Singkatkan artikelnya:  Janet Faal, yang telah menderita agoraphobia selama satu dekade, jatuh ke dalam lubang yang tidak tertutup. Seorang nenek agoraphobic yang menaklukkan rasa takutnya pada ruang terbuka dan meninggalkan rumah untuk ketiga kalinya dalam 10 tahun hanya untuk jatuh ke lubang manhole. Janet Faal, 57 tahun, sedang bersama seorang teman di Crawley, West Sussex, sebagai bagian dari rehabilitasi, ketika dia memindahkan sebuah pallet kayu untuk membantu mereka berbalik dan terjun ke dalam celah terbuka. Dia sekarang memiliki dua mata hitam dan kaki yang diduga patah setelah menghancurkan wajahnya pada pallet dan ditinggalkan dalam posisi 'belah' karena hanya satu kakinya turun ke lubang saat dia tergelincir. Nenek dari empat anak itu berkata, 'Saya sedang bersama seorang teman yang membantunya mundur dari tempat parkir mobil, dan ada sebuah pallet kayu di jalan. 'Aku memindahkan pallet keluar dari jalan dengan kaki saya dan saya akan berbalik kepada teman saya mengatakan "apakah itu cukup jauh?". 'Saya mengambil langkah lebih - tidak pernah dalam hidup saya saya pikir ada lubang di bawahnya, saya pikir itu baru saja jatuh. Hal berikutnya yang aku ingat adalah rasa sakit. Itu mengerikan. 'Aku jatuh dan menghancurkan wajahku pada pallet, dan aku berada di lubang dengan darah di seluruh saya dan saya tidak bisa bergerak. " Dia memperkirakan bahwa ia telah ditunda 'tahun' dalam perjuangannya dengan kondisi yang melemahkan, yang telah meninggalkan dia di rumah selama satu dekade, dan takut dia tidak akan pernah meninggalkan rumahnya lagi. Nona Faal, yang tinggal di Crawley, berkata, 'Sulit bagiku untuk pergi ke mana pun, tetapi aku semakin sembuh. Sekarang saya tidak begitu yakin. ' Dia menghabiskan hampir satu jam menunggu dalam penderitaan di halaman depan Layanan Ban Lengkap pada hari Jumat, 10 April, sebelum paramedis tiba untuk membawanya ke rumah sakit East Surrey. Gulir ke bawah untuk video. Putranya Andy MacDonald, 39 tahun, seorang pelukis dan dekorator, berkata, 'Saya benar-benar marah. Siapa pun yang memiliki lubang itu harus memperbaikinya dan memperbaikinya sekarang. 'Ini merusak pemulihan ibuku. Aku tak percaya. Siapapun yang memiliki lubang itu punya sesuatu yang serius untuk dipertanggungjawabkan. Nona Faal sedang mencoba memindahkan pallet kayu saat dia jatuh ke celah, menghancurkan wajahnya dan menjebak kakinya dalam perjalanan turun. Dia sudah...
Janet Faal, 57, keluar dengan seorang teman sebagai bagian dari rehabilitasi di Crawley. Dia memindahkan pallet kayu dengan kaki untuk membantu teman mundur dan tergelincir ke bawah. Nenek dua hancur wajah pada palet dan meninggalkan melakukan'split'di lubang. Nona Faal mengatakan itu telah menempatkan dia kembali dalam pertempuran dengan agoraphobia melemahkan.