k) die Wichtigkeit, die Mitarbeiter am Amtssitz wie im Feld für ihre Leistung individuell zur Verantwortung zu ziehen und dabei anzuerkennen, dass sie die entsprechende Verantwortung, Befugnisse und Ressourcen erhalten müssen, um ihre Aufgaben zu erfüllen.
(k) The importance of holding individual officials at Headquarters and in the field accountable for their performance, recognizing that they need to be given commensurate responsibility, authority and resources to fulfil their assigned tasks.