Ketika penduduk Donggala diberitahu untuk mengharapkan tsunami dengan ketinggian 0,5 sampai 3 meter, sementara penduduk di Palu diberitahu untuk mengharapkan tsunami dengan ketinggian kurang dari 0,5 meter. Namun, tsunami melanda lebih tinggi dari yang diharapkan. Penduduk Palu melaporkan gelombang dengan ketinggian lebih dari 2 meter sementara beberapa orang lain menyatakan bahwa gelombang berhasil mencapai lantai dua. Pejabat Indonesia menghitung perkiraan waktu kedatangan tsunami. Perhitungan menunjukkan bahwa tsunami akan tiba di Palu sekitar 20 menit setelah gempa. Sekitar 18:27 WITA, badan meteorologi Indonesia (BMG) mendeteksi tsunami di Mamuju. Peringatan tsunami sebenarnya dikirim melalui SMS dan dikeluarkan lebih jauh. Ketika penduduk Donggala diberitahu untuk mengharapkan tsunami dengan ketinggian 0,5 sampai 3 meter, sementara penduduk di Palu diberitahu untuk mengharapkan tsunami dengan ketinggian kurang dari 0,5 meter. Namun, tsunami melanda lebih tinggi dari yang diharapkan. Penduduk Palu melaporkan gelombang dengan ketinggian lebih dari 2 meter sementara beberapa lainnya menyatakan bahwa gelombang berhasil mencapai lantai dua. Pejabat Indonesia menghitung perkiraan waktu kedatangan tsunami. Perhitungan menunjukkan bahwa tsunami akan tiba di Palu sekitar 20 menit setelah gempa. Sekitar 18:27 WITA, badan meteorologi Indonesia (BMG) mendeteksi tsunami di Mamuju.
20 menit setelah gempa