GUEST: While chatbots have been around since the early 90’s, this year they became completely synonymous with Facebook Messenger. Facebook brought automated, chat-based customer service into the mainstream at a time when businesses and buyers are obsessed with improving the customer experience.
ភ្ញៀវ: ខណៈពេលដែល chatbots បាននៅជុំវិញចាប់តាំងពីដើមឆ្នាំ 90 ឆ្នាំនេះពួកគេបានក្លាយមានន័យដូចទាំងស្រុងជាមួយហ្វេសប៊ុកកម្មវិធីផ្ញើសារ។ ហ្វេសប៊ុកនាំដោយស្វ័យប្រវត្តិ, សេវាអតិថិជនជជែកកំសាន្តដែលមានមូលដ្ឋានទៅក្នុងអានុភាពនៅពេលដែលអាជីវកម្មនិងអ្នកទិញត្រូវបានជក់ចិត្តនឹងការកែលម្អបទពិសោធរបស់អតិថិជន។ បច្ចេកវិទ្យានេះនឹងមានការផ្លាស់ប្តូរ។ វាជាផ្នែកមួយនៃរលកនៃការបង្កើតថ្មីដែលជា [...]