Singkatkan artikelnya:  Seorang ibu muda menggambarkan mimpi buruknya di sebuah hotel, di mana ia dan pasangannya diundang ke sebuah pesta di kamar sebelah. Setelah tinggal di rumah sakit, Lindsey Walker dipesan untuk menginap di Rex Hotel, sebuah liburan pantai yang pernah sangat dihormati, di Whitley Bay, North Tyneside. Nyonya Walker, pasangannya dan anak dua tahun dari Darlington berangkat untuk liburan satu-satunya tahun ini hanya untuk merusaknya. Lindsey Walker, dari Darlington, menghabiskan liburan dari neraka di Rex Hotel di Whitley Bay, North Tyneside. Kotak pecah dan longgar di kamar mandi, yang bisa dengan mudah menyebabkan cedera, sementara kanan, wallpaper telah longgar juga. Pada pukul 4 pagi, dengan suara bass dari klub malam di bawah, keluarga, kesal dengan standar kamar mereka £ 82 per malam, memutuskan mereka lebih suka duduk di resepsi hotel daripada mencoba tidur. Ruangan Ms. Walker berisi potongan-potongan kertas dinding, lubang di dinding, ubin yang rusak dan kotoran yang tersisa dari penghuni sebelumnya. Ms Walker, 23, mengatakan: 'Hotel itu terlihat indah di internet tetapi ketika kami sampai di sana kami menemukan itu di atas klub malam terbesar di kota dan kami berada di kamar di atasnya. 'Kami pergi ke bawah jam 4 pagi dan tinggal di resepsi karena tetangga mencoba menyeret kami ke kamar mereka untuk pesta <unk> mereka memiliki pendamping dan bertanya apakah kami ingin bergabung. Dinding di kamar Ms Walker memiliki lubang dalam di salah satu panel. 'Aku sedang memakai piyama dengan anak berusia dua tahun dan gemetar dan takut <unk> kami tidak merasa aman. 'Liburan ini berarti segalanya bagiku. Aku sudah masuk dan keluar dari rumah sakit dengan masalah kecemasan dan itu adalah hadiah yang baik dari ibuku. Dia menambahkan: 'Kami hanya menyadari seperti apa kamar itu ketika kami kembali setelah sehari keluar dan sudah terlambat untuk mengubahnya. 'Kami hanya ingin memperingatkan orang lain <unk> ini adalah tempat pesta, bukan untuk keluarga dan itu harus diiklankan.' Mengkritik penanganan keluhan oleh staf, Ms Walker mengatakan keluarga itu telah ditolak pengembalian uang penuh dan dituduh membuat cerita mereka. Rex... Aku tidak tahu.
Lindsey Walker memesan satu menginap dengan pasangan dan anak di Rex Hotel. Menjelaskan bagaimana tempat Whitley Bay 'terlihat indah secara online' Tapi kenyataannya sangat berbeda dan keluarga 'getar dan takut' Bilik biaya £ 82 dan terletak di atas sebuah klub malam.