2002 schlug der Sachverständigenausschuss der Vereinten Nationen für öffentliche Verwaltung Bereiche vor, in denen die Mitgliedstaaten mit Vorrang weitere Kapazitäten für die Regierungs- und Verwaltungsführung aufbauen sollen, namentlich die Bereiche Personalmanagement, Wissensmanagement, Management der Informations- und Kommunikationstechnologien und Dezentralisierung der Verwaltung.
In 2002, the United Nations Committee of Experts on Public Administration suggested priority areas for Member States to build further capacity in governance and public administration, including in human resource management, knowledge management, management of information and communication technology and the decentralization of administration.