Im Rahmen einer verstärkten Strategie zur Pflege der Beziehungen zu nichtstaatlichen Akteuren richtete die Hauptabteilung im November 2002 in der Abteilung für Außenbeziehungen einen Dienst für die Zivilgesellschaft ein, der damit betraut ist, alle Programme zur Betreuung von nichtstaatlichen Organisationen, Bildungseinrichtungen und der allgemeinen Öffentlichkeit zusammenzufassen und Partnerschaften mit neuen Einrichtungen einzugehen und zu fördern, namentlich im Privatsektor und in den Medien.
As part of an invigorated strategy of outreach to non-State actors, in November 2002 the Department constituted a Civil Society Service in the Outreach Division, charged with integrating all programmes servicing non-governmental organizations, educational institutions and the general public, as well as initiating and fostering partnerships with new entities, including those in the private sector and the media.