وتابعت قائلة إن التقرير يشدّد على الحاجة إلى تحسين مهارات التفاوض الفردية، لكن هناك أيضا المفاوضات الجماعية عن طريق النقابات العمالية.
The report emphasized the need to improve individual negotiating skills, but there were also collective negotiations through trade unions.