Оценката на програмите на организацията и нейните успехи в постигането на установените цели и в идентифицирането на допълнителни действия е неразделен елемент от измерването на ефективността и непрекъснатото подобряване на операциите.
Оценката се фокусира върху времето за почивка на организацията.