Принципите под първия критичен фактор за успех, aAlign Information Management Leadership for Value Creation, - защитават необходимостта от признаване на ролята на информационния мениджмънт в създаването на стойност и позиционирането на CIO за успех; и двата принципа се отнасят до проблемите на подкрепата на висшето ръководство.
Принципът защитава необходимостта да се признае колко безполезно е управлението на информацията за една организация.