Eleza kifupi makala hiyo:  Familia ya mama aliyeuawa imezungumza juu ya ghadhabu yao baada ya kugunduliwa kwamba alijaribu kupiga simu 999 masaa kabla ya kuuawa lakini wasimamizi wa simu walishindwa kuarifu polisi. Karen Catherall, mwenye umri wa miaka 45, alipigwa kikatili na kunyongwa hadi kufa na Darren Jeffreys, ambaye alikutana naye wiki chache tu zilizopita kwenye tovuti ya uchumba ya Plenty of Fish. Wawili hao walikuwa wakinywa kwenye baa kabla ya kurudi nyumbani kwake huko Gwernaffield karibu na Mold, Flintshire, Wales Kaskazini, wakati Jeffreys, 47, alifuata na kushambulia kwa hasira ya pombe. Tembea chini kwa video. Karen Catherall, mwenye umri wa miaka 45, (kulia) aliuawa kikatili na Darren Jefferys (kushoto) ambaye alikutana naye kwenye tovuti ya kuchumbiana wiki chache tu kabla ya kifo chake. Alikamatwa kwa miaka 17 na nusu mwezi Februari. Aliwaita wahudumu wa afya asubuhi iliyofuata na kudai alidhani Bi Catherall alikuwa amelala, lakini baadaye alikiri mauaji na akafungwa maisha Februari. Polisi wameiambia familia kwamba mama huyo wa watoto wawili alipiga simu ya 999 kutoka kwa simu yake ya mkononi mara tu aliporudi kutoka kwenye baa, ambayo ilipitishwa kwa BT kushughulikia. Waendeshaji katika kampuni ya mawasiliano ya simu huunganisha simu za mkononi na simu za kawaida na huduma ya dharura iliyoombwa na kufuata itifaki kali. Lakini wakati Bi Catherall alipiga simu Septemba 13, mwaka jana, mtoaji wa simu alisema hawakuweza kusikia chochote na kwa hivyo hawakuunganisha simu na polisi au kutuma msaada. Mama yake, Glenys Keir, 74, na dada yake Lorraine Humphreys, 49, wamemshutumu BT kwa kutochukua hatua wakati ambao wanadai ingeweza kuokoa dada yao. Hata hivyo, BT anasema wasimamizi wake walitenda ipasavyo na kwa mujibu wa mwongozo wa polisi kutopitisha simu ambapo "hakuna kinachoonyesha kuna tatizo lolote". Bi. Keir alisema hivi: 'Tulipogundua kwamba Karen alikuwa ameuawa, maisha yetu yote yalivunjika. 'Lakini kama sisi walikuwa mwanzo kuja katika masharti na yote, kisha kusikia kwamba 999 wito alikuwa kufanywa kutoka simu yake usiku alikufa, ni kuchochea juu ya yote ya hisia hizo tulikuwa na waliona wakati sisi kwanza aligundua Karen alikuwa na kuuawa. Familia yake...
Karen Catherall, mwenye umri wa miaka 45, alipigwa na kunyongwa hadi kufa na Darren Jefferys. Walikuwa wamekutana wiki chache zilizopita kwenye tovuti ya kuchumbiana ya Plenty of Fish kabla ya kumuua. Polisi walifunua mama wa watoto wawili alijaribu kupiga simu 999 usiku wa mauaji yake. Msimamizi wa simu hakupata jibu na hivyo simu haikuunganishwa na polisi.