במהלך הימים הקשים שעוברים על כולנו שמנו לב שלקוחות נעזרים בכלי מעוף+ להתמדודות מוצלחת של הקהילה, כולל כלים שלא התנסו בהם קודם, וחשבנו שכלים אלו יכולים לסייע גם לכם.
כאן למטה כמה דוגמאות לשימושים במערכת מעוף+ שחלק מהלקוחות שלנו כבר מיישמים.
רוצים לשלוח הודעות ועדכונים בפוש?
מעוף+ מכילה מודול עשיר לניהול רשימות תפוצה. אתם יכולים לנצל את מערכת שליחת ההודעות ולשלוח באמצעותה הודעות לתושבים. בנוסף תוכלו לאפשר למי שרוצה להסיר עצמו מרשימת התפוצה. שימו לב: ללקוחות מעוף+ שאין להם EffectGo, נשמח לספק את האפליקציה ללא תשלום עד להודעה חדשה.
רוצים לידע את הקהילה על נהלים חדשים בעקבות נגיף הקורונה?
אתם יכולים להשתמש ברכיב מידע יעודי שיתווסף לעמוד השער או לעמודה הימנית של המערכת.
מגדירים את הרכיב כך שהוא מביא את הידיעות אודות הקורונה שפורסמו במערכת, וקובעים מה יהיה אופן התצוגה: תיבה רצה, רשימת "אקורדיאון" ועוד.
ההמלצה שלנו להציב את הרכיב בחלק העליון של העמודה הימנית בכדי שיופיע ראשון במכשירי הסלולר.
חשוב לכם להנגיש את המידע החדשותי על המגיפה?
יש מספר שירותי RSS בתחום הקורונה, באמצעות השימוש במערכת מועף+ תוכלו לקלוט תוכן ממקורות אלו וממקורות שיתוף נוספים, להוסיף אותם למערכת ולשייך לתחום הרצוי.
המצב משתנה כל הזמן וזקוקים לאיסוף מידע מהתושבים?
תוכלו להיעזר במודול הארועים של מעוף+ בכדי ליצור טפסים ולאסוף מידע רלוונטי מהתושבים. התלבטויות ניהוליות תוכלו לפתור באמצעות קבלת מידע מקוון על צרכים של התושבים.
אם אתם מספקים מזון לתושבים, למה שלא יזמינו און ליין?
אתם יכולים ליצור ארוע על בסיס יומי עם המנות המתוכננות והמזמינים יכולים מידי יום לסמן כמה מנות הם רוצים מכל סוג.
אנחנו ממליצים לכם להוסיף שדה לאיסוף עצמי: כן/לא, כדי שמי שיש לו בעיה יוכלו להביא לו את המנות המוזמנות.
אם יש ענפים ביישוב שמספקים שירותים, לא כדאי להפעיל קריאות שירות מקוונות?
תוכלו להפעיל את מנגנון קריאות השירות של מעוף+, לקבל פניות של תושבים ולעקוב אחר הטיפול בהן. ניתן להפעיל קריאות בתחומים מגוונים כגון: הסעות, תרופות, כלבו, אחזקה ועוד. המנגנון מאפשר לתושבים ולאנשי השירות לנהל שיח מקוון לקידום טיפול מדוייק ויעיל של פניות.
ההנחיות של משרד הבריאות משתנות מרגע לרגע, מה עושים עם קביעת תורים למרפאה?
פיצ'ר התורים של מעוף+ נוח מאוד לניהול וכולל התרעות על שינויים בתורים. אם מבטלים תור ספציפי, המוזמן יקבל הודעה (מסרון או נוטיפיקציה) על ביטול התור. אם בגלל המצב עליכם לבטל רשימה ארוכה של תורים, ניתן לבצע ביטול גורף של מספר תורים וכל המזומנים יקבלו הודעה אוטומטית על הביטול. זה יחסוך לכם זמן יקר.
בימים האחרונים מספר האנשים המותר להתכנסות הולך ויורד. לאור המגמה ובכדי לשמור על בריאות האוכלוסייה מומלץ כי לכלבו/מרכולית יגיעו מעט תושבים בו זמנית. באמצעות אותו פיצ'ר תורים ניתן להגדיר נניח 10 תורים לכל שעה. ככה אנשים מזמינים תור ויודעים מתי לבוא.
בעקבות ביטול כל פעילויות התרבות ביישוב, באחד היישובים העלה רעיון מקסים של יצירת מדור כתיבה יוצרת.
במערכת מעוף+ אתם יכולים לפתוח תחום של כתיבה יוצרת עם הרשאות כתיבה לכל התושבים.
וכמובן שאנחנו ממליצים לשים רכיב בשער האתר שמביא את פרי יצירתם של התושבים לקדמת הבמה.
נשמח לסיע לכל מי שצריך את עזרתנו בהפעלת כלי סיוע ניהול משבר הקורונה.
פנו אלינו באמצעות קריאת שירות או ישירות ל: info@efsy.net ו/או 08-6192747.
בהצלחה ושנהיה בריאים!