Shippers and consignees often prefer to deal with one party (the multimodal transport operator), who arranges for the transportation of goods from door to door and assumes responsibility throughout, irrespective of whether this is also the party that actually carries out the different stages of the transport.
Les expéditeurs et les destinataires préfèrent souvent avoir affaire à un interlocuteur unique (le prestataire du service de transport multimodal), qui organise le transport des marchandises porte-à-porte et assume la responsabilité de l'ensemble du processus, même si ce n'est pas lui qui assure directement les différentes étapes du trajet.