وسيجمع ذلك بين إجراء تحليل كامل للنظام ووضع دليل للعمليات لتوحيد الإجراءات وتحديد مستويات أساسية لها، بما يكفل توفر مستويات تنافسية للخدمات.
Eso se logrará combinando la realización de un análisis de todo el sistema y la preparación de un manual de operaciones para normalizar procedimientos y establecer parámetros de referencia, a fin de establecer normas de servicio competitivo.