1. חפשו את הפריטים שבהם אתם מעונינים. השתמשו במנוע החיפוש של האתר, או באמצעות גלישה במחלקות השונות. לחיצה על הפריט תעביר לדף תיאור נרחב של המוצר. בדף זה מופיע כפתור "הוסף לסל". לחיצה עליו תוסיף את הפריט המבוקש לסל הקניות שלכם.
2. בסל הקניות ניתן לעדכן את הכמות מהפריטים שבחרתם , לגשת לקופה ולסיים את תהליך הקנייה או להמשיך לגלוש באתר ולהוסיף לסל פריטים נוספים.
3. כדי לסיים את הרכישה, לחצו על כפתור "גש לקופה" בסל הקניות.
במידה ונרשמתם בעבר , הזינו את כתובת האימייל שלכם ואת הסיסמא ולחצו על "התחבר".
במידה ואתם לקוחות חדשים , לחצו על כפתור "לקוח חדש" ותועברו למסך בו תתבקשו להזין את פרטיכם.
כמו כן ניתן לבחור באפשרות "הזמנה טלפונית" , להזין שם, טלפון וכתובת אימייל ונחזור אליכם בהקדם.
4. את פרטי כרטיס האשראי ניתן להזין בדף מאובטח SSL.
גם למשתמשים רשומים , מטעמי אבטחה איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי אצלנו. ניתנת גם אפשרות להשלים את מתן פרטי כרטיס האשראי בטלפון. ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון או להמתין שניצור איתכם קשר לאחר ביצוע ההזמנה.
5. בשלב זה, תוכלו לבחור במשלוח עם שליח עד הבית בעלות של 29 ש"ח, או באיסוף עצמי מהחנות ברעננה ללא תשלום. המחיר למשלוח הינו אחיד לכל הארץ והינו חד פעמי, כך שניתן להזמין כמה מוצרים בהזמנה אחת ולקבלם במשלוח שעלותו 29 ש"ח בלבד, תוך 3-4 ימי עסקים. במידה ובחרתם באיסוף מהחנות, ניתן להגיע לחנות שממוקמות ברח' זרחין 3 ברעננה, לאחר שנציג מטעמינו יעדכן אתכם שההזמנה מוכנה.
6. כדי לסיים את תהליך הרכישה, לחצו על הכפתור "לתשלום" שבתחתית העמוד. לאחר מכן תועברו לעמוד שבו תאשרו את הפרטים שהזנתם. לחיצה על "אישור" בעמוד זה תסיים את תהליך הרכישה ותעביר אתכם לדף ההזמנה שביצעתם.
אם בחרתם להשלים את מתן פרטי כרטיס האשראי בטלפון , אנחנו ניצור אתכם קשר טלפוני כדי להשלים את הפרטים.
7. ביטולים והחזרות : ניתן להחזיר פריט תוך 14 יום מיום קבלתו.
אנא עיין בתקנון טוי לי וקרא על התנאים להחזרת מוצר.
אנו נזכה אותך עם הגעת הפריט לאחר שנוודא כי מולאו התנאים הרשומים.