The Waterworks Authority created an education programme for employees, a team of water and wastewater experts assessed the utility capacity and in November 2002 the island elected its first Consolidated Commission on Utilities.
La compagnie des eaux a mis en place un programme de formation à l'intention de son personnel; une équipe de spécialistes de l'eau et des eaux usées a procédé à l'évaluation des capacités en matière de services de distribution; et en novembre 2002, Guam a élu les membres de sa première Commission élargie sur les services publics de distribution.