Akko annab mööblile ühe aastase garantii alates üleandmisest lõpptarbijale. Rikke ilmnemisel peab ostja pöörduma lähimasse Akko müügiesindusse ning esitama kirjaliku garantiitaotluse ning kaubamüügilepingu Akko mööblile ja viitama selle numbrile. Kui taotlus on põhjendatud ja tegemist garantii alla kuuluva juhtumiga, siis teostab Akko nõudmisele vastavad tööd tasuta koos detailide parandamise või asendamisega. Kui taotlus on õigustamata, tuleb remondi ja detailide eest tasuda kliendil. Lahkarvamuste korral  tellitakse sõltumatu ekspert Eesti Puutööliidust.