وتشمل وسائله في ذلك التعليم، وتطهير المهارات، وظروف العمل بالنسبة للأفراد، والإدارة، والقيادة، والحوافز بالنسبة للمنظمات، وإصلاح إدارة القطاع العام وإعداد الأنظمة اللازمة لإحداث تغييرات مؤسسية واسعة النطاق.
The means include education, skills development and work conditions of individuals; management, leadership and incentives in organizations; and PSG reform and systems development for full-scale institutional change.