Тези служители ни казаха, че Caterpillar поддържа философията първо да направи правилния дизайн, след което да го произвежда възможно най-бързо и ефикасно.
Служителите казаха, че Caterpillar проектира и произвежда продукта няколко пъти, преди да получат това, което искат.