Когато е уместно, агенциите разработиха очакванията за изпълнение на индивидуалните планове на висшите ръководители, за да отговорят на конкретни програми и управленски цели и нужди на агенцията.
Целите на управлението и нуждите на агенцията се поемат от висшите ръководители.