Законът насърчава иновациите в услугите, като възлага на пощенската служба отговорността да предоставя видове пощенски услуги, за да отговори на нуждите на различни категории поща и потребители на поща [ .
Иновациите в пощенските услуги са задушени от твърдостта на новия закон.