Членовете на персонала на тези агенции могат да актуализират онлайн информацията за услугите, които предоставят, и могат да добавят към електронна библиотека с правна информация в 12 различни области на практика – без да напускат офисите си.
Те искаха клиентите им да видят какво предлагат.