La Rovere (1996) studied banking in Brazil and observes that service industries are “particularly suited to benefit from IT diffusion, since [they are] organized around the storage and transfer of information” and lend themselves to automation and computerization owing to the high volume of repeat transactions involved.
La Rovere (1996) a étudié les activités bancaires au Brésil et observe que le secteur des services est «particulièrement bien placé pour profiter de la diffusion des technologies de l'information, car [il est] organisé autour du stockage et du transfert de l'information» et il se prête à l'automatisation et à l'informatisation en raison du volume important de transactions répétitives.