وينحو الناس بشكل عام إلى أن يكونوا أكثر استعدادا لقبول التغيير، إذا كان لهم دور في صياغة التغييرات وتنفيذها عما إذا كانت تلك التغييرات مفروضة عليهم بقرارات فوقية.
Overall, people tend to be more receptive to change if they have a say in how the changes are formulated and carried out, rather than if they are merely imposed upon them from above.