Служители на IRS обаче ни казаха, че IRS провежда проучвания за удовлетвореността на клиентите, за да подобри знанията си за това какво могат да направят служителите на IRS, за да посрещнат по-добре нуждите на данъкоплатците.
Проучванията на IRS помагат на техните служители да отговарят по-добре на нуждите на данъкоплатците.