אתר האינטרנט Sexor (להלן: "סקסור" או "Sexor") הינה חנות סקס מקוונת למבוגרים בלבד. החנות המקוונת נועדה לממכר אביזרי מין, צעצועי מין ואביזרים לשיפור חיי המין, הזוגיות והסקסולוגיה אצל מבוגרים מעל גיל 18. רק אזרחי ישראל שמלאו להם 18 שנה או יותר רשאים לרכוש מוצרים באתר.
שימו לב: כל התמונות של כל המוצרים באתר הינן להמחשה בלבד - ייתכנו שינויים בין התמונה המופיעה באתר לבין המוצר הנמצא במלאי שלנו, הן בגודלו של המוצר, במשקלו, בצבעו או בהספקו. במקרה של טעות או שינוי משמעותי (שייקבע על ידי הנהלת האתר) בין תמונת המוצר לבין המוצר שיתקבל על ידי הלקוח, אנו מתחייבים לעשות את המירב שביכולתנו על מנת לספק ללקוח מוצר חליפי. כל התמונות של המוצרים באתר התקבלו כמו שהן מהספקים שלנו והכל הדוגמנים המופיעים בתמונות הינם מעל גיל 18 על פי הנתונים הרשמיים שהתקבלו מהספקים בלבד.
הגלישה באתר ו/או רכישת מוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון, לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
1. החנות משמשת כקניון אלקטרוני לרכישת אביזרי מין למבוגרים בלבד ושירותים על ידי ציבור הגולשים באינטרנט בישראל, בין היתר באמצעות השתתפות במכירות רגילות, פומביות ו/או מכירות קבוצתיות.
כל החיובים בכרטיס אשראי מחנות סקסור יופיעו ברישומי כרטיס האשראי בשם "ר-ובירנ-ד" והמילה "סקס" לא תוזכר מעולם בחיובים שלנו או על גבי אריזות המשלוח הדיסקרטיות שלנו. כל המוצרים שלנו, כולל ויברטורים, דילדו, בובות מין, משאבות ואקום וכו' נארזים ונשלחים על ידינו תוך שימת דגש על דיסקרטיות מלאה.
כל המוצרים שלנו נארזים ונשלחים על ידינו תוך שימת דגש על דיסקרטיות מלאה.
חנות הסקס תאפשר לך לרכוש מוצרים ו/או שירותים שונים באמצעות החנות, בדרך נוחה, קלה ומהירה, במחירים אטרקטיביים ממיטב היצרנים, היבואנים והקמעונאים המשווקים בישראל.
1. לאחר בחירת המוצרים הרצויים לקנייה, על הלקוח להוסיף אותם לסל הקניות הוירטואלי ולהשלים את הקנייה באמצעות דף "סיום קנייה".בדף זה יש להקליד פרטים בסיסיים כגון: שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מס' טלפון, מספר כרטיס אשראי וכד'.
2. הקשת כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע המכירה, לאחר מילוי כל הפרטים הופך הגולש באתר ל"מבצע פעולה". לשם הבטחת ביצוע ההזמנה במהירות, ביעילות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת כל הפרטים במדויק.
6. הפרטים כפי שהוזנו בדף ההרשמה וכן רישום העסקה במחשבי החנות יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
8. במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי יקבל מבצע הפעולה הודעה מתאימה ולפיה יידרש מבצע הפעולה ליצור קשר טלפוני עם מוקד שרות הלקוחות של החנות לצורך הסדרת אישור העסקה עם חברות האשראי. ההודעה תימסר מייד עם קבלת ההודעה על אישור מצד חברת האשראי.
9. בעלי החנויות ובתי העסק ומפעיליהם (להלן: " הספקים") יציגו בחנות פרטים בדבר המוצר ו/או השירות, מחירו, תעודת אחריות, זמן אספקה וכו'.
1. ככלל הלקוח רשאי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן בתשמ"א 1981 (להלן: החוק).
2. ביטול עסקה יתאפשר עד 14 ימים מקבלת המוצר או מסמך הגילוי לפי המאוחר מביניהם.
3. במקרה של ביטול העסקה יחויב הלקוח בשיעור של 5% אך לא למעלה מ-100 ש"ח, בהתאם להוראות החוק. גביית דמי ביטול תעשה רק בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למסמך הגילוי.
4. אם סופק המוצר לזוכה, חלה חובת החזרת המוצר אל מחסני הספקים, על חשבון הלקוח. מוסכם כי הלקוח יחזיר את הנכס באריזתו המקורית בלבד.
