لخص المقالة:  تعتقد انه من الصعب استبدال أميالك بتذكرة طيران؟ يعتمد على برنامج مكافآت شركة الطيران الذي اخترته، والطريق الذي ستسافر به ومتى حجزت تذكرتك، وفقا لدراسة جديدة من تقارير المستهلكين ل 70 مليون رحلة للركاب خلال العامين الماضيين. جمعت المجلة إحصاءات مقارنة بين إتاحة مقاعد الجائزة لأكبر خمس شركات طيران أمريكية على الطرق الداخلية. أفضل شركة كانت شركة جنوب غربية للطيران، والتي عرضت أكبر عدد من تذاكر الجائزة، 11.9 مليون، وأعلى نسبة من تذاكر الجائزة -- 11.5% من مجموع 103.1 مليون مقعد للركاب. "العدد الكبير من تذاكر الجوائز مرتبط مباشرة بمزيج فريد لشركة ساوث ويست من 'كل مقعد مقعد جائزة'، لا تواريخ إغلاق، نقاط لا تنتهي صلاحيتها، وخريطة مسار تصل لأكثر من 90 وجهة مختلفة في الولايات المتحدة وخارجها، مما يجعلنا أكبر شركة محلية في الولايات المتحدة،" قال المتحدث باسم ساوث ويست تايس كونواي هانسون لشبكة سي إن إن. "بخلاف شركات الطيران الأخرى، نحن لا نفرض رسوم على الحجوزات القريبة أو نعاقبك على إلغاء رحلتك إذا حدث شيء آخر". في الجزء السفلي من القائمة كانت جيت بلو، والتي عرضت أدنى نسبة من مقاعد الجائزة وأقل عدد من تذاكر الجائزة من بين أكبر خمس شركات طيران في الولايات المتحدة: 892,000 تذاكر ركاب في اتجاه واحد، أو 4.5% من إجمالي 19.7 مليون مقعد في الولايات المتحدة. (جيت بلو تعمل فقط في 10 من أكبر 25 سوق مدرجة في الدراسة.) العديد من عملاء جيت بلو يطيرون مع شركة الطيران مرة واحدة أو مرتين في السنة، مما يجعل من الصعب جمع الأميال، قال متحدث باسم شركة الطيران للمجلة. من خلال عدم السماح بمرور الأميال بعد الآن، تقول شركة الطيران أن العملاء سيكونون قادرين على استبدالها في النهاية. جاءت خطوط دلتا الجوية في المرتبة الثانية بـ 5.6 مليون مقعد جائزة في الولايات المتحدة؛ واحتلت الخطوط الجوية المتحدة في المرتبة الثالثة بـ 5 مليون تذكرة جائزة في الولايات المتحدة؛ وكانت الخطوط الجوية الأمريكية في المرتبة الرابعة بـ 3.5 مليون مقعد جائزة في الولايات المتحدة. شنو اكتر شركات طيران امنه في العالم؟ تذكري ان تذاكر الجوائز ليست مجانية. تكلفة الأميال مدمجة في كل شيء تشتريه الذي يكسبك أميال، و...
خطوط ساوث ويست تتصدر دراسة تقارير المستهلك مع معظم المقاعد المتاحة. " جيت بلو " في قاع القائمة لكن في المرتبة العليا في رضا العملاء.