efektiivsus on saanud juhtide igapäevaseks kõneaineks. Mida me selle all tegelikult mõistame? On see käibenumber, kasum, kasvunäitajad ja rentaablus? Strateegiliste eesmärkide elluviimise võime? Või pikaajalise stabiilse arengu tagamise oskus?