Ettevõtjad võivad taotluste esitamisel kasutada volitatud esindajaid. Eestist välismaale taotluste esitamiseks kasutavad volitatud esindajad samuti e-maksuametit/e-tolli, mille kasutamiseks peab  esindajal olema vastav leping. Liikmesriigiti võivad volituste vorminõuded erineda.