В допълнение, висшите ръководители трябва да установят основен ангажимент в своите индивидуални планове за ефективност, фокусиран върху цялостното постигане на целите за постигане на плана за ефективност на оперативния отдел.
Оперативният отдел трябва да постигне всичките си цели, за да успее.