Процедури на Комисията, в които Пощенската служба се стреми да въведе иновации в услугите - някои от тях персонализирани за определени групи изпращачи - по ускорен начин.
Пощенската служба се е опитала да персонализира някои видове пощенски програми, за да внедри иновации в услугите.