Eleza kifupi makala hiyo:  Tokyo (CNN) Umati wa watu unakusanyika karibu na mlango wa duka la kifahari la Mitsukoshi mjini Tokyo, ambalo linatokana na duka la kimono lililokuwapo mwishoni mwa karne ya 17. Kwa kupatana na historia ya duka hilo, mpokeaji huyo mpya huvaa kimono ya kitamaduni ya Kijapani anapotoa habari kwa umati unaozidi kuongezeka, ambao nyuso zao hutofautiana kuanzia zenye kusisimua hadi zenye kushangaza. Ni vigumu kuwazia kwamba mwanzilishi wa duka hilo mwishoni mwa miaka ya 1600 angeweza kuwazia mfanyakazi wa aina hiyo. Hiyo ni kwa sababu mpokeaji si mwanadamu - ni roboti. Aiko Chihira ni android iliyotengenezwa na Toshiba, iliyoundwa kuonekana na kusonga kama mtu halisi. Ilionyeshwa kwa muda katika duka kubwa. Toshiba anasema Chihira ina motors 43 kuruhusu ni hoja, kuzungumza katika lugha ya ishara na hata kuimba. Msalimu wa kawaida, Ayako Seiryu, anasema hana wasiwasi kuhusu roboti inayomchukua nafasi yake -- hata moja iliyofanywa kufanana na mwanamke halisi wa miaka 32. "Mawasiliano ni muhimu", yeye asema. "Uwezo wangu ni kwamba ninaweza kuzungumza na watu". Chihira hawezi kuwa na mazungumzo bado, anakubali Hitoshi Tokuda, msemaji wa Toshiba. Lakini anasema teknolojia inaendelea kwa kasi na siku moja, roboti kama Chihira zinaweza kuchukua nafasi ya binadamu katika kazi fulani. Idadi inayoongezeka ya biashara za Japani zinajaribu kutumia roboti kama suluhisho linalowezekana la kupunguza idadi ya wafanyakazi nchini humo. Wao wanaonekana katika maduka, benki na hivi karibuni hata hoteli. Benki ya Tokyo-Mitsubishi UFJ inajaribu "Nao", roboti ya huduma ya wateja ambayo hujibu maswali ya msingi na imeundwa kuzungumza lugha 19. Roboti hiyo yenye lugha nyingi inaweza kuwa na manufaa kwa wateja wa kigeni wakati wa Olimpiki ya Tokyo ya 2020. Kufikia wakati huo, benki hiyo inatumaini kuwa na roboti zaidi katika wafanyakazi wake. "Pepper" ni roboti inayofanana na binadamu ambayo "huzungumza" na wateja. Mtu anayefanana na binadamu ana sifa kama za binadamu kama vile mikono, miguu na kichwa -- lakini imeundwa kuonekana kama roboti. Pilipili ilianza kuonekana katika maduka ya Tokyo mwaka jana. Mtengenezaji Softbank anatumaini kwamba hatimaye itakuwa "robot ya familia", kama toleo la kifahari zaidi la Rosie katika "The Jetsons". Kukutana Pepper -...
Toshiba inajaribu mpokeaji wa roboti katika duka la juu la Tokyo. Biashara nyingi za Kijapani zinajaribu kutumia roboti kama suluhisho linalowezekana la kupunguza idadi ya wafanyakazi nchini humo.