It entails the conscious effort to build “technological capabilities”, a mixture of information, skills, interactions and routines that firms need in order to handle the tacit elements of technology.
Elle implique un effort conscient de renforcer «les capacités technologiques», un mélange d'informations, de compétences, d'interactions et de pratiques quotidiennes dont les entreprises ont besoin pour gérer les éléments tacites de la technologie.