Ṣàkópọ̀ àpilẹ̀kọ náà:  Ìyá àgbà kan tí àrùn jẹjẹrẹ kọlu gba owó tó fẹ́rẹ̀ẹ́ tó £200 lọ́wọ́ easyJet láti yí ọkọ̀ òfuurufú rẹ̀ padà lẹ́yìn tí ó sún àkókò ìsinmi rẹ̀ tí ó ti ṣe àkọsílẹ̀ rẹ̀ síwájú nítorí pé ó tako ìtọ́jú oníkẹ́míkà fún ọ̀sẹ̀ méjìdínlógún. Jane Bacon, ẹni ọdún mọ́kànléláàádọ́ta, láti East Grinstead, West Sussex, ṣe ìwé 'ìrìn àjò ìkẹyìn' lọ sí Sharm El Sheikh pẹ̀lú ọkọ rẹ̀ Peter, ẹni ọdún méjìléláàádọ́ta, lẹ́yìn tí wọ́n sọ fún un pé ó lè kú láàárín oṣù mélòó kan nítorí àrùn jẹjẹrẹ ọmú. Àmọ́, ó ra ọkọ̀ òfuurufú náà tó níye owó tó tó ẹgbẹ̀rún kan [1,000] pọ́ńbélẹ́n, kó tó di pé àwọn dókítà sọ fún un pé ó nílò ìtọ́jú oníkẹ́míkà fún ọ̀sẹ̀ méjìdínlógún, ó sì kàn sí iléeṣẹ́ ọkọ̀ òfuurufú tí kì í náwó púpọ̀ láti sún ìrìn àjò rẹ̀ síwájú lẹ́yìn tó rí i pé òun nílò ìtọ́jú tó lè gba ẹ̀mí òun là. Jane Bacon, ẹni ọdún mọ́kànléláàádọ́ta, láti East Grinstead, West Sussex, ni wọ́n sọ fún pé ó ní láti san £176 láti yí ọkọ̀ òfúrufú rẹ̀ padà sí Sharm El Sheikh lẹ́yìn tí ó gbìyànjú láti sún 'ìsinmi ìkẹyìn' rẹ̀ síwájú nígbà tí àwọn dókítà sọ pé ó nílò ìtọ́jú oníkẹ́míkà. O ti wa ni bayi lu jade ni easyJet lẹhin ti o gba kan imeeli beere rẹ lati san £ 176 lati yi ọkọ ofurufu rẹ, ṣaaju ki o to wole o pẹlu: 'Mo fẹ o kan ti o dara ọjọ'. Iyaafin Bacon, ti a ṣe ayẹwo pẹlu akàn igbaya ni ọdun 2012, sọ pe o ti fi omije silẹ nipasẹ ọna ti ọkọ ofurufu naa lẹhin ti o han pe a sọ fun u pe 'Ohun-elo ti o ni ailera ailera' nikan ṣe akiyesi awọn atunṣe kikun ati kii ṣe awọn ayipada si awọn iwe-aṣẹ. Ó sọ pé òun gba lẹ́tà imeeli láti ọ̀dọ̀ iléeṣẹ́ ọkọ̀ òfuurufú tí ó sọ pé: 'EasyJet kò lè dá owó tí o san padà fún ìyípadà ọkọ̀ òfuurufú rẹ. 'Mo mọ̀ pé ó lè máà jẹ́ ìdáhùn tó o retí nìyẹn. 'Mo fẹ́ kí o gbádùn ọjọ́ náà.' Ìyáàfin Bacon sọ fún Andy Crick àti Lauren Probert ti The Sun pé: 'Mo kàn fẹ́ lọ sí ìrìn àjò ìkẹyìn pẹ̀lú ọkọ mi ni. Inú mi bà jẹ́ débi pé mo sunkún, ó dùn mí gan-an. 'Tó bá jẹ́ pé ikú tí mò ń kú ò tó nǹkan, mo tún ní láti wá owó tí màá fi gbé ayẹyẹ náà lọ síbòmíràn. 'Mo rò pé wọ́n á fi ìyọ́nú hàn.' Iyaafin Bacon, ti a ṣe ayẹwo pẹlu akàn ni ọdun 2012, sọ pe o fi omije silẹ nipasẹ ọna ọkọ ofurufu ati beere pe ki o sanwo £ 176 lati yi ọkọ ofurufu rẹ pada. EasyJet ti tọrọ àforíjì látìgbà náà ó sì ti dá owó náà padà. EasyJet ti tọrọ àforíjì lọ́wọ́ Ìyáàfin Bacon báyìí ó sì sọ pé òun yóò dá owó àfikún náà padà fún...
Jane Bacon, ẹni ọdún mọ́kànléláàádọ́ta, ni wọ́n ní kó san £176 lẹ́yìn tó gbìyànjú láti yí ọkọ̀ òfuurufú padà nítorí ìtọ́jú oníkẹ́míkà. Ìyá àgbà ti ṣètò'ìrìn àjò ìkẹyìn'pẹ̀lú ọkọ rẹ̀ lọ sí Sharm El Sheikh. Ó yí ìmúrasílẹ̀ rẹ̀ padà lẹ́yìn tí wọ́n sọ fún un pé ó nílò ìtọ́jú oníkẹ́míkà fún ọ̀sẹ̀ méjìdínlógún. EasyJet ti tọrọ àforíjì báyìí, wọ́n sì ti gbà láti dá owó padà fún àyípadà ọkọ̀ òfurufú.