human: 解释启发式评估的概念。
 bot: 启发式评估是一种决策方法，它基于个人的价值观和情感，通过直觉和情感判断来做出决策。在启发式评估中，决策者会依靠自己的直觉和情感来评估不同的选项，并根据个人的价值观和情感做出决策。这种方法注重个人的主观感受和情感体验，决策者会更加关注人们的感受、情感和人际关系，以便做出最符合自己价值观和情感需求的决策。启发式评估通常用于情感和人际关系密切相关的决策情境，可以帮助决策者更好地满足自己的情感和人际需求。