وهو ينطوي على جهود واعية لبناء "القدرات التكنولوجية"، بمزيج من المعلومات والمهارات والتفاعلات والإجراءات الإدارية التي تحتاجها الشركات من أجل التعامل مع العناصر الضمنية للتكنولوجيا.
It entails the conscious effort to build “technological capabilities”, a mixture of information, skills, interactions and routines that firms need in order to handle the tacit elements of technology.