لخص المقالة:  شركة الطيران الرخيصة ايزي جيت كانت تفرض على زبائنها رسوم 10 جنيهات لإثبات ان رحلتهم تم الغاءها. التهمة ظهرت عندما طلب الزبائن استرداد الأموال من شركات التأمين بعد إضرابات الملاحة الجوية الفرنسية التي أثرت على الرحلات في وقت سابق من هذا الشهر. طلب منهم تقديم رسالة شركة طيران تؤكد الإلغاء، لكن ايزي جيت قالت للركاب المتضررين بشدة أن يدفعوا رسوم 10 جنيهات. انزل للفيديو. التعويضات: اتضح هذا الاتهام عندما حاول عملاء ايزي جيت ان يطالبوا بالمال من شركات تأمين السفر بعد إضرابات الملاحة الجوية الفرنسية التي أثرت على الرحلات في وقت سابق من هذا الشهر. فوق، صورة ملف. رابطة الخطوط الجوية الأوروبية أكدت ليلة أمس ان لا شركة طيران اخرى حاولت ان تفرض رسوم على هذا وقالت ان العملاء لا يجب ان يفرضوا رسوم. ومع ذلك، دافع متحدث باسم شركة إيزي جيت عن موقف شركة الطيران قائلاً: "يتم تطبيق رسوم الإدارة على الرسالة لأن كل رسالة يجب أن تتم البحث عنها بشكل فردي ويتم إنشاؤها لكل مسافر". في رسالة بالبريد الالكتروني التي اطلعت عليها البريد الالكتروني رداً على طلب أحد العملاء، قال فريق خدمة العملاء في شركة إيزي جيت: "بإمكاننا بالتأكيد أن نرسل لك رسالة لمساعدتك في المطالبة بالتأمين الخاص بك، هذه ليست مشكلة. <unk>هناك رسوم ادارية صغيرة من 10GBP للكتاب، والتي يجب ان تتمكن من المطالبة بها من خلال شركة التأمين الخاصة بك.<unk> كان هناك تأخيرات و 1000 إلغاء رحلات عبر أوروبا هذا الشهر بعد إضراب 48 ساعة من قبل مراقبي الحركة الجوية الفرنسية. ايزي جيت هي ثاني اكبر شركة جوية في فرنسا وألغت 588 رحلة خلال اليومين. الخطوط الجوية قامت بـ"رحلات انقاذ" لعودة عطلة والاطفال المتعثرين في الخارج. رايان إير ألغت 500 رحلة بينما بريتش إيروايز وفلايب ألغيت أقل من 50 لكل منها. فوضى السفر: كان هناك تأخيرات و 1000 إلغاء رحلات عبر أوروبا هذا الشهر بعد إضراب 48 ساعة من قبل مراقبي الحركة الجوية الفرنسيين. في الصورة، المسافرين يصطفون للتسجيل في مطار ستانستيد. واغلق الرحلات ارتفع بخمسة في الربع الاول من عام 2015
الزبائن حاولوا المطالبة بعد الإضرابات الفرنسية التي أثرت على الرحلات هذا الشهر. شركات التأمين طلبت من الركاب رسالة من شركة الطيران تؤكد الإلغاء. لكن ايز جيت قالت للذين تأثروا ان يدفعوا 10 جنيهات رسوم ادارية للدليل.