يعد العاملون الاجتماعيون للزبون خطة توطين طبقاً لقانون التوطين وتكون هذه الخطة فردية وتحدد التدابير والخدمات التي تهدف إلى دعم إمكانيات المهاجر للحصول على الكفاءة اللازمة باللغة الفنلندية أو السويدية وغير ذلك من المعلومات والمهارات الضرورية في الحياة العملية، كما تهدف إلى تعزيز إمكانية الزبون للمشاركة في فعاليات المجتمع على قدم المساواة.
В соответствии с Законом об интеграции, социальные работники составляют для каждого клиента индивидуальный план интеграции. План интеграции включает процедуры и услуги, направленные на поддержку иммигранта в обретении достаточных навыков финского или шведского языка, других знаний и навыков, необходимых в обществе и в трудовой жизни.