Rejea kifungu cha chini na kisha jibu swali baadaye katika lugha sawa na kifungu:  Passage: kutolewa kwa Windows 98 iliyotangulia na maandamano ya vyombo vya habari mashuhuri katika COMDEX Aprili 1998. Mkurugenzi Mtendaji wa Microsoft Bill Gates alikuwa akisisitiza urahisi wa kutumia mfumo wa uendeshaji na msaada ulioboreshwa wa Plug and Play (PnP). Hata hivyo, wakati msaidizi wa uwasilishaji Chris Capossela alipomuingiza skanera ya USB, mfumo wa uendeshaji ulianguka, na kuonyesha Blue Screen of Death. Bill Gates alisema baada ya applause derisive na applause kutoka kwa watazamaji, "Hiyo lazima kwa nini sisi si kusafirisha Windows 98 bado". Video ya tukio hilo ilienea sana kwenye Intaneti.  Swali: Ni sifa gani mbili zilichezwa na Bill Gates
urahisi wa matumizi na kuimarishwa msaada kwa Plug na kucheza