Using formal and informal delivery platforms and approaches, particularly at secondary and tertiary levels. The examples of Tunisia and Costa Rica suggest that the pool of trained personnel helps to attract ICT investment and provide the foundation for the development of strategic competitiveness;
Les exemples de la Tunisie et du Costa Rica laissent penser qu'un gisement de personnel qualifié aide à attirer des investissements dans les TIC et jette les bases du développement d'une compétitivité stratégique; Créer des centres d'excellence des TIC chargés de la formation et de la recherche ainsi que de la mise en place de bourses, de programmes d'échange de personnel dans l'industrie et de stages pour les étudiants; Adopter des normes communes pour la formation aux applications des TIC grâce à des mécanismes de certification des compétences; Créer et appuyer les réseaux d'émigrés spécialistes des TIC afin d'élargir les compétences et les capacités, de réduire les conséquences néfastes de la fuite des cerveaux et de recenser les possibilités et les contraintes que présente le télétravail; Procéder à des consultations élargies pour élaborer les objectifs, les politiques et les stratégies en matière de TIC.