Интелигентният купувач също поддържа вътрешен персонал, който включва технически експерти, които могат да формулират същността на закупуваните технически услуги, да разпознаят добрата стойност по време на договарянето на такива услуги и да оценят качеството на услугите, докато се предоставят.
Никой не се нуждае от технически експерти, те са напълно безполезни.