След това те оцениха нивото на ангажираност на всяка заинтересована страна въз основа на тяхното възприемано ниво на съгласие до каква степен индивидът е съгласен, че е необходима промяна?
Възприеманото ниво на съгласие беше как се определя индивидуалното ниво на ангажираност на заинтересованите страни.