3- إن الوصول إلى خدمات فعالة عالية الجودة هو، في أي اقتصاد، عنصر أساسي لقدرة الشركات والصناعات على الإنتاج والمنافسة وكذلك لتحسين مستويات معيشة الناس.
La posibilidad de obtener servicios eficientes y de calidad constituye la base de la productividad y competitividad de las empresas y los sectores empresariales, así como del nivel de vida de la población de una economía dada.