Културната промяна, насърчавана от ефективна контролна среда, подчертава значението на подобрението и ефикасните и ефективни програмни операции, като същевременно се поддържа баланс с опасенията, повдигнати по отношение на поверителността и информационната сигурност в свят, в който компютрите и електронните данни са незаменими за извършване на плащания.
Културната промяна не се насърчава от ефективна контролна среда.