كان تبلغ قسم شرطة رابع مترو الأنفاق من الخدمة الأمنية المعينة بمحطة الأوبرا، بشعور سوبارو سيكا 21 سنة، طالب ياباني الجنسية ومقيم بأحد الفنادق بالقاهرة، بحالة إعياء شديدة أثناء تواجده أعلى المحطة بجوار حديقة الحرية، وعلى الفور قامت الخدمات الأمنية باستدعاء سيارة الإسعاف ونقله لمستشفى العجوزة.