In diesem Abschnitt untersucht die Sachverständigengruppe in erster Linie die ersten beiden Fragen und unterbreitet entsprechende Empfehlungen; in Abschnitt VI setzt sie sich mit der Frage der Qualität des Personals und mit der Organisationskultur auseinander.
Dans la présente section le Groupe d'étude fait porter l'essentiel de son analyse et de ses recommandations sur les deux premières questions; il traite de la qualité des fonctionnaires et de la culture d'organisation à la section VI.