بعد تخرجها في عام 1979، عملت في معهد جنرال موتورز في ديترويت، حيث كانت مسؤولة عن تطوير التطبيقات والأنظمة. في عام 1981 انضمت إلى IBM كمحلل أنظمة ومهندس أنظمة في ديترويت. عملت في البداية مع عملاء في صناعة التأمين، وقضت أول عشر سنوات في IBM في مناصب فنية. كتبت صحيفة نيويورك تايمز أنها "انتقلت بسرعة إلى سلسلة من الوظائف الإدارية"، حيث عملت مع عملاء في مجال التأمين والبنوك والاتصالات والتصنيع والرعاية الصحية. قضت التسعينيات تعمل في المبيعات، وبحلول أواخر التسعينيات كانت تساعد عملاء مثل برودينشال فاينانشيال، مع ميزاتهم على الإنترنت. انضمت إلى مجموعة الاستشارات في IBM في عام 1991.
1991