Suhtlemisoskusi õpetades ütlen tihti koolitatavatele: kui sul keerukana tunduvas suhtlemisolukorras ka mitte ükski õpitud mudel meelde ei tule, siis rääkija rollis  olles ütle lihtsalt, mida mõtled, tunned ja vajad, ning tee seda siiralt. Kui oled kuulaja rollis, ole kontaktis ning püüa aru saada, mida mõtleb, tunneb ja vajab teine.