80- وإذا كان رضا المستخدمين يقيَّم على أساس عدم وجود شكاوى معنية في القرارات التي تتخذها الهيئات الإدارية بشـن تعدد اللغات، لكان ما يستنتجه المرء هو أن الدول الأعضاء في أغلبية المنظمات تبدو راضية عموماً عن خدمات اللغات المقدمة إليها في إطار العملية التشريعية.
If the assessment of user satisfaction were to be based on the lack of specific complaints in resolutions passed by governing bodies in relation to multilingualism, one would have to conclude that, by and large, member States in most organizations appear to be reasonably well served in terms of language services provided to them in the framework of the legislative process.