أعلنت شركة سامسونج فى تقرير نشرته مساء أمس، عن السبب الرئيسى وراء انفجار هواتف “جلاكسى نوت 7′′، وقالت إن تصميم البطارية السىء والتسرع فى إطلاق الجهاز بالأسواق دون اختبارات كافية أدى إلى ارتفاع درجة الحرارة الخاصة ببعض الأجهزة مما دفعها للانفجار. وأوضحت سامسونج فى التقرير أن اثنين من الأعطال المنفصلة فى البطارية سبب الحوادث المتعددة التى عانى منها المستخدمون حول العالم، فالعطل الأول كان يوجد فى الأجهزة التى تم إطلاقها كدفعة أولى فى الخريف الماضى، حيث كانت البطارية كبيرة جدا بالنسبة لغلاف الهاتف، لذلك استدعت الشركة تلك الدفعة من الأسواق، وأطلقت بعدها نسخا جديدة بديلة مع بطارية من مورد لآخر، ولكن أيضا البطارية البديلة كان يوجد بها خلل تسبب أيضا فى ارتفاع درجة حرارة الهاتف، مما دفع الشركة لسحب المنتج نهائيا من الأسواق حفاظا على سلامة المستخدمين. واعترفت سامسونج بأن القفز من جالاكسى نوت 5 إلى جالاكسى نوت 7 جعلها تسعى لتطبيق تصميم نحيف للبطارية، مما أدى إلى حدوث المشاكل فى التصنيع. 
سامسنوج: ها علاش كيطرطقو هواتف “نوت 7”