Eso significa que, antes de acudir a los servicios de protección de la infancia, se presta ayuda al niño y a la familia, por ejemplo, en el colegio o en un centro de salud maternoinfantil.
Это означает, что перед обращением в службу защиты детей ребёнку и семье оказывается поддержка, например, в школе или в консультации.