Eleza kifupi makala hiyo:  BBC imeshutumiwa kwa kutumia maelfu ya pauni za fedha za walipaji wa leseni kwenye mwongozo wa kuwafundisha wafanyakazi wake njia sahihi ya kutumia emojis. Hati hiyo yenye kurasa 44 iliagizwa na watendaji wa BBC ambao baadaye waliajiri shirika la kuchunguza jinsi nyuso zenye tabasamu zinavyoweza kutumiwa katika habari na kwenye mitandao ya kijamii. Waumbaji wa emoji pia waliambiwa watengeneze picha za nyuso za nyota maarufu kama vile Gary Lineker na Graham Norton. BBC ilitumia pesa za walipa kodi ya leseni katika mwongozo wa kurasa 44 kuhusu jinsi ya kutumia emojis kabla ya kutumia emoticon ya 'uso wa huzuni' kuelezea kifo cha mwanamke mzee zaidi duniani. Hati hiyo yenye kurasa 44 iliagizwa na watendaji wa BBC ambao waliajiri shirika la utafiti ili kuchunguza jinsi nyuso zenye tabasamu zinaweza kutumiwa katika habari na kwenye mitandao ya kijamii. Wakuu wa Radio 1 na Radio 1 Extra walitumwa mwongozo wa emoticon mapema wiki hii, The Sun iliripoti. Chanzo kimoja kiliambia gazeti hilo: 'Tumezoea mipango ya BBC ya kuchekesha lakini hii ni mbaya zaidi. Viongozi wa juu wanalalamika kuhusu kupunguzwa kwa bajeti, kisha wanakubaliana na hili. Ni jambo lisiloaminika.' Emojis, ambazo ziliundwa kwanza nchini Japan, ni picha ndogo za dijiti zinazotumiwa kuelezea hisia, kama vile furaha au hasira, zinazotumiwa na mamilioni ya watu kwenye tovuti za mitandao ya kijamii kama Facebook na WhatsApp. Kampuni hiyo ilizitumia katika makala ya 'Emoji Bajeti' kufuatia taarifa ya George Osborne mwezi uliopita. Makala hiyo ya habari ilitumia emoji ya glasi mbili za bia zikicheza pamoja kuonyesha kwamba ushuru wa bia ulipunguzwa kwa senti moja. BBC pia ilitumia emoji ya 'uso wa huzuni' kuelezea kifo cha mwanamke mzee zaidi duniani, Misao Okawa, mwenye umri wa miaka 117, kutoka Japan wiki hii. Shirika hilo lilitumia picha hizo katika makala ya 'Emoji Budget', kwa kutumia picha ya glasi za bia (kulia) kuonyesha kwamba Kansela George Osborne alikuwa amepunguza ushuru wa bia kwa senti moja. Baadhi ya watu walitoa maoni juu ya makala hiyo, iliyochapishwa kwenye ukurasa wa Facebook wa BBC News, ili kukosoa matumizi ya ishara hiyo. Walter Lasseigne Parenteau aliandika: 'Uso wa huzuni, BBC? Je, huoni kwamba alikuwa na maisha mazuri?' Daniel McIntyre-Hoeft alisema: 'Sura ya huzuni ni kidogo isiyofaa, si wewe...
BBC ililipia utafiti wa jinsi nyuso zenye tabasamu zinaweza kutumiwa katika hadithi za habari. Fedha za walipa kodi ya leseni zilitumika kwenye hati ya kurasa 44 'ya ujinga'. Wabunifu waliambiwa watengeneze emojis za nyuso za Gary Lineker na Graham Norton.