אין ספור פעמים ניסיתי להסביר את עצמי לאנשים שונים בנושא הזה - מכתבי שרשרת.
תמיד איכשהו זה יצא מתי שהעצבים שלי היו רופפים, הייתי עצבני מידי והניסוח יצא מפלצתי ומאיים..
לחצו כאן - ישנן כמה שניות של סרטון טעינה ולאחר מכן מתחיל הסרט עצמו - לא לשכוח להגביר רמקולים!
מאמר זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד. עם ציבור הקוראות הסליחה.
אבל ברגע שאתה משתמש בדואר אלקטרוני ולו מעט, זהו מידע אלמנטארי שאתה פשוט חייב להכיר!
כמו כל ישראלי טוב, גם אני מקבל, מדי כמה ימים, את אחד ממכתבי השרשרת האלה שמסתובבים חופשי באינטרנט, ונשלחים מיד ליד כלחמניות חמות.
הבטחה מחברת נוקיה לקבל סלולארי חינם אם רק אעביר הודעה לכך וכך אנשים או מכתב המזהיר אותי מפני קבצנים מתאבדים החולים בשפעת עופות קטלנית, ומי יודע עוד כמה מתיחות דומות.
כמובן שיש גם יוצאי דופן.
מהי הודעת שרשרת מזויפת (Hoax)?
ההודעה מעודדת אתכם לשלוח את עצמה לכמה שיותר אנשים, ולפעמים גם משתמשת באיומים ("אם לא, יקרה אסון נורא") או בהבטחות שווא ("תמצא את אהבת חייך/תקבל שקל אחד עבור כל...") כדי להשיג את מטרתה.
אבל מה יש לי להפסיד אם אעביר את זה האלה? מה זה כבר יכול להזיק?
לפני הכל עצור וחשוב - לא כולם מוכנים או בכלל רוצים לקבל לתיבה שלהם כל מייל שאתם מקבלים!
(שלא לדבר על העולם כולו, במקרה של מכתבי שרשרת דומים באנגלית).
אותם הם יוכלו להפציץ בספאם או מכור אותן לחברות המפיצות פרסומות/ספאם בדואר אלקטרוני.
במקרים כאלה הנזק הוא כמובן כספי וגדול ועוגמת הנפש אפילו עוד יותר!
ובנוסף על כך - חשיפת כתובת הדוא"ל שלכם ושל חבריכם להודעות ספאם ופרסומות אחרות.
כשמודבר בעקיצות הרי שכמובן אתם עלולים להפסיד גם כסף רב..
איך לזהות הודעה מזויפת?
ההודעה לרוב תבטיח הבטחה/מניפולציה שאין לכם דרך מיידית לאמת אותה כמו "אם תעביר הודעה זאת הלאה - תוך מספר ימים/שעות/דקות תתגשם משאלה שתמיד רצית.." או " אם לא תעביר את ההודעה אז חס וחלילה יקרה כך וכך.."
ההודעה לרוב תשתמש במניפולציה ריגשית כמו "אל תהיה רע לב" או "אל תהיה זה ששובר את השרשרת"
מה? אין יוצאי דופן ?? הכל שקרים?
לגבי אזהרות וירוס: בפני עצמם, כל אחד מהנושאים שתוארו לעיל עשויים להיות אמינים ביותר בהקשר אחר.
ברור שלא כדאי להוריד קבצים לא מוכרים ובטח שלא לקבל דואר עם קבצים מצורפים ממקורות לא ידועים.
אזהרה תמיד תהיה על וירוס או תולעת או סוס טרויאני שמתפשט במהירות ברחבי העולם.
המקור הוא בד"כ אדם פרטי, אולי מצטטים חברת אבטחה או אתר חדשותי, אבל המקור הוא לעולם אותה חברת אבטחה, תמיד "מישהו ששמע על משהו".
ההודעה מתחננת שלא לקרוא הודעה אחרת, או שלא להוריד או לפתוח איזה קובץ ספציפי.
ישנו תיאור צבעוני במיוחד של הנזק האיום ונורא שעומד להתרחש אם לא תבצעו את מה שכתוב בהודעה.
מכילה הרבה מילים הכתובות באותיות גדולות (CAPS LOCK - ככה).
חוזר על עצמו שוב ושוב ומבקש שתפיץ את ההודעה לכל החברים שלך.
טוען לאמינות ע"י ציטוט לכאורה של אתרי חדשות כמו CNN ואחרים, אבל לעולם לא נותן לינק ממשי, אלא במקרה הכי טוב, לינק לעמוד הראשי של האתר החדשותי עצמו ולא לכתבה על הנושא (כי היא לא קימת..).
משתמש לעיתים בשפה טכנית לתיאור פעולת הווירוס, אבל מי שמכיר את הנושא יודע שמדובר בשטויות.
