14 Съвременните подходи за управление на информацията, съчетани с новите информационни технологии, могат да направят успеха повече или по-малко вероятен - в зависимост от начина, по който се борави с тях.
Подходите на 14-те модерни процеси за управление на информацията, ако се използват правилно, могат да имат голямо влияние върху много компании.