human: 描述计算机操作系统的基本特征。
 bot: 计算机操作系统的基本特征是通过抽象和虚拟化来管理和控制计算机系统。操作系统通过抽象将底层硬件资源抽象为高级的概念，如进程、文件和网络连接，使得应用程序可以更方便地使用这些资源。同时，操作系统还通过虚拟化技术，将物理资源虚拟化为多个逻辑资源，从而实现资源的共享和隔离。此外，操作系统还提供了各种高级功能和服务，如多任务处理、安全性管理、网络通信等，以满足不同应用程序的需求。操作系统的基本特征使得计算机系统更加灵活、高效和可靠。