اشير للقطعة أدناه، ثم اجيب على السؤال بعد ذلك بنفس اللغة:  الممر: قد يساعد الامتنان ايضا في تعزيز السلوك الاجتماعي المستقبلي في المتبرعين. على سبيل المثال، وجدت إحدى التجارب أن زبائن متجر مجوهرات الذين اتصلوا وشكروا أظهروا زيادة 70 في المئة في المشتريات. بالمقارنة، العملاء الذين اتصلوا وأخبروا عن بيع أظهروا زيادة بنسبة 30٪ فقط في المشتريات، والعملاء الذين لم يتصلوا على الإطلاق لم يظهروا زيادة. في دراسة أخرى، الزبائن العاديين للمطعم أعطوا بقشيش أكبر عندما كتب الخدم "شكراً" على شيكاتهم.  السؤال: ماذا يمكن ان يعزز الشكر؟
سلوك اجتماعي مستقبلي في المتبرعين