17 - ويتمثل تحد كبير يواجه القادة الحكوميين في كفالة أن تسمح سلطات الحكومة الإلكترونية للناس بتطوير قدراتهم بحرية أكبر في المجتمع وفي كفالة تسخير تكنولوجيات المعلومات والاتصالات لتعزيز الإخضاع للمساءلة.
A major challenge for government leaders is to ensure both that the powers of e-government allow people to develop themselves more freely in society and that ICT can be harnessed to enhance accountability. The digital divide is a strong concern for many policy makers since developing programmes in e-government is a costly process and requires adequate expertise.