ta on käinud koolitustel, lugenud dale garnegie raamatuid ning talle on selgitatud, et inimeste poole peab nimega pöörduma. kahju, et mainimata jäetakse nüanss, et nimed võivad olla erinevad ja nii röögatab see mees iga kord eufooriliselt telefoni: Tere, Tarmo!  kuigi mu vanamees üldse Tarmo pole.