Esimene üleriigiline karjääriteenuste süsteemi arendamise lähteuuring tõi välja, et ligi kolmveerand Eesti elanikkonnast tunnetab õppimis- ja tööalaseid valikuid tehes vajadust karjääriinfo ja nõustamise järele. Samas arvavad pooled  neist, et teenus pole piisavalt kättesaadav.