Es hilft auch, im Staat wie in der Zivilgesellschaft über Führer zu verfügen, die sich der Kraft einer kooperationsorientierten Konfliktbeilegung bewusst sind, ferner über Institutionen, die eigens dafür konzipiert sind, Konflikte von gewaltsamen Ausdrucksformen weg- und statt dessen auf positive Ergebnisse hinzusteuern, sowie über ein zuverlässiges Rechtssystem, dem alle Mitglieder der Gesellschaft vertrauen können.
Il faut également que les dirigeants - au sein des gouvernements et de la société civile - comprennent l'importance du règlement des conflits par la collaboration, que des institutions soient spécifiquement conçues pour régler les conflits sans recourir à la violence et grâce à une action positive et que soit en place un système juridique fiable dans lequel tous les membres de la société peuvent avoir confiance.