Ако много пациенти нямат първична помощ или доставчиците на първична помощ не проверяват за проблеми, свързани с алкохола, тогава първичната помощ е неуспешна.
Пациентите искат да бъдат изследвани за проблеми, свързани с алкохола, но доставчиците на първична медицинска помощ им отказват.