Потребителите са тези, които оперират или разчитат на информационните ресурси на агенцията и включват мениджърите и служителите, отговорни за политиките и програмите на агенцията, поддържани от придобиването.
Потребителите са тези, които работят с информационните ресурси на агенцията и включват мениджърите.