ولزيادة الفوائد وتقليل احتمالات الفشل تعمل إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية لوضع مجموعة من الملاحظات والتقارير المتعلقة بالسياسة بشأن قضايا الإدارة الإلكترونية الحالية الشاملة وإنتاج أدوات تحليلية تستند إلى الدروس العالمية وعلى خبرة الإدارة نفسها في مجال التعاون التقني والخدمات الاستشارية.
To maximize benefits and minimize chances of failure, DESA is developing a set of policy notes and reports on current and cutting-edge e-government issues, as well as producing analytical tools, based on global lessons and the Department's own experience with technical cooperation and advisory services.