11 a.m. Mr. Guido Bertucci, Director, Division for Public Administration and Development Management, Department of Economic and Social Affairs; and the co-authors, Ms. Seema Hafeez and Mr. Jerzy Szeremeta (to launch the publication World Public Sector Report 2003: E-Government at the Crossroads)
11 heures M. Guido Bertucci, Directeur de la Division de l'administration publique et de la gestion du développement, Département des affaires économiques et sociales; et les coauteurs, Mme Seema Hafeez et M. Jerzy Szeremeta (lancement de la publication World Public Sector Report 2003: E-Government at the Crossroads)