בעקבות שינויים באתר של לקוח, הוחלט לצמצם את רוחב הפס של אותו אתר. חברת ברק, ספק התקשורת של הלקוח, הציעה קו ATM Direct סינכרוני מובטח של 1Mb/s במקום קו ATM Direct הקיים של 3/1Mb/s, במחיר נאה. היות ועומסי התקשורת באתר אינם גבוהים, אך הקישור חיוני, המעבר לקו מובטח היה אמור להיות שיפור.
קו ה-ATM הוא סטטיסטי במהותו ואיננו מבטיח רמת שרות.
אין הגדרה טכנולוגית למושג קו סטטיסטי. אין חיה כזאת. באותה מידה ניתן לקרוא לזברה חיה סטטיסטית משום שאיננה שחורה או לבנה בצורה מובהקת.
יש הגדרה למושג קו מובטח. זהו קו שרמת הזמינות שלו מגובה על ידי חוזה רמת שרות (Service Level Agreement), המחייב את זמינות הקו לאורך החוזה, והתאוששות מכשל תוך זמן ידוע מראש.
"You know how to take the reservation. You just don't know how to hold the reservation. And the hold is the most important part of the reservation! Anyone can just take reservations!"
למותר לציין, בי עצם ציון המושג מובטח, מעלה את מחיר הקו….
פורסם בקטגוריה אינטרנט, עם התגים קיטורים, שרות. אפשר להגיע לכאן עם קישור ישיר.