Meie käes olev võti võib olla küll ilus või hinnaline, kuid sellest hoolimata ei pruugi see üldse  sobida avama lukku uksel, mida soovime lahti teha. Nii nagu võtmed, on ka sõnad vaid meie kätte antud vahendid. Ma usun, et neist palju olulisemad on ütlemise põhjused ja viis, kuidas seda teeme. Arvan, et selle, kuivõrd me jõuame teise inimeseni, määrab eelkõige temasse suhtumine - armastuse olemasolu või selle puudumine.