Für Fälle der Kategorie II, die als weniger ernst gelten oder deren Behandlung zu den normalen Managementaufgaben gehört, sollten entsprechend geschulte Programmleiter zuständig sein.
Les affaires de la catégorie II, considérées comme moins graves ou relevant des fonctions normales de l'administration, devraient être renvoyées à des directeurs de programme formés à cette fin.