وكيل المرضى يساعد في توضيح الخلافات ويقدم النصح والمساعدة، إذا أردت إجراء تذكير أو طلب تعويض عن حدوث خطأ للمريض.
A patient ombudsman helps to resolve disputes and advises and assists if you want to make a complaint or apply for compensation for injury received during treatment.