Das AIAD empfahl Fristen und Zeitpläne für die einzelnen Stufen des Beschwerdeverfahrens und begleitende Maßnahmen zur Beseitigung von Engpässen und zur Erhöhung der Produktivität9. Es erachtete es auch als notwendig, die Möglichkeit von Interessenkonflikten in dem Verfahren weitgehend zu reduzieren und die Schulung für die Mitglieder des Gemeinsamen Beirats für Beschwerden und der Gruppe von Rechtsbeiständen zu verbessern.
OIOS recommended deadlines and time lines for the steps in the appeals process and accompanying measures to remove bottlenecks and improve productivity.9 There was also a need to minimize the potential for conflict of interest in the process and to improve training for members of the Joint Appeals Board and the Panel of Counsel.