وقد وجد في تحليل المطالبات الرئيسية المشار اليه أعلاه أن أخطاء المرشدين كانت السبب الرئيسي لنسبة 5 في المائة من جميع المطالبات الرئيسية.
Los errores del piloto resultaron ser la causa principal en el 5% de las reclamaciones de mayor cuantía en el análisis antes mencionado.