وعلى عكس ذلك، تُبرز الواقعتان المبينتان أدناه مدى ما يتعرض له الأفراد من معانات وإهانة على أيدي موظفي الهجرة سواء مَن يبالغون في تنفيذ الإجراءات أو من لديهم معلومات خاطئة عنها.
Conversely, the two incidents described below highlight the suffering and indignity faced by individuals at the hands of over-zealous or misinformed immigration officers.