Youells написа: Много малко вероятно е PCLAS някога да бъде в състояние да предостави на клиентите в тази област на обслужване ниво на обслужване и ползи, съизмерими с количеството ресурси, с които разполагат.
Те никога няма да могат да осигурят задоволително ниво на обслужване.