Throughout the year, there was a strategic movement away from over-dependence on workshop-driven training towards the development of learning materials and activities that allow staff access to meet their learning needs through such self-driven, customized media as distance and electronic learning initiatives.
Pendant toute l'année, on a misé moins sur les séminaires de formation que sur les supports et activités pédagogiques qui permettent aux fonctionnaires de suivre, par exemple en autodidacte, des cours de téléenseignement ou de formation électronique adaptés à leurs besoins.