Work in this area culminated in a model survey by WPIIS, which is rich in content and covers issues of connectivity, e-commerce and barriers to access and use.
Les travaux entrepris dans ce domaine ont abouti au questionnaire type du GTISI qui, par la richesse de son contenu, couvre les questions de connectivité, de commerce électronique et d'obstacles à l'accès et à l'utilisation.