Принципът, който се отнася до необходимостта да се гарантира доверието в организацията на CIO и принципът, който насърчава измерването на успеха и демонстрирането на резултати, ако се приложи успешно, ще доведе до доверието на тези, които носят оперативна отговорност в предприятието.
Принципът, който се отнася до необходимостта да се гарантира, че CIO е надежден, може да направи всеки по-уверен.