Kui Mobiil TV teenus Sinu telefonis ei tööta, siis tõenäoliselt puuduvad Sinu telefonis teenuse kasutamiseks vajalikud seadistused või puudub voogesituse (streaming) funktsionaalsus. Mobiil TV kasutamiseks peavad telefonis olema aktiveeritud Elisa WAP-seaded (pöörduspunkt (APN) WAP).