اللاجئون وطالبو اللجوء وكذلك الأجانب بإمكانهم طلب المساعدة والاستشارة في المسائل المتعلقة بترخيص الإقامة من الجمعية المسجلة لاستشارات اللاجئين باكولايسنيوفونتا.
پناهندگان و پناهجویان و همچنین افراد خارجی می توانند درباره موضوعات مربوط به اجازه اقامت خود از سازمان ارائه اطلاعات و راهنمایی به پناهندگان، کمک و راهنمایی دریافت کنند.