The system was used in an innovative way in 2002, as new resident representatives used the feedback during the first-time resident representatives workshop to identify the gaps between their country office's performance and their own so as to allow for appropriate adjustments.
El sistema se utilizó con criterio innovador en 2002, cuando los nuevos representantes residentes, durante el primer seminario de representantes residentes, emplearon la información que se había recibido para definir las diferencias que había entre el desempeño de sus oficinas y el suyo propio e introducir así los ajustes necesarios.