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  Telegram在2013年由杜洛夫兄弟(尼古拉·杜洛夫与保罗·杜洛夫)正式发布。杜洛夫兄弟是俄罗斯最大的社交网络服务VKontakte的创始者。Telegram Messenger LLP是独立的非营利公司,设立在柏林,而且与VKontakte毫无关联。尼古拉·杜洛夫为它设计新的网络传输协议称为MTProto,同时保罗·杜洛夫自数码堡垒公司提供资金与基础设备。  在2013年10月的统计,每日有10万名使用者在线上活动。在2016年2月,官方宣称突破一亿月活跃使用者,而且每日有 150 亿讯息在传递。

  2017年9月20日下午(UTC+8),由于位于新加坡(编号为DC5)的 Telegram 服务器发生了断电事故,导致亚洲使用者无法使用 Telegram。六天后,再次发生同样的事故。Telegram 在其官方 Twitter 账号发文称,他们决定将亚洲区的资料中心迁出新加坡更换到新的地点,但需要时间。30日,又因新加坡资料中心断电导致 Telegram 亚洲区停摆一小时。

  官方宣称它具有强大的通讯安全特性,与其他以为主的即时通讯软件例如WhatsApp与连我相互比较,它更安全。  它把聊天管道分为两种型态,如下所示: 主要特性如下所示: 所有经由MTProto网络传输协议的聊天通讯都会被加密,这个专用的MTProto是由尼古拉·杜洛夫研发。  官方发行的用户端软件与部分的非官方用户端是属于开放源代码。然而,它的服务器端软件是属于封闭源代码的专有软件。保罗·杜洛夫提到服务器端源代码不是自由软件,原因在于,为了允许独立的服务器成为Telegram云端的一部分,它在架构的部分需要重新设计。  一部分的加密社群成员包含资讯安全研究人员与泰勒·烘比(英语:Taylor Hornby)都曾经批评它的加密竞赛与专用的MTProto网络传输协议。  为了节省服务器资源,若用户长时间不登录Telegram账号,系统会自动予以销毁(即永久删除),用户可以设置多久后自动销毁该账号,时长分别有一个月后、三个月后、半年后和一年后(默认时长为半年后),用户也可手动销毁账号。

  

  秘密聊天是专为那些比一般人希望获得更高安全性的人们所设计的功能。秘密聊天的内容全部都是以直接的端到端加密来传输。这代表只有你与秘密聊天的对方,才能读取到这些聊天讯息 - 没有任何其他人可以破解它们,包含Telegram团队本身。此外,秘密聊天讯息也无法被转寄。而你也可借由设定在对方读取讯息后的特定时间,自动销毁讯息内容,这样一来不论你或者对方装置上的该讯息就会永久消失。  秘密和一般聊天之间的最后一个区别就是,秘密聊天的内容不会储存在云端服务器。你只能从秘密聊天双方的装置中存取这些讯息。

  在2015年6月,Telegram开放了机器人API,更在2017年5月支援了付款功能。机器人是Telegram上以程序运作的账号,可以回复人类的指令、讯息,视开发者设定而异。  另一种功能称为内联机器人,支援快速传送相关的GIF动图、图片,其来自网络、YouTube影片、维基百科的文章,等等。

  2017年3月,Telegram 官方应用程序新增了语音通话功能。  这采用了跟秘密聊天相同的端到端加密技术,在网络环境许可的情况下,会采用端对端传输,否则会经由最近的服务器连线。

  在2017年5月时推出的新功能,并同时启动为期一个月的竞赛,提供总额 250,000 美元的奖金,完善了对两千多个主要网站的支援。

  为了支援各种不同的系统平台,它提供多个用户端版本,并允许各地好手开发自己的版本。它的服务器系统分散并且分布在全球各地,以地理位置自动分配服务器,加快全球回应速度。以下列出官方研发团队与社群研发人员提供的应用程序版本。

  对于中文用户,第三方用户端Telegreat整理了Telegram客户端版本比较,可供选择时参考。

  

  2015年7月10日后,公司CEO于推特上曾多次说到其服务遭受攻击,开发者于同年7月24日在其博客上宣布,该服务在该月10至12日被来自东亚的攻击者分布式拒绝服务攻击(DDoS),同时中华人民共和国政府封锁了该服务。据悉,此行为与攻击行为在时间上高度相关。  2017-2018年伊朗示威后,一家德黑兰法院认为Telegram在抗议活动中发挥作用,于是发布命令禁止伊朗民众使用Telegram。  2018年3月,俄罗斯最高法院驳回Telegram的上诉,并裁定Telegram有义务授权安全部门获取用户的消息等信息。同年4月,因为Telegram一直拒绝交出密钥,俄罗斯媒体监管机构请求法庭在全国范围内封锁Telegram  Telegram CEO在5月末帖文表示俄罗斯表示要封锁Telegram之后,Apple就停止批审Telegram提交的更新版本,导致应用程序在全球所有地区均无法通过更新审查。由于重要的安全补丁和错误修复无法更新,iOS用户处于风险当中。  2019年6月,反对逃犯条例修订草案运动期间,香港的很多抗议者使用Telegram这个社交媒体来逃避电子监视,协调他们反对“逃犯条例”的抗议示威活动。11日晚,香港警方以涉嫌「串谋公众妨扰罪」为由逮捕了某反送中讨论群的一名管理员。次日,Telegram遭受“强大的”分布式阻断服务攻击。黑客通过发送大量垃圾请求,试图瘫痪目标服务器,其中大部分请求来自中国大陆。  2019年10月31日,香港高等法院颁布临时禁制令,禁止任何人非法地及故意地在连登和Telegram等因特网平台或媒介,传播、发布或重新发布任何促进、鼓励或煽动任何人使用或威胁使用暴力的信息,有效期至2019年11月15日。 2020年3月29日,Telegram频道「开挂之达人」被香港警察指散播仇恨的言论及虚假资讯、煽动暴力、鼓励不守法,包括教人制造武器、纵火堵路、阻塞铁路,攻击警方或持不同意见人士。经调查后,警方于2020年3月27日在屯门拘捕32岁的频道拥有人,警方指该频道载有煽动刊物,违反《香港法例》第200章第10条,将该频道内的内容删除,并张贴「此频道的内容已被香港警察移除」图片以示公众。

  2015年11月,由于伊斯兰国(ISIS)相关组织使用频繁,Telegram移除了近250个所使用广播频道,并封锁其所属账号并且持续每天移除近百频道。

  强调不鼓励色情内容、侵犯版权的内容存在。但使用者举报的色情群组、频道仅会于iOS、macOS设备(App Store版)无法观看,官方并不会审查或下架相关频道。  2018年下半年至2020年3月间,韩国境内有人通过Telegram组建多个聊天室并收取费用,进行了有组织的、大规模的性虐待事件,即震惊韩国社会的N号房事件。组织者通过Telegram群组发布的视频中不乏儿童色情内容,其中年龄最小的受害者年仅11岁。部分受害者亦于线下遭受性侵,一些聊天室甚至对性侵过程进行了直播。
Telegram(非正式简称TG)是跨平台的即时通讯软件,其客户端是自由及开放源代码软件,但服务器是专有软件。使用者可以相互交换加密与自毁讯息,传送相片、影片等所有类型档案。官方提供手机版(Android、iOS、Windows Phone)、桌面版(Windows、macOS、Linux)和网页版等多种平台用户端;同时官方开放应用程序接口(API),因此拥有许多第三方的客户端可供选择,其中多款内建中文。