The first track involves the application of competitiveness enhancement tools, such as best practice guides, methodologies and benchmarks, largely through electronic collaboration with national counterparts and the provision of technical backstopping via the Internet.
Dans le cadre du premier volet, il propose des outils d'amélioration de la compétitivité tels que des guides sur les pratiques optimales, diverses stratégies et des systèmes de normes, essentiellement dans le cadre d'une collaboration avec des interlocuteurs nationaux par voie électronique, et offre des services d'appui technique via l'Internet.