Linking: connecting with outsiders to acquire needed technologies and skills; Leveraging: going beyond arms, length transactions to derive as much as possible from the new relationships with those outsiders; Learning: making efforts to master processes and product technologies, consciously building the foundation for improving current technologies and creating new ones.
Établissement de liens: établir des liens avec l'extérieur afin d'acquérir les technologies et les compétences requises; Optimisation: aller au-delà des transactions dans les conditions de concurrence pour tirer le meilleur profit possible des nouvelles relations nouées avec l'extérieur; Apprentissage: faire des efforts pour maîtriser des procédés et les technologies de produits, en mettant consciemment en place des bases pour améliorer les technologies actuelles et pour en créer de nouvelles.