Promoting a system of democratic governance that responds to the needs of local communities; Improving urban environmental performance; Facilitating social cohesion and security; Promoting market reform in the housing and urban sector; and Improving land and real estate markets and securing land tenure.
Bien que les résultats obtenus dans ce domaine soient généralement évalués sur les plans matériel et économique, ils sont de plus en plus souvent associés aux concepts de bonne gestion des affaires publiques, d'équité sociale et de participation des citoyens.