On the other hand, the introduction in many field offices of standard operating procedures to govern registration, refugee status determination and resettlement processing activities significantly reduced the instances of abuse in these key functions.
Por otra parte, la introducción en muchas oficinas exteriores de procedimientos operacionales normalizados que regían el registro, la determinación de la condición de refugiado y las actividades de tramitación del reasentamiento redujeron considerablemente los casos de abuso en esas funciones principales.