If the owner is unable or absent, the request must be made to an adult member of the owner's family, or if no adult member is present, to a housemate or neighbour.
Si el propietario está incapacitado o ausente, se hará la solicitud a un miembro adulto de su familia, o si no está presente ningún familiar adulto, a una persona con la que comparta el domicilio o un vecino.