A major challenge for government leaders is to ensure both that the powers of e-government allow people to develop themselves more freely in society and that ICT can be harnessed to enhance accountability.
Faire en sorte à la fois que l'administration publique électronique permette aux citoyens de s'épanouir plus librement au sein de la société et que les technologies de l'information et des communications puissent être mises au service de la responsabilisation, voilà un défi majeur pour les dirigeants.