Me oleme seda meelt, et mõlemad osapooled nii BCS Itera tiim kui ka kliendi tiim peavad olema ühiselt motiveeritud, haritud ja suurteks muudatuste juhtimiseks valmis. Sestap investeeringud konsultantide teadmiste arendamisse, projektide juurutusmetodoloogiasse ja klientide harimisse majandustarkvara lahenduste valdkonnas on BCS Itera läbi kogu tegevusperioodi  suhtunud äärmiselt tõsiselt.