Wo àyọkà tó wà nísàlẹ̀ yìí, kó o sì dáhùn ìbéèrè tó wà lẹ́yìn náà ní èdè kan náà tí àyọkà náà wà:  Passage: Níbi tẹlifóònù, ẹ̀ka iṣẹ́ ITU ló ṣàyẹ̀wò ohun tó ń jẹ́ iṣẹ́ tó dára ní ọdún 1994. Didara iṣẹ naa ni awọn ibeere lori gbogbo awọn aaye ti asopọ kan, gẹgẹbi akoko idahun iṣẹ, pipadanu, isopọ ifihan-si-iṣoro, crosstalk, echo, awọn idilọwọ, idahun igbohunsafẹfẹ, awọn ipele ariwo, ati bẹbẹ lọ. Apakan ti QoS tẹlifoonu jẹ awọn ibeere ipele iṣẹ (GoS), eyiti o ni awọn abala ti asopọ ti o ni ibatan si agbara ati agbegbe ti nẹtiwọọki kan, fun apẹẹrẹ idaniloju iṣeeṣe idena ti o pọ julọ ati iṣeeṣe pipadanu. Ni aaye ti nẹtiwọọki kọnputa ati awọn nẹtiwọọki itanna packet-switched miiran, imọ-ẹrọ teletraffic tọka si iṣaaju ijabọ ati awọn ilana iṣakoso ifiṣura orisun ju didara iṣẹ ti o ṣaṣeyọri lọ. Didara iṣẹ jẹ agbara lati pese iṣaaju ti o yatọ si awọn ohun elo oriṣiriṣi, awọn olumulo, tabi awọn ṣiṣan data, tabi lati ṣe iṣeduro ipele iṣẹ kan si ṣiṣan data kan. Fun apẹẹrẹ, a le ṣe idaniloju oṣuwọn bit ti o nilo, idaduro, iyatọ idaduro, pipadanu paati tabi awọn oṣuwọn aṣiṣe bit. Didara iṣẹ jẹ pataki fun awọn ohun elo multimedia ṣiṣan gidi-akoko bii ohùn lori IP, awọn ere ori ayelujara multiplayer ati IPTV, niwọn igba ti iwọnyi nigbagbogbo nilo oṣuwọn bit ti o wa titi ati pe o ni ifarahan idaduro. Iwa iṣẹ jẹ pataki pataki ni awọn nẹtiwọki nibiti agbara jẹ orisun ti o lopin, fun apẹẹrẹ ni ibaraẹnisọrọ data cellular.  Ìbéèrè: kí ni a ṣe ìdánilójú pẹ̀lú àwùjọ-ìpín kan ti qos?
iye bit, idaduro, iyatọ idaduro, pipadanu paati tabi awọn oṣuwọn aṣiṣe bit le ni idaniloju