Das AIAD empfahl der Abteilung, durch Rationalisierungen beim Umfang und bei den Schwerpunkten ihrer Arbeit ihre Leistung weiter zu verbessern, den Katalog der besten Praktiken auf dem Gebiet der öffentlichen Verwaltung zu verbessern, eine Informationsstrategie zu entwickeln, um die Dienstleistungen der Abteilung wirkungsvoller bekannt zu machen, und das weltweite elektronische Netzwerk für öffentliche Verwaltung auszubauen.
Le BSCI a recommandé que la Division améliore encore ses résultats pour ce qui est de la rationalisation de son champ d'activité et de l'orientation de ses travaux, de l'amélioration du répertoire des meilleures pratiques en matière d'administration publique, de l'élaboration d'une stratégie de l'information pour mieux faire connaître les services de la Division et du renforcement du réseau électronique mondial sur l'administration publique.