وكيل المرضى يساعد في توضيح الخلافات ويقدم النصح والمساعدة، إذا أردت إجراء تذكير أو طلب تعويض عن حدوث خطأ للمريض.
Поверенный поможет разобраться в конфликте, а также проконсультирует и поможет в том случае, если вы хотите написать жалобу или потребовать компенсации за причинённый пациенту ущерб.