Резултатът за pro bono клиенти, травматизирани от септ. 11, каза главният съдия Кей, беше по-ефективно доставяне на необходимите емоционални, уплашените клиенти трябваше да направят само един контакт, без значение колко проблеми имаха; адвокатите щяха да оправят бъркотията.
Имаше pro bono клиенти заради 11 септември.