The increase in the number of complaints received is comparable to similar trends in other UN organizations and should be seen as an indication of staff members' greater awareness of their obligations as well as the desire for more transparent and effective accountability within UNHCR.
L'augmentation du nombre de plaintes reçues est comparable aux tendances observées dans d'autres organismes des Nations Unies et devrait être considérée comme une indication de la sensibilisation accrue des fonctionnaires à leurs obligations ainsi que du souhait du HCR de se doter de structures de responsabilité plus transparentes et plus efficaces.