При приемането на този доклад и заповед Комисията изменя правилата си, за да изисква, или на определени дати в бъдеще, или постепенно, всички телефони на работните места, затворени места (като болници и домове за възрастни хора), хотели и мотелите да са съвместими със слухови апарати; има контрол на звука; и имат буквите HAC, поставени върху тях.
Всички телефони на работни места, затворени места и хотели/мотели трябва да са съвместими със слухови апарати, да имат контрол на силата на звука и да имат буквите HAC, поставени върху тях.