قمت خلال السنة الأولى من وظيفتي كمفوض سام بإرساء عملية تعرف بعملية "مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين لعام 2004".
Au cours de la première année de mon mandat de Haut Commissaire, j'ai lancé un processus connu sous le nom de « HCR 2004 ».