В страна, където учтивостта е важна, per favore (моля), grazie (благодаря), prego (не го споменавайте) и, когато се движите през автобус или пазар, permesso (извинете) ще бъдат високо оценени.
В страна, където учтивостта е ключова, никой няма да забележи, че някой не използва сърдечни фрази.