وفي بعض الحالات، قد لا يُقدْم المصدرون الوثائق اللازمة (كشهادة المنشأ أو سند الشحن) للحصول على معاملة تفضيلية، بسبب نقص في المعرفة أو معلومات غير صحيحة.
In some cases, exporters may have failed to submit the necessary documentation (such as a certificate of origin or bill of lading) for receiving preferential treatment, owing to a lack of knowledge or incorrect information.