При обновяването на системата за управление на ефективността, например, докладвахме, че новата система на IRS е най-слаба на предната линия, където се осъществява взаимодействието с данъкоплатците.
Казахме, че слабостта на системата на данъчните служби е мястото, където възникват взаимодействията с данъкоплатците.