Several delegations pointed out that the lack of capacity to absorb and make use of available information was one of the main causes of the digital divide and that measures to improve both human resources development as well as computer literacy should therefore be taken.
Plusieurs délégations ont fait remarquer que le manque de moyens pour intégrer et mettre à profit l'information disponible était l'une des principales causes de la fracture numérique et qu'il faudrait donc prendre des mesures pour améliorer la mise en valeur des ressources humaines et la maîtrise des outils informatiques.