Another issue already raised in the Inspectors' previous report concerns the need to enhance the training of in-house staff in the management of outsourced contracts, especially in the control of changes in the volume, scope and quality of services as well as related invoices.
Une autre question déjà abordée dans le rapport précédent des Inspecteurs est la nécessité d'améliorer la formation du personnel des organisations à la gestion des contrats externalisés, et notamment au contrôle des modifications dans le volume, l'étendue et la qualité des services fournis, ainsi que dans les factures correspondantes.