د مقالې لنډیز:  یوه نیکه د اندیښنې څخه لړزېده کله چې هغې ته د انرژۍ بل لیږل شوی چې له £ 9،000 څخه ډیر غوښتنه کوي - سره له دې چې هغه یوازې د هغې د انرژۍ عرضه کونکي څخه 59 پونډه ده. مارګریټ کوری، ۷۲ کلنه، د برتانیا ګاز لخوا یو لیک واستول شو چې ادعا یې کوله چې دوی پلان لري چې په څو ورځو کې د هغې د بانکي حساب څخه لوی مقدار واخلي. هغې ته وویل شول چې د ګاز لپاره یې له ۸۰۰۰ پونډو او د برېښنا لپاره له ۱۰۰۰ پونډو څخه زیات پیسې ورکولې - د هغې له پیسو څخه ۱۵۰ چنده زیات. مارګریټ کوری وروسته له هغه چې د 9،000 پونډو لپاره د برتانیا ګاز څخه دوه بیلونه ترلاسه کړل حیران پاتې شو. میرمن کوری ، د فولووډ ، لنکاشیر څخه ، وویل: 'دا وویل چې زه د ګاز لپاره 8،047 پونډه او د بریښنا لپاره نور 1،259 پونډه پور لرم او دا به زما له حساب څخه د مارچ په 9 کې واخیستل شي. زه په بشپړ شوک کې وم. د يوې OAP لپاره چې زما په څېر په خپله ژوند کوي، دا کافي ده چې تاسو ناروغه کړي. خوشبختانه زه یو ښه ګاونډی لرم چې زه یې لیدو ته لاړم. میرمن کوری وویل چې هغه د لیک له پرانیستلو وروسته "د لرزیدو مخه نه نیسي" ، چې په ګوته کوي چې څنګه د هغې مستقیم ډیبټ ترتیب بدل شوی وروسته له هغه چې هغې د نوي تعرفې سره موافقه کړې. کله چې هغې د برتانیا ګاز ته زنګ وواهه چې د مقدار په اړه پوښتنې وکړي ، هغې ته ویل شوي چې د هغې ګډ بل باید واقعیا £ 59 وي. هغې وویل: 'هغه سړی چې ما ورسره خبرې وکړې یوازې وویل چې دا یو بلپ و. هغه وويل چې ډېرې شته، او دا د اندېښنې وړ ده چې هغه په دې اړه دومره ارام و. زه د نورو خلکو په اړه اندیښمن یم چې دا غلطۍ لري او دوی به څنګه احساس وکړي. میرمن کوری وویل چې هغه ویره لري چې پیسې به په اتوماتيک ډول د هغې له حساب څخه ایستل شي وروسته له دې چې لیک ترلاسه کړي. هغې زیاته کړه: 'او که خلک زما په څیر شیان ونه ګوري او بریتانیا ګاز هڅه وکړي چې دا ټولې پیسې له خپل بانک څخه وباسي؟ ډېر خلک به په خپل حساب کې دومره پیسې ونه لري، نو پیسې به نه ورکول کیږي، او دا به د اوږدمهاله ستونزو لامل شي. د برتانیا د ګازو یوې ویاندې وویل چې دا یوه جلا شوې تېروتنه وه. لی فرانسس وویل: "کله چې میرمن کوری د هغې د انرژۍ تعرفې په اړه موږ سره اړیکه ونیوله موږ د هغې تادیې پلان په غلط ډول تنظیم کړ. موږ اوس دا سمه کړه او د دې ستونزې او تکلیف لپاره مو د میرمن کوري څخه بښنه وغوښته او هغې ته مو د نیکمرغۍ نښه وړاندې کړه.
د انرژۍ لوی شرکت په تلیفون کې د مور د پلار د پیسو پلان په غلط ډول تنظیم کړ. وروسته هغې ته د ګاز د ۸۰۰۰ پونډو او د برېښنا د ۱۰۰۰ پونډو بیل واستول شو. ۷۲ کلنې مېرمنې وویل چې د لیک له ترلاسه کولو وروسته یې له لړزېدو لاس نه اخستی. هغې ویره درلوده چې پیسې به په اتوماتيک ډول د هغې له بانکي حساب څخه وځي. د برتانیا ګاز اوس ستونزه حل کړې او بخښنه یې غوښتې ده.