Най-трудното предизвикателство при защитата на бедните е да се съсредоточите върху основанията на случая, а не върху обстоятелствата на клиента, каза Зукър.
Обстоятелствата на клиента са това, върху което не трябва да се фокусираме, вместо това фокусът трябва да бъде върху основанията на случая, според Зукър.