От една страна, много от най-големите федерални агенции се оказват обременени със структури и процеси, вкоренени в миналото, насочени към изискванията на по-ранни времена и проектирани преди появата на съвременните информационни и комуникационни технологии.
Ръководството на тези по-големи федерални агенции тихо призна, че процесите се нуждаят от актуализиране.