Интервюирахме ръководители на агенции, мениджъри, надзорници, служители на първа линия и представители на синдикатите, за да обсъдим как агенциите са приложили тези практики за овластяване и включване на служителите и анализирахме свързани документи и информация, предоставена от тях.
Ние помагаме на организациите да проучат какво могат да направят, за да повишат производителността, иновациите и мотивацията на служителите.