Singkatkan artikelnya:  Seorang gadis sekolah ditinggalkan terdampar di bandara yang sibuk setelah easyJet menolak untuk membiarkan dia naik pesawatnya - karena dia membawa dua potongan bagasi tangan. Deva Joseph, 14 tahun, menangis di bandara London Stansted setelah diberitahu bahwa dia tidak akan diizinkan naik pesawat pulang ke Spanyol. Remaja itu menawarkan untuk membayar barang kedua yang harus dimasukkan ke dalam kargo tetapi diberitahu bahwa hanya kartu kredit yang akan diterima - meskipun ia terlalu muda untuk memilikinya. Seorang siswi sekolah ditinggalkan di bandara yang sibuk setelah easyJet menolak untuk membiarkannya naik pesawatnya - karena dia membawa dua buah bagasi tangan (gambar berkas) Dia bahkan menawarkan untuk meninggalkan tas di bandara saat dia memohon untuk naik penerbangan jam 7 pagi ke Bilbao. Tapi remaja, yang pergi ke sekolah di London timur dan tinggal dengan seorang kerabat selama semester waktu, mengatakan permohonan nya jatuh ke telinga tuli. The Daily Mirror mengutip kata-katanya: 'Saya duduk di lantai menangis. Aku hanya ingin pulang, tapi mereka tidak peduli. Aku putus asa, aku memohon.' Teleponku tidak berfungsi dan aku sendirian. Hanya berkat pasangan yang indah bahwa saya bisa menelepon ayah saya. ' Deva Joseph, 14 tahun, ditinggalkan dalam air mata di bandara London Stansted (gambar) setelah diberitahu bahwa dia tidak akan diizinkan naik pesawat pulang ke Spanyol. Awalnya ia mengalami masalah ketika ia tidak dapat memasukkan tasnya ke dalam kopernya. Pesawat berangkat tanpa dia dan dia harus mengatur ulang rencananya untuk terbang pulang keesokan harinya. Ayah Deva, Stefan Joseph, dari Santander, Spanyol utara, menggambarkan easyJet sebagai 'a disgrace'. The Daily Mirror melaporkan bahwa maskapai penerbangan itu telah meminta maaf dan menambahkan: 'Sementara kebijakan kami adalah tidak menerima uang tunai di gerbang, kami seharusnya membuat pengecualian.'
Deva Joseph mengalami masalah ketika dia tidak bisa masuk tas di dalam koper. 14 tahun meninggalkan banjir air mata setelah penerbangan ke Spanyol meninggalkan tanpa dia. Menawarkan untuk membayar tas untuk pergi di tahan tetapi diberitahu dia membutuhkan kartu kredit. EasyJet mengatakan itu harus membuat pengecualian untuk kebijakan menerima uang tunai.