BALTIMORE, Maryland (CNN) --   Kim Mickens, 49, has always been the caregiver among her eight brothers and sisters. So when her mother, Delphine Mickens, was told she had Alzheimer's disease, Mickens took care of all the arrangements for her mother's care -- among them, she chose a nursing home not far from her place in Baltimore. Kim Mickens, right, moved her mother, Delphine, in with her after unsuccessful stints at two nursing homes. But Mickens didn't like the way her mother was treated, so she moved Delphine to a second facility. That one didn't work out either. Mickens eventually concluded that the only way Delphine was going to receive acceptable care was to move her mother in with her. Moving Delphine into her house wasn't so easy: She needed medical equipment including a wheelchair, medication and round-the-clock care. "She can't walk," Mickens says. "So we bathe her, we feed her, we do everything for her." Because Mickens works two jobs, she also needed someone to provide in-home care. Because Delphine is in her 80s, Medicare covers a lot of the costs -- but Mickens didn't know where to start; the logistics were overwhelming. Medicare personnel helped her get some of the medical supplies she needed and also recommend a new Web site called Ask Medicare. Designed to give easy access to people taking care of elderly relatives, Ask Medicare provides information and links to services that are important to caregivers. Mickens says it was invaluable. "The Web site tells you how to get Medicare assistance," she says. "It also gives you information on how to contact people that you need to get the equipment and supplies for your parents." The Department of Health and Human Services says at least 44 million Americans provide care for a chronically ill, disabled or elderly family member or friend. Of those family caregivers, 7 percent -- like Mickens -- provide 40 hours or more of care a week. The new Web site designed by HHS is meant to be a navigational tool for caregivers -- for whom time is valuable -- that cuts through all the bureaucratic red tape.  Listen to Kim Mickens talk about caring for her mother » . "We call it a GPS for Medicare," says Rima Cohen, a special adviser at HHS. "It's meant to make information readily available, and presented in a format that is easy to understand." According to the Center on an Aging Society at Georgetown University, family caregivers provide approximately 80 percent of long-term care services in the United States. "We know that family caregivers are really the backbone of a long-term care giving system in the U.S.," says Cohen. "You might be surprised to note that about $375 billion worth of services are provided by family caregivers -- if they were paid." So helping the caregiver is key.  Watch more on the Ask Medicare Web site » . Mickens says she first used the Web site to set up the living space for her mother. Through a social worker and Ask Medicare, she ordered a special bed, supplies, a new wheelchair, and even filled Delphine's prescriptions. Because Delphine had previously suffered two strokes, she couldn't walk -- a very big problem, since Mickens lives in a two-story home. But through the site, she was able to order an elevator chair that takes Delphine up and down the stairs. Now that her mother is settled comfortably in her daughter's home, Mickens says she needs some emotional support and "me time." That's not unusual: A study in the American Journal of Public Health finds family caregivers who provide 36 or more hours of care per week are more likely than noncaregivers to experience symptoms of depression or anxiety. Mickens found support in a chat room that was linked to Ask Medicare. "The Web site has helped me read other people's stories," she says. "And now I know I'm not going through this by myself." Today, Mickens and her mother are a loving twosome. When Mickens is at work, she leaves Delphine with an in-home nurse and relies on her son to help out when he gets home from school. Mickens finally feels content about the quality of care her mother is getting, and she says it would have never happened so quickly had she not found the Ask Medicare Web site. "I have no problems with it: Once I punch it in, it comes up and takes me out to all the different Web sites," say Mickens. "It's very helpful. I am glad they came up with it."
Ask Medicare is new Web site designed to help caregivers cut through red tape .
At least 44 million Americans care for chronically ill, disabled, elderly family members .
Eighty percent of long-term care is provided by family caregivers .
The cost -- if family caregivers were paid -- would be $375 billion .
Ask Medicare යනු රැකබලා ගන්නන්ට රතු පටිය කපා හැරීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති නව වෙබ් අඩවියකි.
අවම වශයෙන් ඇමරිකානුවන් මිලියන 44 ක් නිදන්ගත රෝගාබාධ, ආබාධිත, වයෝවෘද්ධ පවුලේ සාමාජිකයන් සඳහා සත්කාර කරති.
දිගුකාලීන රැකවරණයෙන් සියයට 80 ක් සපයනු ලබන්නේ පවුල් භාරකරුවන් විසිනි.
වියදම -- පවුල් භාරකරුවන්ට ගෙවනු ලැබුවේ නම් -- ඩොලර් බිලියන 375 කි.
