През последните десет години много ръководители на граждански правни услуги, заинтересовани страни, програмни директори и мениджъри в Съединените щати започнаха да се чудят дали структурата за предоставяне на граждански правни услуги, която съществува от четвърт век, е в състояние да посрещне многото си бъдеще предизвикателства.
Беше създадена работна група за сравняване на настоящите практики с други региони.