Обща тема сред ИТ директорите, които интервюирахме, беше, че посланието за важността на ИТ за организацията трябва да бъде комуникирано на най-високо ниво.
Комуникацията на CIO с омраза и това беше често срещана тема, когато ги интервюирахме.