Бюрото съобщава, че клиентите му реагират положително на промяната, със значителен ръст в броя на посещенията на клиентите в Интернет сайта за преброяване, от около 10 000 на ден през 1994 г. до повече от 850 000 на ден през 1999 г.
Бюрото установи, че клиентите са два пъти по-щастливи след смяната.