وكما يتبين من المرفق الثاني بهذا التقرير، فإنه لم يكن لدى مديري البرامج المسؤولين عن خدمات الاستعانة بمصادر خارجية سوى فكرة غامضة نوعا ما عن الفوائد الممكن استخلاصها من الاستعانة بمصادر خارجية خلاف الوفورات في تكاليف الموظفين والحصول على الخبرات غير المتوفرة داخليا.
As can be observed in annex II to this report, programme managers responsible for outsourced services had only a vague idea of the benefits to be drawn from outsourcing besides savings on staff costs and acquisition of expertise not available in-house.