وفي 26 شباط/فبراير 1996، أرسل المشتري رسالة بالفاكس إلى البائع ذكر فيها "أن المنتوج غير مستوف للمعايير المطلوبة".
On 26 February 1997 the buyer sent a fax to the seller stating that “the product does not meet the required standards”.