Петте агенции, които прегледахме, внедриха ключови практики за овластяване и участие като част от извършването на организационни промени, предназначени да пренастроят организациите и процесите за подобряване на ефективността.
Ние прегледахме пет агенции, всички приложени практики, които биха направили организационни промени за подобряване на ефективността.