human: 解释正式信和非正式信之间的区别。
 bot: 正式信和非正式信之间的区别在于其情感表达和个人化程度。正式信通常更加注重传达事实和信息，强调客观和理性的表达。在正式信中，情感表达通常较为保守和控制，更多地关注于传达信息的准确性和专业性。非正式信则更加注重情感的表达和个人化的交流。在非正式信中，情感表达更加自由和真实，可以包含更多的个人感受、喜好和态度。非正式信通常更加亲密和亲切，可以更好地表达个人与收信人之间的情感联系和亲近程度。