5. מועדים לאספקת המוצרים- המועד בו נמסרו המוצרים לידי הלקוח בהתאם ליעד שפורט ו/או הוזמן על ידי הלקוח וכן המועד אשר נרשם על ידי הלקוח לפי שיקול ו/אן העדפתו לאספקת המוצרים.
6. ביצוע הזמנה- המועד בו אושרה העסקה על ידי חברת האשראי של הלקוח בהתאם לפרטי האשראי אשר הוזנו על ידו במערכת המאובטחת של אתר זה.
של בנק ישראל.
9. האתר כאמור הינו אתר אשר משמש כחנות וירטואלית למכירת מסיכות לסינון אבק וחלקיקים.
הלקוחות והגולשים באתר זה לתקנון הנ"ל.
ובעמוד הבית של אתר זה.
לתקנון האתר כאמור לעיל.
מטעמה אשר משתמשים באתר זה.
כנגד הנהלת האתר ו/או למי מטעמה בכל הקשור להוראות ותנאיו של תקנון זה.
ו/או הודעה מוקדמת. וכי כל השינויים אשר יבואו בתקנון המחודש ככל שיהיו, יחולו על לקוח ו/או על המשתמש בעת גלישה ו/או שימוש באתר זה.
המופיעות באתר זה והכל בהתאם למלאי שנמצא ברשות הנהלת האתר ו/או מי מטעמה.
לקוחותיה, ובמידה ועלולה להיות אפשרות כי יופיעו באתר זה בתום לב, אי דיוקים ו/או שגיאות מערכת האתר ו/או מי מטעמה לא תישא באחריות הנוגעת לעניין זה.
ו/או המשתמש) ובמידה ומחירים אלו עודכנו לפני השלמת הליך ההזמנה, יחויב הלקוח ו/או המשתמש בהתאם למחירים המעודכנים.
ללא כל צורך בהתראה ו/או הודעה מוקדמת על כך.
נייד לרבות כל שימוש באמצעי תקשורת אחר (טלפון סלולרי מסוג חכם (להלן :"סמראטפון"), מחשב כף יד, וכיוצ"ב). וכי הם חלים על השימוש באתר זה באמצעות גלישה ו/או שימוש ברשת האינטרנט ו/או בכל רשת ואמצעי תקשורת כאלה ואחרים ומחייבים את הלקוח ו/או המשתמש בכל דבר ועניין הנוגע לשימוש באתר ולאמור בתקנון זה.
והרכישה באתר זה.
לא יהיו אחראים למתן פרטים שגויים אלו. והלקוח ו/או המשתמש יחוייבו בתשלום דמי משלוח וטיפול העסקה במידה והמשלוח ישלח ליעד או מען שפרטיו שגויים.
על ידי הלקוח ו/או המשתמש ולאחר קבלת אישורם של חברות כרטיסי האשראי .
במחשבי הנהלת האתר.
33.1 במידה והופרו תנאי ההסכם המחייבים את הלקוח ו/או המשתמש בהתאם לאמור בתקנון זה הנוגעים לאתר שלהלן.
33.2 במידה ובמהלך ההרשמה נמסרו במכוון פרטים לא נכונים של הלקוח ו/או המשתמש.
33.3 במידה ויבוצעו מחדלים הפוגעים או שמא עלולים לפגוע באתר ו/או בהנהלת האתר ו/או מי מטעמה לרבות פגיעה בקיום האתר ובלקוחותיו.
33.4 במידה ואמצעי התשלום (כרטיס האשראי) של הלקוח ו/או המשתמש נחסם לשימוש מסיבה כלשהיא.
33.5 במידה והלקוח ו/או המשתמש השתמש בכרטיס אשראי שהוכרז כבלתי חוקי ו/או כגנוב והשימוש בו נמצא כבלתי חוקי וכהפרה של חוקי מדינת ישראל.
38. כל האמור בסעיפים אלה הם בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").
39.1 בהתאם לאמור בחוק ביטול העסקה על ידי הלקוח יוחזרו הכספים באופן מלא לאחר קבלת הודעת הביטול מהלקוח בטרם שליחת המוצר ללקוח בגין העסקה כולל דמי המשלוח וללא חיוב נוסף. יודגש כי באחריות הלקוח להודיע להנהלת האתר ו/או מי מטעמה על רצונו לבטל את העסקה בטרם שליחתה למען אשר נמסר על ידו בעת הליך רישום ההזמנה.
