وقدّر مكتب خدمات الرقابة الداخلية أن أكثر من 400 متطوعا كانوا يعملون لصالح مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بتكلفة سنوية قدرها نحو 7.3 مليون دولار في عام 2001؛ ولاحظ أيضا أن المتطوعين يؤدون مهاما جوهرية مثل الحماية بينما يدير آخرون القسمين الإداري والمالي في المكاتب الميدانية وغالبا ما يتم ذلك بتدريب بسيط أو دون تدريب.
The Office of Internal Oversight Services estimated that in 2001 there were over 400 UNVs working for UNHCR, at an annual cost of some $7.3 million; it also observed that UNVs performed core functions such as protection, while others managed the administrative and financial sections in field offices, often with little or no training.