A 2002 internal assessment deemed the information and communications technology (ICT) human resources systems to be “inefficient, problematic and, more seriously, vulnerable to failure”.
En 2002 se realizó una evaluación interna según la cual los sistemas de tecnología de la información y las comunicaciones aplicados a los recursos humanos eran “ineficaces, problemáticos y, lo que es más grave, vulnerables a los fallos”.