她研究社交媒体的教育可能性以及危机信息学. 她的研究位于计算机科学和社会科学的交叉点,属于人与计算机交互 (HCI) 和计算机支持合作工作 (CSCW) 的领域. 通过使用包括定性,计算和网络分析在内的实证方法, 星鸟在灾难和其他大规模破坏事件的背景下, 检查小组和大规模在线互动, 研究数字志愿者和其他人群成员如何过<unk>和塑造信息空间. 星鸟记录的枪击事件之一是奥兰多Pulse夜总会的袭击. 她分析了有关"深水地平线"漏油事件的60万条推文.
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