Lihatlah bagian di bawah ini dan kemudian jawab pertanyaan setelahnya dalam bahasa yang sama dengan bagian:  Passage: Awalnya, OTRS hanya mendukung penggunaan MySQL RDBMS untuk digunakan sebagai database webserver. Sejak itu dukungan telah ditambahkan untuk PostgreSQL, Oracle, DB2, Microsoft SQL Server, dan MariaDB (fork MySQL yang dikembangkan oleh komunitas). OTRS dapat digunakan pada banyak platform UNIX atau UNIX-like (misalnya Linux, macOS, FreeBSD, dll.) serta pada Microsoft Windows.  Pertanyaan: Database web server mana yang juga digunakan di Microsoft Windows?
OTRS