Kahtlemata väärtustavad PokerStars ja Full Tilt oma külastajaid. Neil on tõhus klienditeenindus, pakutakse uuenduslikke stiimuleid, täiustatakse pidevalt tooteid ja tehakse tööd südamega. Tegemist on seaduslike ettevõtetega, keda tunnustatavad paljud riigid, nende seas ka Suurbritannia ning PokerStarsi ka Eesti. Hinnatud teenuse osutamise ja klientide hea kohtlemise tulemusena on neil palju rahulolevaid püsimängijaid.