6.1. נפלה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר עם מסירת הודעת ביטול, יושבו באופן מיידי כספם של הצרכנים. הביטול ייעשה רק בשל טעות קולמוס חריגה.
6.2. אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אשר מנעה מהגולשים באתר להשתמש באתר באופן תקין.
6.3. במקרה של כוח עליון, פעולת מלחמה, איבה, טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין.
6.4. במידה ולא תתקבלנה הצעות לרכישת המוצרים המוצעים באתר.
7. הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צוינה בדף ההרשמה מייד עם ביטול העסקה..
8. אזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה מכירה, רשאים החנות ו/או הספק לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי שווה ערך.
הודעה על ביטול כאמור בשל מחסור במלאי תימסר תוך יום עסקים תיעשה בכתב או בטלפון.
החנות ו/או הספק לא יהיו אחראים ולא ישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאת או מיוחד שנגרם ללקוח ו/או לצד שלישי, לרבות נזק כספי בגין רכישת המוצר במחיר גבוה יותר אצל צד שלישי.
בכל מקרה של איחור באספקה, העסק ינקוט בכל האמצעים העומדים לרשותו בכדי לדאוג לפתרון הבעיה וייקח אחריות על התהליך.
2.1. כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצב יחרום ונזקי טבע.
2.2. שביתה אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור ו/או הובלת המוצרים.
1. דמי המשלוח ישולמו ע"י הלקוח במועד במסגרת התשלום בגין המוצר. לעיתים תינתן האפשרות לרכוש מוצרים באתר ללא תשלום עבור דמי משלוח.
2. הלקוח יהיה רשאי לאסוף את המוצר ישירות מהספק וזאת בתיאום מראש עם הספק באשר למקום ומועד האיסוף.
1. כל שאלה או בירור לגבי המוצרים המוצגים באתר לרבות באשר למפרט הטכני של המוצר, מידע על תפעול המוצר, אחריות וכיו"ב ניתן לפנות אל נציגים החנות בטלפון או בדואר האלקטרוני.
2. לפרטים ובירורים באשר להפעלת האתר ופעילותו, ניתן לפנות אלינו באמצעות דף יצירת קשר.
2. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן. במקרים שאינם בשליטתה ואו הנובעים מכוח עליון, החנות לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה. האתר נוקט בכל אמצעי האבטחה בכדי למנוע הישנות מקרים המתוארים בסעיף.
3. החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר ומשלוח מוצרים ו/או פרסום ממוקד בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה ושמירה על קשר עם הלקוחות.
3. כאשר ספק מפר באופן סדרתי את חובותיו כלפי הצרכנים נפגע בעיקר המוניטין של האתר. בכל מקרה, האתר אינו רשאי להתנער ממחויבות כלפי הצרכן בגין מוצר שנמכר דרכו.
· לבחור ספקים אמינים ובעלי יציבות כלכלית המספקים לצרכן מוצרים איכותיים ושירות ברמה גבוהה.
· במקרה שהאתר מצא כי הספק מפר באופן סדרתי את התקנות ופוגע בצרכנים, חייב המשווק לנקוט באמצעים נגד הספק לתיקון ההפרה ובמקרה הצורך אף להפסיק את ההתקשרות עמו.
5. החנות ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא ישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר לרבות ברכישה במסגרת הליך המכירה הפומבית, שלא על פי תקנון זה, תהא עילת התביעה אשר תהא, לבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא, שאז החנות שומרת לעצמה את הזכות לבטל את הרכישה הספציפית בהודעה בכתב למבצע הפעולה. עם ביטול הרכישה, יושב באופן מיידי הכסף ששולם על ידי הצרכנים.
6. החנות לא תהא אחראית להרכבתם ו/או התקנתם של מוצרים שנרכשו באתר ואחריות זו תחול על הלקוח ועל חשבונו. למעט המקרים בהם מתן אחריות הינה התקנה או הרכבה על ידי מתקין מורשה של היבואן.
11. נפלה טעות בתיאור המוצר, לא יחייב הדבר את החנות ו/או את הספקים. רק טעות חריגה בשל תום לב לא תחייב ובמקרה זה יתאפשר לצרכן לבטל את העסקה ומלוא התמורה ששולמה תושב לו.
התקנון עודכן בתאריך 20 ביוני 2012.