Следващият списък от 18 най-добри практики се основава до голяма степен на изследвания, проведени от CII, TBR, NRC, FFC и подобни организации.
Осемнадесетте най-добри практики, идентифицирани в следния списък, разчитат главно на изследванията на няколко организации.