يمكن الحصول على مساعدة وكيل المرضى في جميع تلك الأماكن التي تقدم فيها الخدمات الصحية، على سبيل المثال في العيادات الصحية وفي المستشفيات وفي مراكز الأطباء الخاصة وفي بيوت المسنين وفي مؤسسات العناية بالمعاقين.
The help of the patient ombudsman is offered in all the places where health services are provided, for example at health centres, in hospitals, at private clinics, in homes for the elderly and institutions for the disabled.