ووكيل الأمين العام مسؤول عن توجيه السياسات التي تضطلع بها الإدارة فيما يتعلق بالوظائف الاتصالية للجان سواء فيما يتصل بالهيئات الحكومية الدولية (مثل لجنة شؤون الإعلام)، أو بفريق الاتصالات على نطاق المنظومة التابع للأمم المتحدة، ويعمل وكيل الأمين العام أيضا منسقا للمسائل المتصلة بالتعددية اللغوية في سائر أنحاء الأمانة العامة.
The Under-Secretary-General is responsible for directing policy related to the committee liaison functions performed by the Department, with regard to both intergovernmental bodies (e.g., the Committee on Information) and the system-wide United Nations Communications Group. The Under-Secretary-General also serves as coordinator for questions relating to multilingualism throughout the Secretariat.