Logistikatoimingute kvaliteedi hindamisel kasutatakse teenindustaset peamise kriteeriumina. Sageli nähakse teenindustaset (tarnevõimet) olevat võrdelises sõltuvuses lao suuruse suhtes. Kergelt on tulemas järeldus, et kuna klient ei oota, siis teenindustase on kõrge ainult juhul, kui laos on palju kaupa. Tegelikult saab teenindustaset tõsta samaaegselt laovarude vähendamisega. Küsimus on hoopiski  selles, kuidas maksimeeritakse firma kasum tarnijapõhiselt.