Проучване на Калифорнийския университет в Ървайн, публикувано в сряда, установи, че интерактивна компютърна система ефективно помага на хората да попълват документи за ограничителни заповеди, защита при изгонване, дела за искове с малък материален интерес и молби за освобождаване от такси за подаване.
Проучване установи, че интерактивните компютърни системи не помагат на хората, които трябва да попълват документи.