Неговата цел е да идентифицира повтарящи се проблеми, които водят до заповеди за промяна, искове и забавяния и след това да предприеме положителни стъпки за избягване на подобни проблеми в бъдеще.
Такива проблеми в бъдеще никога не могат да бъдат избегнати.