Esitatud küsimustele vastatakse kümne päeva jooksul. Vastused küsimustele on soovitusliku iseloomuga ega ole juriidiliselt siduvad. Lõpliku otsuse igal konkreetsel juhtumil langetab ikkagi ettevõtja ise. Mida täpsemalt esitatakse küsimus, seda  asjakohasemalt saab ka vastata. Ettevõtjat ja tema tegevust identifitseerivaid andmeid menetletakse konfidentsiaalselt ning ei avalikustata kolmandatele osapooltele.