Bowsher продължи да акцентира върху подобряването на персонала, като засили набирането на хора с разнообразен професионален опит и им предостави подобрени инструменти и стимули за работа.
Bowsher продължи да набляга на подобряването на персонала чрез наемане на разнообразен персонал.