Това също така включва обмисляне на начини за включване на лидера на информационните технологии и управлението в управленската структура на изпълнително ниво и създаване на среда, която улеснява споделянето на бизнес/технологии и обмена на идеи.
Не се говори за начини за включване на информационните технологии.