ثالثا - قياس مدى تطوير الحكومة الإلكترونية: دراسة استقصائية أجرتها إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية في عام 2002
Les normes de l'administration publique électronique : enquête de 2002 du Département des affaires économiques et sociales