اشير للقطعة أدناه، ثم اجيب على السؤال بعد ذلك بنفس اللغة:  الممر: كايزن (改善) هي الكلمة الصينية اليابانية لـ "تحسين". في الأعمال التجارية، كايزن يشير إلى الأنشطة التي تعمل باستمرار على تحسين جميع الوظائف وتشمل جميع الموظفين من الرئيس التنفيذي إلى عمال خط التجميع. ينطبق ايضا على العمليات، مثل الشراء والخدمات اللوجستية، التي تعبر الحدود التنظيمية في سلسلة التوريد. تم تطبيقه في الرعاية الصحية، العلاج النفسي، التدريب على الحياة، الحكومة، والبنوك.  سؤال: ما هي بعض الامثلة على الأنشطة المتعلقة بـ كايزن؟
الشراء واللوجستيات