බැල්ටිමෝර්, මේරිලන්ඩ් (සීඑන්එන්) -- 49 හැවිරිදි කිම් මිකන්ස් සැමවිටම ඇගේ සහෝදර සහෝදරියන් අට දෙනා අතර රැකබලා ගන්නිය වී ඇත. එබැවින් ඇගේ මව වන ඩෙල්ෆින් මිකන්ස්ට ඇල්සයිමර් රෝගය ඇති බව පැවසූ විට, මිකන්ස් ඇගේ මවගේ රැකවරණය සඳහා සියලු විධිවිධාන ගැන සැලකිලිමත් විය -- ඒ අතරින් ඇය බැල්ටිමෝර් හි පිහිටි ස්ථානයට නුදුරු වැඩිහිටි නිවාසයක් තෝරා ගත්තාය. Kim Mickens, හරි, සාත්තු නිවාස දෙකක අසාර්ථක වූ පසු ඇයගේ මව, Delphine, ඇය සමඟ ගෙන ගියා. නමුත් මිකන්ස් ඇගේ මවට සලකන ආකාරයට අකමැති වූ නිසා ඇය ඩෙල්ෆින්ව දෙවන පහසුකමකට ගෙන ගියාය. ඒකත් හරිගියේ නෑ. අවසානයේ මිකන්ස් නිගමනය කළේ ඩෙල්ෆින්ට පිළිගත හැකි රැකවරණයක් ලැබිය හැකි එකම ක්‍රමය ඇගේ මව ඇය සමඟ ගෙන යාම බවයි. ඩෙල්ෆින් ඇගේ නිවසට ගෙන යාම එතරම් පහසු නොවීය: ඇයට රෝද පුටුවක්, ඖෂධ සහ පැය 24 පුරාම සත්කාර ඇතුළු වෛද්‍ය උපකරණ අවශ්‍ය විය. "ඇයට ඇවිදින්න බැහැ," මිකන්ස් පවසයි. "ඉතින් අපි ඇයව නාවන්නෙමු, අපි ඇයට කවන්නෙමු, අපි ඇය වෙනුවෙන් සෑම දෙයක්ම කරන්නෙමු." Mickens රැකියා දෙකක් කරන නිසා, ඇයට නිවසේ රැකවරණය සැපයීමට කෙනෙකු අවශ්‍ය විය. ඩෙල්ෆින් ඇගේ 80 ගණන්වල පසුවන නිසා, Medicare බොහෝ වියදම් ආවරණය කරයි - නමුත් Mickens ආරම්භ කළ යුත්තේ කොතැනින්දැයි දැන සිටියේ නැත; ලොජිස්ටික්ස් අතිමහත් විය. Medicare කාර්ය මණ්ඩලය ඇයට අවශ්‍ය වෛද්‍ය සැපයුම් සමහරක් ලබා ගැනීමට උපකාර කළ අතර Ask Medicare නමින් නව වෙබ් අඩවියක් නිර්දේශ කරන ලදී. වයෝවෘද්ධ ඥාතීන් රැකබලා ගන්නා පුද්ගලයින්ට පහසු ප්‍රවේශයක් ලබා දීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති Ask Medicare, රැකබලා ගන්නන්ට වැදගත් වන සේවාවන් වෙත තොරතුරු සහ සබැඳි සපයයි. මිකන්ස් පවසන්නේ එය මිල කළ නොහැකි බවයි. "මෙඩිකෙයා ආධාර ලබා ගන්නේ කෙසේදැයි වෙබ් අඩවිය ඔබට කියයි," ඇය පවසන්නීය. "ඔබේ දෙමාපියන් සඳහා උපකරණ සහ සැපයුම් ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය පුද්ගලයින් සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ තොරතුරු ද එය ඔබට ලබා දෙයි." සෞඛ්‍ය හා මානව සේවා දෙපාර්තමේන්තුව පවසන්නේ අවම වශයෙන් ඇමරිකානුවන් මිලියන 44 ක් නිදන්ගත රෝගාබාධ, ආබාධිත හෝ වැඩිහිටි පවුලේ සාමාජිකයෙකු හෝ මිතුරෙකු සඳහා රැකවරණය ලබා දෙන බවයි. එම පවුල් භාරකරුවන්ගෙන් සියයට 7ක් -- මිකන්ස් වැනි -- සතියකට පැය 40ක් හෝ ඊට වැඩි කාලයක් රැකවරණය සපයයි. HHS විසින් නිර්මාණය කරන ලද නව වෙබ් අඩවිය, රැකවරණ සපයන්නන් සඳහා -- කාලය වටිනා -- සියලු නිලධාරිවාදී රතු පටි කපා හරින නාවික මෙවලමක් වීමට අදහස් කෙරේ. කිම් මිකන්ස් ඇගේ මව රැකබලා ගැනීම ගැන කතා කරන දේට