Висшите ръководители носят основната отговорност за определянето на бизнес контекста за своите ИТ директори и формулирането на стратегии за интегриране на информационните технологии и управлението в техните бизнес операции.
Висшите ръководители са натоварени основно със своите ИТ директори и превръщането на ИТ управлението и най-добрите практики в част от техните стандартни бизнес операции.