40- في الفرع أولا من قراره 2002/14 المؤرخ 24 تموز/يوليه 2002، شجع المجلس الاقتصادي والاجتماعي الدول الأعضاء على أن تيسر التعاون بين السلطات المختصة ومنظمات أو رابطات المجتمع المدني المؤهلة التي تقوم بتتبّع الأطفال المفقودين أو بمساعدة الأطفال الذين انتهكوا أو استغلوا جنسياً؛ وأهاب بالدول الأعضاء أن تضع ترتيبات ملائمة إلى الحد الذي تقتضيه تشريعاتها المتعلقة بالتحقيقات والإجراءات القضائية، لتيسير تبادل المعلومات المناسبة بين تلك المنظمات أو الرابطات والسلطات المختصة فيما يتعلق بتتبع الأطفال المفقودين أو الذين انتُهكوا أو استُغلوا جنسيا؛ وأهاب بالدول الأعضاء أيضا أن تبحث، مع مراعاة الموارد المتاحة، إمكانية القيام، في جملة أمور، بتوفير خط هاتفي ساخن مجاني أو وسائل اتصال أخرى أو بتشجيع ترتيبات، باستخدام الانترنيت مثلا، يتسنى بها لتلك المنظمات أو الرابطات المؤهلة المشار إليها أعلاه أن توفر خطا ساخنا على مدار الساعة.
In section I of its resolution 2002/14 of 24 July 2002, the Economic and Social Council encouraged Member States to facilitate cooperation between the competent authorities and qualified organizations or associations of civil society involved in tracing missing children or in assisting sexually abused or exploited children; called upon Member States to establish appropriate arrangements, to the extent necessary, in accordance with their legislation pertaining to investigations and proceedings, in order to facilitate the mutual exchange, between such organizations or associations and the competent authorities, of appropriate information concerning the tracing of missing or sexually abused or exploited children; and also called upon Member States to examine the possibility, taking into account the resources available, of providing, inter alia, a toll-free hotline or other means of communication or encouraging arrangements, for instance through the use of the Internet, whereby the above-mentioned qualified organizations or associations could make a hotline available 24 hours a day.