وتتمثل التحديات الرئيسية التي تواجه هذا القسم خلال فترة السنتين 2004-2005، في الاتجاه نحو معالجة جميع الاستحقاقات خلال 15 يوما كأساس مرجعي من قبل صندوق المعاشات التقاعدية ومواصلة تحسين النوعية ومستوى الخدمات لعدد متزايد من المشتركين والمستفيدين.
Les principaux défis que la Section devra relever au cours de l'exercice biennal 2004-2005 consisteront à accélérer le traitement de toutes les prestations pour respecter le délai de 15 jours fixé par la Caisse et à continuer d'améliorer la qualité des services fournis au nombre toujours croissant de participants et de bénéficiaires.