35 - قسم استحقاقات المعاشات التقاعدية السابق، الذي أُعيدت تسميته الآن بقسم المشاركة والاستحقاقات وخدمات العملاء، مسؤول عن عمليات مشاركة الأمم المتحدة في المقر (بما في ذلك جميع موظفي برنامج الأمم المتحدة الإنمائي ومنظمة الأمم المتحدة للطفولة سواء في المقر أو في الميدان) واللجنة الاقتصادية لآسيا والمحيط الهادئ واللجنة الاقتصادية لأمريكا اللاتينية وجميع عمليات حفظ السلام.
La Section de la participation, des prestations et du service clients (ancienne Section des prestations) gère les dossiers des participants relevant du Siège de l'ONU (y compris tous les fonctionnaires du Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) et du Fonds des Nations Unies pour l'enfance (UNICEF) en poste au Siège ou sur le terrain), de la Commission économique et sociale pour l'Asie et le Pacifique (CESAP), de la Commission économique pour l'Amérique latine et les Caraïbes (CEPALC) et des opérations de maintien de la paix.