Referensi: Kepemimpinan Eksekutif meliputi CEO dan anggota lain dari manajemen puncak. Mereka bertanggung jawab untuk menetapkan visi untuk implementasi Six Sigma. Mereka juga memberdayakan pemegang peran lainnya dengan kebebasan dan sumber daya untuk mengeksplorasi ide-ide baru untuk perbaikan terobosan dengan melampaui hambatan departemen dan mengatasi resistensi yang melekat pada perubahan. Pertanyaan: Bagaimana Six Sigma memberdayakan individu memegang peran?
dengan kebebasan dan sumber daya untuk mengeksplorasi ide-ide baru