إلا أنه يجب إيلاء مزيد من الاهتمام للتعـرف على العوائق الخارجية للأداء والاستجابة لهـا، والتعرف على الشبكة الأوسع التي تعمل ضمنها المنظمات.
However, more attention must be given to identifying and responding to exogenous performance constraints and to the broader network within which organizations act.