وفي سنة 2001، كانت القطاعات التي قدمت أكثر الشكاوى بشأنها قطاع الإدارة (16.2 في المائة) وقطاع الملابس ولوازمها (12 في المائة)، يلي ذلك قطاع العطور ومستحضرات التجميل بنسبة 11.7 في المائة.
In 2001, the sectors that received the largest number of complaints were government (16.2 per cent), clothing and accessories (12 per cent), and perfumes and cosmetics (11. per cent).