ولا بد لنا من أن نبدأ بالتسليم بأنه تم بفضل الجهود ذات المغزى التي دأب على بذلها الأمين العام السيد كوفي عنان، إحراز تقدم كبير منذ عام 1997 بصدد تحسين أداء الأمانة العامة للأمم المتحدة وآلية الدعم الخاصة بها.
We must commence by acknowledging that, thanks to the purposeful efforts of Secretary-General Kofi Annan, considerable progress has been made since 1997 in improving the United Nations Secretariat and its support machinery.