Kasutajagruppidest rääkides on üks teema suhtlustarkvara spämm - ehk siis sõnumid inimestelt, keda sa ei tunne. Tihtipeale on neis  sõnumites lisatud veel ka magus palve veebilingil klikkida, mille peale enamik sinu arvuti turvalisusest läheb kõige liha teed. Spämmi vältimiseks tuleb panna linnukene sinna, kus öeldakse, et võtad vastu sõnumeid ainult neilt, keda oled ise oma kontaktide nimekirja aktsepteerinud.