Основният пример за тази ситуация е ситуация, в която изпращачът е загрижен за нивото на получената услуга и открива, че възползването от отстъпката за споделяне на работа води до по-добро обслужване.
Повечето клиенти са много доволни от нивото на обслужване, което получават.