Ръководителят на програмата помага да се наблюдава работата на изпълнителя, за да се гарантира, че изискванията на потребителите са изпълнени от доставените продукти или услуги и че висши служители осигуряват подкрепа и надзор.
Ръководителят на програмата гарантира, че изискванията са изпълнени.