The success of this effort was clearly conveyed by the headline of an article about our Department's Public Inquiries Unit, published by The Wall Street Journal on 26 March 2003: “Cubicle front lines: UN staffers listen to an agitated public”.
Le titre d'un article sur le Groupe de renseignements de notre Département publié par le Wall Street Journal le 26 mars 2003, à savoir « Cubicle front lines: UN staffers listen to an agitated public » (Les fonctionnaires en première ligne : le personnel de l'ONU à l'écoute d'un public agité) traduit clairement notre réussite en la matière.