Забелязахме, че модернизирането на системите за управление на ефективността и свързването им със стратегическите планове на агенцията и желаните резултати трябва да бъде основен приоритет, тъй като агенциите се стремят да трансформират своите култури в отговор на съществуващи и възникващи предизвикателства и възможности.
Модернизацията е жизненоважна, тъй като агенциите търсят промяна.