وبالمثل، يقوم مكتب خدمات الدعم المركزي بإدخال التحسينات التالية على العمليات: (أ) الاستعاضة عن تقديم طلبات الخدمات في شكل مكتوب بقائمة للمطالب على الإنترنت يجري رصدها من خلال نظام مركزي للتتبع؛ (ب) سيتاح دليل الهاتف إلكترونيا وسيقلص عدد الأدلة المطبوعة نتيجة لتزايد عدد مستخدمي الشبكة الداخلية؛ (ج) تحويل الكتب والوثائق التي سبق إرسالها عن طريق البريد إلى جهة متعاقدة لإعادة إرسالها؛ (د) ستؤدي الإجراءات الجديدة لعمليات الجرد إلى التوقف عن معالجة البيانات يدويا بعد تطبيق نظام قراءة الأعمدة المتوازية بالماسحات؛ (هـ) طلبات الشراء لم تعد توزع يدويا منذ بدأ استخدام جهاز إرسال رقمي لتوزيع نسخ من هذه الطلبات على الموردين وغيرهم؛ (و) استخدام البريد الإلكتروني في توزيع وثائق العطاءات المتعلقة بنقل الشحنات باستخدام الرحلات الجوية والبحرية المؤجرة توفيرا لتكاليف الاتصالات؛ (ز) يقوم قسم إدارة المحفوظات والسجلات بتحويل المستندات الورقية وحفظها في شكل إليكتروني.
Likewise, the Office of Central Support Services is introducing the following process improvements: (a) hard-copy requisitions for services are being replaced by web-based requisitions monitored by a centralized tracking system; (b) the telephone directory will be made available online and the number of directories printed will be limited, as many users have access to the Intranet; (c) the mailing of books and documents previously dispatched through the postal service is being transferred to a re-mailing contractor; (d) new inventory procedures will result in the discontinuation of manual data-handling following the introduction of bar code scanning; (e) purchase orders are no longer distributed manually since the introduction of a digital sender to distribute copies to requisitioners and others; (f) tender documents for air charter freight-forwarding and ship charter services are being distributed by e-mail to save on communication cost; and (g) the Archives and Records Management Section is converting paper-based resources to an electronic format.