Pada awalnya, OTRS hanya mendukung penggunaan MySQL RDBMS untuk digunakan sebagai database webserver. Dukungan telah ditambahkan untuk PostgreSQL, Oracle, DB2, Microsoft SQL Server, dan MariaDB (fork MySQL yang dikembangkan oleh komunitas). OTRS dapat digunakan pada banyak platform UNIX atau UNIX-seperti (misalnya Linux, macOS, FreeBSD, dll.) serta pada Microsoft Windows. Pertanyaan: Database webserver mana yang juga digunakan pada Microsoft Windows?
OTRS