human: 商业人脸识别软件的缺点。
 bot: 商业人脸识别软件的缺点之一是对复杂环境的适应能力较差。商业软件在面对复杂的场景、多个人脸同时出现等情况时，可能无法准确地进行人脸识别。此外，商业软件可能还存在对伪装、欺骗等攻击手段的脆弱性。例如，通过使用面具、照片或视频等方式，可能欺骗商业软件进行人脸识别。另外，商业人脸识别软件的可信度和可解释性也是一个缺点。商业软件的算法和模型可能缺乏透明度，难以解释其识别结果的依据和准确性。因此，在使用商业人脸识别软件时，需要考虑其在复杂环境下的可靠性和安全性。