Предварителната оценка на Фаза I, която се провежда в момента, установи, че повечето потребители са доволни от цялостното прилагане на технологичния план до момента и вярват, че той значително е подобрил капацитета на тяхната програма и собствения им индивидуален капацитет да обслужват клиенти.
Първоначалната оценка показва, че тези, които го използват, са доволни и са видели стойността му.