله او على الاقل فحصه والتاكد من انه يعمل بشكل صحيح.