Като част от усилията си за насърчаване и популяризиране на иновативни процедури, LSC изготвя списък с характеристиките на идеалните телефонни разговори, съвети и системи за насочване.
LSC не изготви никакви чернови и вместо това се преименува в доставчик на здравни услуги.