ارجع الى المقطع الاخير و اجيب على السؤال بعد ذلك بنفس اللغة المقطوعة: المقطع: مثال واحد مقنع على الحاجة الى QoS على الانترنت يتعلق بانهيار الازدحام. الانترنت يعتمد على بروتوكولات تجنب الازدحام، كما هو مبني في بروتوكول التحكم في النقل (TCP) ، للحد من حركة المرور في ظل ظروف التي من شأنها أن تؤدي خلاف ذلك إلى "انهيار". تطبيقات QoS، مثل VoIP و IPTV، تتطلب إلى حد كبير معدلات بت ثابتة وتأخير منخفض، وبالتالي لا يمكنهم استخدام TCP ولا يمكنهم بخلاف ذلك خفض معدل حركة المرور للمساعدة في منع الازدحام. عقود QoS تحد من حركة المرور التي يمكن تقديمها إلى الإنترنت وبالتالي تفرض تشكيل حركة المرور التي يمكن أن تمنعها من زيادة الحمل، وبالتالي هي جزء لا غنى عنه من قدرة الإنترنت على التعامل مع مزيج من حركة المرور في الوقت الحقيقي وغير
بروتوكول مراقبة النقل