Ma mõistan su frustratsiooni aga just sellest ma räägingi - taustsüsteemid, firma identiteedi põnevad hämarad saladused, fontide tähendus ja iseloom jne aheldavad ja ahistavad klienti. Aastate jooksul on klientidele jäänud mulje, et logo on A&O , head identiteedi-  ning brändiloomefirmad kuulutavad nagu sinagi, et see on kõik keeruline ja ülivajalik töö.