The view was put forward that the impact of technology projects could be measured in terms of number of end-users and financial savings, and impact on culture and knowledge could be measured by surveying the attitude of the staff and/or the opinion of Member States and service users.
Se dijo que los efectos de los proyectos tecnológicos podrían medirse por el número de usuarios finales y ahorros financieros, y los efectos relativos a la mentalidad y los conocimientos mediante encuestas sobre la actitud del personal y la opinión de los Estados Miembros y los usuarios de los servicios.