39.2 במקרה של ביטול עסקה לאחר שליחת המוצר באמצעות חברת שליחויות ו/או באמצעות שליחה הכרוכה בעלויות להנהלת האתר, יושבו הכספים לידי הלקוח לאחר קיזוז עלויות השילוח. יובהר כי רק במקרה והלקוח בחר באפשרות של איסוף עצמי ממחסני החברה יוחזרו הכספים במלואם לידי הלקוח.
39.3 זיכוי הכספים יינתן רק לאחר שהמוצר יוחזר להנהלת האתר ו/או מי מטעמה באופן שמיש עם תווית האתר ולאחר שהנהלת האתר ו/או מי מטעמה ביצעה בדיקה כי לא נגרם למוצר כל נזק או פגם כלשהוא. ככל שאחד מהתנאים אשר פורטו לעיל לא יתקיימו לא תוכל הנהלת האתר ו/או מי מטעמה להשלים את תהליך הזיכוי הן בהחזר כספי והן בשובר זיכוי. יודגש כי הנהלת האתר ו/או מי מטעמה משאירה לעצמה את הזכות הבלעדית בדבר מצבו של המוצר ותהא רשאית לפעול על פי שיקול דעתה בדבר זיכויו של הלקוח.
39.4 במידה וכל התנאים אשר פורטו בסעיף 39.3 קטן לעיל קוימו (קרי, המוצר שמיש ולא נפגם ואריזתו לא נפתחה) הלקוח יזוכה בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר אצל הנהלת האתר ו/או מי מטעמה והכל בהתאם לתנאי ולוחות הזמנים של חברת האשראי ו/או חברת הסליקה l.
40. עוד יובהר כי הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא תזכה מוצרים אשר נמצאים במבצע או שניתנו בגינם הנחות , במקרה של שובר מתנות יינתן ללקוח פתק החלפה.
41. אספקת המוצרים לידי הלקוח תהא לפי אופן ההזמנה, איסוף עצמי ו/או חברת השליחויות מטעם הנהלת האתר והכל כמפורט בסעיף 4 לעיל.
42. עלויות דמי המשלוח יופיעו בסיום הליך ההזמנה בהתאם למוצרים שנבחרו על ידי הלקוח במהלך ביצוע ההזמנה. יובהר כי במקרה של עסקה בתשלומים הלקוח יחוייב בדמי המשלוח במסגרת התשלום הראשוני של העסקה.
43. במקרה של משלוחים מטעם הנהלת האתר יבוצע תיאום מראש עם הלקוח בטרם שליחת המוצר לכתובת שציין במהלך ההזמנה . יובהר כי הנהלת האתר ו/או מטעמה תקציב טווח שעות מקסימלי לשילוח המוצר בהתאם לחברת שליחויות מטעמה (קרי, בין השעות 09:00-13:00, 13:00-17:00) ולמועד שהוזמן על ידי הלקוח ובאחריות הלקוח לשהות בכתובת שציין בין השעות שנבחרו על ידו למשלוח המוצר וככל שהלקוח לא ישהה בכתובת שציין הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא תהא מחוייבת לבצע שליחות נוספת על חשבונה ושליחות נוספת תהא כרוכה בעלויות נוספות.
44. שליחויות דחופות- במקרים של שליחויות דחופות עלויות השילוח יהיו בהתאם למחירי ותנאי השילוח עימם עובדת הנהלת האתר ו/או מי מטעמה ועל אחריות הלקוח לשהות בכתובת שציין בהתאם לפרטים שמסר בעת קליטת ההזמנה, והכל בהתאם לאמור בסעיף 43 לעיל וכן לאיזורי החלוקה של חברה השליחויות מטעם הנהלת האתר.
45. שליחות באמצעות חברת המשלוחים תהא בין 1-7 ימי עסקים מיום רכישת המוצר והכל בהתאם לתנאי השילוח של חברת השליחויות .
46. הנהלת האתר ו/או מי מטעמה אינה אחראית על עיכובים כלשהם של חברות המשלוחים מטעמה אך תעשה כל שביכולתה על מנת לסייע ללקוחותיה בכל דרישה ו/או בקשה שתהא ו/או במתן השליחויות במועדים שהוזמנו על ידי הלקוח.
47. הנפקת המוצרים לידי הלקוחות ברחבי הארץ מוגבלת בהתאם לתנאי החלוקה של חברת השליחויות . הנהלת האתר ו/או מי מטעמה תאפשר ללקוחותיה לבצע שליחויות באמצעות תיאום טלפוני מראש גם לאזורים אשר לא כלולים באזורי החלוקה, יודגש כי שליחויות אלו יהיו כרוכות בעלויות נוספות בהתאם למחירים ותנאי השילוח של חברת השליחויות מטעם הנהלת האתר.
