Ключов фактор за успех, очевиден в цялата ни работа, е способността да се получат точните знания в точното време и да се изградят знания до такава степен, че вземащите решения да могат да вземат информирани решения относно преминаването към следващата фаза.
Информираните решения винаги се вземат с правилното знание.