И все пак, макар и важно, справянето с лошо представяне е само част от предизвикателството; агенциите трябва да създадат допълнителни стимули и награди за ценни и високоефективни служители, които представляват по-голямата част от федералната работна сила.
Най-лесно е да се справите с недобре представящите се.