Като забранява на дилърите си да се конкурират помежду си чрез цените, Schwinn ги принуждава да се конкурират помежду си чрез качеството на услугата, за крайната полза за потребителите.
Schwinn не се опитва да предприеме действия, които да подобрят изживяването на потребителя.