Es kann gelegentlich hilfreich und notwendig sein, sich der Guten Dienste externer Akteure zu bedienen, um Ursachen für Spannungen und Friktionen in einer Gesellschaft zu beheben, und zwar möglichst bevor sie zu Gewalttätigkeiten führen.
Il peut parfois être utile et nécessaire de faire appel aux bons offices d'acteurs extérieurs pour affronter les sources de tension et de friction dans une société, de préférence avant que la violence n'éclate.