126 - تعزيز توجه خدمة العملاء: تدريب الموظفين على تنمية المهارات، وفهم القواعد الجديدة، وإرساء ثقافة العمل الجماعي والتفكير الإبداعي.
Para promover el servicio de los clientes hay que capacitar al personal para que perfeccione sus conocimientos, cerciorarse de que domina las nuevas reglamentaciones e inculcarle espíritu de equipo y el sentido de la creatividad.