26- كذلك قام الفريق العامل المعني بوضع مؤشرات لمجتمع المعلومات بقياس مدى استخدام الحكومات لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمسائل المتصلة بالمبادرات التي تتخذها الحكومات بالاتصال الإلكتروني المباشر، بغية توضيح الدور الذي تقوم به تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تحسين أساليب تقديم الحكومات للخدمات والنهوض بأساليب عملها لتدبير شؤون الدولة.
Measurements of the use of ICT by Governments and issues related to government-online initiatives have also been undertaken by WPIIS to shed light on the role of ICT in improving the way Governments deliver services and the way they function for better governance.