human: 创建两位高级经理之间解决争端的规则。
 bot: 在解决争端时，我们应该注重人的情感和关系。首先，我们可以建立一个开放和尊重的沟通环境，以便双方能够坦诚地表达自己的观点和感受。我们可以倾听对方的意见和需求，并尽力理解他们的立场和情感。在做出决策时，我们应该考虑到对方的感受和利益，并寻求双赢的解决方案。我们可以通过建立信任和合作关系，以及提供支持和帮助来促进争端的解决。最重要的是，我们应该关注人的情感和关系，以确保解决争端的过程是和谐和持久的。