Avalikus sektoris tegutsevate asutuste ja organisatsioonide ühiseks eesmärgiks on muuta meie riik paremaks kohaks, kus elada. Avaliku sektori toimimispõhimõtted on ühelt poolt väga erinevad erasektorist, kuid teisalt leiab mitmeid sarnasusi - mis on elanikkonnale üldisemalt ja mõnele sihtrühmale kitsamalt oluline, kuidas kõnetada sihtrühma, millised hoiakud ja väärtused valitsevad, on vaid  mõned näited teemadest, millele mõtlevad nii avalik- kui ka erasektor.