Nagu mobiili kasutaja kogemus parandab keset edusammud traadita seadmed, üha suurem hulk kasutajaid on rändavad mobiilne kanal teha kõike lugedes uudiseid mängude mängimiseks kaubanduskeskused. Selle tulemusena mobiilne kanal on muutumas üha olulisemaks kui suurklient touchpoint.