18. unterstreicht die Bedeutung des Büros der Ombudsperson als primäres Mittel zur informellen Streitbeilegung und bekräftigt die Resolution 56/253 der Generalversammlung vom 24. Dezember 2001 über die Schaffung des Büros;
Souligne l'importance du Bureau de l'Ombudsman comme première instance de règlement informel des différends et réaffirme sa résolution 56/253 du 24 décembre 2001 par laquelle elle a créé le Bureau ;