In an effort to improve the effectiveness — and the image — of the public sector, Governments have begun placing a higher priority on becoming more “client-oriented” and more responsive to changing and emerging community needs.
A fin de aumentar la eficacia y mejorar la imagen del sector público, los gobiernos han empezado a tener más en cuenta las necesidades de los clientes y a responder mejor a las nuevas y cambiantes necesidades de la comunidad.