עד לפני מספר שנים, היכולת להתחבר אל המחשב מרחוק כמעט ולא קיימת, ואם כן אז אופי החיבור, מהירות החיבור ותנאי העבודה במצב כזה, היו מאוד ירודים, עד כדי כך שהיה עדיף שלא להשתמש באופציה הזאת.
היום לעומת זאת, אנחנו יכולים למצוא הרבה מאוד עסקים שמתבססים בין היתר, גם על אופציה של התחברות מרחוק, בין אם זה בתוך העסק עצמו ובין אם זה בקרב עובדים במקום העבודה אשר מבקשים לעבוד מהבית או ממקומות אחרים על פרויקטים ומאפיינים שמותקנים על המחשב בעסק.
הרעיון של התחברות מרחוק הוא, גישה למחשב בעסק ולכל מה שיש עליו גם כשלא נמצאים מולו. בין אם זה דרך המחשב הביתי, טאבלט, מכשיר סלולר או אמצעים אחרים. החיבור יכול להיעשות דרך אתר מיוחד או מערכת ניהול מסוימת שמאפשרת חיבור כזה. במובנים רבים זה דומה למערכות ניהול אתרים שניתן לעבוד עליהן מכל מקום וכן לתוכנות או אמצעים שונים שאפשר להתחבר אליהם דרך שרתים חיצוניים, קראו על ניטור שרתים בהקשר לנושא זה.
ראשית, כאשר אנחנו נדרשים לבצע שינוי או כל פעולה אחרת בפרויקט מסוים. מאחר ואנחנו לא יכולים להיות כל הזמו מול המחשב של העסק, אזי שנוכל באמצעות התחברות מרחוק לבצע את התהליך דרך מחשבים רחוקים.
שנית, אם ישנה תקלה או כל דבר אחר שדורש טיפול מיידי, אזי שאנחנו יכולים לפנות לטכנאי מומחה בכלי כמו סיטריקס למשל והוא יתחבר אל המחשב שלנו מרחוק, יבצע את השינויים הנדרשים וכך אנחנו נוכל לחזור לעבוד כרגיל.
חשוב להדגיש, היום ישנם יותר ויותר חברות שמספקות כלים ואמצעים להתחברות מרחוק בכל מצב ובכל תנאי. גם אם מדובר לכאורה על דברים בסיסיים.