تقوم إستشارات المواطنين بإرشادك إلى الخدمة الصحيحة وتقدم المساعدة في إستعمال الخدمات الإلكترونية وتجيب على الأسئلة عن الخدمات العامة.
El centro cívico de asesoramiento le encaminará hacia el servicio que necesite, le ayudará en asuntos urgentes y responderá a sus preguntas sobre el funcionamiento de los servicios públicos.