وكان من بين الأنشطة التي اضطلعت بها إدارة شؤون الإعلام استخدام التلفزيون والإذاعة والمطبوعات والإنترنت من أجل وضع برامج لوسائط الإعلام والمنظمات غير الحكومية والمدارس وعامة الجمهور واستخدام القدرات التواصلية لمراكز الأمم المتحدة ودوائرها ومكاتبها الإعلامية الموجودة في 77 بلداً.
IDP activities included using television, radio, print and the Internet to develop programmes for the media, non-governmental organizations, schools and the general public and using the outreach capacities of the United Nations information centres, services and offices based in 77 countries.