ومما يمكن أن ييسر التحسينات التي تسعى الأمانات إلى إدخالها هو زيادة توضيح الأهداف المتوقع تحقيقها من الخدمات باستعمال لغات مختلفة لتلبية احتياجات جماهير بعينها (الفقرات 11 إلى 34).
Improvements sought by secretariats would be facilitated by further clarifications on the objectives of services expected from the use of different languages to serve the needs of specific audiences (paras. 11 to 34).