Sa võib ju vaielda, aga paratamatult on lennufirmal hoolsuskohustus jm, tarbijal on samuti omad kohustused. Antud juhul mina ei ütleks, et tarbijad on oma kohustusi rikkunud. Aga õigus  ja õiglus ongi subjektiivne - nii sinu kui minu arvamusel on õigus juriidilises maailmas eksisteerimisele ja isegi kõik kohtuastmed ei suuda seda muuta:)