Singkatkan artikelnya:  Sepasang suami istri berusia 40-an menjadi korban diskriminasi usia yang tidak biasa setelah bank mereka menolak permohonan hipotek sebesar £250.000 karena menganggap suami terlalu tua. HSBC diperintahkan untuk membayar mereka kompensasi setelah pengawas industri perbankan menemukan itu "berdasarkan asumsi yang tidak teruji, stereotip atau generalisasi mengenai usia" dalam kasus ini. Raksasa perbankan itu dikritik karena menolak memberikan pinjaman sebesar £250.000 karena suaminya akan berusia lebih dari 65 tahun ketika kesepakatan 18 tahun berakhir, menurut The Sunday Times. Sepasang pasangan di usia 40-an menjadi korban diskriminasi usia yang tidak biasa setelah HSBC menolak aplikasi hipotek £ 250.000 karena dianggap suami terlalu tua. Dalam kasus pertama dari jenisnya, Financial Ombudsman Service menemukan pemberi pinjaman bersalah karena "tidak adil". HSBC diperintahkan untuk membayar £ 500 untuk pasangan untuk mereka "kesusahan dan ketidaknyamanan" atas "penerapan yang tidak adil dari kebijakan usia" dan diberitahu untuk mempertimbangkan kembali aplikasi pinjaman mereka. Bos di bank membela keputusan mereka dan berpendapat itu "berhak untuk menerapkan kebijakan usia maksimum", menurut dokumen ombudsman dilihat oleh surat kabar. Tapi Ombudsman mengatakan: "Bank mengandalkan asumsi yang tidak teruji, stereotip atau generalisasi sehubungan dengan usia". Pasangan itu, yang tidak ingin disebutkan namanya, mengajukan hipotek bersama hanya bunga selama 18 tahun di rumah mereka, di mana mereka memegang ekuitas yang cukup besar. HSBC telah mengeluarkan keputusan pada prinsipnya, menunjukkan bahwa mereka akan siap untuk meminjamkan uang, tetapi kemudian menolak untuk melanjutkan karena usia suami. Namun, sang suami tidak berencana untuk pensiun pada usia 65 dan pensiun gaji terakhirnya akan cukup besar untuk menutupi pembayaran bulanan. Dia juga memiliki dana pensiun dan istrinya akan mampu membayar pinjaman dari penghasilan sendiri, jika perlu. Pasangan itu mengeluh dan mengklaim bahwa mereka telah menjadi korban diskriminasi. Keluhan itu diterima oleh ombudsman - pertama kalinya ia melakukannya secara khusus atas dasar usia untuk hipotek. HSBC mengatakan keputusannya...
HSBC diperintahkan untuk membayar £ 500 untuk pasangan untuk <unk>kesulitan dan ketidaknyamanan<unk> Raksasa perbankan dikritik karena menolak untuk memberikan pinjaman £ 250.000. Bos membela keputusan dan berpendapat itu adalah "berhak untuk menerapkan kebijakan usia maksimum"