As such contract management would task not only the programme manager concerned to be open to new ways of thinking and doing things, but also the entire staff more broadly, as end-users of outsourced services, to be receptive to new ideas and innovations proposed by contractors.
Ese tipo de gestión de los contratos no sólo obligaría al director de programas a pensar y trabajar de otra manera, sino que también, más en general, a toda la plantilla, en cuanto usuarios finales de los servicios contratados al exterior, debería ser más receptiva a las nuevas ideas e innovaciones propuestas por los contratistas.