يعطي كبير المفتشين المناوب بالهاتف إرشادات لحل المسألة ويتفق معك على الإجراءات اللاحقة الممكن اتخاذها من أجل إحالة القضية إلى من يهمه الأمر.
Дежурный инспектор может проконсультировать вас по телефону и согласовать будущие возможные действия для дальнейшего расследования дела.