وفي هذا السياق، ينبغي أن تتواصل عملية التغذية العكسية بالمعلومات بين الإدارة والموظفين، وأن تدعم هذه العملية من خلال قنوات اتصال فعالة.
In this vein, continuous feedback between management and staff should be provided and supported through effective communication channels.