The complaints procedure leads to a decision that is binding on the governor. In the case of mediation, however, this is not the case, although the governor is required to state how he intends to respond to the duty member's findings.
La procédure de plainte aboutit à une décision que le directeur est tenu de respecter, sauf s'il y a médiation, auquel cas, cependant, le directeur est tenu de faire savoir comment il a l'intention de donner suite aux conclusions du membre du comité de supervision concerné.