Системата за предоставяне на правни услуги, създадена в друго време и място, изглежда не работи по начините, по които ние – заинтересовани страни, персонал, клиенти – очаквахме да работи.
Очаквахме системата за предоставяне на правни услуги да направи това, което Конгресът определи да направи.