Proovisime ka meie. Nüüdseks oleme juba ligi aasta soovitamise küsimust  regulaarselt oma klientidelt küsinud ning soovituse ja rahulolu/lojaalsuse vahelisi seoseid uurinud. Oleme mõõtnud nii kontaktipõhist ehk siis kliendikontakti järgselt kui suhtepõhist (üldiselt juhuvalimiga küsitluses) soovitusindeksit. Samuti oleme proovinud kasutada mitmeid erinevaid küsitluskanaleid (nt. otsekontakt, telefon, veeb, sms) ning püüdnud vaadata näitaja taha: mida tegelikult soovitusindeksiga mõõdame ja missugust kliendi käitumist me sellega ennustada saame.