Robertson sai teada, et Hightower oli mingi võrgumängu suur fänn ning suure tõenäosusega pole ta mängimist katkestanud. Ta saatis Blizzardile viisaka palve saata jooksus kurjami kohta andmeid ning kuigi ta eriti ei lootnud tagasisidet sai ta mõne kuu möödudes positiivse vastuse - kasutaja IP aadressi, tegelase nime, mis serverites teda kohata võib ja nii edasi. Saadud andmete põhjal  oli võimalik Google Map-i vahendusel üsna täpselt määrata jooksiku asukoht ning Robertson edastas teabe oma Kanada ametivendadele - nimelt selgus, et mees oli selleks hetkek juba riigist põgenenud - kes siis Hightoweri kinni nabisid.