ورغم أن الدعوات إلى العمل على زيادة الكفاءة في إنجاز الخدمات غالبا ما تشير إلى ضرورة خفض النفقات، فإن هذه الدعواتِ يجب أن توازن بجهود تهدف إلى كفالة الوفاء بمعايير الجودة والتوزيع العادل والمنصف للخدمات، ولا سيما على الفئات المحرومة التي تميل إلى أن تكون مهمشة في المجتمع.
Although calls for greater efficiency in service delivery often point to the need for cost-cutting, they must be balanced with efforts to ensure quality standards and a fair and equitable distribution of services, especially to those disadvantaged groups that tend to be marginalized in society.