The Department's Public Inquiries Unit has responded each month to thousands of e-mails, letters and telephone inquiries to Headquarters from the public, and the Guided Tour Unit at Headquarters now provides information to visitors on United Nations efforts against terrorism.
Le Groupe des renseignements du Département répond chaque mois à des milliers de messages électroniques, lettres et demandes d'informations par téléphone émanant du public, et le Groupe des visites guidées du Siège fournit désormais aux visiteurs des informations sur l'action des Nations Unies contre le terrorisme.