(ب) وينبغي السعي إلى اقامة علاقة أكثر فائدة بين موفري التكنولوجيا ومستعمليها، من خلال تقديم البرامج التثقيفية والترويجية للمستعملين لكي يتمكنوا من معالجة البيانات ولكي تكون توقعاتهم سليمة بشأن ما يمكنهم الحصول عليه من المنتجات الموفرة لهم.
(b) A more beneficial relationship between technology providers and technology users should be pursued through educational and promotional programmes for the users to handle data and to have the right expectation of the products to be delivered.