איך אוכל לקבל את הכרטיסים שלי?
בחרתי בהדפסה בבית ולא הבאתי איתי את הכרטיס. מה ניתן לעשות?
איך נראה הכרטיס להדפסה בבית שאותו עליי להביא איתי?
הכרטיס יגיע אליכם בתור קובץ מצורף למייל אישור ההזמנה. ניתן יהיה לזהות את הכרטיס לפי הברקוד אשר נמצא עליו.
מתי נפתחות הקופות לאיסוף הכרטיסים?
האם ניתן לקבל את הכרטיסים בדואר?
איך אוכל לדעת אם ההזמנה התבצעה?
מספר דקות לאחר סיום ההזמנה ישלח אליך מייל עם פרטי ההזמנה. במידה וקיבלת מייל זה, ההזמנה בוצעה בהצלחה!
במידה ולא קיבלת את המייל, יש לבדוק בתיקיית הספאם/אחר. במידה וגם שם המייל לא נמצא, ניתן ליצור איתנו קשר ואנו נבדוק את הנושא.
לא קיבלתי את מייל אישור ההזמנה. מה לעשות?
ברצוני להזמין כרטיסים בשולחן אך אין מספיק מקומות צמודים. האם נוכל לשבת ביחד בכל מקרה?
הזמנתי כרטיסים לשולחן אך מופיעים לי מספרי שורה וכסא מוזרים. מה זה אומר?
האם פרטי האשראי נשמרים במערכת?
שמעתי על אירוע שלא מופיע באתר. איך זה יכול להיות?
האם יש הגבלת גילאים בכניסה לאירועים?
האם כל אירוע מונגש לנכים?
הייתי בהופעה של עידן רייכל לפני קצת זמן. האם האולם יראה אותו הדבר בהופעה של הדג נחש?
מהם מופעי 360? מהי הבמה המסתובבת?