Sebagai contoh, satu percobaan menemukan bahwa pelanggan toko perhiasan yang dipanggil dan berterima kasih menunjukkan peningkatan pembelian 70% berikutnya. Sebagai perbandingan, pelanggan yang dipanggil dan diberitahu tentang penjualan hanya menunjukkan peningkatan pembelian 30%, dan pelanggan yang tidak dipanggil sama sekali tidak menunjukkan peningkatan. Dalam penelitian lain, pelanggan reguler restoran memberikan tip yang lebih besar ketika pelayan menulis "Terima kasih" pada cek mereka. Pertanyaan: Apa yang dapat memperkuat rasa syukur?
perilaku prosocial di masa depan pada para dermawan