Те приемат формални механизми и структури, които улесняват способността на техния бизнес и лидерите в областта на информационните технологии и управлението да разбират и комуникират помежду си като проблеми и да работят заедно за постигане на споделена бизнес визия.
Те приемат механизми, които правят бизнеса способен да комуникира, за да работи заедно по проект.