اكتب فقرة قصيرة عن الموضوع التالي:  الشخص X يسمع ما الشخص Y عليه قوله
اكيد، ها هي الفقرة القصيرة: كيرستين مستمع جيد. لما هايلي تتكلم، كيرستين تسمع حقًا ما هي تقول. يبني اتصال بالعيون ولا يقاطع حتى لو اختلف.