وأوضحت أن في وسع الحكومات استخدام هذه التكنولوجيات لإعادة تنظيم الطريقة التي بها تعمل من أجل تطوير قدرات مواطنيها وتوعية الجمهور بالمسائل المعقدة التي تواجه الدولة.
Governments can use ICT to reorganize the way in which they operate in order to develop citizenry and educate the public about the complex issues of the State.