Im Kosovo und in Osttimor war die Rolle der Öffentlichkeitsarbeit entscheidend, und an den neuen Einsätzen, beispielsweise in Sierra Leone, der Demokratischen Republik Kongo und in Äthiopien/Eritrea, war die Hauptabteilung von Anfang an in vollem Umfang beteiligt.
在科索沃和东帝汶，新闻就发挥了举足轻重的作用；在派往刚果民主共和国、埃塞俄比亚/厄立特里亚和塞拉利昂等新特派团中，新闻部一开始就全程参与。