Случаят се дефинира като предоставяне на допустима правна помощ на отговарящ на условията клиент с правен проблем или набор от тясно свързани правни проблеми, приети за помощ, подкрепени от LSC или средства извън LSC в съответствие с изискванията на Закона за LSC, наредбите и друго приложимо право.
Случаите за тези цели са тези, при които се предлага правна помощ на отговарящ на условията клиент и се подкрепя от средства на LSC.