د لاندې موضوع په پام کې نیولو سره یوه لنډه پاراګراف ولیکئ:  شخص X تشریح کوي چې دوی څه کوي
ډاډه، دلته یوه لنډه پاراګراف ده: اريې وضاحت ورکوي چې دوی څه کوي. هغه وايي چې دوی هڅه کوي د پیرودونکو سروې ترسره کولو سره د شرکت سره د پیرودونکو خدماتو ښه کولو کې مرسته وکړي. هغه وايي چې دا د پیرودونکو څخه د فیډبیک ترلاسه کولو او د شرکت ښه کولو کې د مرستې یوه ارزښتناکه لاره ده.