Tellija ebakindlus nõuete esitamisel.  Kõik soovivad olla meeldivad koostööpartnerid ja paraku tihti just peale mitmekordset eelnevalt esitatud nõuetele mittevastavat töötulemi esitamist antakse justkui alla ja lõpetatakse nõuetele vastavuse nõudmine.