Стартирайки Инициативата за държавно планиране, служителите на LSC разработиха и издадоха програмни писма 1998-117 и 199818, които насочваха програмите да планират създаването на цялостни, интегрирани, ориентирани към клиента системи за правни услуги и дефинираха условията на такива системи.
Програмно писмо 1998-117 насочва програмите да планират създаването на цялостни, интегрирани, ориентирани към клиента системи за правни услуги.