وأعرب عن الاهتمام بضرورة المحافظة على الأداء الرفيع للخدمات في أثناء عملية الإصلاح وبمساعدة الدول الأعضاء في الانتقال إلى تقديم الوثائق إلكترونيا واسترجاعها إلكترونيا.
Concerns were expressed that the high quality of services should be maintained in the process of the reform and that Member States should be assisted in the transition to the electronic submission and retrieval of documents.