إذا لم تتمكن من الذهاب إلى الاستقبال، فتذكر بأن تلغي الموعد الذي حجزته في موعد أقصاه يوم العمل الذي يسبق ذلك اليوم قبل الساعة 14.
If you can't make it to the appointment, it should be cancelled no later than 2 pm on the last workday before the appointment.