ويتعين تشجيع الاتصال والتعبير والقدرة على الإصغاء والحوار، أولا باللغة الأم، ثم باللغة الرسمية أو الوطنية بالبلد المعني، وكذلك بلغة أجنبية واحدة أو أكثر.
Communication, expression and the capacity to listen and engage in dialogue should be encouraged, first of all in the mother tongue, then in the official or national language of the country concerned, as well as in one or more foreign languages.