Siit ka minu järgmised küsimused Elisale:  1.Esimest korda siis konstruktiivse infona soovitate mul oma modem viia Elisasse kontroliks.  S.o. tegelikult BS.  Pulk on juba viimased 3 nädalat algselt plaanitud tarbimiskohast 40km eemal ja töötab ilusti.  Algses tarbimiskohas töötab nüüd EMT netipulk ja esialgu on kiirused jms väga hea.  2.Mitte kordagi ei ole ükski Elisa  tehn.toe töötaja käinud kliendi juures möötmas kas üldse tehniliselt on tagatud võimalus saada M pulgaga netiühendus.  3.Kuidas siis ikka saab klientidele teenust pakkuv äriettevõtte lugeda juhtumit ühepoolselt lahendatuks, kui klient pole teenusega rahul?  Uurisin ka tarbijakaitsest oma võmalusi antud juhtumis: tuleb täita palju pabereid, raisata aega, kulutada bensiini ,närve asjaajamiseks jne.