Check-in reisijatele: hiljemalt 20 min enne laeva väljumist.  NB! Tallink Superfast laevadele registreerimine ilma sõidukita reisijatele lõpeb 30 min enne laeva väljumist!  Check-in autodele Tallinnas: hiljemalt 1 h  enne laeva väljumist.  Reisi saab kuludeta annulleerida hiljemalt 14 päeva enne reisi algust. Reisi annulleerimisel 13 - 2 päeva enne reisi algust võetakse kuludeks 20% reisi hinnast või vähemalt 156 krooni. Reisi annulleerimisel hiljem kui 2 päeva enne reisi algust peetakse kinni 100% reisi maksumusest. Kui reis annulleeritakse hiljem kui 13 päeva enne reisi algust haiguse tõttu (arstilt saadud tõendi alusel), tagastatakse broneeringu maksumus ja peetakse kinni 156 krooni.  Tavapärasest rangemad  makse- ja reisitingimused kehtivad Tallink Superfast laevadel: Saksa liini reisi saab kuludeta annulleerida hiljemalt 28 päeva enne reisi algust. Reisi annulleerimisel 27 - 14 päeva enne reisi algust peetakse kinni 25% reisi hinnast või vähemalt 156 krooni. Reisi annulleerimisel 13 - 2 päeva enne reisi algust peetakse kinni 50% reisi hinnast või vähemalt 156 krooni. Reisi annulleerimisel hiljem kui 2 päeva enne reisi algust peetakse kinni 100% reisi maksumusest.  Reisijal on õigus kasutada reisiteenuseid  makstud summa ulatuses 6 kuu jooksul piletile esialgselt märgitud kuupäevast arvates. Teisele ajale on reisi võimalik ümber tõsta enne piletil märgitud reisi toimumise aega. Reisi tõstmine teisele ajale on tasuta. Reisi kuupäeva, kellaaja või teenuste muutusest tingitud võimalik hinnavahe tuleb tasuda reisijal.  Laeva mitteväljumisel ilmastikuolude või tehniliste põhjuste tõttu, saab piletit kasutada teistel Tallinki laevadel.