Kõikvõimalike päringute, kaebuste, lubade ja muu sellise tarvis on Wikimedial olemas ka OTRS-süsteem (vaata meta:OTRS). Saadetud meile näevad ainult OTRS-vabatahtlikud, mistõttu on OTRS arutelulehtedest konfidentsiaalsem. Eestikeelsete küsimuste või eestikeelse Vikipeediaga seotud küsimuste jaoks on olemas kaks meiliaadressi: