Töötukassa selle aasta töös on endiselt esikohal töövahendus ja tööotsingute nõustamine. Eelmise aastaga võrreldes on kavas korraldada töötutele rohkem tööotsingu töötubasid ja tööklubisid. Pea kõigis töötukassa klienditeenindustes on avatud ka karjääriinfotoad, kus kõik soovijad saavad teavet töö- ja õppimisvõimaluste kohta ning nõuandeid töö otsimiseks ja tööle  kandideerimiseks.