Като задават стратегически и оперативни въпроси в началото на периода на планиране и оценка, висшите мениджъри придобиват по-добро разбиране за потенциалните ползи и стойността на ИТ.
Задаването на въпроси по време на периода на оценка със сигурност ще обърка висшите мениджъри още повече.