وهناك طُرق لا تحصى يمكن أن تحدد عن طريقها الإدارة جمهورها وتتصل به وتؤثر عليه، وأوجد هذا حاجة واضحة لإنشاء أنشطة ذات أولوية.
There were countless ways in which the Department could define, contact and influence its audience, and that created a clear need to establish priority activities.