Singkatkan artikelnya:  Seorang nenek yang menderita kanker ditagih hampir £ 200 oleh easyJet untuk mengubah penerbangan setelah dia menunda liburan yang sudah dipesan sebelumnya karena bertentangan dengan kemoterapi selama 18 minggu. Jane Bacon, 51 tahun, dari East Grinstead, West Sussex, memesan 'perjalanan terakhir' ke Sharm El Sheikh bersama suaminya Peter, 52 tahun, setelah diberitahu bahwa dia bisa meninggal dalam beberapa bulan karena kanker payudara. Namun, ia membeli perjalanan senilai £1.000 sebelum dokter mengatakan kepadanya bahwa ia perlu menjalani kemoterapi selama 18 minggu dan menghubungi maskapai penerbangan murah untuk menunda perjalanannya setelah menemukan bahwa ia membutuhkan pengobatan yang berpotensi menyelamatkan nyawanya. Jane Bacon, 51 tahun, dari East Grinstead, West Sussex, diberitahu bahwa dia harus membayar £176 untuk mengubah penerbangan ke Sharm El Sheikh setelah dia mencoba menunda 'liburan terakhir' ketika dokter mengatakan dia membutuhkan kemoterapi. Dia sekarang telah memukul di easyJet setelah dia menerima email yang memintanya untuk membayar £ 176 untuk mengganti penerbangan, sebelum menandatanganinya dengan: 'Saya berharap Anda hari yang menyenangkan'. Mrs Bacon, yang didiagnosis menderita kanker payudara pada tahun 2012, mengatakan bahwa dia telah ditinggalkan dalam air mata oleh pendekatan maskapai penerbangan setelah tampaknya diberitahu bahwa 'Terminally Ill Policy' hanya mempertimbangkan pengembalian uang penuh dan tidak perubahan pada pemesanan. Dia mengatakan dia menerima email dari maskapai penerbangan yang mengatakan: 'EasyJet tidak dapat mengembalikan biaya yang Anda bayar untuk perubahan penerbangan Anda. 'Aku mengerti bahwa ini mungkin bukan jawaban yang kau harapkan. "Saya berharap Anda hari yang menyenangkan". Mrs Bacon mengatakan kepada Andy Crick dan Lauren Probert dari The Sun: 'Saya hanya ingin melakukan perjalanan terakhir dengan suamiku. Aku sangat marah aku menangis, aku merasa terluka. 'Jika itu tidak cukup buruk bahwa aku sekarat, aku sekarang harus menemukan uang untuk membayar untuk memindahkan liburan. 'Aku pikir mereka akan menunjukkan sedikit belas kasihan.' Ny. Bacon, yang didiagnosis menderita kanker pada tahun 2012, mengatakan bahwa dia menangis karena pendekatan maskapai penerbangan dan meminta agar dia membayar £ 176 untuk mengganti penerbangannya. EasyJet telah meminta maaf dan mengembalikan biaya. EasyJet sekarang telah meminta maaf kepada Ny. Bacon dan mengatakan akan mengembalikan biaya tambahan untuk...
Jane Bacon, 51 tahun, diminta membayar 176 pound setelah mencoba mengganti penerbangan karena kemoterapi. Nenek telah memesan 'perjalanan terakhir' dengan suaminya ke Sharm El Sheikh. Mengubah pemesanan setelah diberitahu dia membutuhkan 18 minggu kemoterapi. EasyJet sekarang telah meminta maaf dan setuju untuk mengembalikan uang untuk mengubah penerbangan.