Generalmente, en las comunidades de vecinos la empresa de mantenimiento o el administrador de la finca conserva una copia de las llaves y puede abrir la puerta previo pago de un importe determinado.
Обычно копии ключей от квартир хранятся в обслуживающей компании или у управляющего домовой компании, они могут открыть вам дверь (за дополнительную плату).