The paper also highlighted two contradictory developments that characterize public sector management in many countries: the increasing complexity of both policy-making and administrative processes, on the one hand, and the erosion of human resources capacity to carry out those core functions, on the other.
En el informe también se destacaban dos tendencias contradictorias que caracterizan la gestión del sector público en muchos países: la complejidad cada vez mayor de los procesos de formulación de políticas y los procesos administrativos, por un lado, y la merma de la capacidad de los recursos humanos para llevar a cabo esas funciones básicas, por el otro.