4 - وقد حددت أربعة مقومات أساسية لا بد من توفيرها لتعزيز القطاع العام ألا وهي القيادة الملتزمة ذات المبادئ، والتحليل المستثير للسياسة العامة، والإدارة المقتدرة الخاضعة للمساءلة، وتقديم الخدمات على نحو يسر المنال ويلبي الاحتياجات.
Four core competencies essential for reinforcing the public sector were identified: committed and principled leadership; informed policy analysis; professional and accountable management; and accessible and responsive service delivery.