وأعدت ورقة استراتيجية بشأن الخدمات العامة في كانون الثاني/يناير 1998 اهتمت بعرض المبادئ الأساسية والعناصر الرئيسية لاستراتيجية للخدمات العامة، وتطرقت أيضاً إلى موضوع التشجيع على تطبيق نهج الخدمات العامة في مراكز عمل أخرى غير نيويورك، ورُشِّحت فيينا كمركز عمل يرجح البدء به().
A Common Services Strategy Paper, dated January 1998, set out the basic principles and main elements of a common services strategy, and also considered the promotion of common services approaches at duty stations other than New York, identifying Vienna as a probable initial candidate.