Operatiivtasandil tehakse igapäevaselt otsuseid vastavalt sellele, kuidas saadetised tarneahelas liiguvad. Nende otsustega kaasneb tootmise operatiivplaanide muutmine, varude suuruse korrigeerimine, ostutarbe tuvastamine ja ostutellimuste tegemine,  tellimuste vastuvõtmine jms.