Ръководството трябва да гарантира, че нуждите от умения се оценяват непрекъснато и че организацията е в състояние да получи работна сила, която притежава необходимите умения, които съответстват на необходимите за постигане на организационните цели.
Винаги трябва да се наемат най-лошите кандидати за работата.