אם בכל זאת ההתרעה על וירוס נראת לכם אמינה הרי שמיד יש לפנות לאתר מוסמך המטפל בנושא ולעולם לא להסתמך על מייל. חיפוש פשוט של שם הווירוס באתר של יצרן תוכנת אנטי-וירוס מוכר תמיד ייתן תוצאה מדויקת יותר. אפשר גם פשוט להריץ חיפוש על שם הווירוס/יישום עם סיומת exe בגוגל ולהתרשם מהתוצאות.
איזו סיבה יש לא להעביר מצגת עם לדוגמא תמונות של התעללות בבע"ח ?
לגבי מיילים בעלי תוכן חברתי: התוכן הרי חיובי לכאורה (כגון עצומות חברתיות ו/או מצגות על "צייד דובים לבנים"
לבין אותה מצגת בדיוק המכילה גם בקשה "אל תקנו מעיל פרווה כי בגלל זה רצחו את בעלי החיים האלה"
ומפרטת כיצד היא מבססת את המידע הזה ועם מי לצור קשר.
ומבלי שניסתם לאמת אין טעם להעביר את הקשה הלאה.
אחריות: האם כותבי העצומה/מצגת מכריזים בבירור על זהותם ומפרסמים דרכים כלשהי ליצור איתם קשר ? לקמפיין חברתי או פוליטי בדרך כלל יהיה אתר אינטרנט או מספר טלפון כדי לברר פרטים נוספים או להתנדב למען המטרה. למרבה הצער, רוב מפיצי העצומות מעדיפים להתחבא על ידי ניצול האנונימיות של הדואר האלקטרוני.
תקפות: האם המצגת הזאת כוללת עובדות וסטטיסטיקות עם הצבעה על המקור המוסמך שלהם? מקור שיש לך אפשרות לבדוק בעצמך? האם אפשר לבדוק את הטענות בקלות או שצריכים לקבל אותן כמו שהן? ברוב המקרים, הדבר שמנסים לעצור, כבר לא קיים או אף פעם לא היה קיים.
מיקוד: האם למסר יש מטרה מוגדרת היטב והצהרת כוונות? האם המכתב מפרט אילו צעדים דרושים כדי להשיג את המטרה?
הגינות: האם יש מישהו שמארגן את המצגת כהפצה של עצומה ודואג שהיא תגיע ליעד הנכון (החוק או שילטון) בפורמט הנכון? למרבה הצער, לרוב אתם מתבקשים לשלוח את העצומה ישירות לגוף שעליו היא מנסה להשפיע. סוג כזה של "התקפת אימייל" גוזלת מהנמענים זמן וכסף וגורם יותר נזק מתועלת לעניין שאותו יש ניסיון לשנות.
יש הבדל בין מצגת עם תמונות של צייד בעלי חיים לבין אותה מצגת אבל כזאת המכילה בקשה "אל תקנו מעיל פרווה כי בגלל זה רצחו את בעלי החיים האלה" ומפרטת כיצד היא מבססת את המידע הזה ועם מי לצור קשר.
במילים אחרות - אם אין מה לעשות עם המצגת הזאת חוץ מלהזדעזע מתמונות ואז להעביר אותה זה לא אקטיביזם חברתי!
אולי גם ממלא איזה צורך להשקיט את המצפון ולהגיד, הנה עשיתי משהו חברתי, אבל אם גם הבא אחריכם פשוט מעביר את זה הלאה אז... אקטיביזם חברתי בלחיצת כפתור הוא ברוב המקרים אקטיביזם מזויף.
מה לעשות עם הודעות מזויפות?
ובכן, הדבר הראשון שעליכם לעשות הוא למחוק את ההודעה לכל הרוחות, ועדיף שעה אחת קודם.
לא לעובדים בחברה, ובטח שלא לי...אם אתם בכל זאת רוצים להעביר אותה הלאה אז תקראו כאן.
אני לא בטוח שאדע לזהות בעצמי..מה עושים??
אם בכל זאת אתם מרגישים שאזהרת וירוס מסוימת היא אמיתית או בקשה לעזרה שבאה במכתב שרשרת או בעצם כמעט כל סוג של מכתב שרשרת אבל אם אתם לא רוצים להסתבך..
הוא מכיל רשימה של כמה עשרות אנשים תמימים, חלקם ללא כל מושג במחשבים, ואת כתובות המיילים האלה מפיץ השולח והבאים אחריו לכל דורש.
ולמה שלא אשתמש במידע הזה כדי להתחיל לשלוח לו ספאם?
וכך כולנו נקבל מיילים אבל מבלי לדעת מי עוד קיבל את המייל.
ככה שולחים דואר! בהצלחה!
פרטים נוספים ניתן למצוא בקישור הבא: "גם אנחנו נגד הספאמרים!"
השתדלו להפעיל שיקול דעת. אל תהיו עם יד קלה על ההדק ותעבירו הלאה כל מה שאתם מקבלים !
בכל מקרה זכרו שלא כולם מוכנים או בכלל רוצים לקבל לתיבה שלהם כל מייל שאתם מקבלים!
תנשור לכם הרגל הימנית ויצמחו לכם שערות בכף היד..