Dr David W. Stewart, Dr. Prem N. Shamdasani, Dr. Dennis Krauķis (2006). Fokusa grupas: teorija un prakse. 2nd ed. -: Sage Publications, Inc.
Evanschitzky; Heiner; Gopalkrishnan អ័រ Iyer (2007) ។ អ៊ីសេវាកម្ម: ឱកាសនិងការគំរាមកំហែង។ -: duv ។ – ។