48. ימי אספקת המוצרים כאמור לעיל אינם חלים על מוצרים אשר אזלו ו/או לא נמצאים במלאי.
49. אספקת המוצרים שהוזמנו על ידי הלקוח יישלחו לכתובתו לאחר שהושלם תהליך הרכישה ובתנאי שקליטת ההזמנה נעשה בימי הפעילות של הנהלת האתר ו/או מי מטעמה ו/או בימי העסקים של בנק ישראל ולאחר שניתן אישור סופי מחברת הסליקה של כרטיסי האשראי שהפרטים שנמסרו על ידי הלקוח אכן נכונים.
50. הנהלת האתר ו/או מי מטעמה אינה אחראית ולא תישא בנזקים הן ישירים והן בעקיפין ו/או בנזקים מיוחדים ו/או בנזק תוצאתי שייגרם למשתמש ו/או ללקוח ו/או למזמין השירות ו/או לגולש ו/או לצד שלישי וכיוצ"ב עקב שימוש באתר זה לרבות רכישה ו/או צפייה במוצרים ו/או גלישה באתר בניגוד לאמור בתקנון זה, תהא הטענה ו/או התובענה ככל שתהא מושתת על הלקוח /או המשתמש ו/או הגולש.
51. הנהלת האתר ו/או מי מטעמה אינה אחראית לטעות סופר ככל שתהא בתיאור המוצרים אשר מוצגים באתר זה ואינה מחייבת את הנהלת האתר ו/או מי מטעמה בכל דבר ועניין. בהקשר זה יובהר כי המוצרים אשר מוצגים באתר הינם לצורך המחשה בלבד והנהלת האתר ו/או מי מטעמה אינה אחראית להבדלים ככל שיהיו בין המוצרים שמוצגים באתר לבין אלו אשר נמכרים בפועל.
52. השימוש במוצרים אשר נמכרים באתר הינו בהתאם להוראות היצרן ו/או הנהלת האתר ו/או מי מטעמה והנהלת האתר ו/או מי מטעמה אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף ו/או תוצאתי אשר ייגרם ללקוח ככל שייגרם לרבות כביסה, גיהוץ, ושימוש אחר.
53. הנהלת האתר ו/או מי מטעמה אינה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים לידי הלקוח כתוצאה מגורמים שאינם בשליטת הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לרבות אסונות טבע, שביתות בגופים ממשלתיים, תקלות במערכת המחשוב (אינטרנט, ספק, דוא"ל) במערכת התקשורת שייגרמו בעת ביצוע ההזמנה מאתר זה.
54. הנהלת האתר ו/או מי מטעמה תפעל בכל שביכולתה על מנת לספק את המוצרים הטובים והאיכותיים ביותר לקהל לקוחותיה וכן תפעל ליתן שירות מהיר ויעיל במידה ותיווצר בעיה כלשהיא כתוצאה מרכישת מוצרים באתר זה אשר נפגמו ו/או אשר נשלחו פגומים ו/או אשר נפגמו בדרך והכל בהתאם לאמור בתקנון זה.
55. בהתאם לאמור בסעיף 54 לעיל לפניות בנושא תקלות כאלו ואחרות ניתן לפנות להנהלת האתר ו/או מי מטעמה בהתאם לפרטים המפורטים בדף יצירת הקשר של אתר זה.
56. בעת שימוש באתר זה הנך מצהיר כי ידוע לך שהנהלת האתר ו/או מי מטעמה אינה אחראית לנפות ו/או לסנן את מספר המנויים הנרשמים לאתר זה ואין באפשרותה לבצע בדיקה כלשהיא.
57. על תקנון אתר זה יחולו תנאי הדין הישראלי בלבד והסמכות השיפוטית בעניין תקנון זה תיקבע בהתאם לתקנות סדר הדין האזרחי, תשמ"ד- 1984 (להלן: "התקנות").
58. מדיניות תקנון זה הינה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הפרטיות").
59. הנהלת האתר ו/או מי מטעמה מתחייבת שלא תעשה כל שימוש קנייני בפרטיו של הלקוח ו/או המשתמש אלא רק לשימוש הנועד לתפעול אתר זה ושאליו נועד מלכתחילה ושלשמו הוזנו פרטיו של הלקוח ו/או המשתמש.
