Andika kifungu kifupi cha hadithi kutokana na mada ifuatayo:  MtuX analalamika kwa huduma ya wateja
Bila shaka, hapa kuna fungu fupi: Kaizen anafadhaika sana. Alikuwa amemaliza tu kuwasiliana na idara ya huduma kwa wateja na hakufurahishwa na matokeo. Alihisi kana kwamba alikuwa akipuuzwa na kwamba mahangaiko yake hayakuchukuliwa kwa uzito.