ومطلوب أخيرا من المؤسسات المالية تدريب موظفيها بانتظام على برامج من قبيل “إعرفْ عميلك” وإعطائهم تعليمات باحترام المتطلبات المذكورة أعلاه.
Enfin, ils sont tenus de mettre en oeuvre des programmes permanents de formation du personnel, sur le thème « connaître le client », et d'expliquer aux employés les responsabilités qui viennent d'être mentionnées.