These characteristics or virtues of institutions and social processes are preconditions, albeit to different degrees, for an improvement in public sector effectiveness and have been echoed in numerous United Nations documents.4
Ces caractéristiques, ou qualités, doivent caractériser la gestion des institutions et des services sociaux et sont la condition sine qua non de l'amélioration de l'efficacité du service public, comme l'ont souligné maints documents de l'ONU.