المناوب يقوم أيضاً بالنصح عن ماذا يتوجب عليك فعله. هو لن يقوم بتحويل المكالمة إلى مكان آخر لذلك قم بالإجابة على الأسئلة بعناية.
La función del operador no consiste en reenviar la llamada a otra persona, de forma que es importante que responda a las preguntas de forma cuidadosa.