The key recommendations are: (a) as part of their reporting on the use of languages, executive heads should submit to their governing bodies information on the status of languages used for work within the secretariat and, in that connection, they should indicate (1) the requirements for establishing on enabling environment to foster the strict application of rules concerning the use of mandated working languages, including the availability of databases and research tools, (2) the implications of using or not being proficient in a de facto working language in terms of recruitment policies and career development, (3) the extent to which other languages are used by staff from all duty stations to perform their official functions, and incentives which may be provided to that effect; (b) executive heads should encourage or continue to encourage their staff and particularly their senior staff to foster a cultural change within secretariats by making fuller use of their linguistic capabilities, which should be translated into more visible indicators in the workplace.
Les recommandations les plus importantes sont les suivantes : a) dans le cadre des rapports qu'ils établissent sur l'utilisation des langues, les chefs de secrétariat devraient soumettre à leurs organes directeurs des informations sur le statut des langues de travail utilisées au secrétariat et, à cet égard, ils devraient indiquer 1) ce qu'il convient de faire pour créer un environnement de nature à favoriser la stricte application des règles concernant l'utilisation des langues de travail prescrites, y compris l'existence de bases de données et d'outils de recherche, 2) les incidences de l'utilisation ou de la non-maîtrise d'une langue de travail de facto sur les politiques de recrutement et les perspectives de carrière, 3) dans quelle mesure d'autres langues sont utilisées par le personnel de tous les lieux d'affectation pour s'acquitter de leurs fonctions officielles, et les mesures d'incitation qui existent à cet effet; b) les chefs de secrétariat devraient encourager leur personnel, en particulier les hauts fonctionnaires à promouvoir un changement de culture au sein des secrétariats en faisant plus pleinement usage de leurs capacités linguistiques, ce qui devrait se traduire en indicateurs plus visibles sur le lieu de travail.