60. רכישת מוצרים באתר זה מתבצעת באמצעות חברת סליקת האשראי "I-CREDIT" ובאמצעות חברת ישראכארד - ראה הרחבה בנושא זה תחת קטגוריית "תנאי שימוש".
61. למען הסר ספק הנהלת האתר ו/או מי מטעמה אינה אחראית ולא תישא באחריות במקרים של כוח עליון ובמקרים בהם נתוני הלקוח ו/או המשתמש יועברו לגורמים עויינים שלא בשליטתה של הנהלת האתר ו/או מי מטעמה.
62. הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא תשא בכל אחריות בנוגע להודעות שיישלחו ו/או ייתקבלו באמצעות האתר, לרבות הודעות שנשלחות ללקוחות ו/או למשתמשים באתר זה. יובהר כי השפעתן ו/או הפעלתן ו/או תוכנן של הודעות אלו ו/או כל קובץ אחר אשר צורף להן אינו באחריות הנהלת האתר ו/או מי מטעמה. וכי הנהלת האתר ו/או מי מטעמה אינה אחראית לנזק ו/או אובדן ו/או אי נוחות ו/או עוגמת נפש וכו'. אשר ייגרמו ללקוח ו/או למשתמש (לרבות משתמש צד ג') ו/או לרכושו (מחשב נייד ו/או כל אמצעי תקשורת אחר) באופן ישיר ו/או באופן עקיף אשר רכשו ו/או גלשו באתר זה.
63. כל זכויות היוצרים המוצגים באתר זה לרבות זכויות הקניין הרוחני, הדגמים ו/או המוצרים ו/או השיטות ו/או הסודות המסחריים הינם רכושם הבלעדי של מעיין החיות בע"מ, זכויות אלה חלות בין היתר על רשימת המוצרים הנמכרים באתר וכן על תוכן ועיצוב הסחורה המוצגת באתר זה ו/או הקשורה להפעלתו.
64. אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או למכור ו/או לשווק ו/או לתרגם מידע כלשהוא המוצג באתר זה לרבות לוגו האתר, סימני מסחר, תמונות ומלל המוצרים המוצגים באתר זה ללא קבלת אישורה של חברת הום באזז בכתב ובהודעה כתובה מראש.
65. אין לעשות כל שימוש בנתונים המסחריים המוצגים באתר זה ו/או לעשות שימוש כלשהוא בבסיס הנתונים של חברת מעיין החיות בע"מ, ללא קבלת אישורה בכתב ובהודעה מסודרת מראש על כך.
66. שם החברה, אתר האינטרנט ("שם הדומיין"), וסימני המסחר של בית מרקחת אופיר הינם ברכושה של החברה בלבד ואין לעשות בהם כל שימוש אחר מלבד רכישה ו/או גלישה באתר זה.
67. אין לערוך נתונים המוצגים באתר זה ללא קבלת הסכמתה של החברה מראש ובכתב. כל התכנים המילוליים המופיעים באתר זה לרבות סימני מסחר, אייקונים (Icons), דומיין (Domain), עיצוב גרפי, שם החברה- לוגו ו/או כל מידע או תצוגה אחרים המופיעים באתר זה, הינם רכושה הבלעדי של החברה ונמצאים בבעלותה של החברה ו/או של מי מטעמה בלבד.
68. השימוש באתר זה על כל תכניו הינו למטרות חוקיות בלבד.
69. אין להשתמש ו/או להעתיק וכן לאפשר גישה למשתמשים ו/או גולשים אחרים להשתמש ו/או להעתיק את התכנים המוצגים באתר זה, לרבות בקישורים לאתרים אחרים ו/או לפרסומות אלקטרוניות (Pop-Ups), ו/או לפרסומי דפוס המוצגים באתר זה.
70. אין להציג תכנים המופיעים באתר זה בתוך מסגרת (Frame) באופן גלוי ו/או סמוי.
71. אין להפעיל ו/או לאפשר הפעלה כלשהיא של יישומי מחשב ו/או אמצעים אחרים, לרבות באמצעות תוכנות Robots, Crawlers וכו'. לצורך חיפוש ו/או סריקה ו/או העתקה ו/או איחזור אוטומטי של תכנים המופיעים באתר הזה. וכן אין ליצור ו/או להשתמש באמצעים אלו לצורך יצירת לקט ו/או אוסף ו/או מאגר שיכילו תכנים המופיעים באתר זה.