وكان عدد الموظفين الذين فقدوا حياتهم في خدمة المنظمة خلال الأشهر الاثني عشر التي سبقت آب/أغسطس 2003 هو الأدنى منذ عام 1992 ولكن هذا كله ما لبث أن اعتراه تغير جسيم بفعل الهجوم المدمر في بغداد الذي وقع يوم 19 آب/أغسطس 2003 لقد جاء هذا الحدث المروع ليجبرنا على أن نعاود النظر في الظروف التي نعمل في ظلها، وأن ننظر في أمر إضفاء تغييرات أساسية في هذا الشأن رغم ما ينطوي عليه ذلك من أسى وألم.
The number of staff members who lost their lives in the service of the Organization during the 12 months prior to August 2003 was the lowest since 1992. All this was changed dramatically by the devastating attack in Baghdad, on 19 August 2003. That shocking incident obliges us to look again at the conditions in which we work and to consider fundamental changes, however sad and painful that may be.