Процесът на разрешаване на проблеми започва, когато резултатите от одит или друг преглед се докладват на ръководството и приключва само след като са предприети действия, които (1) коригират идентифицираните недостатъци, (2) създават подобрения или
Когато ръководството бъде уведомено за резултатите от одита, процесът на разрешаване може да започне.