И петте регулаторни агенции, които проверихме, използваха някаква форма на ИТ, за да уведомят обществеността за възможностите за участие в създаването на правила и да улеснят получаването на обществени коментари.
ИТ се използва от всички регулаторни агенции за комуникация с обществеността.