"Complaints" are communications from natural and legal persons who in their individual interest seek the protection of violated or jeopardized rights or justified interests or draw attention to other shortcomings in the work of government authorities and other institutions, including the Interior Ministry or the Czech Republic Police.
Las "quejas" son comunicaciones de personas físicas o jurídicas que, en interés propio, piden la protección de ciertos derechos que han sido violados o están en peligro, o de intereses legítimos, o bien desean llamar la atención hacia deficiencias detectadas en la labor de las entidades gubernamentales u otras instituciones, incluidos el Ministerio del Interior y la policía de la República Checa.