Eleza kifupi makala hiyo:  (CNN) Wafanyakazi wa dharura hupokea simu nyingi za kipumbavu, lakini chache huanza kama hii. Mpiga simu: "Halo, nimefungwa kwenye ndege hii na nimeita kazi yangu, lakini niko kwenye ndege hii". Opereta: "Uko wapi?" Msemaji: "Mimi niko ndani ya ndege na nahisi kana kwamba iko juu ikisonga hewani. Ndege 448 unaweza tafadhali kuwaambia mtu (kwa) kuacha ni. " Simu ya dharura ya 911 iliwasili wakati ndege ya Alaska Airlines ilipoondoka kwenye Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Seattle-Tacoma Jumatatu alasiri. Aliyekuwa akipiga simu alikuwa afisa wa uwanja wa ndege aliyelala usingizi katika chumba cha kubebea mizigo cha ndege. Punde si punde simu ya mkononi ikaacha kupiga, lakini mwanamume huyo alikuwa akijitambulisha kwa njia nyingine wakati wafanyakazi na abiria waliporipoti sauti isiyo ya kawaida kutoka ndani ya ndege hiyo ya Boeing 737. Rubani aliwasiliana na kituo cha kudhibiti ndege na kusema kwamba angetua kwa dharura. "Kunaweza kuwa na mtu hapo ndani kwa hivyo tutarudi nyuma", aliambia udhibiti wa trafiki wa anga. Ofisa wa uwanja wa ndege aliyelala usingizi na kusababisha vurugu hizo ni mfanyakazi wa Menzies Aviation, kampuni ya Alaska Airlines inayoshughulikia kupakia mizigo. Hatakuwa tena na fursa ya kulala usingizi kwenye ndege ya shirika hilo la ndege. "Mfanyakazi wa Menzies amepigwa marufuku kabisa kufanya kazi kwenye ndege za Alaska Airlines", alisema Bobbie Egan, msemaji wa shirika hilo la ndege. Ndege namba 448, iliyokuwa ikielekea Los Angeles, ilidumu angani kwa dakika 14 tu. Mbali na kuogopa, yule wakala hakuwa kamwe katika hatari yoyote ya kweli. Chumba cha kubebea mizigo kina shinikizo na joto linadhibitiwa, shirika la ndege lilisema. Abiria walijua kwamba kulikuwa na tatizo mara tu ndege ilipoondoka. "Ghafla tulisikia sauti zote hizo chini ya ndege na tukafikiri kuna kitu kibaya na vifaa vya kutua", Robert Higgins aliambia shirika la CNN KABC. Si kila mtu aliyesikia mngurumo huo, lakini punde si punde ikawa wazi kwamba huo haukuwa safari ya kawaida. "Tuliondoka tu kwa ndege ya kawaida ya L.A na kisha... takriban dakika tano katika ndege nahodha alikuja na kusema tunarudi na tutatua ndani ya dakika tano hadi saba, na tulifanya hivyo", abiria Marty Collins aliiambia...
Wakala wa uwanja wa ndege alilala usingizi katika chumba cha kubebea mizigo cha ndege. Hawezi tena kufanya kazi katika ndege za Alaska Airlines.