human: 营销在商业中扮演重要角色，因为它可以帮助企业推广产品和服务，吸引更多的客户，提高销售额和利润。
 bot: 营销在商业中的重要性是基于情感和人际关系的。通过建立品牌形象和与客户建立情感连接，企业可以赢得客户的信任和忠诚度。营销人员需要具备情商和人际交往能力，能够理解客户的需求和情感，与他们建立良好的关系，并通过情感上的共鸣来推广产品和服务。他们会注重客户的感受和体验，并通过情感化的营销手段来吸引客户的注意和兴趣。