Kui on välja selgitatud inimeste arv, kes vastavad meie klienditüübile, siis mõjutab meie klientide reaalset hulka ka konkurentide arv meie poolt valitud teeninduspiirkonnas. Konkurendiks võib pidada mõnda teist ettevõtet, mis pakub samasugust toodet nagu meie või alternatiivset toodet, mille nimel võiks  potentsiaalne klient meie tootest loobuda.