Palusin hindul mu Londoni panga klienditeenindusega ühendada, aga Sanjay ütles, et minu pangal polegi seal klienditeeninduse kontorit (Citibank). Kujutage ette, et kogu teie raha ja säästud on pangas, millega suhtlemine võtab teil pool tundi aega enne, kui inimene teisel pool toru teie murest üldse aru saab. See hindu ei ole elu sees käinud Inglismaal ja ei tea teie rahamuredest mitte midagi, v.a. robotõpe,  mis talle seal kaugel Indias on selgeks tehtud.