Чрез срещи и лични контакти, например, лидерите могат да уведомят мениджърите и персонала за техния ангажимент за постигане на целите на агенцията и да имат предвид тези цели, докато изпълняват ежедневните си дейности.
Срещите не служат за предоставяне на информация на мениджърите и персонала.