2) Kui teie lend on tühistatud, pöörduge lennufirma või Estraveli klienditeeninduse (24 h reisiabi 6266 266) poole. Enamasti on võimalik tühistatud lennu pilet hilisemaks muuta või selle eest raha täies mahus tagasi saada.  NB! Kehtib A I N U L T selle pileti osas, millel olev lend on tühistatud. Kui kasutate sama reisi raames mitut erinevat piletit, siis vt järgmist punkti.