Разработване на методи за оценка на качеството на програмата, за да се гарантира, че персоналът, работещ със случаи, е добре обучен и че правната работа между програмите е координирана и с високо качество.
Повече от всичко, качеството както на програмата, така и на правната работа е това, което се изисква.