Kasutatavus aitab teil suunata külastajaid sooritama tegevusi, mis on teie kodulehe eesmärkideks. Selleks võib olla hinnapäringu esitamine või uudiskirjaga liitumine, helistamine või küsitlusele vastamine. Olenemata sellest, mis tegevust peab külastaja sooritama, tuleb kontrollida, et ta seda ka teha saab.