وقد أوصى الخبير الاستشاري بأن يعزز مكتب الموارد البشرية المجالات الاستراتيجية المتصلة بالموارد البشرية، وبخاصة إدارة الأداء، والتطوير الوظيفي وملاك الموظفين، وبأن يتم تقليص مهام المعالجة الراهنة من خلال التعاقد الخارجي.
The consultant recommended that OHR strengthen strategic human resources areas, especially performance management, career development and staffing, and that current processing functions be reduced through outsourcing.