human: 制定引入新技术的计划。新技术是一种机器人助手，可协助客户服务和零售业务。
 bot: 在制定引入新技术的计划时，我会考虑员工和客户的感受。我会与团队成员和相关利益相关者进行沟通和合作，了解他们的需求和担忧。我会关注机器人助手对员工工作环境和职业发展的影响，以及对客户体验和满意度的提升。我会尽量平衡各方利益，确保计划的可接受性和可持续性。我会注重人情味和情感因素，以最大程度地满足员工和客户的需求。