Koduleht - mudelite võrdlus, kliendi kõnetamine "kliendi keeles", Fookuses on teenindus, uute kontaktide loomine, olemasoleva kliendi hoidmine. Proovisõidul jt vormidel on suur tähtsus. Mida rohkem inimesi tuleb ja proovib autosid, seda suurem on tõenäosus, et me üllatame neid ja murrame kehtivaid müüte - näiteks  et Peugeot ei ole mugav jms. Küsimus on muidugi kvaliteedis, mitte niivõrd kogusega püüda, vaid leida tasakaal seal vahel.