(أ) القيام، حسب الاقتضاء، ببذل المساعي الحميدة وسائر الخدمات الرامية إلى تخفيف حدة التوترات عن طريق تعزيز المصالحة الوطنية وحل الصراعات، بما في ذلك عن طريق دعم المبادرات على أرض الواقع؛
(a) To provide, as appropriate, good offices and other services to defuse tensions through promoting national reconciliation and resolution of conflicts, including through support for initiatives on the ground;