Foorumi keskkondi annab visuaalselt väga edukalt ka ettevõtte võtmesse keerata ning brändida. Nagu ülalpool mainitud, peaks see olema pisut sõbralikum kui ettevõtte ametlik veebileht ise ja mitte kandma nii ametlikku ning esinduslikku "mantlit". Foorumi ehitamisel tuleks anda sellele natuke sooja tooni ning teha ka  kasutatavus võimalikult lihtsaks, et vältida suuri õpetusloenguid kasutajaks hakkamisel.