Водещите организации, които изследвахме, създават набор от свързани с мисията процеси и системи, в рамките на които да работят, но след това те дават на своите мениджъри обширни правомощия за преследване на организационните цели, докато използват тези процеси и системи.
Мениджърите са склонни да не получават никакви правомощия, когато става въпрос за целите на организацията.