אני צריכה חוות דעת של עורך דין המומחה לענייני ביטוחים רפואיים ברשותכם.
יצאנו לשליחות מטעם חברה פרטית. עשו לנו ביטוח בחברה לא קטנה (בין הגדולות אפילו).
בחודש דצמבר היינו צריכים להטיס את הבת שלנו לניתוח הוצאת אפנדיציט (מכיוון שבמדינה שבא אנחנו חיים, שירותי הבריאות הם ברמה מאוד נמוכה).
לצערי, לא קראנו את האותיות הקטנות בביטוח, שאנחנו צריכים לקבל אישור לפני הגעה לארץ.
(מיותר לציין שיחקת באפנדיצט יכולה להגמר גם בהתפוצצות שלו בחלל הבטן ולא תמיד יש את הזמן להרים טלפון, להזמין כרטיסי טיסה, לטוס וכו").
כאשר חזרנו לארץ בה אנחנו מוצבים, לאחר כחודשיים של התכתבות במיילים מול חברת הביטוח , הם החזירו לי תשובה שהם מעבירים לי סכום של כמה אלפי שקלים לבנק.
כעבור כמה ימים , שראיתי שהסכום לא עבר, כתבתי מייל נוסף ואז אחרי עוד סחבת, הם כתבו לי שלא מגיע לנו כלום.
1. האם אחרי שכתבו שמגיע לנו, הם יכולים לחזור בם?
3. האם יש עניין להמשיך ולדרוש את מה שאני חושבת שמגיע לנו?
תודה מראש על הסבלנות לקרוא הכל וכמובן על המענה שלכם.