19. hindab positiivselt kavatsust luua avaliku halduse  instituut ja nõuab edasisi samme, et rakendada haldusreformi strateegiat ning tagada asjakohast inimressursside juhtimissüsteemi hõlmava avaliku teenistuse seaduse täielik jõustamine; juhib tähelepanu riskidele, mis kaasnevad ametiasutuste politiseerimisega, kui kasutatakse mitteläbipaistvaid värbamismenetlusi, ja ajutiste teenistujate töölevõtmisele väljaspool seaduse reguleerimisala, ning kutsub ametiasutusi üles sellist tegevust lõpetama ja muutma avalik teenistus apoliitiliseks ja pädevusel põhinevaks, mis  aitaks suurendada ka kodanike usaldust avaliku halduse vastu;