Eleza kifupi makala hiyo:  Catherine Gerhardt alipoanza biashara yake, aliamua kuwasiliana na washindani wake na kuwauliza kama wangependa kushirikiana naye. Ingawa wengi walipuuza ombi lake, alipokea jibu moja baya sana, kwamba wazo hilo bado humchochea. 'Nilihisi kana kwamba nimepigwa matumbo,' Bi Gerhardt aliambia Daily Mail Australia. Baada ya kuwasiliana na washindani wake na kupata majibu mabaya, Catherine Gerhardt sasa anatumia uzoefu wake kuelimisha watu wazima wengine na watoto juu ya jinsi ya kushughulika na 'flamers' za mtandaoni. Anawafundisha watoto kufuata ICE: Puuza, Wasiliana na Ondoka ili kuwazuia wanyanyasaji. 'Kimsingi alijibu akisema kwamba siwezi kamwe kujua kama vile yeye anavyojua, ilikuwa ni mchezo wa nguvu kabisa.' Bi Gerhardt alichagua kutumia mipango ile ile ambayo anawafundisha watoto wadogo kupitia kampuni yake ya Melbourne, Kidproof Safety, na kumpuuza kabisa yule anayemnyanyasa. 'Unaposhughulika na mtu'mwenye hasira' au mchawi, unachotaka kufanya ni kujibu ili kujitetea,' akasema. 'Lakini mimi huwaambia watoto badala yake wafuate 'ICE' na kupuuza, kuwasiliana na kuondoka.' Sawa na Troller, 'flamer' hutuma ujumbe kwa kusudi la kumuumiza mpokeaji na kupata itikio. Mtapeli wa mtandao mara nyingi hutembea kupitia mitandao ya kijamii, akitafuta waathirika, wakati'mwakali' (kama ilivyo kwa Bi Gerhardt) anasubiri waathirika kuwasiliana nao na kutoa majibu ya chuki. Bi Gerhardt anawaambia wanafunzi wake kwamba kwa kupuuza, mdhalimu anazuiliwa bila mahali pa kwenda. Kisha kwa kumwambia mtu mzima tukio hilo na kisha kuondoka katika hali hiyo, tabia hiyo haiongezeki. Anawashauri wale wanaokabili tabia hii kujaribu na kutoichukua kibinafsi. Bi Gerhardt anawaambia wanafunzi wake kwamba kwa kupuuza, mnyanyasaji anazuiliwa katika njia zao bila mahali pa kwenda. Mara nyingi troll wa mtandao hutembea kwenye mitandao ya kijamii, wakitafuta waathirika, wakati 'flamer' anasubiri waathirika kuwasiliana nao na kutoa majibu ya chuki. Pamoja na kauli mbiu ya ICE, Bi Gerhardt, katika miaka yake ya mapema ya 40, pia anashauri watu wazima...
Catherine Gerhardt aliwasiliana na washindani wakati alipoanza biashara. Alikuwa kupuuzwa na wengi lakini alipokea moja nasty barua pepe kutoka 'flamer' Bi Gerhardt alichagua kutumia 'ICE' na kupuuza, kuwasiliana na kuondoka. Anafundisha sera hii kwa watoto kupitia kampuni yake Kidproof. Flamer hutuma ujumbe kwa nia ya kumuumiza mwathirika na kupata athari.