Само една четвърт от мениджърите извън SES съобщават, че в голяма или много голяма степен служителите са получили положително признание от техните агенции за усилията им да помогнат за постигането на стратегически цели.
Повечето мениджъри извън SES в крайна сметка съобщават, че страхотните служители не са получили положително признание за усилията си от тяхната агенция.