Das AIAD stellte fest, dass das Fehlen einer formellen und umfassenden IKT-Grundsatzstrategie, die mit derjenigen des Sekretariats weltweit in Einklang steht, zur Folge hatte, dass Systeme von Fall zu Fall als Reaktion auf dringende operative Erfordernisse anstatt im Einklang mit einvernehmlich festgelegten langfristigen Plänen eingeführt wurden.
监督厅发现，该部门没有根据秘书处在世界各地的战略，制订一项正规和综合的信息和通信技术政策战略，因此，逐个采用的系统是为了满足紧迫的业务需要，而不是依照任何商定的长期计划。