සවන් දෙන්න » . "අපි එය Medicare සඳහා GPS ලෙස හඳුන්වමු," HHS හි විශේෂ උපදේශක රීමා කොහෙන් පවසයි. "එය තොරතුරු පහසුවෙන් ලබා ගැනීමට සහ පහසුවෙන් තේරුම් ගත හැකි ආකෘතියකින් ඉදිරිපත් කිරීමට අදහස් කරයි." ජෝර්ජ්ටවුන් විශ්ව විද්‍යාලයේ වයස්ගත සමාජයක් පිළිබඳ මධ්‍යස්ථානයට අනුව, එක්සත් ජනපදයේ දිගු කාලීන සත්කාර සේවාවලින් දළ වශයෙන් සියයට 80ක් සපයනු ලබන්නේ පවුල් භාරකරුවන් විසිනි. "පවුල් රැකබලා ගන්නන් එක්සත් ජනපදයේ දිගුකාලීන රැකවරණ පද්ධතියක කොඳු නාරටිය බව අපි දනිමු," කොහෙන් පවසයි. "පවුල් භාරකරුවන් විසින් ඩොලර් බිලියන 375 ක් පමණ වටිනා සේවාවන් සපයනු ලබන බව සඳහන් කිරීම ඔබ පුදුමයට පත් වනු ඇත -- ඔවුන් ගෙවනු ලැබුවේ නම්." එබැවින් භාරකරුට උපකාර කිරීම ප්රධාන වේ. Ask Medicare වෙබ් අඩවියේ තවත් නරඹන්න » . මිකන්ස් පවසන්නේ ඇය මුලින්ම තම මවගේ ජීවන අවකාශය සැකසීමට වෙබ් අඩවිය භාවිතා කළ බවයි. සමාජ සේවකයෙකු සහ Ask Medicare හරහා ඇය විශේෂ ඇඳක්, සැපයුම්, නව රෝද පුටුවක් ඇණවුම් කළ අතර ඩෙල්ෆින්ගේ බෙහෙත් වට්ටෝරු පවා පුරවා ඇත. ඩෙල්ෆින්ට මීට පෙර ආඝාත දෙකකට මුහුණ දී ඇති නිසා, ඇයට ඇවිදීමට නොහැකි විය -- මිකන්ස් ජීවත් වන්නේ තට්ටු දෙකේ නිවසක බැවින් එය ඉතා විශාල ගැටලුවකි. නමුත් වෙබ් අඩවිය හරහා ඩෙල්ෆින්ව පඩිපෙළ ඉහළට ගෙන යන සෝපාන පුටුවක් ඇණවුම් කිරීමට ඇයට හැකි විය. දැන් ඇගේ මව තම දියණියගේ නිවසේ සුවපහසු ලෙස පදිංචි වී සිටින නිසා, මිකන්ස් පවසන්නේ ඇයට යම් චිත්තවේගීය සහයක් සහ "මට කාලය" අවශ්‍ය බවයි. එය අසාමාන්‍ය දෙයක් නොවේ: ඇමරිකානු මහජන සෞඛ්‍ය සඟරාවේ අධ්‍යයනයකින් හෙළි වී ඇත්තේ සතියකට පැය 36ක් හෝ ඊට වැඩි ප්‍රමාණයක් රැකවරණය සපයන පවුල් රැකවරණ සපයන්නන්ට මානසික අවපීඩනය හෝ කාංසාව වැනි රෝග ලක්ෂණ අත්විඳීමට වඩා වැඩි ඉඩක් ඇති බව ය. Ask Medicare වෙත සම්බන්ධ වූ කතාබස් කාමරයක Mickens සහාය සොයා ගත්තේය. “අනිත් අයගේ කතා කියවන්න වෙබ් අඩවිය මට උදව් කළා,” ඇය කියනවා. "දැන් මම දන්නවා මම මේක තනියම යන්නේ නැහැ කියලා." අද මිකන්ස් සහ ඇගේ මව ආදරණීය දෙදෙනෙකි. මිකන්ස් රැකියාවේ යෙදී සිටින විට, ඇය ඩෙල්ෆින්ව ගෘහස්ථ හෙදියක් සමඟින් පිටත් කර හැර තම පුතා පාසල නිම වී නිවසට පැමිණෙන විට උපකාර කිරීමට ඔහු මත රඳා සිටී. Mickens අවසානයේ ඇයගේ මවට ලැබෙන සත්කාරයේ ගුණාත්මක භාවය ගැන සෑහීමකට පත්වන අතර, ඇය පවසන්නේ ඇය Ask Medicare වෙබ් අඩවිය සොයා නොගත්තේ නම් එය මෙතරම් ඉක්මනින් සිදු නොවනු ඇති බවයි. "මට එය සමඟ කිසිදු ගැටළුවක් නොමැත: මම එය ඇතුල් කළ පසු, එය පැමිණ විවිධ වෙබ් අඩවි වෙත මා රැගෙන යයි," Mickens පවසයි. "එය ඉතා ප්‍රයෝජනවත්. ඔවුන් එය ඉදිරිපත් කිරීම ගැන මම සතුටු වෙමි."