من المؤكد أن العام الماضي كان عاما صعبا حقا للمنظمة، لكننا لا بد أن نعترف بأنه لم يكن بعيدا عن الظروف والكوارث التي تسببت فيما أصبح يعرف بأنه أزمة.
To be sure, the past year was a uniquely challenging one for the Organization, but we must recognize that it was not outside circumstances or disasters that caused what has come to be perceived as a crisis.