يضاف تحت مؤشرات الإنجاز، مؤشر إنجاز جديد نصه “(أ) عدد المنازعات المحالة إلى مكتب أمين المظالم التي يتوصل أمين المظالم إلى تسوية لها”؛ ويضاف “(ب)” قبل عبارة “تقلص عدد”.
Under Indicators of achievement, add a new indicator reading “(a) The number of conflicts referred to the Ombudsman for which the Ombudsman facilitated a resolution”; and add “(b)” before the words “Reduction in the number”.