(أ) ينبغي لشتى النظم التي تقوم بقياس ومقارنة مدى تطوير الحكومات الإلكترونية في العالم أن تتحول من توخي الأرقام القياسية للتفوق الكمي والتقني إلى توخي الأرقام القياسية النوعية؛
a) Il faut faire évoluer les divers systèmes qui mesurent et comparent le développement de l'administration électronique dans le monde, pour les faire passer d'indicateurs quantitatifs d'excellence technique à des indicateurs qualitatifs; et