Efficiency gains in e-commerce come by decreasing delays and clerical personnel involved, lowering cost of searching for suppliers and buyers, lowering cost of communications, monitoring of contractual performance, through automatic links of transactions to software managing sales and purchases, etc.
Le commerce électronique permettait des gains de productivité grâce à la réduction des délais d'exécution, des effectifs du personnel de bureau, des coûts afférents à la recherche de fournisseurs et de clients, du coût des communications, et au suivi de l'exécution des contrats, les transactions générant automatiquement un lien avec le logiciel de gestion des ventes et des achats, etc.