ونظراً إلى أن الخدمات التي يستعان فيها بمصادر خارجية والخدمات الموفرة عن طريق تكنولوجيا المعلومات بصفة أعم، تقدم إلكترونياً، أصبح التسليم الإلكتروني مسألة من مسائل القياس الإلكتروني التي تزداد أهمية يتعين بحثها.
Since outsourced services, and IT-enabled services more generally, are delivered electronically, e-delivery is becoming an increasingly important e-measurement issue to consider.