Нашата работа показа, че агенциите могат да подобрят степента, в която предоставят правомощия на служителите да вземат решения и степента, в която държат служителите отговорни за резултатите.
Нашата работа показа, че агенциите не могат да подобрят степента, в която прехвърлят правомощия