In section I of its resolution 2002/14 of 24 July 2002, the Economic and Social Council encouraged Member States to facilitate cooperation between the competent authorities and qualified organizations or associations of civil society involved in tracing missing children or in assisting sexually abused or exploited children; called upon Member States to establish appropriate arrangements, to the extent necessary, in accordance with their legislation pertaining to investigations and proceedings, in order to facilitate the mutual exchange, between such organizations or associations and the competent authorities, of appropriate information concerning the tracing of missing or sexually abused or exploited children; and also called upon Member States to examine the possibility, taking into account the resources available, of providing, inter alia, a toll-free hotline or other means of communication or encouraging arrangements, for instance through the use of the Internet, whereby the above-mentioned qualified organizations or associations could make a hotline available 24 hours a day.
À la section I de sa résolution 2002/14 en date du 24 juillet 2002, le Conseil économique et social encourageait les États Membres à faciliter la coopération entre les autorités compétentes et les organisations ou associations qualifiées de la société civile qui participent à la recherche d'enfants disparus ou apportent une aide aux enfants victimes de violences ou d'une exploitation sexuelles; et demandait aux États Membres d'établir des arrangements appropriés, selon que de besoin et conformément à leur législation relative aux enquêtes et aux poursuites, afin de faciliter l'échange, entre ces organisations et associations et les autorités compétentes, d'informations appropriées concernant la recherche d'enfants disparus ou victimes de violences ou d'exploitation sexuelles; et demandait aussi aux États Membres d'examiner la possibilité de mettre en place, entre autres, en tenant compte des ressources disponibles, une ligne téléphonique d'urgence gratuite ou d'autres moyens de communication, ou d'encourager les arrangements, notamment par l'intermédiaire de l'Internet, par lesquels les organisations ou associations qualifiées susmentionnées pourraient fournir une telle ligne d'urgence, accessible 24 heures sur 24.