(1) Jede Person hat ein Recht darauf, dass ihre Angelegenheiten von den Organen, Einrichtungen und sonstigen Stellen der Union unparteiisch, gerecht und innerhalb einer angemessenen Frist behandelt werden.  
Heylens, EKL 1987. lk 4097, punkt 15; 18. oktoobri 1989. aasta otsus kohtuasjas 374/87:  